淮安智能計(jì)算機(jī)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)淮安智能計(jì)算機(jī)的管理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高工作效率，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于淮安公司內(nèi)所有使用智能計(jì)算機(jī)的部門和人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、病毒感染等安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范使用原則：規(guī)范員工對(duì)智能計(jì)算機(jī)的使用行為，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。3.責(zé)任明確原則：明確各部門和人員在智能計(jì)算機(jī)管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理（一）設(shè)備采購(gòu)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，由相關(guān)部門提出智能計(jì)算機(jī)設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)。2.采購(gòu)的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備良好的性能和質(zhì)量。（二）設(shè)備配置1.根據(jù)不同崗位的工作需求，為員工配備相應(yīng)性能的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備。2.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)安裝必要的操作系統(tǒng)、辦公軟件和安全防護(hù)軟件等。（三）設(shè)備登記1.新購(gòu)置的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備到貨后，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行登記，記錄設(shè)備型號(hào)、配置、序列號(hào)等信息。2.建立智能計(jì)算機(jī)設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的購(gòu)置時(shí)間、使用部門、使用人員等情況。（四）設(shè)備維護(hù)1.定期對(duì)智能計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行硬件維護(hù)，包括清潔、檢查、保養(yǎng)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.及時(shí)更新計(jì)算機(jī)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.對(duì)于出現(xiàn)故障的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好維修記錄。（五）設(shè)備報(bào)廢1.對(duì)于無(wú)法正常使用或已達(dá)到報(bào)廢年限的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備，由使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng)。2.經(jīng)相關(guān)部門鑒定后，辦理設(shè)備報(bào)廢手續(xù)，并做好資產(chǎn)核銷工作。三、計(jì)算機(jī)軟件管理（一）軟件采購(gòu)1.公司所需的智能計(jì)算機(jī)軟件，由相關(guān)部門提出采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)。2.采購(gòu)的軟件應(yīng)具有合法的版權(quán)，確保公司的使用權(quán)益。（二）軟件安裝與卸載1.未經(jīng)許可，不得私自安裝非公司指定的智能計(jì)算機(jī)軟件。2.如需安裝新的軟件，應(yīng)提前向相關(guān)部門報(bào)備，經(jīng)批準(zhǔn)后由專人進(jìn)行安裝。3.不再使用的軟件應(yīng)及時(shí)卸載，避免占用系統(tǒng)資源。（三）軟件使用1.員工應(yīng)按照軟件的使用說(shuō)明和公司規(guī)定，正確使用智能計(jì)算機(jī)軟件。2.不得利用軟件進(jìn)行非法活動(dòng)或侵犯公司及他人的權(quán)益。（四）軟件升級(jí)1.及時(shí)關(guān)注智能計(jì)算機(jī)軟件的升級(jí)信息，根據(jù)公司要求進(jìn)行軟件升級(jí)。2.軟件升級(jí)前應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。四、信息安全管理（一）賬號(hào)管理1.為每位員工分配唯一的智能計(jì)算機(jī)賬號(hào)，并設(shè)置強(qiáng)密碼。2.員工應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。3.定期更換密碼，確保賬號(hào)安全。（二）數(shù)據(jù)備份1.重要的數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份方式可采用本地備份、外部存儲(chǔ)設(shè)備備份或網(wǎng)絡(luò)備份等。2.數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試。（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)進(jìn)行有效的隔離，防止外部非法入侵。2.安裝防火墻、殺毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。3.員工不得隨意訪問(wèn)未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站，不得在公司網(wǎng)絡(luò)上下載、傳播非法信息。（四）信息保密1.涉及公司機(jī)密的信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.在使用智能計(jì)算機(jī)處理機(jī)密信息時(shí)，應(yīng)采取必要的加密措施。3.離職員工應(yīng)及時(shí)歸還所使用的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備，并刪除個(gè)人賬號(hào)和相關(guān)數(shù)據(jù)。五、使用人員管理（一）培訓(xùn)1.定期組織員工參加智能計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)，提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全防護(hù)等方面的知識(shí)和技能。（二）行為規(guī)范1.員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用智能計(jì)算機(jī)設(shè)備。2.不得在工作時(shí)間內(nèi)利用智能計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻等。3.保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的整潔，不得隨意拆卸、損壞設(shè)備。（三）監(jiān)督與考核1.相關(guān)部門應(yīng)定期對(duì)員工使用智能計(jì)算機(jī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。2.將員工對(duì)智能計(jì)算機(jī)的使用情況納入績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。六、機(jī)房管理（一）機(jī)房環(huán)境1.機(jī)房應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合設(shè)備運(yùn)行要求。2.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、明火等，配備必要的消防器材。（二）設(shè)備管理1.機(jī)房?jī)?nèi)的智能計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)擺放整齊，便于管理和維護(hù)。2.定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（三）人員出入管理1.機(jī)房應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.進(jìn)入機(jī)房的人員應(yīng)進(jìn)行登記，遵守機(jī)房管理制度。七、故障處理與應(yīng)急響應(yīng)（一）故障報(bào)告1.員工發(fā)現(xiàn)智能計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等。（二）故障處理流程1.相關(guān)部門接到故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷和排除。2.對(duì)于一般性故障，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施，減少對(duì)工作的影響。（三）應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案1.制定智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確應(yīng)急處