2025河西區(qū)職工大學(xué)輔導(dǎo)員考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，高校專職輔導(dǎo)員崗位按照師生比不低于（）的比例設(shè)置。A.1:100B.1:150C.1:200D.1:2502.某學(xué)生因家庭突發(fā)重大變故產(chǎn)生抑郁情緒，輔導(dǎo)員在初步干預(yù)中應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系家長要求其立即接學(xué)生回家B.陪同學(xué)生到學(xué)校心理咨詢中心進(jìn)行評(píng)估C.召開班會(huì)提醒其他學(xué)生關(guān)注該生D.要求學(xué)生簽署安全責(zé)任書3.新時(shí)代高校輔導(dǎo)員的核心職責(zé)是（）。A.學(xué)生事務(wù)管理B.思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)C.學(xué)業(yè)指導(dǎo)D.就業(yè)服務(wù)4.學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生因生活習(xí)慣差異引發(fā)的肢體沖突，輔導(dǎo)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首要任務(wù)是（）。A.調(diào)查沖突起因B.控制現(xiàn)場(chǎng)，確保學(xué)生人身安全C.批評(píng)教育沖突雙方D.通知家長到場(chǎng)5.《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》中“堅(jiān)持言行雅正”要求教師（）。A.不得從事有償補(bǔ)課B.不得在課堂上傳播錯(cuò)誤觀點(diǎn)C.不得與學(xué)生發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系D.以上均是6.某學(xué)生因參與網(wǎng)絡(luò)賭博欠下高利貸，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.聯(lián)系警方介入調(diào)查B.幫助學(xué)生制定還款計(jì)劃C.與學(xué)生家長取得聯(lián)系，告知情況D.在班級(jí)內(nèi)開展反賭博主題教育7.高校學(xué)生日常思想政治教育的主渠道是（）。A.社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)B.課堂教學(xué)C.黨團(tuán)活動(dòng)D.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)8.學(xué)生申請(qǐng)國家助學(xué)金時(shí)，輔導(dǎo)員需重點(diǎn)核實(shí)的信息是（）。A.學(xué)生高考成績B.家庭經(jīng)濟(jì)困難證明材料的真實(shí)性C.學(xué)生在校獲獎(jiǎng)情況D.學(xué)生社團(tuán)參與度9.處理學(xué)生違紀(jì)事件時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.教育與懲戒相結(jié)合B.程序正當(dāng)C.公開所有調(diào)查細(xì)節(jié)D.證據(jù)充分10.針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)焦慮問題，輔導(dǎo)員最有效的干預(yù)方式是（）。A.定期組織就業(yè)技巧培訓(xùn)B.要求學(xué)生每天提交求職記錄C.聯(lián)系企業(yè)提供更多崗位D.開展個(gè)體心理咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)二、填空題（每題2分，共20分）1.輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的（）、（）和（）。2.高校學(xué)生心理健康教育的主要內(nèi)容包括（）、（）、（）和心理危機(jī)干預(yù)。3.《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代高校思想政治工作的意見》提出，要構(gòu)建（）、（）、（）的“三全育人”工作格局。4.學(xué)生申訴處理委員會(huì)一般由（）、（）、（）和學(xué)生代表組成。5.輔導(dǎo)員開展談心談話時(shí)，應(yīng)遵循（）、（）、（）的原則，注重情感溝通與問題解決相結(jié)合。三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員“九大職責(zé)”的具體內(nèi)容。2.新生入學(xué)教育應(yīng)重點(diǎn)包含哪些方面？請(qǐng)結(jié)合職工大學(xué)學(xué)生特點(diǎn)說明。3.如何有效預(yù)防學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款風(fēng)險(xiǎn)？請(qǐng)列出至少5項(xiàng)具體措施。4.簡(jiǎn)述學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的“四級(jí)預(yù)警機(jī)制”及各層級(jí)職責(zé)。5.新時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員如何利用新媒體平臺(tái)開展思想政治教育？請(qǐng)舉例說明。