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文檔簡介
茶藝師年終工作總結茶藝師年終工作總結「篇一」篇一:到公司工作了一個月了,對公司也有了一定的了解。我認為會所的茶藝師對茶文化的認識層面比較淺,并且我在茶文化這一方面比較占優(yōu)勢,所以我就以茶文化>培訓和銷售為主來開展我的工作,將我的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并為公司創(chuàng)造出利益。計劃如下:1、與老客戶和固定客戶保持聯(lián)系,并根據情況請客戶來會所喝茶,維護客戶關系。2、通過各媒體了解客戶信息,并能根據客戶所需提供相應的幫助。3、利用空閑時間學習業(yè)務知識,多于同事,領導們及時溝通交流。4、每周增加1--2個新客戶,每月要增加5--8個潛在客戶。5、每天留出一個小時來學習銷售知識,并且利用到工作中。6、每天下班后,對當天工作做一個>工作總結,檢查工作中失誤與漏洞,以及怎樣才能將工作做的更好。7、在三個月內讓會所的茶藝部在技術與茶文化知識上有一個提升,能有一個全新的面貌。培訓計劃如下:A每周二利用一個小時來交流學習泡茶技術。B每周三周四利用一個小時來交流學習茶文化知識。C每次培訓之后向茶藝師提出問題,并于第二天解答。8、積極配合領導與同事的工作,認真完成領導分配的任務,并且做到最好!篇二:時光飛逝,轉眼間又到了月末總結的時候,這既是對一個月的回顧反思,又是對新的一年的規(guī)劃。茶藝師首先是一個服務人員,這不僅僅是一種工作,而是一種服務的外在體現。好的服務質量需要我們首先要喜歡這個工作,真心實意地能夠在工作中得到成長和快樂,并能夠在工作過程中要做到形象氣質俱佳、儀容儀表整潔大方;主動熱情地接待客人,并根絕顧客狀況和季節(jié)不同推薦相應的茶飲。雖然臨近春節(jié)之際,心情會因大家的回家過年而出現稍微的波動,但就像邊防戰(zhàn)士一樣,即使八年沒有回家和父母過團圓年,也要兢兢業(yè)業(yè)為國家的邊防工作做出努力,因為這是一種對顧客、對公司的責任和義務,也是做人的基本原則。于此同時,茶藝師又不僅僅只是一個服務人員,茶代表了一種文化,不同的茶有不同氣息,而同一種茶的不同泡法也有不同的韻味,喝茶既是品茶,又是品文化、品人生。好的茶藝師需要有茶的淡定氣質,同時需要從業(yè)者不僅僅能夠熟練掌握茶藝的各種理論知識和技能操作,如禮儀、接待等等,同時要對茶文化有較深的理解,真正將自己融入茶的世界,只有理解茶的內心世界,才能在提供一流質量的同時領悟茶的內涵、豐富自己。只有時刻反思回顧過去,認識到自己的長處和不足,并規(guī)劃自己的目標,才能走的更遠。我相信,在接下來的日子里會嚴格要求自己,在茶文化的熏陶中認知自己、強化職業(yè)技能。篇三:隨著學期的結束,社團工作也將告一段落?;厥走@學期社團的工作,給我們留下了太多的回憶。一切都在計劃中進行,一切也都超出了計劃。一路走過,灑下了我們辛勤的汗水,耕耘出了豐碩的成果。下面我將我們社團的各個方面工作做以下總結:1.茶學課程本學期中,指導老師開講了茶學課程。關于茶學的歷史,文化和傳承,各種茶類的特性,做法,歷史故事,來源傳說等等。我們不僅要學習茶文化,更要宣傳茶文化,讓大家對我國的傳統(tǒng)文化,茶文化有更深的熱愛。2.現場指導茶藝光從書本上看茶,從課堂上聽茶是遠遠不夠的。我們需要實實在在的品茶,去區(qū)分各類茶,親口去嘗,親手去泡。