滄州社會(huì)救助管理辦法一、總則（一）目的與依據(jù)為了加強(qiáng)社會(huì)救助管理，規(guī)范社會(huì)救助工作，保障公民的基本生活，促進(jìn)社會(huì)公平與和諧，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合滄州市實(shí)際情況，制定本辦法。本辦法旨在確保社會(huì)救助工作依法依規(guī)開(kāi)展，使真正需要幫助的困難群眾能夠及時(shí)、有效地獲得救助，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)救助事業(yè)健康發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于滄州市行政區(qū)域內(nèi)的最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時(shí)救助等社會(huì)救助項(xiàng)目的實(shí)施與管理。凡具有滄州市戶籍或者在滄州市長(zhǎng)期居住且符合相應(yīng)救助條件的個(gè)人和家庭，均可依照本辦法申請(qǐng)社會(huì)救助。（三）基本原則1.托底線：社會(huì)救助制度要聚焦于解決困難群眾的基本生活問(wèn)題，為其提供最低生活保障和基本生活服務(wù)，確保其生活不低于當(dāng)?shù)鼗旧钏健?.救急難：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、有效救助遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь?，其他社?huì)救助制度暫時(shí)無(wú)法覆蓋或救助之后基本生活暫時(shí)仍有嚴(yán)重困難的家庭或個(gè)人。3.可持續(xù)：加強(qiáng)社會(huì)救助制度建設(shè)，完善工作機(jī)制，提高救助能力，確保社會(huì)救助工作能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和困難群眾需求變化。4.公平公正公開(kāi)：社會(huì)救助要遵循公平原則，確保符合條件的對(duì)象都能得到相應(yīng)救助；嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核審批，做到公正；及時(shí)公開(kāi)救助政策、申請(qǐng)審批程序、救助對(duì)象等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。二、社會(huì)救助體系構(gòu)成（一）最低生活保障1.保障對(duì)象：持有滄州市常住戶口的居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，均有資格申請(qǐng)最低生活保障。2.申請(qǐng)與審核：由戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書(shū)面申請(qǐng)，并如實(shí)申報(bào)家庭收入和財(cái)產(chǎn)狀況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、信函索證、群眾評(píng)議、信息核查等方式，對(duì)申請(qǐng)人的家庭收入狀況、財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。縣級(jí)人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審核意見(jiàn)和相關(guān)材料后10個(gè)工作日內(nèi)，作出審批決定。對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，并在申請(qǐng)人所在村（居）民委員會(huì)公布；對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。3.保障標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)滄州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、財(cái)政狀況、物價(jià)指數(shù)等因素，適時(shí)調(diào)整最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，確保保障對(duì)象的基本生活需求得到滿足。（二）特困人員供養(yǎng)1.供養(yǎng)對(duì)象：無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源且無(wú)法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無(wú)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人。2.申請(qǐng)與審核：由本人向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書(shū)面申請(qǐng)，本人申請(qǐng)有困難的，可以委托村（居）民委員會(huì)或者他人代為提出申請(qǐng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、信函索證、民主評(píng)議、信息核查等方式，對(duì)申請(qǐng)人的收入狀況、財(cái)產(chǎn)狀況以及其他證明材料進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出審核意見(jiàn)。縣級(jí)人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審核意見(jiàn)和相關(guān)材料后20個(gè)工作日內(nèi)，作出審批決定。對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，并在申請(qǐng)人所在村（居）民委員會(huì)公布；對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。3.供養(yǎng)內(nèi)容：提供基本生活條件、對(duì)生活不能自理的給予照料、提供疾病治療、辦理喪葬事宜等。特困人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照不低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的1.3倍確定，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況適時(shí)調(diào)整。（三）受災(zāi)人員救助1.救助對(duì)象：因自然災(zāi)害遭受損失的家庭和個(gè)人，包括受災(zāi)群眾的緊急轉(zhuǎn)移安置、基本生活救助、醫(yī)療救助、住房恢復(fù)重建等。2.救助程序：災(zāi)害發(fā)生后，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織開(kāi)展災(zāi)情核查、評(píng)估和救助工作。受災(zāi)群眾需要救助的，應(yīng)當(dāng)向所在村（居）民委員會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審核后，報(bào)縣級(jí)人民政府民政部門(mén)審批?？h級(jí)人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)受災(zāi)情況和救助需求，及時(shí)發(fā)放救災(zāi)款物，確保受災(zāi)群眾基本生活得到保障。3.救助標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)受災(zāi)程度、損失情況等因素，合理確定受災(zāi)人員救助標(biāo)準(zhǔn)，確保救助資金和物資能夠滿足受災(zāi)群眾的實(shí)際需求。（四）醫(yī)療救助1.救助對(duì)象：最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員。2.救助方式：資助參保參合：對(duì)救助對(duì)象參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)或者新型農(nóng)村合作醫(yī)療的個(gè)人繳費(fèi)部分，給予補(bǔ)貼。門(mén)診救助：對(duì)救助對(duì)象因患慢性病需要長(zhǎng)期服藥或者患重特大疾病需要長(zhǎng)期門(mén)診治療，導(dǎo)致自負(fù)費(fèi)用較高的，給予門(mén)診救助。住院救助：對(duì)救助對(duì)象在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用，經(jīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)報(bào)銷后，個(gè)人負(fù)擔(dān)仍然較重的，給予住院救助。