四、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某職工大學(xué)大二學(xué)生張某（28歲，在職在讀）向輔導(dǎo)員反映，因所在公司近期調(diào)整工作時(shí)間，需經(jīng)常加班，導(dǎo)致無法按時(shí)參加線下課程，作業(yè)提交延遲，與同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)，產(chǎn)生“想退學(xué)”的念頭。經(jīng)了解，張某家庭經(jīng)濟(jì)壓力較大，離職學(xué)習(xí)不現(xiàn)實(shí)。問題：如果你是輔導(dǎo)員，如何處理此事？請(qǐng)列出具體步驟及依據(jù)。案例2：周末凌晨1點(diǎn)，輔導(dǎo)員接到學(xué)生王某室友電話，稱王某因感情問題在宿舍內(nèi)割腕，已簡(jiǎn)單包扎但仍有出血，情緒激動(dòng)拒絕就醫(yī)。問題：請(qǐng)描述應(yīng)急處置流程，并說明在溝通中應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。五、論述題（20分）結(jié)合《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，論述輔導(dǎo)員如何協(xié)同思政課教師，將“課程思政”與“思政課程”同向同行，提升學(xué)生思想政治教育實(shí)效性。要求結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景，提出具體路徑。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.D6.C7.B8.B9.C10.D二、填空題1.組織者；實(shí)施者；指導(dǎo)者2.心理健康知識(shí)普及；個(gè)性心理品質(zhì)培養(yǎng)；心理問題預(yù)防3.全員育人；全過程育人；全方位育人4.學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人；職能部門代表；教師代表5.尊重學(xué)生；平等交流；因勢(shì)利導(dǎo)三、簡(jiǎn)答題1.輔導(dǎo)員九大職責(zé)：①思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)；②黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)；③學(xué)風(fēng)建設(shè)；④學(xué)生日常事務(wù)管理；⑤心理健康教育與咨詢工作；⑥網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；⑦校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)；⑧職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；⑨理論和實(shí)踐研究。2.職工大學(xué)新生入學(xué)教育重點(diǎn)：①職業(yè)素養(yǎng)教育（針對(duì)在職學(xué)生，強(qiáng)化“工學(xué)結(jié)合”意識(shí)，例如邀請(qǐng)優(yōu)秀校友分享工作與學(xué)習(xí)平衡經(jīng)驗(yàn)）；②學(xué)籍與學(xué)業(yè)管理教育（強(qiáng)調(diào)彈性學(xué)制、線上線下混合教學(xué)的具體要求）；③心理健康適應(yīng)（關(guān)注成年學(xué)生因角色轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的焦慮，開展“壓力管理”專題講座）；④校規(guī)校紀(jì)教育（結(jié)合職工大學(xué)特點(diǎn)，明確考勤、作業(yè)提交等特殊規(guī)定）；⑤職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)（結(jié)合學(xué)生崗位需求，介紹課程與職業(yè)能力提升的關(guān)聯(lián)）。3.預(yù)防學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款風(fēng)險(xiǎn)措施：①開展常態(tài)化“金融安全”主題班會(huì)（講解常見網(wǎng)貸陷阱、法律后果）；②建立學(xué)生消費(fèi)動(dòng)態(tài)觀察機(jī)制（通過班委、宿舍長關(guān)注異常高消費(fèi)行為）；③聯(lián)合銀行開展“征信知識(shí)”講座（強(qiáng)調(diào)不良信用記錄對(duì)就業(yè)、購房的影響）；④與家長建立溝通渠道（提醒家長關(guān)注子女額外資金需求）；⑤在校園網(wǎng)、公眾號(hào)推送典型案例（如“校園貸導(dǎo)致退學(xué)”的真實(shí)事件分析）。4.四級(jí)預(yù)警機(jī)制：①一級(jí)（學(xué)生自身）：學(xué)生主動(dòng)報(bào)告心理困擾，班級(jí)心理委員及時(shí)關(guān)注；②二級(jí)（班級(jí)）：心理委員、班干部發(fā)現(xiàn)異常情況，24小時(shí)內(nèi)報(bào)告輔導(dǎo)員；③三級(jí)（學(xué)院）：輔導(dǎo)員初步評(píng)估后，聯(lián)系校心理咨詢中心進(jìn)行專業(yè)診斷；④四級(jí)（學(xué)校）：心理咨詢中心確認(rèn)危機(jī)等級(jí)，啟動(dòng)干預(yù)方案（如轉(zhuǎn)介?？漆t(yī)院、通知家長陪護(hù)）。