2024年度事件營銷方案通過創(chuàng)意事件營銷,引發(fā)公眾對(duì)極氪新能源汽車品牌的關(guān)注與參與,增強(qiáng)用戶與品牌的聯(lián)系,提升品牌形象和市場(chǎng)影響力。作者：行業(yè)背景及發(fā)展趨勢(shì)電動(dòng)車市場(chǎng)加速增長受益于政策支持和消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)變,2024年中國電動(dòng)車市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,新能源車型日益豐富。技術(shù)革新推動(dòng)提升電池續(xù)航里程增加、快充技術(shù)成熟、智能化功能完善,新能源車性能不斷提升,用戶體驗(yàn)持續(xù)改善?？沙掷m(xù)發(fā)展成趨勢(shì)碳中和目標(biāo)下,電動(dòng)車被視為重要的綠色出行方式,市場(chǎng)地位進(jìn)一步凸顯。品牌定位及核心價(jià)值科技引領(lǐng)極氪致力于將前沿的新能源技術(shù)引入市場(chǎng),為消費(fèi)者提供更環(huán)保、更智能的電動(dòng)車體驗(yàn)。高品質(zhì)生活以用戶需求為中心,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù),為消費(fèi)者帶來高質(zhì)量的出行體驗(yàn)。綠色發(fā)展秉承可持續(xù)發(fā)展理念,推動(dòng)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為創(chuàng)造綠色美好生活而努力。2024年度營銷主題及目標(biāo)主題:科技引領(lǐng)未來以極氪作為新能源汽車的科技先鋒,通過前沿技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計(jì),開拓電動(dòng)出行的無限可能。目標(biāo):提升品牌熱度以引人注目的營銷活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)極氪品牌的關(guān)注度和好感度,吸引更多年輕用戶。目標(biāo):強(qiáng)化品牌影響力通過全方位的營銷推廣,突出極氪作為新能源出行領(lǐng)導(dǎo)者的品牌形象和價(jià)值主張。關(guān)鍵目標(biāo)客群分析18-35主要群體52%家庭消費(fèi)者70%已購買新能源車80K年收入水平極氪新能源汽車的主要目標(biāo)群體為18-35歲的年輕消費(fèi)者以及家庭用戶。這一群體對(duì)新技術(shù)和環(huán)保驅(qū)動(dòng)力有較強(qiáng)的接受度,52%為家庭用戶,大多數(shù)已經(jīng)購買過新能源車型。平均年收入水平較高,達(dá)到8萬元以上。消費(fèi)者洞察及痛點(diǎn)價(jià)格敏感度新能源汽車的價(jià)格仍然高于傳統(tǒng)車型,這對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者形成一定的購買障礙。功能擔(dān)憂部分消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的續(xù)航里程、充電時(shí)間和安全性等功能性指標(biāo)存在疑慮和擔(dān)憂。使用習(xí)慣與傳統(tǒng)汽車相比,新能源汽車的使用方式有很大差異,需要一定的學(xué)習(xí)和適應(yīng)過程。信任障礙對(duì)新興技術(shù)的不確定性,以及對(duì)品牌及服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)憂,影響了消費(fèi)者的信任度。主要營銷活動(dòng)1線上品牌講述借助短視頻、直播等線上內(nèi)容形式,講述極氪品牌起源故事、產(chǎn)品特點(diǎn)以及用戶洞察,增強(qiáng)品牌親和力。2線下沉浸體驗(yàn)在重點(diǎn)城市開設(shè)品牌體驗(yàn)店,讓消費(fèi)者近距離了解極氪新能源汽車的科技魅力。設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)展示和互動(dòng)游戲,提升體驗(yàn)感。3社區(qū)用戶聚集舉辦線上線下結(jié)合的用戶交流活動(dòng),邀請(qǐng)車主分享使用心得,增加社區(qū)黏性。開展車主專屬福利,提升品牌忠誠度。線上營銷策略SEO優(yōu)化通過深入研究關(guān)鍵詞,優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu),提高極氪品牌在搜索引擎中的排名和曝光度。社交媒體營銷在微博、微信公眾號(hào)等社交平臺(tái)開展內(nèi)容推廣,借助KOL影響力吸引目標(biāo)消費(fèi)群。數(shù)字廣告營銷利用程序化廣告投放,在精準(zhǔn)投放和流量測(cè)量方面提高營銷效率和銷售轉(zhuǎn)化率。視頻營銷內(nèi)容制作富有創(chuàng)意、生動(dòng)有趣的品牌宣傳短視頻,在抖音、YouTube等平臺(tái)廣泛傳播。線下互動(dòng)體驗(yàn)打造富有沉浸感的全新品牌體驗(yàn)式陳列空間。融合前沿科技與舒適環(huán)境,讓客戶親身感受極氪極致品質(zhì)與行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)。通過互動(dòng)式裝置和體驗(yàn)項(xiàng)目,提升客戶對(duì)品牌的認(rèn)知和好感度,增強(qiáng)信任感。打造獨(dú)特有趣的體驗(yàn),讓顧客深刻記住極氪獨(dú)特的品牌個(gè)性。內(nèi)容營銷計(jì)劃1品牌內(nèi)容矩陣建立內(nèi)容矩陣,涵蓋產(chǎn)品介紹、品牌歷程、行業(yè)洞見等多維度內(nèi)容,滿足不同客戶群的信息需求。