重特大疾病救助：對(duì)救助對(duì)象因患重特大疾病，經(jīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)和其他補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)支付后，個(gè)人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用仍然過(guò)高，導(dǎo)致家庭基本生活難以維持的，給予重特大疾病救助。3.申請(qǐng)與審核：救助對(duì)象申請(qǐng)醫(yī)療救助時(shí)，應(yīng)當(dāng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書(shū)面申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)人的身份信息、醫(yī)療費(fèi)用支出情況等進(jìn)行審核，并提出審核意見(jiàn)?？h級(jí)人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審核意見(jiàn)和相關(guān)材料后10個(gè)工作日內(nèi)，作出審批決定。對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，并發(fā)放醫(yī)療救助金；對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。（五）教育救助1.救助對(duì)象：持有滄州市戶籍的城鄉(xiāng)低保家庭學(xué)生、特困供養(yǎng)人員、烈士子女、殘疾學(xué)生及殘疾人家庭學(xué)生等。2.救助內(nèi)容：學(xué)前教育：對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的幼兒給予保育教育費(fèi)資助。義務(wù)教育：對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生給予生活費(fèi)補(bǔ)助，并免費(fèi)提供教科書(shū)、作業(yè)本。高中教育：對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的普通高中學(xué)生給予國(guó)家助學(xué)金資助，對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生給予免學(xué)費(fèi)和國(guó)家助學(xué)金資助。高等教育：對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生給予國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金等資助，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生給予臨時(shí)救助。3.申請(qǐng)與審核：救助對(duì)象申請(qǐng)教育救助時(shí)，應(yīng)當(dāng)向就讀學(xué)校提出書(shū)面申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行核實(shí)，并提出審核意見(jiàn)?？h級(jí)人民政府教育部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)校報(bào)送的審核意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)核，并將符合條件的救助對(duì)象名單予以公示。公示無(wú)異議后，按照規(guī)定發(fā)放教育救助金。（六）住房救助1.救助對(duì)象：符合住房保障條件的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)特困人員、低收入家庭以及其他住房困難家庭。2.救助方式：公共租賃住房：通過(guò)實(shí)物配租或者租賃補(bǔ)貼的方式，解決住房困難家庭的住房問(wèn)題。農(nóng)村危房改造：對(duì)居住在危房中的農(nóng)村貧困家庭，給予危房改造資金支持，幫助其改造危房，改善居住條件。3.申請(qǐng)與審核：住房救助對(duì)象申請(qǐng)住房救助時(shí)，應(yīng)當(dāng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書(shū)面申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)人的家庭住房狀況、收入狀況等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出審核意見(jiàn)?？h級(jí)人民政府住房保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審核意見(jiàn)和相關(guān)材料后15個(gè)工作日內(nèi)，作出審批決定。對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，并安排住房救助；對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。（七）就業(yè)救助1.救助對(duì)象：法定勞動(dòng)年齡內(nèi)、有勞動(dòng)能力和就業(yè)意愿、處于失業(yè)狀態(tài)的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)特困人員、零就業(yè)家庭以及享受最低生活保障且失業(yè)1年以上的其他城鎮(zhèn)失業(yè)人員。2.救助措施：提供就業(yè)信息：通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基層勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)等渠道，為就業(yè)救助對(duì)象提供就業(yè)崗位信息。職業(yè)介紹：對(duì)有就業(yè)需求的就業(yè)救助對(duì)象，免費(fèi)提供職業(yè)介紹服務(wù)。職業(yè)培訓(xùn)：根據(jù)就業(yè)救助對(duì)象的就業(yè)需求和特點(diǎn)，組織開(kāi)展有針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)扶持：對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的就業(yè)救助對(duì)象，提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等扶持政策，幫助其實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。3.申請(qǐng)與審核：就業(yè)救助對(duì)象申請(qǐng)就業(yè)救助時(shí)，應(yīng)當(dāng)向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書(shū)面申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)人的就業(yè)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出審核意見(jiàn)?？h級(jí)人民政府人力資源和社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審核意見(jiàn)和相關(guān)材料后10個(gè)工作日內(nèi)，作出審批決定。對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的就業(yè)救助；對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。（八）臨時(shí)救助1.救助對(duì)象：因火災(zāi)、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭；因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭、特困人員家庭；遭遇其他特殊困難的家庭。2.申請(qǐng)與審核：臨時(shí)救助申請(qǐng)分為一般程序和緊急程序。一般程序由申請(qǐng)人向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書(shū)面申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料；緊急程序由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）或者縣級(jí)人民政府民政部門(mén)直接受理，先行救助，再補(bǔ)充審核審批手續(xù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、困難程度等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出審核意見(jiàn)?？