5.新媒體平臺(tái)應(yīng)用示例：①建立班級(jí)微信群/QQ群，每日推送“黨史微故事”（如“半條被子”的紅色故事，結(jié)合職工學(xué)生工作場(chǎng)景解讀“為民服務(wù)”內(nèi)涵）；②利用抖音、B站發(fā)布“輔導(dǎo)員說”短視頻（例如模擬“職場(chǎng)沖突”場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生用“團(tuán)結(jié)友善”價(jià)值觀解決問題）；③通過學(xué)習(xí)強(qiáng)國班級(jí)群開展“每日答題”活動(dòng)（將答題積分與主題班會(huì)參與度掛鉤，激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)）；④在小紅書等平臺(tái)開設(shè)“成長樹洞”專欄（匿名收集學(xué)生困惑，輔導(dǎo)員定期發(fā)布針對(duì)性解答，如“如何平衡工作與學(xué)習(xí)”）。四、案例分析題案例1處理步驟：（1）情感安撫：首先肯定張某堅(jiān)持學(xué)習(xí)的不易，表達(dá)理解其“工學(xué)矛盾”的壓力，建立信任關(guān)系（依據(jù)：輔導(dǎo)員工作需遵循“尊重學(xué)生”原則）。（2）信息核查：與張某所在公司人事部門溝通，確認(rèn)加班時(shí)間是否具有長期性；查看其課程表，統(tǒng)計(jì)線下課程集中時(shí)段（依據(jù)：《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中“保障學(xué)生平等受教育權(quán)利”條款）。（3）方案制定：①協(xié)調(diào)課程組為其提供線下課程錄像，允許線上補(bǔ)學(xué)；②與任課教師協(xié)商調(diào)整作業(yè)提交方式（如分階段提交）；③推薦參與“線上學(xué)習(xí)小組”，與其他在職學(xué)生組隊(duì)互助；④聯(lián)系學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，探討是否可通過企業(yè)調(diào)研類作業(yè)替代部分線下課程（依據(jù)：職工大學(xué)“服務(wù)在職人員”的辦學(xué)定位）。（4）跟進(jìn)支持：每月與張某談心1次，了解調(diào)整效果；聯(lián)系家長共同鼓勵(lì)，避免其因經(jīng)濟(jì)壓力放棄學(xué)業(yè)。案例2應(yīng)急處置流程：（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：第一時(shí)間撥打120（說明具體位置、受傷情況），同時(shí)聯(lián)系校保衛(wèi)處到場(chǎng)維持秩序（依據(jù)：《高等學(xué)校校園秩序管理若干規(guī)定》）。（2）現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)：趕赴宿舍，確保王某不再接觸危險(xiǎn)物品；由室友陪同持續(xù)觀察出血情況，用干凈紗布加壓止血（避免過度移動(dòng)傷者）。（3）心理溝通：以平和語氣表達(dá)關(guān)心（如“我知道你現(xiàn)在很難過，但我們一起先處理傷口，有什么事慢慢說”），避免指責(zé)性語言（如“你怎么這么傻”）；強(qiáng)調(diào)“生命安全最重要”，引導(dǎo)其配合就醫(yī)（依據(jù)：心理危機(jī)干預(yù)“共情優(yōu)先”原則）。（4）后續(xù)跟進(jìn)：待王某就醫(yī)后，聯(lián)系其家長說明情況并陪同；委托心理咨詢中心進(jìn)行危機(jī)評(píng)估，制定長期輔導(dǎo)計(jì)劃；提醒室友避免過度討論事件，營造支持性環(huán)境。五、論述題協(xié)同路徑可從以下四方面展開：1.目標(biāo)協(xié)同：輔導(dǎo)員與思政課教師共同研討人才培養(yǎng)方案，明確“課程思政”與“思政課程”的互補(bǔ)目標(biāo)。例如，思政課教師負(fù)責(zé)系統(tǒng)講解“馬克思主義基本原理”，輔導(dǎo)員可通過“職場(chǎng)案例工作坊”（如分析企業(yè)管理中的“矛盾分析法”應(yīng)用），幫助學(xué)生理解理論的實(shí)踐價(jià)值。2.資源共享：建立“思政教育資源庫”，輔導(dǎo)員將學(xué)生日常關(guān)注的熱點(diǎn)（如“AI對(duì)就業(yè)的影響”）反饋給思政課教師，作為課堂討論案例；思政課教師將課程PPT、推薦書目共享給輔導(dǎo)員，用于主題班會(huì)學(xué)習(xí)（例如結(jié)合“中國式現(xiàn)代化”課程內(nèi)容，輔導(dǎo)員組織“我眼中的產(chǎn)業(yè)升級(jí)”企業(yè)參觀活動(dòng)）。3.活動(dòng)聯(lián)動(dòng)：共同設(shè)計(jì)“課程+實(shí)踐”一體化活動(dòng)。例如，思政課教師講授“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”后，輔導(dǎo)員組織“崗位標(biāo)兵”評(píng)選（邀請(qǐng)學(xué)生分享在工作中踐行“敬業(yè)”“誠信”的經(jīng)歷），將課堂理論轉(zhuǎn)化為職業(yè)行為準(zhǔn)則；或在思政課“紅色文化”單元教學(xué)期間，輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生參觀本地紅色教育基地，撰寫“紅色精神與崗位職責(zé)”心得體會(huì)，作為課程實(shí)踐作業(yè)。4.評(píng)價(jià)共構(gòu)：建立“過程性