醫(yī)院電腦配置管理辦法一、引言在當今數字化醫(yī)療的時代背景下，醫(yī)院的各項工作越來越依賴于電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。電腦配置作為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)高效運轉的基礎，其管理的科學性和規(guī)范性至關重要。為了確保醫(yī)院電腦配置能夠滿足臨床、管理等各方面工作的需求，提高工作效率，保障醫(yī)療安全，特制定本管理辦法。本辦法旨在規(guī)范醫(yī)院電腦配置的采購、使用、維護、更新等環(huán)節(jié)，使其符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，同時結合醫(yī)院實際運營需求，形成一套完善、易操作的管理體系，促進醫(yī)院信息化建設的健康發(fā)展。二、適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內所有用于醫(yī)療、教學、科研、管理等工作的電腦設備，包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦等。三、職責分工1.信息科負責制定醫(yī)院電腦配置的整體規(guī)劃和技術標準。參與電腦設備的采購選型，提供技術支持和建議。負責電腦設備的日常維護、故障排除、系統(tǒng)更新等技術工作。對電腦配置的使用情況進行統(tǒng)計分析，為優(yōu)化配置提供依據。2.財務科根據醫(yī)院預算安排，負責電腦設備采購資金的預算編制和審核。對電腦設備采購、維修等費用進行核算和管理。3.采購部門按照醫(yī)院采購流程，負責電腦設備的采購工作，確保采購設備符合相關標準和要求。與供應商溝通協(xié)調，簽訂采購合同，跟蹤設備到貨及驗收情況。4.使用科室負責本科室電腦設備的日常使用和保管，合理安排設備使用人員。及時向信息科反饋電腦設備的故障、性能問題等，配合信息科進行維修和維護。協(xié)助信息科進行電腦設備的盤點和清查工作。四、電腦配置標準1.硬件配置處理器：根據不同工作需求，選用性能合適的處理器，如一般辦公和基礎醫(yī)療應用可選用英特爾酷睿i3及以上處理器；對于復雜的醫(yī)療影像處理、科研數據分析等工作，建議選用英特爾酷睿i7及以上處理器或同等性能的其他品牌處理器。內存：一般辦公電腦配置8GB及以上內存；涉及多任務處理、大型軟件運行的科室，如臨床科室、檢驗科等，建議配置16GB及以上內存；對于科研、教學等對內存要求較高的工作，可根據實際情況配置32GB及以上內存。存儲：系統(tǒng)盤建議采用固態(tài)硬盤（SSD），容量不小于256GB，以提高系統(tǒng)啟動和軟件運行速度；數據存儲盤根據工作需要選擇合適容量的機械硬盤（HDD）或固態(tài)硬盤，一般科室可配置1TB及以上存儲，影像科、檢驗科等數據量大的科室建議配置4TB及以上存儲。顯卡：普通辦公電腦可選用集成顯卡；對于有圖形處理需求的科室，如影像科、設計室等，應配置獨立顯卡，根據工作要求選擇合適的顯卡型號，以滿足圖像顯示、處理的流暢性。顯示器：根據工作性質和使用場景配備合適的顯示器，一般辦公可選用21.5英寸及以上分辨率不低于1920×1080的顯示器；臨床科室、影像科等需要查看精細圖像的工作，建議選用24英寸及以上分辨率不低于2560×1440的顯示器，以保證圖像清晰、準確顯示。2.軟件配置操作系統(tǒng)：根據醫(yī)院實際情況和軟件兼容性，統(tǒng)一選用正版的Windows操作系統(tǒng)，如Windows10專業(yè)版等。對于一些特定的醫(yī)療設備或軟件，可根據其要求選用相應的操作系統(tǒng)。辦公軟件：安裝正版的辦公軟件套件，如MicrosoftOffice等，以滿足日常辦公文檔處理、表格制作、演示文稿等需求。醫(yī)療軟件：根據醫(yī)院不同科室的業(yè)務需求，安裝相應的正版醫(yī)療信息系統(tǒng)軟件，如醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）、實驗室信息管理系統(tǒng)（LIS）等，并確保軟件版本及時更新，以保障醫(yī)療工作的準確性和安全性。安全軟件：安裝正版的殺毒軟件和防火墻軟件，如360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家等，并定期更新病毒庫，防止電腦受到病毒、惡意軟件等攻擊，保障醫(yī)院信息安全。五、電腦采購管理1.需求申請使用科室根據本科室工作實際需求，填寫電腦采購申請表，詳細說明采購原因、配置要求、預計使用人數等信息。申請表經科室負責人審核簽字后，提交至信息科。2.審核評估信息科收到申請表后，對申請的必要性和配置合理性進行審核評估。結合醫(yī)院整體電腦配置情況和發(fā)展規(guī)劃，對申請進行綜合分析，必要時組織相關人員進行討論，提出審核意見。3.預算編制財務科根據信息科審核通過的采購申請，結合市場價格行情，編制電腦采購預算。預算應明確設備的品牌、型號、數量、單價及總價等詳細信息，并報醫(yī)院領導審批。4.采購實施采購部門按照醫(yī)院采購流程和審批后的預算，進行電腦設備的采購工作。在采購過程中，應嚴格遵循相關法律法規(guī)，選擇具有良好信譽和資質的供應商，確保采購設備的質量和售后服務。