個人消費品在線購買協(xié)議合同編號：_______甲方（購買方）：姓名：____________________聯(lián)系方式：________________地址：___________________乙方（銷售方）：名稱：____________________聯(lián)系方式：________________地址：___________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起成立，有效期為____年。1.1.2乙方保證提供的商品信息真實、準(zhǔn)確，并對商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。1.2合同內(nèi)容1.2.1本協(xié)議內(nèi)容包括商品信息、價格、數(shù)量、交付方式、支付方式、售后服務(wù)等。1.2.2甲方同意購買乙方提供的商品，乙方同意向甲方銷售商品。第二章商品信息2.1商品描述2.1.1乙方應(yīng)準(zhǔn)確描述商品名稱、品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量、顏色、尺寸、重量等。2.1.2乙方應(yīng)提供商品圖片、詳細(xì)說明和規(guī)格參數(shù)。2.2商品質(zhì)量2.2.1乙方保證所售商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在假冒偽劣產(chǎn)品。2.2.2甲方在收到商品后有權(quán)對商品進(jìn)行查驗，如發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。第三章價格與支付3.1商品價格3.1.1本協(xié)議中商品價格以人民幣計價，價格為____元人民幣。3.1.2價格包含商品本身的價格以及稅費。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)通過以下方式支付貨款：a)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬b)c)支付d)其他經(jīng)雙方認(rèn)可的支付方式3.3付款確認(rèn)3.3.1乙方收到甲方支付的貨款后，應(yīng)向甲方發(fā)送付款確認(rèn)信息。第四章商品交付4.1交付方式4.1.1乙方負(fù)責(zé)將商品按照甲方提供的地址進(jìn)行配送。4.1.2乙方選擇的快遞公司應(yīng)具有良好信譽，保證商品安全送達(dá)。4.2交付時間4.2.1乙方應(yīng)在收到貨款后____個工作日內(nèi)將商品發(fā)出。4.2.2乙方應(yīng)保證商品在合理時間內(nèi)送達(dá)甲方指定地址。4.3交付確認(rèn)4.3.1甲方收到商品后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認(rèn)收貨，并通知乙方。第五章售后服務(wù)5.1售后保障5.1.1乙方提供____個月的商品保修服務(wù)。5.1.2保修期內(nèi)，如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費維修或更換。5.2售后處理5.2.1甲方在發(fā)覺商品存在問題時，應(yīng)在____個工作日內(nèi)聯(lián)系乙方。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方投訴后____個工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。5.3違約責(zé)任5.3.1如乙方未按約定時間發(fā)貨，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3.2如乙方提供的商品存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求退貨或更換。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如甲方未按時支付貨款，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。6.1.2如甲方在收到商品后未在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)收貨，視為甲方默認(rèn)收貨，乙方有權(quán)按照約定履行交付義務(wù)。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如乙方未能按約定時間發(fā)貨，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。6.2.2如乙方提供的商品存在質(zhì)量問題，未能按約定進(jìn)行維修或更換，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章商品退換貨7.1退換貨條件7.1.1甲方在收到商品后____日內(nèi)，如商品存在以下情況，可申請退換貨：a)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題；b)商品與描述不符；c)商品存在破損或損壞。7.2退換貨流程7.2.1甲方應(yīng)在發(fā)覺問題后____個工作日內(nèi)，通過以下方式聯(lián)系乙方：a)電話聯(lián)系；b)郵件；c)其他雙方認(rèn)可的聯(lián)系方式。7.2.2乙方在收到甲方退換貨申請后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并告知退換貨流程。7.3退換貨責(zé)任7.3.1如退換貨是由于商品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨產(chǎn)生的所有費用。7.3.2如退換貨是由于甲方原因（如尺碼不合適、個人喜好等），甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨產(chǎn)生的所有費用。第八章保密條款8.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議相關(guān)的業(yè)務(wù)往來中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第九章法律適用與管轄9.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院解決。第十章其他10.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章商品售后服務(wù)保障11.1售后服務(wù)期限11.1.1乙方提供的商品售后服務(wù)期限為商品銷售之日起____個月。11.2售后服務(wù)內(nèi)容11.2.1乙方提供商品維修、更換、退貨等售后服務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，及時響應(yīng)甲方提出的售后服務(wù)請求。11.3售后服務(wù)流程11.3.1甲方在發(fā)覺商品存在問題時，應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)聯(lián)系乙方。11.3.2乙方應(yīng)在收到甲方售后請求后____小時內(nèi)給予答復(fù)，并告知具體售后服務(wù)流程。11.4售后服務(wù)責(zé)任11.4.1如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.4.2如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致商品損壞，乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。第十二章商品信息變更12.1商品信息變更通知12.1.1乙方在商品信息發(fā)生變更時，應(yīng)及時通知甲方。12.1.2乙方應(yīng)通過郵件、短信或電話等方式，保證甲方收到商品信息變更通知。12.2商品信息變更確認(rèn)12.2.1甲方在收到商品信息變更通知后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受變更。12.2.2如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)，視為甲方接受商品信息變更。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：a)雙方協(xié)商一致；b)任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正；c)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除流程13.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方。13.2.2接到解除合同通知的一方，應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理未履行完畢的義務(wù)。13.3.2合同解除不影響雙方因違約行為而產(chǎn)生的違約責(zé)任。甲方（購買方）：姓名：____________________聯(lián)系