高速鐵路客運服務(wù)禮儀 課件 p12禮儀作用_第1頁
高速鐵路客運服務(wù)禮儀 課件 p12禮儀作用_第2頁
高速鐵路客運服務(wù)禮儀 課件 p12禮儀作用_第3頁
高速鐵路客運服務(wù)禮儀 課件 p12禮儀作用_第4頁
高速鐵路客運服務(wù)禮儀 課件 p12禮儀作用_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

項目一

禮之本——

高速鐵路客運服務(wù)禮儀認知

——任務(wù)1.2禮儀認知禮儀作用目錄CONTENTS01提高自身修養(yǎng)02美化自身生活03促進社會交往04凈化社會風(fēng)氣3

（一）禮儀有助于提高自身修養(yǎng)在人際交往中,禮儀往往是衡量一個人文明程度的準(zhǔn)繩。它不僅反映著一個人的交際技巧與應(yīng)變能力,而且還反映著一個人的氣質(zhì)風(fēng)度、閱歷見識、道德情操、精神風(fēng)貌等。禮儀即教養(yǎng),而有道德才能高尚,有教養(yǎng)才能文明。4

（二）禮儀有助于美化自身,美化生活個人形象,是一個人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集合，而禮儀在上述諸方面都有自己詳盡的規(guī)范。學(xué)習(xí)禮儀、運用禮儀,無疑將有益于人們更好地、更規(guī)范地設(shè)計個人形象、維護個人形象,更好地、更充分地展示個人的良好教養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)度。運用禮儀,除了可以使個人在交際活動中充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外,還能夠幫助人們規(guī)范彼此的交際活動,更好地向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與善意,增進彼此之間的了解與信任。5

（三）禮儀有助于促進社會交往,改善人際關(guān)系人們的教養(yǎng)反映其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細節(jié),反映個人教養(yǎng)的禮儀,是人類文明的標(biāo)志之一。一個人、一個單位、一個國家的禮儀水準(zhǔn)如何,往往反映著這個人、這個單位、這個國家的文明水平、整體素質(zhì)、整體教養(yǎng)。6

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論