線上零售店商品采購與銷售協(xié)議合同編號：__________甲方（采購方）：____________________乙方（銷售方）：____________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在商品采購與銷售過程中的權(quán)利、義務(wù)，保證交易的順利進(jìn)行。第二條定義與解釋2.1“商品”指乙方出售給甲方的貨物。2.2“價(jià)格”指商品的銷售價(jià)格，包括但不限于成本價(jià)、零售價(jià)等。2.3“采購數(shù)量”指甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)向乙方采購商品的數(shù)量。2.4“采購周期”指甲方每次采購商品的周期時(shí)間。2.5“付款方式”指甲乙雙方約定的付款方式。2.6“交貨時(shí)間”指乙方按照本協(xié)議約定向甲方交付商品的時(shí)間。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條協(xié)議的變更與終止4.1協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。4.2協(xié)議的終止可因以下原因發(fā)生：（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除本協(xié)議。第二章商品采購第五條商品品種與質(zhì)量5.1乙方應(yīng)向甲方提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和雙方約定的商品品種。5.2商品質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條采購數(shù)量與交貨6.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)市場情況和經(jīng)營需求，協(xié)商確定每次采購的商品數(shù)量。6.2乙方應(yīng)在收到甲方訂單后____日內(nèi)完成商品的備貨，并通知甲方。6.3乙方應(yīng)在甲方指定的交貨地點(diǎn)按約定交貨。第七條交貨方式與時(shí)間7.1交貨方式：乙方負(fù)責(zé)將商品通過運(yùn)輸方式送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。7.2交貨時(shí)間：乙方應(yīng)在約定的交貨時(shí)間內(nèi)完成交貨。第三章付款與結(jié)算第八條付款方式8.1甲乙雙方約定的付款方式為____。8.2甲方應(yīng)在收到商品并驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付貨款。第九條結(jié)算9.1甲乙雙方應(yīng)按照約定的付款方式和結(jié)算程序進(jìn)行貨款的結(jié)算。9.2任何一方違反結(jié)算規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章售后服務(wù)與質(zhì)量保證第十條售后服務(wù)10.1乙方應(yīng)提供商品的相關(guān)售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品退換、維修等。10.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后____日內(nèi)處理完畢。第十一條質(zhì)量保證11.1乙方保證所售商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。11.2如商品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)第十二條保密12.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第十三條知識產(chǎn)權(quán)13.1甲方和乙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2本協(xié)議所涉及的商品知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在銷售過程中，不得擅自改變商品的知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)識。第六章促銷與廣告第十四條促銷活動14.1甲乙雙方可就特定商品或整個(gè)店鋪進(jìn)行促銷活動，具體活動內(nèi)容、形式和期限需雙方協(xié)商一致。14.2甲方在參與乙方促銷活動時(shí)應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和活動規(guī)則。14.3促銷活動期間，甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的營銷支持和宣傳材料。第十五條廣告宣傳15.1乙方負(fù)責(zé)店鋪的日常廣告宣傳，包括但不限于線上推廣、社交媒體宣傳等。15.2甲方有權(quán)使用乙方提供的廣告素材和宣傳資料，在甲方渠道進(jìn)行宣傳。15.3任何第三方未經(jīng)甲方和乙方同意，不得使用本協(xié)議下的廣告素材和宣傳資料。第十六條品牌保護(hù)16.1甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)品牌的形象和聲譽(yù)。16.2甲方在銷售乙方商品時(shí)，應(yīng)保證商品的真?zhèn)?，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。16.3乙方不得授權(quán)任何未經(jīng)甲方同意的第三方使用其品牌進(jìn)行銷售。第七章數(shù)據(jù)與信息安全第十七條數(shù)據(jù)管理17.1甲方和乙方應(yīng)妥善管理雙方在業(yè)務(wù)往來中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。17.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露或使用對方的數(shù)據(jù)進(jìn)行非法目的。第十八條信息安全18.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性。18.2甲方在使用乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守信息安全規(guī)定，防止數(shù)據(jù)泄露。第十九條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)19.1乙方應(yīng)定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。19.2甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以配合。第八章客戶服務(wù)第二十條客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)20.1乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。20.2客戶服務(wù)內(nèi)容包括但不限于咨詢解答、售后服務(wù)、投訴處理等。20.3乙方應(yīng)在接到客戶投訴后____小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)解決。第二十一條客戶關(guān)系維護(hù)21.1甲方應(yīng)尊重客戶隱私，不得泄露客戶信息。21.2乙方應(yīng)定期向甲方提供客戶反饋和市場動態(tài)，共同分析并改進(jìn)客戶服務(wù)。21.3甲方和乙方應(yīng)共同努力，提升客戶滿意度和品牌忠誠度。第九章違規(guī)行為處理第二十二條違規(guī)行為界定22.1本協(xié)議所稱違規(guī)行為包括但不限于：銷售假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、泄露客戶信息等。22.2甲乙雙方應(yīng)共同制定違規(guī)行為的處理措施和流程。第二十三條違規(guī)行為處理流程23.1發(fā)覺違規(guī)行為后，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。23.2雙方應(yīng)共同調(diào)查事實(shí)，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。23.3處理結(jié)果應(yīng)記錄在案，并由雙方簽字確認(rèn)。第二十四條違規(guī)行為后果24.1對違規(guī)行為，甲方和乙方有權(quán)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。24.2對嚴(yán)重違規(guī)行為，雙方有權(quán)終止本協(xié)議，并依法追究對方的法律責(zé)任。第十章附加條款第二十五條其他約定25.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。25.2本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十六條協(xié)議生效條件26.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，但以下條件需同時(shí)滿足：（1）甲方支付首筆貨款；（2）乙方完成商品備貨并通知甲方；（3）雙方完成所有必要的法律程序。第二十七條協(xié)議附件27.1本協(xié)議附件包括但不限于：（1）商品清單；（2）售后服務(wù)細(xì)則；（3）數(shù)據(jù)保密協(xié)議；（4）客戶服務(wù)手冊。第十一章合同解除第二十八條合同解除條件28.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議。第二十九條解除通知29.1解除本協(xié)議應(yīng)提前____天書面通知對方。29.2解除通知應(yīng)明確解除的原因和生效日期。第三十條解除后的處理30.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的義務(wù)。30.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理尚未履行完畢的業(yè)務(wù)和款項(xiàng)結(jié)算。第十二章合同終止第三十一條合同終止條件31.1在以下情況下，本協(xié)議自動終止：（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方完成所有合同項(xiàng)下的義務(wù)；（3）根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)終止。第三十二條終止通知32.1合同終止無需提前通知，但雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第三十三條終止后的處理33.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的義務(wù)。33.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理尚未履行完畢的業(yè)務(wù)和款項(xiàng)結(jié)算。第十三章其他第三十四條法律適用34.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十五條通知35.1除非另有約定，所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。35.2通知自送達(dá)對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)起生效。第三十六條不可抗力36.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。36.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相