所以指導老師會帶來很多茶葉給大家分享并學習,來拓寬視野。同學們也是自己買了簡單的茶具,每次上課帶來練習。指導老師會在現場指導大家茶藝的動作,練習需要注意的地方。給學生們帶來很多的收獲。3.社團人員及管理社團人員總數減少,但是同學們的熱情明顯提高,積極性進步很大。社團負責人進步明顯,經驗增多,所有的活動都認真負責,做的很好。帶領同學們把各項工作井然有序的做好,值得表揚。我們社團在這學期有了很大的進步,活動的準備、開展和收尾都體現了各部人員的協(xié)調能力。雖然在活動中還是有小的問題,但是整體上比上學期有了較為明顯的系統(tǒng)性和目標性。我們社團畢竟很年輕,犯錯誤是一個必須經過的的階段,道路雖然是曲折的,但前途是光明的,因為大家都在努力。本學期社團的工作都順利完成,取得了不錯的成績,但同時也發(fā)現了一些問題,針對問題社團有進一步的安排,以便于下學期的工作得以更加順利的進行。不斷總結,不斷進步,相信社團一定會在大家的共同努力下發(fā)展的更好!茶藝師年終工作總結「篇二」關于茶藝師年終工作總結關于茶藝師年終工作總結總結一前些時日,思想老化,閑于品茶,不禁對茶產生了許些好感。于是競開始研究起中國茶藝之道來。了解到一些關于茶藝的作品以及幾千年的中國茶文化,鑒于其學問的雅致,加之興趣所至,故亦思得若干茶藝,撰寫成文,以供賞閱。有位作家說,人類歷史中的杰出發(fā)明中,其能直接有利地幫助我們享受空閑、友誼、社交與談天的,莫過于飲酒、吸煙,飲茶的發(fā)明。煙酒之道我知之甚少,但于茶藝術卻頗感興趣,且略通一、二。茶錄有云,“其旨歸于色香味,其道歸于精燥潔?!笨梢娮怨乓詠盹嫴璋l(fā)民展至今已成為一種文化,且有相當濃厚的學問。而諸種茶文化之中,上茶有禮,品茶有道,泡茶有法為其精髓。古有詩云:寒夜客來茶當酒。而以茶待客須講茶禮。有俗成之禮曰:酒滿為敬,茶滿為欺。一般來說,予客上茶不當上滿,滿則不敬。倘若用大茶杯給客人泡飲,還應注意不時給客人加開水以保持茶溫,以讓茶之香氣縈繞不絕??梢姴璁斊?、當慢,貴在雅趣,而酒當飲、當快,貴在豪情。所以,以茶代客是萬萬不宜催促的。對于品茶,一般說來宜慢品而不宜豪飲,小茶杯三口一杯,謂之品也。此外喝茶亦需講究氣氛,古人云:“飲茶以客少為貴,客多則喧,喧則雅趣乏也”。嚴格來說,茶有三泡,第一泡如一個十二、三歲的幼女,第二泡如妙齡的十六女郎,而第三泡則如婚后少婦了。一般來說,幼女茶苦澀,提神醒腦;少女茶甘雅,鑒賞家認為此泡的茶最妙;而少婦茶素淡,不可復飲。但實際上,享受“少婦”茶的人仍很多。關于泡茶之法,見經卷者諸多,且因茶的制作工序不同而異。在此不一一比較論之,但有一點重點共識:泡茶宜用陶瓷器皿而不宜用銅、鐵、玻璃等器皿。而且茶具的茶垢不宜清洗盡去,因為茶可養(yǎng)生,而垢可養(yǎng)壺也。(總結二通過為期一周的茶藝實訓,我學到了好多平日里學不到的東西,從對茶文化一無所知的狀態(tài)里走了出來,不僅了解了中國茶文化歷史悠久源源流長,甚至發(fā)展至海外,而且茶的種類有六種之多,每一種茶都有其不同的特征和功能,茶的制作方法及其泡制更是有深刻的考究,飲茶的意境也有講究,飲茶還有營養(yǎng)保健,修身養(yǎng)性,增進友誼,學習禮儀知識的作用,這些對我走向工作崗位,對人對事的態(tài)度有重要的啟示。在日常生活中雖然也有飲茶的習慣,但是也僅限在家里,從地里回來飯前往往會泡一壺茶,但是即不講究茶的種類和質量,也不講究茶的泡制和品茶方法,只是平常意義上的喝一杯有味道的茶,解解渴而已,所以在我的腦海里對茶并沒有深刻的了解也從沒有研究,就把它定義為家用茶水,后來見到的飲料如綠茶,冰紅茶也并不知道它們同屬一類,而且還是中國文化的一種。