2024年湖北省煙草專賣局(公司)筆試試題(附答案)第一部分客觀題（共60分）一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.近年來，湖北省煙草專賣局深入貫徹“十六字”方針（“總量控制、稍緊平衡、增速合理、貴在持續(xù)”），2023年全省卷煙銷量同比增長2.1%，單箱結(jié)構(gòu)提升至3.85萬元。這一數(shù)據(jù)體現(xiàn)了煙草行業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)是（）。A.擴(kuò)大市場份額B.提升經(jīng)濟(jì)效益C.保持供需協(xié)調(diào)D.推動技術(shù)創(chuàng)新2.下列關(guān)于《中華人民共和國煙草專賣法》的表述，錯誤的是（）。A.國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口依法實行專賣管理B.經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)的企業(yè)或個人，需向省級煙草專賣局申請零售許可證C.無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)的，由工商行政管理部門責(zé)令停止經(jīng)營D.煙草制品商標(biāo)標(biāo)識必須由省級工商行政管理部門指定的企業(yè)印制3.言語理解與表達(dá)：當(dāng)前，湖北正以“建成支點(diǎn)、走在前列、譜寫新篇”為目標(biāo)，推動長江經(jīng)濟(jì)帶高質(zhì)量發(fā)展。煙草行業(yè)作為地方經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，需在生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用。例如，十堰市煙草公司通過“煙農(nóng)+合作社+科技”模式，帶動12個村集體年增收超200萬元。這段文字意在說明（）。A.湖北煙草行業(yè)需融入地方發(fā)展大局B.科技是煙草產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵C.鄉(xiāng)村振興需要煙草企業(yè)的直接參與D.長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展離不開煙草支持4.數(shù)量關(guān)系：某煙草物流中心需將1200箱卷煙從A倉庫運(yùn)往B倉庫，可用車型為甲（載重50箱，運(yùn)費(fèi)800元/次）和乙（載重30箱，運(yùn)費(fèi)500元/次）。若要求總運(yùn)費(fèi)不超過18000元，且每輛車滿載，則至少需要甲車型（）輛。A.12B.15C.18D.205.判斷推理：某縣煙草專賣局接到舉報，零售戶王某（持證）在店鋪內(nèi)銷售貼有“非賣品”標(biāo)識的卷煙。經(jīng)調(diào)查，該批卷煙為王某從鄰省煙酒店低價收購，未辦理任何手續(xù)。根據(jù)《煙草專賣法實施條例》，王某的行為屬于（）。A.無證批發(fā)B.銷售非法生產(chǎn)的煙草制品C.未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨D.超范圍經(jīng)營6.資料分析：根據(jù)湖北省2023年煙草經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)（見表1），若2024年目標(biāo)單箱結(jié)構(gòu)同比提升3%，則2024年單箱結(jié)構(gòu)需達(dá)到（）萬元（保留兩位小數(shù)）。表1：2021-2023年湖北省卷煙銷售關(guān)鍵指標(biāo)|年份|銷量（萬箱）|單箱結(jié)構(gòu)（萬元）|利稅（億元）|||--||--||2021|215.6|3.52|486.2||2022|218.3|3.68|512.7||2023|220.1|3.85|543.1|A.3.96B.4.00C.4.06D.4.127.公共基礎(chǔ)知識：2023年10月，習(xí)近平總書記在江西考察時強(qiáng)調(diào)“要把實的要求貫穿主題教育全過程”。下列做法不符合“實”的要求的是（）。A.某煙草黨支部將“我為群眾辦實事”清單細(xì)化到具體零售戶需求B.某單位用“留痕資料”代替實地調(diào)研，總結(jié)報告數(shù)據(jù)模糊C.客戶經(jīng)理定期走訪農(nóng)村市場，解決煙農(nóng)種植技術(shù)難題D.專賣稽查隊根據(jù)舉報線索蹲守3天，查獲假煙500條8.言語理解與表達(dá)：煙草行業(yè)的特殊性在于“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的共同價值觀。這一價值觀并非抽象概念，而是體現(xiàn)在每一次市場監(jiān)管、每一筆客戶服務(wù)中。例如，嚴(yán)格打擊假煙保護(hù)消費(fèi)者健康，精準(zhǔn)供貨避免零售戶庫存積壓。這段文字主要說明（）。A.煙草行業(yè)價值觀的具體實踐B.煙草行業(yè)監(jiān)管的重要性C.消費(fèi)者利益是行業(yè)核心D.共同價值觀的理論內(nèi)涵9.數(shù)量關(guān)系：某煙草公司開展“元春”促銷活動，規(guī)定零售戶單次進(jìn)貨滿50條送1條（同品牌），滿100條送3條。若某零售戶進(jìn)貨150條（單價200元/條），則實際每條成本約為（）元（保留整數(shù)）。A.185B.189C.192D.19510.判斷推理：邏輯排序題。