工貿(mào)企業(yè)合作商管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范工貿(mào)企業(yè)與合作商之間的合作關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)合作商的管理，確保合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏，維護(hù)公司的合法權(quán)益，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于與本工貿(mào)企業(yè)有合作關(guān)系的所有合作商，包括但不限于原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品經(jīng)銷商、加工協(xié)作商等。3.基本原則平等互利：合作雙方在平等的基礎(chǔ)上開(kāi)展合作，充分尊重各自的利益訴求，實(shí)現(xiàn)互利共贏。誠(chéng)實(shí)守信：合作雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，履行合同約定，不得隱瞞重要信息或提供虛假資料。公平公正：在合作過(guò)程中，遵循公平公正的原則，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)對(duì)等，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期穩(wěn)定：鼓勵(lì)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、合作商的選擇與準(zhǔn)入1.合作商選擇標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)信譽(yù)：具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證照，信譽(yù)良好，無(wú)不良經(jīng)營(yíng)記錄。生產(chǎn)能力：具備與合作項(xiàng)目相匹配的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)工藝和生產(chǎn)能力，能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品或服務(wù)。質(zhì)量控制：建立完善的質(zhì)量管理體系，具備有效的質(zhì)量檢測(cè)手段，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。價(jià)格合理：提供的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，在保證質(zhì)量的前提下，能夠?yàn)楣編?lái)合理的成本優(yōu)勢(shì)。服務(wù)水平：具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，能夠及時(shí)響應(yīng)公司的需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.合作商篩選流程信息收集：通過(guò)多種渠道收集潛在合作商的信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦等。初步評(píng)估：對(duì)收集到的合作商信息進(jìn)行初步評(píng)估，篩選出符合基本條件的合作商名單。實(shí)地考察：對(duì)初步篩選出的合作商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量管理水平、生產(chǎn)能力等實(shí)際情況。資質(zhì)審核：審核合作商的相關(guān)資質(zhì)證照，確保其合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。樣品測(cè)試：要求合作商提供樣品進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)其產(chǎn)品質(zhì)量是否符合要求。綜合評(píng)審：組織相關(guān)部門對(duì)合作商進(jìn)行綜合評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定最終的合作商名單。3.合作商準(zhǔn)入程序提交申請(qǐng)：潛在合作商向公司提交合作商準(zhǔn)入申請(qǐng)，包括公司簡(jiǎn)介、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、產(chǎn)品樣本、質(zhì)量認(rèn)證文件等相關(guān)資料。審核審批：公司相關(guān)部門對(duì)合作商提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。簽訂協(xié)議：經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，與合作商簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。備案管理：將合作商的相關(guān)信息進(jìn)行備案管理，建立合作商檔案。三、合作商的日常管理1.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制定期會(huì)議：建立定期的合作商溝通會(huì)議制度，每月或每季度召開(kāi)一次會(huì)議，通報(bào)合作項(xiàng)目進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決方案，協(xié)調(diào)雙方的工作安排。日常聯(lián)絡(luò)：指定專人負(fù)責(zé)與合作商進(jìn)行日常聯(lián)絡(luò)，及時(shí)溝通合作過(guò)程中的相關(guān)信息，確保雙方信息暢通。問(wèn)題反饋：合作商在合作過(guò)程中遇到問(wèn)題或困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司反饋，公司應(yīng)積極協(xié)助解決。2.合作項(xiàng)目跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃：根據(jù)合作協(xié)議，制定詳細(xì)的合作項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度安排、質(zhì)量要求、交付時(shí)間等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。進(jìn)度監(jiān)控：定期對(duì)合作項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的延誤、質(zhì)量等問(wèn)題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。