2內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化通過數(shù)據(jù)分析洞察,持續(xù)創(chuàng)作和優(yōu)化內(nèi)容,提高內(nèi)容的轉(zhuǎn)化效果和口碑傳播。3內(nèi)容發(fā)布及推廣在官網(wǎng)、社交媒體等多渠道發(fā)布內(nèi)容,并通過KOL引薦、社交病毒傳播等方式進(jìn)行推廣。4內(nèi)容效果評(píng)估定期評(píng)估內(nèi)容營銷效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)洞察持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容策略和執(zhí)行方案。社交媒體推廣內(nèi)容話題策略結(jié)合品牌定位和目標(biāo)客群需求,設(shè)計(jì)引人注目的話題內(nèi)容,提高用戶參與度。KOL合作傳播精選行業(yè)領(lǐng)先的KOL,借助其影響力帶動(dòng)品牌受眾互動(dòng)。精準(zhǔn)廣告投放根據(jù)目標(biāo)客群畫像,在主流社交平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化廣告投放。數(shù)據(jù)洞察運(yùn)營持續(xù)監(jiān)測(cè)社交媒體表現(xiàn),優(yōu)化內(nèi)容策略和投放效果。影響力營銷合作達(dá)人聯(lián)名邀請(qǐng)當(dāng)下流行的網(wǎng)紅達(dá)人參與產(chǎn)品推廣,利用其龐大的粉絲群帶動(dòng)品牌知名度。內(nèi)容植入合作KOL在自身的社交媒體頻道上發(fā)布與品牌相關(guān)的內(nèi)容,增加曝光和產(chǎn)品體驗(yàn)。品牌代言邀請(qǐng)知名藝人擔(dān)任品牌形象大使,在公眾活動(dòng)中宣傳推廣,提升品牌形象。品牌活動(dòng)策劃線上發(fā)布會(huì)通過全新的在線直播發(fā)布會(huì)平臺(tái),展示最新車型的外觀、內(nèi)飾和科技亮點(diǎn),并邀請(qǐng)行業(yè)專家和消費(fèi)者分享評(píng)論。營造互動(dòng)氛圍,吸引潛在客戶。線下新品展在全國重點(diǎn)城市開展實(shí)體店新車展示活動(dòng),讓消費(fèi)者近距離體驗(yàn)車型性能和智能科技,并安排試駕環(huán)節(jié)。通過沉浸式體驗(yàn)引發(fā)消費(fèi)者興趣。主題公園體驗(yàn)與主題公園合作,打造以極氪為主題的互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),讓消費(fèi)者在娛樂中感受品牌與生活的融合。通過沉浸式的體驗(yàn)增強(qiáng)品牌認(rèn)知。全渠道整合傳播1線上跨社交、視頻、電商等多平臺(tái)投放2線下展覽、試駕、線下活動(dòng)等引流3內(nèi)容打造品牌IP及抖音短視頻等內(nèi)容4關(guān)鍵意見領(lǐng)袖邀請(qǐng)KOL參與線上線下互動(dòng)我們將通過線上線下渠道的深度整合,在社交媒體、視頻平臺(tái)、電商網(wǎng)站等領(lǐng)域投放廣告和內(nèi)容,同時(shí)配合線下展覽、試駕等活動(dòng),并邀請(qǐng)具有影響力的KOL參與互動(dòng),全方位地觸達(dá)目標(biāo)客戶群,最大化傳播效果。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖協(xié)作建立品牌大使邀請(qǐng)有影響力的行業(yè)專家、社交媒體達(dá)人等成為極氪品牌大使。充分利用他們的粉絲基礎(chǔ)和社交影響力，推廣品牌內(nèi)容和活動(dòng)。線上聯(lián)動(dòng)推廣與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖合作,在微博、小紅書等社交平臺(tái)發(fā)布品牌內(nèi)容。利用他們的個(gè)人影響力,引導(dǎo)目標(biāo)受眾了解極氪品牌。線下體驗(yàn)活動(dòng)邀請(qǐng)意見領(lǐng)袖參與極氪的線下體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)地體驗(yàn)產(chǎn)品特性,并分享真實(shí)使用感受。加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信任。內(nèi)容創(chuàng)意合作與意見領(lǐng)袖共同策劃富有創(chuàng)意的品牌內(nèi)容,如短視頻、活動(dòng)等。發(fā)揮他們的創(chuàng)意與專業(yè)優(yōu)勢(shì),提升品牌的視覺吸引力。消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析訂單量客單價(jià)活躍度從客戶數(shù)據(jù)分析中可以看出,老用戶是公司最重要的收入來源,但新用戶和潛在用戶也是未來重點(diǎn)發(fā)展的方向。我們需要針對(duì)不同用戶群體采取個(gè)性化的營銷策略,提升用戶轉(zhuǎn)化率和活躍度。輿情監(jiān)控及危機(jī)預(yù)案全時(shí)監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控品牌及產(chǎn)品在社交媒體的相關(guān)討論,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)苗頭。預(yù)案準(zhǔn)備制定完備的危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案,明確各部門職責(zé)定位,保證高效協(xié)同應(yīng)對(duì)。輿論引導(dǎo)培養(yǎng)品牌發(fā)言人,能夠迅速高效地接受采訪,引導(dǎo)輿論走向有利于品牌。媒體公關(guān)傳播1全方位媒體合作建立與各大主流媒體的深度合作關(guān)系,推動(dòng)品牌的全面曝光。