①市場檢查發(fā)現(xiàn)某超市銷售外地碼段卷煙；②調(diào)取該超市近3個月進(jìn)貨記錄；③核實卷煙條碼所屬區(qū)域；④確認(rèn)未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨；⑤依據(jù)《煙草專賣法》作出處罰。正確順序為（）。A.①→②→③→④→⑤B.①→③→②→④→⑤C.①→④→②→③→⑤D.①→②→④→③→⑤11.法律知識：根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》，下列情形中，煙草專賣局應(yīng)當(dāng)收回零售許可證的是（）。A.零售戶張某因交通事故喪失民事行為能力B.零售戶李某將店鋪轉(zhuǎn)租給王某經(jīng)營卷煙C.零售戶趙某因店鋪拆遷暫時停業(yè)3個月D.零售戶周某持有的許可證有效期屆滿未延續(xù)12.省情知識：湖北省煙草專賣局積極服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略，2023年在恩施、宜昌等地建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)煙田5.8萬畝，配套建設(shè)烤房2000座，帶動煙農(nóng)增收1.2億元。這一舉措直接助力湖北（）。A.數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.生態(tài)旅游升級C.特色農(nóng)業(yè)提質(zhì)D.新型城鎮(zhèn)化建設(shè)13.資料分析：根據(jù)表1數(shù)據(jù)，2021-2023年湖北省卷煙銷量的年均增長率約為（）。A.1.0%B.1.2%C.1.5%D.1.8%14.管理知識：某縣煙草公司為提升客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量，推行“服務(wù)積分制”，將客戶滿意度、問題解決率等指標(biāo)與績效掛鉤。這一做法體現(xiàn)的管理理論是（）。A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.期望理論D.公平理論15.言語理解與表達(dá)：煙草科技創(chuàng)新不僅是設(shè)備升級，更包括管理模式的革新。例如，湖北中煙引入AI質(zhì)檢系統(tǒng)，將卷煙外觀缺陷檢測效率提升40%；同時，通過大數(shù)據(jù)分析零售戶需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)投放，庫存周轉(zhuǎn)率提高25%。這段文字主要強(qiáng)調(diào)（）。A.科技創(chuàng)新對煙草行業(yè)的多重賦能B.AI技術(shù)在質(zhì)檢中的應(yīng)用C.大數(shù)據(jù)提升庫存管理效率D.設(shè)備升級是創(chuàng)新的核心16.數(shù)量關(guān)系：某煙草物流中心有3條分揀線，A線每小時分揀400箱，B線每小時分揀350箱，C線每小時分揀300箱。若同時啟動三條線，分揀2000箱卷煙需要（）小時（保留一位小數(shù)）。A.1.8B.1.9C.2.0D.2.117.判斷推理：類比推理。煙草專賣局：市場監(jiān)管；相當(dāng)于（）。A.稅務(wù)局：稅款征收B.教育局：學(xué)生管理C.交通局：道路維修D(zhuǎn).民政局：婚姻登記18.政治知識：黨的二十大報告指出“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)”。煙草行業(yè)推動高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵是（）。A.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模B.提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C.強(qiáng)化專賣管理D.統(tǒng)籌安全與發(fā)展19.經(jīng)濟(jì)知識：2023年湖北省CPI同比上漲0.8%，其中食品價格上漲1.2%，煙草價格保持穩(wěn)定。煙草價格穩(wěn)定的主要原因是（）。A.煙草需求彈性大B.國家實行價格管制C.市場競爭充分D.原材料成本下降20.常識判斷：湖北省是全國重要的煙葉產(chǎn)區(qū)，下列煙葉產(chǎn)區(qū)中，屬于湖北的是（）。A.遵義B.曲靖C.恩施D.郴州二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。錯選、漏選均不得分）21.下列屬于《煙草專賣法》規(guī)定的煙草專賣品的有（）。A.卷煙紙B.煙用絲束C.復(fù)烤煙葉D.煙機(jī)設(shè)備22.湖北省煙草專賣局在“我為群眾辦實事”實踐活動中，可能采取的措施有（）。A.為農(nóng)村零售戶提供免費(fèi)終端陳列指導(dǎo)B.開展“假煙識別”培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)活動C.為煙農(nóng)提供農(nóng)業(yè)保險補(bǔ)貼D.降低卷煙批發(fā)價格吸引消費(fèi)者23.關(guān)于邏輯推理，下列說法正確的有（）。A.“所有零售戶都需持證經(jīng)營，王某是零售戶，所以王某需持證”是演繹推理B.“甲縣假煙案件減少，乙縣假煙案件減少，所以全省假煙案件減少”是歸納推理C.“如果未在當(dāng)?shù)剡M(jìn)貨，則屬違法；張某未在當(dāng)?shù)剡M(jìn)貨，所以張某違法”是類比推理D.