電商平臺入駐服務協(xié)議條款大綱第一章合同雙方與標的物1.1合同當事人1.1.1甲方（入駐平臺）：【空白合同編號】1.1.2乙方（入駐商家）：【空白合同編號】1.1.3雙方在合同中簡稱“甲方”和“乙方”。1.2合同標的1.2.1本協(xié)議項下的服務內(nèi)容為：乙方在甲方運營的電商平臺開設店鋪并提供商品及服務。1.2.2乙方須保證所提供的商品和服務符合國家法律法規(guī)和平臺相關規(guī)定。第二章店鋪開通與使用2.1店鋪開通2.1.1乙方須在規(guī)定時間內(nèi)向甲方提供完整、真實、準確的資料，包括但不限于公司名稱、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證信息等。2.1.2甲方收到乙方提交的資料后，將進行審核，并在審核通過后開通乙方店鋪。2.2店鋪使用2.2.1乙方在使用店鋪過程中，應遵守國家法律法規(guī)和平臺相關規(guī)定。2.2.2乙方不得使用他人名義進行商品交易，不得虛構商品信息、價格或促銷活動。2.2.3乙方應對其店鋪內(nèi)商品和服務的質(zhì)量負責。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用3.1.1甲方向乙方提供店鋪開通及運營支持服務，乙方需支付服務費用。3.1.2服務費用包括但不限于平臺使用費、推廣費、技術支持費等。3.2支付方式3.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的支付方式進行支付。3.2.2支付方式可包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺等。第四章數(shù)據(jù)安全與知識產(chǎn)權4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1甲方有責任保障平臺系統(tǒng)的安全，防止用戶數(shù)據(jù)泄露。4.1.2乙方在使用店鋪過程中，應妥善保管自己的用戶數(shù)據(jù)，不得泄露給他人。4.2知識產(chǎn)權4.2.1甲方對其運營的電商平臺享有知識產(chǎn)權。4.2.2乙方在店鋪內(nèi)提供的商品及服務不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。第五章協(xié)議的變更與終止5.1協(xié)議變更5.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進行修改。5.1.2修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2協(xié)議終止5.2.1有下列情形之一的，本協(xié)議終止：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）乙方違反本協(xié)議約定，甲方給予警告后仍不改正的；（3）甲方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求，提前終止本協(xié)議；（4）雙方約定的其他終止情形。5.2.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關事宜。第六章商品類別與銷售管理6.1商品分類6.1.1乙方店鋪的商品類別需符合甲方平臺的分類標準。6.1.2乙方應在店鋪首頁明確展示商品分類，方便消費者瀏覽。6.2銷售規(guī)則6.2.1乙方銷售的商品必須具備合法的銷售資質(zhì)，如產(chǎn)品合格證、商標授權等。6.2.2乙方不得銷售假冒偽劣、違禁品等法律禁止的商品。6.3價格管理6.3.1乙方需保證商品價格真實、合法，不得虛標價格。6.3.2甲方有權對乙方商品價格進行監(jiān)測，如發(fā)覺價格異常，甲方有權要求乙方調(diào)整。第七章廣告與推廣7.1廣告發(fā)布7.1.1乙方在平臺發(fā)布的廣告需符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。7.1.2乙方發(fā)布的廣告內(nèi)容應真實、準確，不得含有虛假信息。7.2推廣活動7.2.1乙方有權在平臺內(nèi)進行各種推廣活動，但需遵守平臺相關規(guī)定。7.2.2甲方對乙方推廣活動的效果不承擔直接責任。第八章交易保障與售后服務8.1交易保障8.1.1乙方應保證交易的真實性、安全性。8.1.2甲方平臺提供交易保障服務，包括但不限于支付擔保、售后服務等。8.2售后服務8.2.1乙方應提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，保證消費者滿意度。8.2.2售后服務內(nèi)容包括但不限于退換貨、維修等。第九章技術支持與服務9.1技術支持9.1.1甲方為乙方提供必要的店鋪運營技術支持。9.1.2乙方在使用過程中遇到的技術問題，應及時與甲方技術支持團隊聯(lián)系。9.2服務保障9.2.1甲方保證平臺服務穩(wěn)定，保證乙方店鋪的正常運營。9.2.2甲方在發(fā)覺平臺故障或問題時，應及時處理，減少對乙方的影響。第十章信息披露與用戶隱私10.1信息披露10.1.1乙方在店鋪內(nèi)公示的商品信息、服務內(nèi)容等應真實、準確。10.1.2乙方需在店鋪內(nèi)明確告知消費者退換貨政策、售后服務聯(lián)系方式等。10.2用戶隱私10.2.1乙方在收集、使用消費者個人信息時，需遵守國家法律法規(guī)。10.2.2乙方不得將消費者個人信息泄露給第三方。第十一章通知與公告11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應通過書面形式進行，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等。11.1.2甲方應保證通知送達乙方所提供的最新聯(lián)系方式。11.2公告發(fā)布11.2.1甲方有權通過平臺公告、郵件等方式向乙方發(fā)布通知。11.2.2乙方收到通知后應及時予以關注，并遵守相關要求。第十二章合同解除條件12.1合同解除事由12.1.1出現(xiàn)以下情形之一，任何一方有權解除本協(xié)議：（1）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)對方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的；（2）出現(xiàn)不可抗力因素，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）法律法規(guī)或政策變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.2解除程序12.2.1一方提出解除本協(xié)議的，應提前書面通知對方。12.2.2解除通知送達后，本協(xié)議自通知到達對方之日起解除。第十三章其他13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2文本效力本協(xié)議的任何部分不得被視為無效、不可執(zhí)行或違反法律而無效，該部分應被視為可分割的，不影響其余部分的效力。13.3不可抗力任何一方因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，該