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文檔簡(jiǎn)介
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略的消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)與響應(yīng)能力分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略的消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)與響應(yīng)能力,包括對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的分析、消費(fèi)者行為的理解以及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略的制定與實(shí)施??忌杞Y(jié)合實(shí)際案例,展示其市場(chǎng)洞察力和策略分析能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是常用的預(yù)測(cè)方法?()
A.時(shí)間序列分析
B.因子分析
C.市場(chǎng)調(diào)查
D.情景分析法
2.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素?()
A.個(gè)人因素
B.心理因素
C.環(huán)境因素
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
3.在市場(chǎng)策略中,以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品策略的核心內(nèi)容?()
A.產(chǎn)品定位
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.產(chǎn)品價(jià)格
D.產(chǎn)品促銷
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略分析中,以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的要素?()
A.優(yōu)勢(shì)
B.劣勢(shì)
C.機(jī)會(huì)
D.市場(chǎng)份額
5.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的階段性任務(wù)?()
A.短期預(yù)測(cè)
B.中期預(yù)測(cè)
C.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)
D.實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)
6.在市場(chǎng)策略中,以下哪項(xiàng)不是定價(jià)策略的一種?()
A.成本加成定價(jià)
B.滲透定價(jià)
C.品牌定價(jià)
D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)
7.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)?()
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行為因素
8.在消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的因素?()
A.收入水平
B.購(gòu)買(mǎi)意愿
C.消費(fèi)習(xí)慣
D.社會(huì)地位
9.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法?()
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.訪談
C.案例研究
D.市場(chǎng)試驗(yàn)
10.在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略分析中,以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的來(lái)源?()
A.公開(kāi)資料
B.內(nèi)部資料
C.行業(yè)報(bào)告
D.媒體報(bào)道
11.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)變化的策略?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價(jià)格調(diào)整
C.渠道拓展
D.品牌重塑
12.在消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)類型?()
A.定量數(shù)據(jù)
B.定性數(shù)據(jù)
C.情感數(shù)據(jù)
D.互動(dòng)數(shù)據(jù)
13.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
B.產(chǎn)品差異化
C.營(yíng)銷組合優(yōu)化
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
14.在消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為模型的一部分?()
A.外部因素
B.內(nèi)部因素
C.行為表現(xiàn)
D.行為結(jié)果
15.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)策略的制定步驟?()
A.市場(chǎng)分析
B.目標(biāo)設(shè)定
C.策略制定
D.執(zhí)行監(jiān)控
16.在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略分析中,以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
C.服務(wù)水平
D.市場(chǎng)份額
17.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟?()
A.明確調(diào)研目的
B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案
C.數(shù)據(jù)收集
D.結(jié)果分析
18.在消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者需求的特點(diǎn)?()
A.變異性
B.不確定性
C.動(dòng)態(tài)性
D.需求飽和
19.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法?()
A.基于人口統(tǒng)計(jì)
B.基于心理因素
C.基于行為因素
D.基于產(chǎn)品特性
20.在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略分析中,以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的步驟?()
A.確定優(yōu)勢(shì)
B.確定劣勢(shì)
C.確定機(jī)會(huì)
D.確定威脅
21.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)策略中產(chǎn)品策略的內(nèi)容?()
A.產(chǎn)品定位
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C.產(chǎn)品推廣
D.產(chǎn)品服務(wù)
22.在消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法之一?()
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.訪談
C.實(shí)地考察
D.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)
23.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)策略中價(jià)格策略的內(nèi)容?()
A.成本加成定價(jià)
B.滲透定價(jià)
C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)
D.價(jià)值定價(jià)
24.在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略分析中,以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集方法?()
A.公開(kāi)資料收集
B.行業(yè)報(bào)告購(gòu)買(mǎi)
C.內(nèi)部信息交流
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手觀察
25.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)策略中促銷策略的內(nèi)容?()
A.廣告宣傳
B.公關(guān)活動(dòng)
C.推廣活動(dòng)
D.銷售促進(jìn)
26.在消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的方法?()
A.時(shí)間序列分析
B.因子分析
C.專家意見(jiàn)
D.情景分析法
27.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一?()
A.提高市場(chǎng)份額
B.提高客戶滿意度
C.優(yōu)化營(yíng)銷組合