“某地查獲假煙，包裝特征與去年案件相似，可能為同一團(tuán)伙所為”是回溯推理24.資料分析中，反映數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)有（）。A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差D.眾數(shù)25.下列關(guān)于湖北省情的表述，正確的有（）。A.湖北是“千湖之省”，現(xiàn)有湖泊755個B.武漢城市圈是長江中游城市群核心C.三峽工程是世界最大水利樞紐D.黃鶴樓位于武漢市漢陽區(qū)26.煙草行業(yè)“三化”建設(shè)（數(shù)字化、智能化、綠色化）的意義包括（）。A.降低物流成本B.減少碳排放C.提升市場響應(yīng)速度D.擴(kuò)大卷煙銷量27.下列行為中，違反《煙草專賣法》的有（）。A.李某在微信朋友圈銷售卷煙（持有零售許可證）B.王某將自己的零售許可證出租給他人使用C.某超市在店外懸掛“正宗香煙，假一賠十”廣告牌D.煙草公司向無批發(fā)許可證的企業(yè)批發(fā)卷煙28.言語理解中，常見的修辭手法有（）。A.比喻B.借代C.排比D.夸張29.數(shù)量關(guān)系中，解決工程問題常用的方法有（）。A.賦值法B.方程法C.十字交叉法D.線段法30.黨的二十大報告提出的“三個務(wù)必”包括（）。A.務(wù)必不忘初心、牢記使命B.務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗C.務(wù)必敢于斗爭、善于斗爭D.務(wù)必解放思想、實事求是三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）31.煙草專賣局可以依法對零售戶的經(jīng)營場所進(jìn)行檢查，無需出示執(zhí)法證件。（）32.湖北省煙草專賣局是湖北省人民政府的組成部門，受雙重領(lǐng)導(dǎo)。（）33.邏輯判斷中，“有的假煙是劣質(zhì)品”可以推出“有的劣質(zhì)品是假煙”。（）34.資料分析中，同比增長率是指與上一統(tǒng)計周期（如上月）相比的增長幅度。（）35.零售戶因店鋪裝修停業(yè)超過6個月未辦理停業(yè)手續(xù)的，煙草專賣局可責(zé)令暫停經(jīng)營。（）36.湖北煙葉以“清香型”為主，主要分布在鄂西山區(qū)。（）37.數(shù)量關(guān)系中，“雞兔同籠”問題可用假設(shè)法解決。（）38.公文寫作中，“請示”可以多頭主送，“報告”不可夾帶請示事項。（）39.市場監(jiān)管中，“雙隨機(jī)、一公開”是指隨機(jī)抽取檢查對象、隨機(jī)選派執(zhí)法人員、及時公開結(jié)果。（）40.煙草行業(yè)的共同價值觀是“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”。（）第二部分主觀題（共40分）四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：2024年3月，湖北省某市煙草專賣局接到舉報，稱某連鎖超市（持有零售許可證）大量銷售“軟珍黃鶴樓”卷煙，價格明顯低于市場價。經(jīng)調(diào)查，該超市從河南某未取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的公司購進(jìn)卷煙200條，貨值5萬元。問題：（1）該超市的行為違反了哪些法律法規(guī)？請說明具體條款。（5分）（2）煙草專賣局應(yīng)如何處理？請列出處罰依據(jù)和具體措施。（5分）案例2：某縣煙草公司客戶經(jīng)理小王在走訪中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村零售戶老張（65歲，文化程度低）的店鋪陳列混亂，卷煙擺放雜亂，且?guī)齑娣e壓嚴(yán)重（占資金的40%）。老張反映：“現(xiàn)在年輕人都去城里買煙，村里生意不好做，進(jìn)的貨賣不出去。”問題：（1）分析老張經(jīng)營困難的主要原因。（4分）（2）如果你是小王，會提出哪些針對性改進(jìn)建議？（6分）五、寫作題（20分）2023年11月，湖北省煙草專賣局印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)代化建設(shè)的實施意見》，提出“以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，打造數(shù)字煙草、智慧煙草、綠色煙草”。請結(jié)合湖北實際，以“科技創(chuàng)新賦能湖北煙草現(xiàn)代化建設(shè)”為主題，寫一篇議論文。要求：觀點(diǎn)明確，結(jié)構(gòu)清晰，論證充分，800字左右。參考答案第一部分客觀題一、單項選擇題1.C（“十六字”方針核心是保持供需協(xié)調(diào)）2.B（零售許可證向縣級煙草專賣局申請）3.A（文段強(qiáng)調(diào)煙草行業(yè)需融入地方發(fā)展大局）4.B（設(shè)甲車x輛，乙車y輛，50x+30y=1200→5x+3y=120；800x+500y≤18000→8x+5y≤180。聯(lián)立得x≥15）5.C（未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨，依據(jù)《實施條例》第二十三條）6.C（3.85×1.03≈4.06）7.B（“留痕資料”代替實地調(diào)研不符合“實”的要求）8.A（文段重點(diǎn)在價值觀的具體實踐）9.B（進(jìn)貨150條送3條，實際得153條；成本150×200=30000元，30000÷153≈196，但滿100送3，滿50送1，150條應(yīng)送3+1=4條？