2專業(yè)公關(guān)策略發(fā)揮公關(guān)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),制定針對(duì)性的媒體公關(guān)傳播計(jì)劃。3積極應(yīng)對(duì)輿情密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),快速響應(yīng)并妥善處理負(fù)面輿論,維護(hù)品牌形象。4協(xié)同媒介投放整合線上線下媒體資源,以多觸點(diǎn)的方式提升品牌曝光和影響力。營銷效果評(píng)估指標(biāo)類型指標(biāo)名稱目標(biāo)值實(shí)際值完成度品牌知名度品牌搜索量5000萬次6300萬次126%用戶參與度微博互動(dòng)量500萬次620萬次124%銷售業(yè)績銷量增長率15%18%120%通過對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵營銷指標(biāo)的跟蹤和評(píng)估,我們可以全面了解2024年度營銷方案的執(zhí)行成效,并針對(duì)問題及時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略,確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)?？缃鐮I銷合作品牌聯(lián)名與時(shí)尚、科技等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)行聯(lián)名合作,打造跨界爆款產(chǎn)品或活動(dòng),吸引潛在目標(biāo)群體。內(nèi)容整合與大IP合作,結(jié)合極氪品牌故事,推出品牌專屬內(nèi)容,增強(qiáng)品牌曝光與用戶互動(dòng)。線下體驗(yàn)與線下渠道伙伴合作,打造沉浸式品牌體驗(yàn)店和線下活動(dòng),讓消費(fèi)者感受極氪獨(dú)特的品牌魅力。營銷資源整合與行業(yè)媒體、明星達(dá)人等合作,充分整合營銷資源,提升品牌影響力和傳播效果。門店及銷售支持門店體驗(yàn)優(yōu)化優(yōu)化門店陳列和布局,營造舒適氛圍,提高產(chǎn)品展示效果。重點(diǎn)突出品牌形象及新能源車型特色。銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、溝通技巧及產(chǎn)品講解培訓(xùn),提升服務(wù)水平。培養(yǎng)他們成為品牌優(yōu)秀代言人?？蛻絷P(guān)懷觸點(diǎn)建立多元化的客戶維系機(jī)制,包括上門服務(wù)、節(jié)日祝福、社交互動(dòng)等,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。銷售支持體系完善銷售渠道管理、客戶管理、訂單跟蹤等系統(tǒng),為銷售團(tuán)隊(duì)提供高效支持。實(shí)時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)。投放預(yù)算及效果￥50MMarketingBudgetThetotalmarketingbudgetforthe2024campaign.30%UserGrowthProjectedyear-over-yearincreaseinnewuseracquisition.2.8XROASEstimatedreturnonadspendforthecampaign.$15CostperLeadAveragecosttogenerateaqualifiedsaleslead.通過多渠道全面的營銷投放，我們預(yù)計(jì)2024年新能源汽車銷量將實(shí)現(xiàn)30%的增長。營銷投放費(fèi)用總計(jì)約5000萬元，預(yù)計(jì)ROAS達(dá)2.8倍，平均每獲得一個(gè)銷售線索的成本控制在15美元左右。團(tuán)隊(duì)協(xié)作保障密切協(xié)作營銷團(tuán)隊(duì)與各部門緊密協(xié)作,確保有效信息傳遞和快速響應(yīng)。周密策劃制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,明確各環(huán)節(jié)的任務(wù)分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。持續(xù)優(yōu)化定期評(píng)估和檢討,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施,確保營銷活動(dòng)的順利執(zhí)行。協(xié)同聯(lián)動(dòng)與公司各業(yè)務(wù)線協(xié)同聯(lián)動(dòng),確保營銷活動(dòng)與產(chǎn)品、渠道等全面配合。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化1持續(xù)市場(chǎng)分析密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,及時(shí)調(diào)整營銷策略。2完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案制定針對(duì)性的危機(jī)預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,維護(hù)品牌聲譽(yù)。3提升組織敏捷性建立快速響應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高應(yīng)變能力。4創(chuàng)新營銷模式緊跟行業(yè)發(fā)展,探索前沿技術(shù),推出差異化的營銷方案。未來發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略布局未來五年內(nèi),計(jì)劃在