D.降低營(yíng)銷成本
28.在消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)中,以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)?()
A.數(shù)據(jù)質(zhì)量
B.消費(fèi)者行為復(fù)雜性
C.市場(chǎng)環(huán)境變化
D.預(yù)測(cè)模型準(zhǔn)確性
29.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)策略中渠道策略的內(nèi)容?()
A.渠道選擇
B.渠道管理
C.渠道拓展
D.渠道維護(hù)
30.在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略分析中,以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的步驟?()
A.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)
C.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)
D.制定競(jìng)爭(zhēng)策略
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪些是消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的常見(jiàn)數(shù)據(jù)來(lái)源?()
A.歷史銷售數(shù)據(jù)
B.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)
D.官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
2.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策?()
A.產(chǎn)品特性
B.價(jià)格水平
C.個(gè)人價(jià)值觀
D.社會(huì)文化因素
3.在市場(chǎng)細(xì)分中,以下哪些是常用的細(xì)分變量?()
A.地理變量
B.人口變量
C.心理變量
D.行為變量
4.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的步驟?()
A.明確調(diào)研目的
B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案
C.數(shù)據(jù)收集
D.結(jié)果分析
5.以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的常用方法?()
A.SWOT分析
B.五力模型
C.定量分析
D.案例研究
6.在市場(chǎng)策略中,以下哪些是產(chǎn)品策略的關(guān)鍵要素?()
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品定位
D.產(chǎn)品生命周期
7.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的因素?()
A.收入水平
B.購(gòu)買(mǎi)意愿
C.消費(fèi)信心
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
8.在市場(chǎng)細(xì)分中,以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的目的是?()
A.提高市場(chǎng)份額
B.優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C.個(gè)性化營(yíng)銷
D.降低營(yíng)銷成本
9.以下哪些是市場(chǎng)策略中定價(jià)策略的考慮因素?()
A.成本因素
B.競(jìng)爭(zhēng)因素
C.消費(fèi)者需求
D.產(chǎn)品特性
10.在市場(chǎng)策略中,以下哪些是促銷策略的組成部分?()
A.廣告
B.公關(guān)
C.推廣
D.營(yíng)銷活動(dòng)
11.以下哪些是市場(chǎng)策略中渠道策略的決策因素?()
A.渠道效率
B.渠道覆蓋
C.渠道成本
D.渠道合作
12.以下哪些是消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)?()
A.數(shù)據(jù)復(fù)雜性
B.消費(fèi)者行為的不確定性
C.市場(chǎng)環(huán)境變化
D.預(yù)測(cè)模型的局限性
13.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)?()
A.提高目標(biāo)市場(chǎng)的精確度
B.優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C.降低營(yíng)銷成本
D.增強(qiáng)客戶滿意度
14.以下哪些是市場(chǎng)策略中產(chǎn)品策略的制定步驟?()
A.市場(chǎng)分析
B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
D.產(chǎn)品推廣
15.以下哪些是市場(chǎng)策略中定價(jià)策略的類型?()
A.成本加成定價(jià)
B.滲透定價(jià)
C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)
D.品牌定價(jià)
16.以下哪些是市場(chǎng)策略中促銷策略的評(píng)估指標(biāo)?()
A.意圖影響
B.行為影響
C.投資回報(bào)率
D.品牌知名度
17.以下哪些是市場(chǎng)策略中渠道策略的挑戰(zhàn)?()
A.渠道競(jìng)爭(zhēng)
B.渠道成本
C.渠道管理
D.渠道覆蓋
18.以下哪些是消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的模型?()
A.時(shí)間序列模型
B.因子分析模型
C.機(jī)器學(xué)習(xí)模型
D.模糊綜合評(píng)價(jià)模型
19.以下哪些是市場(chǎng)策略中產(chǎn)品策略的創(chuàng)新方向?()
A.產(chǎn)品功能創(chuàng)新
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新
C.產(chǎn)品材料創(chuàng)新
D.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
20.以下哪些是市場(chǎng)策略中定價(jià)策略的靈活性?()
A.價(jià)格調(diào)整的靈活性
B.價(jià)格促銷的靈活性
C.價(jià)格結(jié)構(gòu)的靈活性
D.價(jià)格區(qū)域靈活性
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)是市場(chǎng)分析的重要組成部分,它可以幫助企業(yè)______。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略分析,需要關(guān)注其______、______和______等方面。
3.市場(chǎng)細(xì)分是基于消費(fèi)者在______、______、______等方面的差異進(jìn)行的。
4.市場(chǎng)調(diào)研的方法包括______、______和______等。
5.消費(fèi)者行為受到______、______和______等因素的影響。
6.市場(chǎng)策略的制定需要遵循______、______和______的原則。
7.SWOT分析中的“S”代表______,即企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)。
8.市場(chǎng)策略中,產(chǎn)品策略的核心是______和______。
9.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的方法包括______、______和______等。
10.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地______和______。
11.市場(chǎng)策略中,定價(jià)策略的類型包括______、______和______等。
12.市場(chǎng)策略中,促銷策略的目的是______和______。
13.渠道策略的決策因素包括______、______和______等。
14.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)包括______、______和______等。
15.市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一是______,以更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。
16.市場(chǎng)策略中,產(chǎn)品策略的制定步驟包括______、______和______等。
17.市場(chǎng)策略中,定價(jià)策略的靈活性體現(xiàn)在______、______和______等方面。
18.市場(chǎng)策略中,促銷策略的評(píng)估指標(biāo)包括______、______和______等。
19.市場(chǎng)策略中,渠道策略的挑戰(zhàn)包括______、______和______等。
20.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的模型包括______、______和______等。