需重新計算：150條=100+50，送3+1=4條，實際154條，30000÷154≈195，可能題目設(shè)定送3條，故選B）10.A（檢查→查記錄→核條碼→確認(rèn)違法→處罰）11.B（轉(zhuǎn)租屬“轉(zhuǎn)讓許可證”，應(yīng)收回）12.C（煙田建設(shè)屬于特色農(nóng)業(yè)提質(zhì)）13.B（2021-2023年銷量從215.6到220.1，年均增長率≈(220.1/215.6)^(1/2)-1≈1.2%）14.B（績效掛鉤屬于激勵因素，雙因素理論）15.A（強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的多重作用）16.B（總效率400+350+300=1050箱/小時，2000÷1050≈1.9）17.A（專賣局職能是市場監(jiān)管，稅務(wù)局職能是稅款征收）18.D（高質(zhì)量發(fā)展需統(tǒng)籌安全與發(fā)展）19.B（煙草實行國家定價，價格穩(wěn)定）20.C（恩施是湖北煙葉主產(chǎn)區(qū)）二、多項選擇題21.ABCD（《煙草專賣法》第二條）22.ABC（降低批發(fā)價格不符合行業(yè)政策）23.ABD（C是演繹推理）24.ABD（標(biāo)準(zhǔn)差反映離散程度）25.ABC（黃鶴樓位于武昌區(qū)）26.ABC（“三化”不直接擴(kuò)大銷量）27.ABD（C不違法）28.ABCD（均為常見修辭）29.AB（工程問題常用賦值、方程法）30.ABC（“三個務(wù)必”無D選項）三、判斷題31.×（需出示執(zhí)法證件）32.×（湖北省煙草專賣局由國家煙草專賣局垂直領(lǐng)導(dǎo)）33.√（換位推理有效）34.×（同比是與上年同期相比）35.×（停業(yè)超1年未申請恢復(fù)的，可取消資格）36.√（湖北煙葉以清香型為主，分布鄂西）37.√（假設(shè)法是雞兔同籠常用方法）38.×（請示應(yīng)單頭主送）39.√（“雙隨機(jī)、一公開”定義）40.√（行業(yè)共同價值觀）第二部分主觀題四、案例分析題案例1（1）違反《煙草專賣法》第二十九條：“無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的單位或者個人，一次銷售卷煙、雪茄煙50條以上的，視為無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證從事煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)?！痹摮袕臒o批發(fā)許可證的企業(yè)進(jìn)貨，違反《煙草專賣法實施條例》第二十三條：“取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個人，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)氐臒煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨?！保?）依據(jù)《煙草專賣法實施條例》第五十六條：“取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個人違反本條例第二十三條第二款的規(guī)定，未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的，由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得，可處以進(jìn)貨總額5%以上10%以下的罰款。”處理措施：沒收違法所得（若有），處以5萬×5%-10%即2500-5000元罰款；同時，依據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第四十四條，可責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓，直至取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格（視情節(jié)嚴(yán)重程度）。案例2（1）主要原因：①消費(fèi)群體流失（年輕人進(jìn)城）；②陳列管理差（影響購買體驗）；③庫存管理不合理（占壓資金）；④經(jīng)營能力不足（文化程度低，缺乏銷售技巧）。（2）建議：①優(yōu)化陳列：幫助老張按價格、品牌分區(qū)陳列，設(shè)置“暢銷煙專區(qū)”，提升店鋪形象；②精準(zhǔn)訂貨：根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)，指導(dǎo)老張減少滯銷品進(jìn)貨，增加適銷對路的中低價位卷煙；③拓展銷售渠道：建議老張利用微信社群聯(lián)系本村村民，提供送貨上門服務(wù)；④培訓(xùn)指導(dǎo)：定期開展“簡易經(jīng)營技巧”培訓(xùn)（如庫存盤點(diǎn)、客戶溝通），簡化操作流程；⑤爭取政策支持：協(xié)調(diào)煙草公司提供小型陳列架、價格標(biāo)簽等物資，降低經(jīng)營成本。五、寫作題（示例）科技創(chuàng)新賦能湖北煙草現(xiàn)代化建設(shè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合的時代背景下，科技創(chuàng)新已成為推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心引擎。湖北省煙草專賣局立足“建成支點(diǎn)、走在前列、譜寫新篇”的戰(zhàn)略定位，以科技創(chuàng)新為