水上娛樂項目管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)水上娛樂項目的管理，保障游客的人身安全，維護(hù)水上娛樂場所的正常運營秩序，促進(jìn)水上娛樂行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本公司/組織內(nèi)經(jīng)營的各類水上娛樂項目，包括但不限于水上樂園、游船碼頭、水上摩托艇活動等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將游客的安全放在首位，確保水上娛樂項目的設(shè)計、建設(shè)、運營等各個環(huán)節(jié)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展經(jīng)營活動，接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理。3.規(guī)范運營原則：建立健全各項管理制度，規(guī)范水上娛樂項目的運營流程，提高服務(wù)質(zhì)量。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)管理措施，提高水上娛樂項目的安全性和管理水平。二、項目規(guī)劃與設(shè)計（一）選址與布局1.水上娛樂項目的選址應(yīng)符合城市總體規(guī)劃和相關(guān)安全要求，遠(yuǎn)離危險區(qū)域，如洪水淹沒區(qū)、地震斷裂帶等。2.項目布局應(yīng)合理，充分考慮游客的流量、流向和安全疏散要求，設(shè)置明顯的指示標(biāo)志和安全警示標(biāo)識。（二）設(shè)施設(shè)備設(shè)計1.水上娛樂設(shè)施設(shè)備的設(shè)計應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，由具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位進(jìn)行設(shè)計。2.設(shè)施設(shè)備應(yīng)具備足夠的強(qiáng)度、穩(wěn)定性和安全性，能夠承受正常使用和可能出現(xiàn)的各種荷載。3.對可能危及游客安全的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)設(shè)置必要的防護(hù)裝置和安全警示標(biāo)識。（三）安全設(shè)施設(shè)計1.應(yīng)配備完善的安全設(shè)施，如救生設(shè)備、消防設(shè)備、急救設(shè)施等，并確保其數(shù)量、質(zhì)量和布局符合要求。2.救生設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其性能良好，隨時可用。3.消防設(shè)施應(yīng)符合消防安全要求，定期進(jìn)行檢查和演練，確保在緊急情況下能夠正常使用。三、項目建設(shè)與驗收（一）建設(shè)施工1.水上娛樂項目的建設(shè)施工應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計文件和施工規(guī)范進(jìn)行，確保工程質(zhì)量。2.施工單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證，施工人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉施工安全操作規(guī)程。3.在施工過程中，應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全。（二）質(zhì)量驗收1.項目建設(shè)完成后，應(yīng)組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量驗收，驗收合格后方可投入使用。2.質(zhì)量驗收應(yīng)包括設(shè)施設(shè)備的安裝質(zhì)量、安全性能、運行狀況等方面的檢查，確保符合設(shè)計要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時整改，整改合格后重新進(jìn)行驗收。四、運營管理（一）人員管理1.水上娛樂項目的從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過培訓(xùn)并取得相應(yīng)的從業(yè)資格證書。2.應(yīng)建立從業(yè)人員培訓(xùn)制度，定期組織培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識。3.對從業(yè)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，對不符合要求的人員及時進(jìn)行調(diào)整或辭退。（二）游客管理1.應(yīng)在入口處對游客進(jìn)行安全提示和教育，告知游客注意事項和安全規(guī)定。2.對游客的年齡、身體狀況等進(jìn)行限制，禁止不符合條件的游客參與相應(yīng)的水上娛樂項目。3.在項目運營過程中，應(yīng)密切關(guān)注游客的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理游客的安全問題。（三）設(shè)施設(shè)備管理1.建立設(shè)施設(shè)備管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.對設(shè)施設(shè)備的運行狀況進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換，確保設(shè)施設(shè)備的安全性能。3.按照規(guī)定對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢驗和檢測，確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（四）安全管理1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全檢查和隱患排查治理。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.在項目運營過程中，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全管理工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持水上娛樂場所的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.合理設(shè)置垃圾桶等衛(wèi)生設(shè)施，引導(dǎo)游客正確投放垃圾。3.加強(qiáng)對水質(zhì)的監(jiān)測和管理，確保水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。五、安全保障（一）救生保障1.配備足夠數(shù)量的專業(yè)救生人員，救生人員應(yīng)持證上崗，熟悉救生技能和應(yīng)急處置程序。2.在水上娛樂項目區(qū)域設(shè)置明顯的救生觀察臺，救生人員應(yīng)密切觀察游客的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和救助溺水游客。3.配備必要的救生設(shè)備，如救生衣、救生圈、竹竿等，并確保其處于良好狀態(tài)。（二）消防保障1.按照消防安全要求，配備完善的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。2.定期對消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運行。3.制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急救援保障1.建立應(yīng)急救援體系，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等內(nèi)容。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和員工的應(yīng)急處置能力。3.與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療機(jī)構(gòu)、公安部門等建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，確保在緊急情況下能夠及時得到外部支援。六、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度，定期對水上娛樂項目的運營管理情況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的運行狀況、安全管理措施的落實情況、從業(yè)人員的工作表現(xiàn)等方面。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門和人員限期整改。（二）外部監(jiān)督檢查1.接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的工作。2.對相關(guān)部門提出的整改意見，應(yīng)認(rèn)真落實，及時整改到位。3.定期向相關(guān)部門報送水上娛樂項目的運營管理情況，接受社會監(jiān)督。七、