質(zhì)量檢驗(yàn)：按照合作協(xié)議和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)合作商提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保其符合要求。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)及時(shí)要求合作商進(jìn)行整改或返工。3.合作商績(jī)效評(píng)估評(píng)估指標(biāo)：建立合作商績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格水平、服務(wù)質(zhì)量、合作配合度等方面。評(píng)估周期：每半年對(duì)合作商進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估。評(píng)估方式：通過(guò)數(shù)據(jù)分析、實(shí)地考察、客戶反饋等方式對(duì)合作商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。評(píng)估結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)合作商進(jìn)行分類管理。對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的合作商，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如增加合作份額、優(yōu)先合作等；對(duì)績(jī)效較差的合作商，提出整改要求，如限期整改、暫停合作等；對(duì)整改后仍不符合要求的合作商，終止合作關(guān)系。四、合作商的激勵(lì)與約束1.激勵(lì)措施價(jià)格優(yōu)惠：對(duì)于長(zhǎng)期合作、績(jī)效優(yōu)秀的合作商，給予一定的價(jià)格優(yōu)惠政策，降低公司采購(gòu)成本。訂單獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)合作商的訂單完成情況和質(zhì)量表現(xiàn)，給予相應(yīng)的訂單獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。合作拓展：優(yōu)先與績(jī)效優(yōu)秀的合作商開(kāi)展新的合作項(xiàng)目，拓展合作領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。培訓(xùn)支持：為合作商提供相關(guān)的培訓(xùn)支持，幫助其提升管理水平和技術(shù)能力，提高合作效率和質(zhì)量。2.約束措施違約責(zé)任：在合作協(xié)議中明確雙方的違約責(zé)任，對(duì)合作商違反協(xié)議約定的行為，依法追究其違約責(zé)任。暫停合作：對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、交貨延誤等嚴(yán)重影響合作項(xiàng)目的合作商，暫停其合作資格，限期整改。整改合格后，方可恢復(fù)合作。終止合作：對(duì)于多次違反協(xié)議約定、整改后仍不符合要求的合作商，終止合作關(guān)系，并依法追究其法律責(zé)任。信用記錄：建立合作商信用記錄檔案，對(duì)合作商的信用情況進(jìn)行跟蹤記錄。對(duì)信用不良的合作商，在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)，并限制其與公司的合作機(jī)會(huì)。五、合作商的退出管理1.退出情形合作期滿：合作協(xié)議約定的合作期限屆滿，雙方不再續(xù)簽協(xié)議。合作終止：因不可抗力、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致合作項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，雙方協(xié)商一致終止合作。違約解除：合作商違反合作協(xié)議約定，經(jīng)公司多次催告仍未整改或整改后仍不符合要求，公司有權(quán)解除合作協(xié)議。其他原因：因其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致合作關(guān)系無(wú)法繼續(xù)維持。2.退出程序通知協(xié)商：公司提前[X]天向合作商發(fā)出退出通知，告知其合作關(guān)系即將終止，并協(xié)商確定退出的相關(guān)事宜，如剩余貨物處理、款項(xiàng)結(jié)算、違約責(zé)任承擔(dān)等。清理結(jié)算：雙方按照合作協(xié)議的約定，對(duì)合作期間的業(yè)務(wù)往來(lái)進(jìn)行清理結(jié)算，確保雙方的債權(quán)債務(wù)清晰。資料交接：合作商應(yīng)向公司交接與合作項(xiàng)目相關(guān)的資料，包括產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、客戶信息等。備案注銷：公司將合作商的退出情況進(jìn)行備案，并注銷合作商檔案。六、保密管理1.保密范圍商業(yè)秘密：包括公司的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、技術(shù)訣竅、客戶信息、市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。合作信息：在合作過(guò)程中涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.保密措施簽訂協(xié)議：與合作商簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。人員培訓(xùn)：對(duì)涉及合作項(xiàng)目的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高其保密意識(shí)和保密技能。物理隔離：對(duì)涉及商業(yè)秘密的場(chǎng)所、設(shè)備等采取物理隔離措施，防止信息泄露。網(wǎng)絡(luò)安全：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，對(duì)涉及合作信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采取加密、訪問(wèn)控制等安全措施。3.監(jiān)督檢查定期檢查：定期對(duì)合作商的保密工作進(jìn)行檢查，確保其履行保密義務(wù)。違規(guī)處理：對(duì)于發(fā)現(xiàn)的合作商違反保密協(xié)議的行為，依法追究其違約責(zé)任，并