h級(jí)人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審核意見(jiàn)和相關(guān)材料后10個(gè)工作日內(nèi)，作出審批決定。對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，并發(fā)放臨時(shí)救助金；對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。3.救助標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)救助對(duì)象的困難程度、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素，合理確定臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)，確保救助資金能夠有效緩解救助對(duì)象的臨時(shí)生活困難。三、社會(huì)救助資金與物資管理（一）資金籌集社會(huì)救助資金通過(guò)政府財(cái)政預(yù)算安排、社會(huì)捐贈(zèng)、彩票公益金等渠道籌集?？h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)社會(huì)救助資金的投入，確保社會(huì)救助工作的順利開(kāi)展。（二）資金管理1.社會(huì)救助資金實(shí)行專項(xiàng)管理、分賬核算、專款專用，任何單位和個(gè)人不得擠占、挪用、截留。2.建立健全社會(huì)救助資金財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范資金的收支、核算、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，確保資金安全、高效運(yùn)行。3.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)救助資金發(fā)放情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行審計(jì)，防止出現(xiàn)虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污浪費(fèi)等問(wèn)題。（三）物資管理1.社會(huì)救助物資由縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）負(fù)責(zé)采購(gòu)、儲(chǔ)存和發(fā)放。2.建立社會(huì)救助物資管理制度，規(guī)范物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、發(fā)放等流程，確保物資質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確、發(fā)放及時(shí)。3.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)救助物資使用情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)物資庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，防止出現(xiàn)物資積壓、浪費(fèi)、挪用等問(wèn)題。四、社會(huì)救助工作程序與監(jiān)督管理（一）申請(qǐng)受理申請(qǐng)人按照規(guī)定向戶籍所在地或者經(jīng)常居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出社會(huì)救助申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，對(duì)材料齊全、符合要求的予以受理；對(duì)材料不齊全或者不符合要求的，應(yīng)當(dāng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充的材料。（二）調(diào)查審核1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后，及時(shí)組織開(kāi)展調(diào)查核實(shí)工作，通過(guò)入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、信函索證、民主評(píng)議、信息核查等方式，對(duì)申請(qǐng)人的家庭收入狀況、財(cái)產(chǎn)狀況、實(shí)際生活情況等進(jìn)行全面了解。2.在調(diào)查核實(shí)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取申請(qǐng)人及相關(guān)人員的意見(jiàn)，對(duì)申請(qǐng)人聲明的家庭收入和財(cái)產(chǎn)狀況的真實(shí)性進(jìn)行重點(diǎn)核實(shí)。3.調(diào)查結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查核實(shí)情況，提出審核意見(jiàn)，并將審核結(jié)果在申請(qǐng)人所在村（居）民委員會(huì)進(jìn)行公示，公示期不少于7個(gè)工作日。（三）審批決定縣級(jí)人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）報(bào)送的審核意見(jiàn)和相關(guān)材料后，按照規(guī)定進(jìn)行審批。對(duì)符合條件的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)，并確定救助金額和救助方式；對(duì)不符合條件的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。（四）動(dòng)態(tài)管理1.社會(huì)救助對(duì)象實(shí)行定期復(fù)核制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)每年對(duì)社會(huì)救助對(duì)象的家庭收入狀況、財(cái)產(chǎn)狀況、人口狀況等進(jìn)行復(fù)核，及時(shí)了解救助對(duì)象的生活變化情況。2.救助對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)根據(jù)變化情況，及時(shí)調(diào)整救助金額或者終止救助。3.對(duì)不再符合救助條件的救助對(duì)象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)社會(huì)救助金的手續(xù)，并在其所在村（居）民委員會(huì)公布。（五）監(jiān)督管理1.建立健全社會(huì)救助監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)救助工作的全過(guò)程監(jiān)督，確保社會(huì)救助政策落實(shí)到位，救助資金和物資使用安全、規(guī)范。2.縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）社會(huì)救助工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。3.財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)救助資金和物資的管理、使用情況的監(jiān)督檢查，依法查處違法違紀(jì)行為。4.鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與社會(huì)救助監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱等，接受社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)救助工作的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。五、法律責(zé)任（一）救助對(duì)象違法責(zé)任救助對(duì)象采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取社會(huì)救助資金、物資或者服務(wù)的，由縣級(jí)人民政府民政部門(mén)決定停止社會(huì)救助，責(zé)令退回非法獲取的救助資金、物資，可以處非法獲取的救助款額或者物資價(jià)值1倍以上3倍以下的罰款；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。（二）工作人員違法