直到學了茶藝之后才開始了解并認識茶文化,體會茶的意境和精神。茶的歷史悠久,制作方法多樣,泡制也十分考究,對我們做人處事有一定的借鑒。茶的制作方法有蒸青,炒青,烘青等每一種里面又有使用工具和手法的區(qū)別,制作出的茶的色澤,形態(tài)等也不相同,而且泡制時應用不同的方法限制時間和次數等可以把各種茶的味道達到最佳。我們在做事情的時候也應該有這樣的意識,不同的事情有不同的特點的作用,所以在做的時候也要用適宜的方法才能事半功倍達到最佳的效果。我們從事公共關系,就必須要學會應對不同性格不同職業(yè)和不同愛好的人,要想取得好的業(yè)績就需要靈活的應對這些人根據他們的特點選擇不同的方式才能做到有效的溝通從而把工作做好。同樣的處在相同領域的人其處事方法和做事原則也是有一定的區(qū)別的,所以選擇的應對方式和原則也要因人而異,學會和他們相處好的同時也能發(fā)揮出他們的作用,讓他們?yōu)榧核?,這也是一種智慧。喝茶還要講究周圍的環(huán)境同時體會茶所代表的文化和意義。飲茶之風是由文人雅士發(fā)展到宮廷之中再由宮廷流傳到民間的,其間茶的種類也有了明確的分類,茶藝也日趨成熟,茶禮也形成了統(tǒng)一的風格。文人在飲茶時往往會選擇一處具有詩情畫意的地方,精心泡制茶種,以靜氣凝神,同時領略大自然的和諧之美,領悟人生法則,有人還會突發(fā)奇想吟詩作畫,在古代就有以茶會友的說法,請客人飲茶也就表示對他人的敬重成為一種禮數,同時有清政廉潔,遠離污穢,消除雜念,修身養(yǎng)性的文化內涵,茶也就成為有文化有知識的象征,這就是所謂茶的“廉”,“美”,“和”,“敬”,盡顯茶的本色。我們在做事情的時候,也需要靜心靜氣,以平和的方式待人處事,靜乃和之根本,我們工作本來是為了賺更多的錢,過更好的生活,但是在這一過程中我們又往往會被一些瑣碎的事情而困擾,導致心情煩悶,甚至改變自己的心性,讓自己過的不愉快,所以以靜待人的同時也要以靜待己,這樣生活才會豐富而精彩。謝謝老師給了我這次實訓的機會,也感謝老師這一周來對我們的指導和幫助,此次實訓使我受益匪淺,在以后的學習過程中我會更加努力,學習更多的專業(yè)知識和處事之道,為有效的工作打下基礎??偨Y三因為個人對茶的喜愛,我報名學習了茶藝。在7天的學習過程中,我對茶有了進一步的了解。無論是茶的歷史文化、茶的分類、喝茶的器具以及泡茶的方法,都是我之前所沒有了解過的。7天的學習即將結束,雖然當前我只是淺淺地學習了一些入門知識,但濃厚的茶興趣已被激發(fā),我只迫不及待想要繼更深入的學習茶,讓自己融入茶的美妙世界。茶藝培訓學習開設這樣關于茶的培訓課程,不僅僅為我們學員教授了茶文化,也為我們提供了一個良好的交友平臺。在當代社會,能有機會以茶會友,是很風雅的一件事,大家有緣坐在一起學茶、品茶、賞茶、鑒茶,就好似古代文人騷客一般,喝茶談笑,很令人享受,十分愜意。源于對“茶”的喜愛,懷著對中國傳統(tǒng)文化的敬仰,終于將學習茶道的小夢想付諸于行了。如中國傳統(tǒng)文化中任何一例皆淵源流長、博大精深,茶藝亦如此。初級班給了一把打開“茶道”這只潘朵拉神盒的鑰匙,將原來飲茶的習慣及愛好的淺浮和模糊,引向明了,開啟更多愉悅之情。短短幾日的茶藝課程,接觸到淺略的中國茶文化理論,學習到綠茶泡法、生活泡法、紅茶泡法、閔式沖泡四款茶藝表演。因為原本對茶的喜愛,淺閱過茶藝相關的書籍,學習中對茶藝的閱讀便有了更多的渴求與熱情。