采購合同應明確設備的規(guī)格、數量、價格、交貨期、售后服務等條款，保障醫(yī)院的合法權益。5.驗收交付電腦設備到貨后，采購部門應及時通知信息科、使用科室等相關人員進行驗收。驗收內容包括設備的數量、規(guī)格、型號、外觀、配置等是否與合同一致，設備性能是否符合要求等。驗收合格后，由信息科負責辦理設備入庫手續(xù)，并將設備交付使用科室。使用科室應在驗收單上簽字確認。六、電腦使用管理1.使用培訓信息科負責為新采購的電腦設備提供使用培訓，培訓內容包括操作系統(tǒng)、辦公軟件、醫(yī)療軟件等的基本操作方法。根據不同科室的需求，提供針對性的軟件應用培訓，如臨床科室的電子病歷系統(tǒng)操作培訓、影像科的影像處理軟件培訓等。鼓勵使用人員積極參加培訓，提高電腦操作技能，更好地完成工作任務。2.賬號管理信息科為每位使用人員創(chuàng)建獨立的電腦賬號，并設置初始密碼。使用人員應妥善保管自己的賬號和密碼，不得隨意轉借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號異常，應及時通知信息科進行處理。定期對賬號使用情況進行檢查，清理長期未使用的賬號，確保賬號安全。3.使用規(guī)范使用人員應按照正確的操作方法使用電腦設備，不得擅自更改系統(tǒng)設置、硬件配置等。保持電腦設備的清潔衛(wèi)生，定期進行擦拭和保養(yǎng)，避免因灰塵、污漬等影響設備性能。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)電腦設備出現(xiàn)故障或異常情況，應及時停止使用，并向信息科報告，不得自行拆卸或維修。嚴禁在電腦上安裝未經授權的軟件、游戲等，不得利用醫(yī)院電腦設備從事與工作無關的活動，如瀏覽非法網站、下載盜版軟件等。4.數據管理使用人員應重視電腦數據的安全和備份，定期對重要數據進行備份，備份數據應存儲在安全可靠的介質上，如外部硬盤、光盤等，并妥善保管。嚴格遵守醫(yī)院的數據管理制度，不得隨意刪除、修改、泄露醫(yī)院數據。在進行數據傳輸、共享等操作時，應確保數據的安全性和合法性。對于涉及患者隱私的數據，應嚴格按照相關法律法規(guī)進行管理和保護，防止患者信息泄露。七、電腦維護管理1.日常維護信息科定期對醫(yī)院電腦設備進行日常維護，包括硬件檢查、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等。檢查電腦設備的硬件連接是否正常，如電源線、網線、鼠標、鍵盤等，及時發(fā)現(xiàn)并解決松動、損壞等問題。定期更新操作系統(tǒng)、殺毒軟件、醫(yī)療軟件等的補丁程序，確保系統(tǒng)安全和軟件功能正常。清理電腦系統(tǒng)垃圾文件、臨時文件等，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高電腦運行速度。2.故障維修使用科室在發(fā)現(xiàn)電腦設備出現(xiàn)故障時，應及時填寫故障報修單，詳細描述故障現(xiàn)象、出現(xiàn)時間等信息，并提交至信息科。信息科接到報修單后，應及時安排技術人員進行故障排查和維修。對于簡單故障，技術人員應在現(xiàn)場及時解決；對于復雜故障，應盡快修復，并向使用科室反饋維修進度。維修完成后，技術人員應填寫維修記錄，記錄故障原因、維修方法、更換的零部件等信息，并由使用科室簽字確認。3.硬件升級與更換根據醫(yī)院業(yè)務發(fā)展和電腦設備使用情況，信息科定期對電腦硬件進行評估，對于性能不能滿足工作需求的設備，提出硬件升級或更換建議。硬件升級或更換應遵循醫(yī)院相關規(guī)定和流程，經審批后實施。在升級或更換硬件時，應確保新硬件與原有設備兼容，并做好數據備份和遷移工作。4.維護記錄與檔案管理信息科建立電腦設備維護檔案，記錄每臺電腦設備的采購時間、配置信息、維護維修記錄、軟件安裝情況等詳細信息。定期對維護記錄進行整理和分析，總結電腦設備的常見故障和維護經驗，為優(yōu)化維護管理工作提供參考。八、電腦報廢管理1.報廢鑒定當電腦設備出現(xiàn)嚴重故障無法修復，或性能嚴重老化無法滿足工作需求時，由使用科室填寫電腦報廢申請表，提交至信息科。信息科組織相關技術人員對申請報廢的電腦設備進行技術鑒定，確認是否符合報廢條件。對于符合報廢條件的設備，信息科出具報廢鑒定報告。2.審批流程報廢鑒定報告經信息科負責人審核簽字后，提交至財務科進行資產核銷審核。財務科審核通過后，報醫(yī)院領導審批。經醫(yī)院領導批準后，電腦設備方可進行報廢處理。3.報廢處理采購部門負責聯(lián)系有資質的廢舊物資回收公司，按照相關規(guī)定對報廢電腦設備進行回收處理。在報廢處理過程中，應確保設備中的敏感數據得到徹底清除，防止數據泄露。財務科負責對報廢資產進行賬務處理，確保資產賬目清晰。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查醫(yī)院定期對各科室電腦配置管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括電腦設備的使用、維護、安全等方面。信息科負責對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄和匯總，并及