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文檔簡介

裝修公司衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范裝修公司衛(wèi)生間的使用與管理,確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、設(shè)施完好,為員工及客戶提供良好的使用體驗(yàn),同時(shí)體現(xiàn)公司的專業(yè)形象與管理水平。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有員工、到訪的客戶以及合作伙伴使用的衛(wèi)生間區(qū)域,包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、施工場地臨時(shí)衛(wèi)生間等。3.管理職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間管理制度的制定、監(jiān)督執(zhí)行以及整體協(xié)調(diào)工作。保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔、衛(wèi)生維護(hù)及設(shè)施檢查工作,按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃。全體員工及相關(guān)使用人員應(yīng)遵守本制度,愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施,保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。二、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.個(gè)人衛(wèi)生使用衛(wèi)生間后應(yīng)及時(shí)洗手,按照正確的洗手方法,使用肥皂或洗手液徹底清潔雙手,確保手部清潔衛(wèi)生。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾,應(yīng)將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。2.設(shè)施使用愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、馬桶、紙巾盒等,不得隨意損壞或故意破壞。若發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。使用衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)輕開輕關(guān)水龍頭、門等,避免產(chǎn)生過大噪音影響他人。衛(wèi)生紙應(yīng)適量取用,避免浪費(fèi)。使用完畢后應(yīng)將衛(wèi)生紙放入馬桶沖走,不得隨意丟棄在馬桶外造成堵塞。3.行為舉止保持衛(wèi)生間內(nèi)安靜,不得在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、打鬧或播放高聲音樂。注意衛(wèi)生間內(nèi)的隱私,不得在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行不適當(dāng)?shù)男袨榛蛴懻撁舾性掝}。來訪客戶及合作伙伴應(yīng)在指定的衛(wèi)生間區(qū)域使用,不得擅自進(jìn)入員工專用衛(wèi)生間。三、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.清潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干凈、無水漬、無污漬,定期進(jìn)行拖地清潔,確保地面光亮整潔。洗手臺(tái)應(yīng)清潔干凈,無污漬、水漬,水龍頭、鏡子等設(shè)施應(yīng)擦拭明亮,臺(tái)面物品擺放整齊。馬桶應(yīng)內(nèi)外清潔,無污垢、無異味,定期進(jìn)行消毒處理,確保馬桶衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得超過垃圾桶容量的三分之二,垃圾袋應(yīng)定期更換。衛(wèi)生間墻壁、隔斷等應(yīng)保持清潔,無污漬、無灰塵,定期進(jìn)行擦拭。2.清潔流程每日清潔流程早上上班前,保潔人員先對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃,包括地面清掃、垃圾清理、洗手臺(tái)擦拭、馬桶清潔等。依次對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔,先從衛(wèi)生間入口開始,逐步向里清潔,最后清潔衛(wèi)生間門。清潔過程中,使用合適的清潔工具和清潔劑,按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。清潔完畢后,檢查衛(wèi)生間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施是否完好,如有損壞及時(shí)報(bào)告維修。定期深度清潔流程每周或每月(根據(jù)實(shí)際情況確定)進(jìn)行一次深度清潔,除了日常清潔內(nèi)容外,還包括對(duì)衛(wèi)生間墻壁、隔斷、天花板等進(jìn)行全面擦拭,去除污漬和灰塵。對(duì)馬桶進(jìn)行深度消毒,使用專業(yè)的消毒藥劑,按照規(guī)定的比例調(diào)配后進(jìn)行消毒處理,確保消毒效果。清潔衛(wèi)生間內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備,如排風(fēng)扇等,保持通風(fēng)良好,減少異味。四、衛(wèi)生間設(shè)施維護(hù)與維修1.設(shè)施維護(hù)保潔人員應(yīng)每日對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查,包括水龍頭、馬桶、紙巾盒、門鎖等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告行政部門。行政部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行巡查,了解設(shè)施使用情況,及時(shí)安排維護(hù)保養(yǎng)工作。對(duì)于衛(wèi)生間內(nèi)的易損件,如水龍頭閥芯、馬桶水件等,應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)施正常使用。2.設(shè)施維修當(dāng)衛(wèi)生間設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),使用人員應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告,行政部門接到報(bào)告后應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修(特殊情況除外),盡快恢復(fù)設(shè)施正常使用。對(duì)于因人為損壞導(dǎo)致的設(shè)施維修費(fèi)用,由責(zé)任人承擔(dān)。若無法確定責(zé)任人,則由公司承擔(dān)維修費(fèi)用,但公司將對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)故意損壞行為,將追究責(zé)任人的責(zé)任。五、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥,保潔人員在清潔后應(yīng)及時(shí)清理地面水漬,防止人員滑倒。在衛(wèi)生間入口及易滑倒區(qū)域設(shè)置防滑標(biāo)識(shí),提醒使用人員注意安全。2.水電安全衛(wèi)生間內(nèi)的水電設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查,確保無漏電、漏水等安全隱患。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器,如發(fā)現(xiàn)此類情況,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告行政部門。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于良好的備用狀態(tài)。3.應(yīng)急處理制定衛(wèi)生間突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案,如水管爆裂、漏電等情況。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事故時(shí),現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如關(guān)閉水源、電源等,并及時(shí)報(bào)告行政部門。行政部門接到報(bào)告后,應(yīng)迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行處理,確保事故得到妥善解決,避免造成更大的損失。六、衛(wèi)生間衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行衛(wèi)生檢查,檢查方式包括日常巡查、定期抽檢等??裳?qǐng)部分員工代表參與衛(wèi)生間衛(wèi)生檢查工作,廣泛收集員工對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生管理的意見和建議。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)衛(wèi)生間地面、洗手臺(tái)、馬桶、垃圾桶等各個(gè)區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.考核辦法對(duì)于衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等,以激勵(lì)其工作積極性。對(duì)于衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生間,責(zé)令保潔人員限期整改。若多次整改仍不合格,將對(duì)保潔人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣除績效獎(jiǎng)金、警告處分等。將衛(wèi)生間衛(wèi)生管理情況納入公司整體環(huán)境衛(wèi)生考核指標(biāo)體系,與部門績效掛鉤,促使各部門共同重

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