在老師授課時,我們也渴望老師能傳授更多的知識,有時因為課時的原因,未能更為詳盡,我想學習是個循序漸進的過程。茶藝師年終工作總結「篇三」一、思想工作是各項工作的根本學生們正處于人生觀世界觀形成時期,每位同學對世界的認識,對人生價值認識各有不同看法,在班級中總會出現這樣那樣的問題。我做到及時了解班級情況和每位同學表現,注重說服教育,以理服人,讓學生充分認識到老師的良苦用心,爭取問題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過且過的心理。二、認真落實學校各項活動,在活動中增進班級凝聚力。為了讓全體同學團結一致,經常配合學校舉辦各種活動,盡可能的讓全體同學打成一片,擰成一股繩。所以不論是學校開學典禮,還是各項活動,我班都能認真的對待,取得優(yōu)異的成績。我覺得,這對于好多散漫,根本不參加班級活動的同學來說,是一個大進步,也是良好的班風帶給他們的影響和力量。三、認真組織教學,和任課教師及時溝通新班的學生不知道自己學習的目標在什么地方,為了改變這種狀況一方面我從學生著手,另一方面就是及時和科任教師溝通,激發(fā)學生的學習熱情,反過來激發(fā)科任教師的教學動力。這樣互相促進,在本學期期末階段班級學習氛圍濃,許多同學互相督促,提醒,考試中有些同學的成績明顯提高。四、規(guī)范管理,制度嚴明。主動貫徹落實學校各個階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅決服從、部署到位、落實有策,經常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調、督促、檢查工作。經常性加強對學生的早讀、早操、衛(wèi)生清潔、晚自習等督促檢查并考核登記,經常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態(tài)管理,在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成,同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。五、經常性與家長取得聯(lián)系,有力密切了學校和社會的聯(lián)系,有力配合了對學生的教育。六、積極、依時參加學校、年級(組)召開的各種會議,認真做好會議記錄,及時上傳下達,工作做到心中有數、有條不紊;依時完成學校、級組的各種材料匯報和上交事務。七、需要改進的地方盡管我班取得了一些成績,但需要改進的地方還有很多。盡管經常去班上也經常去寢室,但是還是有把控不到的地方,加上新班的特殊情況,班里有一個特殊的小孩,雖然在她身上花了很多心思,但仍然沒有取得很好的效果。在今后的班主任工作中,我要更注重學生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做的更上一層樓。茶藝師年終工作總結「篇四」隨著學期的結束,社團工作也將告一段落。回首這學期社團的工作,給我們留下了太多的回憶。一切都在計劃中進行,一切也都超出了計劃。一路走過,灑下了我們辛勤的汗水,耕耘出了豐碩的成果。下面我將我們社團的各個方面工作做以下總結:1.茶學課程本學期中,指導老師開講了茶學課程。關于茶學的歷史,文化和傳承,各種茶類的特性,做法,歷史故事,來源傳說等等。
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