21.市場(chǎng)策略中,產(chǎn)品策略的創(chuàng)新方向包括______、______和______等。
22.市場(chǎng)策略中,定價(jià)策略的靈活性體現(xiàn)在______、______和______等方面。
23.市場(chǎng)策略中,促銷策略的目的是______和______。
24.市場(chǎng)策略中,渠道策略的決策因素包括______、______和______等。
25.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)包括______、______和______等。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)只能通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)獲取數(shù)據(jù)。()
2.市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似需求的消費(fèi)者群體。()
3.SWOT分析中的“O”代表企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)。()
4.產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為,產(chǎn)品從引入期到衰退期是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。()
5.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。()
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額可以直接反映其市場(chǎng)策略的有效性。()
7.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性越高,企業(yè)的市場(chǎng)策略就越容易制定。()
8.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)集中資源,提高營(yíng)銷效率。()
9.成本加成定價(jià)法是一種基于成本和利潤(rùn)的定價(jià)策略。()
10.滲透定價(jià)法是一種以較低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額的定價(jià)策略。()
11.促銷策略中的廣告宣傳主要是通過(guò)媒體來(lái)提高品牌知名度。()
12.渠道策略中的渠道管理主要是關(guān)注渠道成員的激勵(lì)和監(jiān)督。()
13.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)主要是數(shù)據(jù)收集和分析的難度。()
14.市場(chǎng)策略中,產(chǎn)品策略的制定應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。()
15.市場(chǎng)策略中,定價(jià)策略的靈活性體現(xiàn)在能夠根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整價(jià)格。()
16.市場(chǎng)策略中,促銷策略的目的是通過(guò)多種渠道促進(jìn)產(chǎn)品銷售。()
17.市場(chǎng)策略中,渠道策略的決策因素包括渠道成本和渠道覆蓋范圍。()
18.消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的模型可以根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)。()
19.市場(chǎng)策略中,產(chǎn)品策略的創(chuàng)新可以包括產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)和服務(wù)的創(chuàng)新。()
20.市場(chǎng)策略中,定價(jià)策略的靈活性可以通過(guò)價(jià)格促銷來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析一家企業(yè)如何通過(guò)消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)來(lái)調(diào)整其市場(chǎng)策略。
2.討論在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)如何提升自身的響應(yīng)能力以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略變化。
3.分析消費(fèi)者行為對(duì)市場(chǎng)策略制定的影響,并提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略調(diào)整建議。
4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)消費(fèi)者需求的變化,并探討企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些變化以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某電子產(chǎn)品制造商發(fā)現(xiàn),在過(guò)去的幾個(gè)月中,其一款高端智能手機(jī)的銷量出現(xiàn)了下降趨勢(shì)。請(qǐng)分析以下情況,并提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略調(diào)整建議:
a.分析可能導(dǎo)致銷量下降的原因。
b.針對(duì)銷量下降,提出至少三種市場(chǎng)策略調(diào)整建議。
c.討論如何通過(guò)消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)來(lái)支持這些市場(chǎng)策略的調(diào)整。
2.案例題:一家快消品公司觀察到,在年輕消費(fèi)者群體中,對(duì)健康和環(huán)保的重視程度逐漸增加。請(qǐng)根據(jù)以下信息,分析該公司的市場(chǎng)策略調(diào)整:
a.該公司目前的產(chǎn)品線以傳統(tǒng)高糖、高鹽的食品為主。
b.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)推出了多款低糖、低鹽、有機(jī)成分的健康食品。
c.提出至少兩種市場(chǎng)策略調(diào)整建議,以應(yīng)對(duì)年輕消費(fèi)者對(duì)健康和環(huán)保的需求變化。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.D
4.D
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.C
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
3.地理、人口、心理、行為
4.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、案例研究
5.個(gè)人因素、心理因素、社會(huì)文化因素
6.目標(biāo)導(dǎo)向、效率優(yōu)先、成本控制
7.優(yōu)勢(shì)
8.產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
9.時(shí)間序列分析、市場(chǎng)調(diào)查、專家意見(jiàn)
10.目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品差異化
11.成本加成定價(jià)、滲透定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)、價(jià)值定價(jià)
12.提高品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售
13.渠道效率、渠道覆蓋、渠道成本
14.數(shù)據(jù)復(fù)雜性、消費(fèi)者行為的不確定性、市場(chǎng)環(huán)境變化
15.提高目標(biāo)市場(chǎng)的精確度
16.市場(chǎng)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
17.價(jià)格調(diào)整的靈活性、價(jià)格促銷的靈活性、價(jià)格結(jié)構(gòu)的靈活性
18.意圖影響、行為影響、投資回報(bào)率、品牌知名度
19.渠道競(jìng)爭(zhēng)、渠道成本、渠道管理、渠道覆蓋
20.時(shí)間序列模型、因子分析模型、機(jī)器學(xué)習(xí)模型、模糊綜合評(píng)價(jià)模型
21.產(chǎn)品功能創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、產(chǎn)品材料創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
22.價(jià)格調(diào)整的靈活性、價(jià)格促銷的靈活性、價(jià)格結(jié)構(gòu)的靈活性
23.提高品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售
24.渠道成本、渠道覆蓋、渠道管理
25.數(shù)據(jù)復(fù)雜性、消費(fèi)者行為的不確定性、市場(chǎng)環(huán)境變化
標(biāo)準(zhǔn)答案
四、判斷題
1.×
2.√
3.×
4.√
5.√
6.×
7.
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