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文檔簡介
無物業(yè)半封閉式管理制度一、總則(一)目的為了營造安全、整潔、有序的工作和生活環(huán)境,提升公司/組織的管理水平,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本無物業(yè)半封閉式管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織所管轄的區(qū)域,包括辦公區(qū)域、員工宿舍區(qū)、公共活動(dòng)區(qū)域等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,采取有效措施預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則:依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定明確、具體的管理制度和操作流程。3.全員參與原則:鼓勵(lì)全體員工積極參與管理,共同維護(hù)良好的環(huán)境秩序。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,持續(xù)完善管理制度。二、人員出入管理(一)門禁設(shè)置1.在公司/組織管轄區(qū)域的主要出入口設(shè)置門禁系統(tǒng),包括電動(dòng)伸縮門、道閘、讀卡器等設(shè)備。2.根據(jù)實(shí)際情況,劃分門禁權(quán)限等級(jí),如員工卡、訪客卡、臨時(shí)通行證等,并明確各權(quán)限的使用范圍和有效期。(二)人員出入規(guī)定1.員工:員工憑本人有效工作卡刷卡進(jìn)出公司/組織管轄區(qū)域。工作卡應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失,應(yīng)及時(shí)向行政部門掛失補(bǔ)辦。員工因工作需要攜帶物品外出時(shí),應(yīng)主動(dòng)配合門崗進(jìn)行檢查,經(jīng)核實(shí)后方可放行。2.訪客:外來訪客需提前與被訪人員聯(lián)系,經(jīng)被訪人員確認(rèn)后,由被訪人員到門崗處接待,并填寫《訪客登記表》。門崗對(duì)訪客進(jìn)行身份核實(shí),發(fā)放訪客卡,并告知訪客注意事項(xiàng)。訪客離開時(shí),應(yīng)將訪客卡交回門崗,經(jīng)核實(shí)無誤后予以放行。3.臨時(shí)人員:因工作需要臨時(shí)進(jìn)入公司/組織管轄區(qū)域的人員,如施工人員、送貨人員等,應(yīng)由相關(guān)部門提前向行政部門報(bào)備,并辦理臨時(shí)通行證。臨時(shí)人員憑臨時(shí)通行證進(jìn)出公司/組織管轄區(qū)域,通行證應(yīng)注明有效期和使用范圍。臨時(shí)人員工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將臨時(shí)通行證交回行政部門。(三)門禁管理要求1.門崗值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守門禁管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。2.門禁系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員尾隨公司/組織員工進(jìn)入管轄區(qū)域。如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行盤查,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。三、車輛出入管理(一)車輛分類及權(quán)限1.公司/組織內(nèi)部車輛:為公司/組織員工配備的車輛,憑內(nèi)部車輛通行證進(jìn)出公司/組織管轄區(qū)域。內(nèi)部車輛通行證應(yīng)注明車輛牌號(hào)、車主姓名、所屬部門等信息。2.外來車輛:因工作需要進(jìn)入公司/組織管轄區(qū)域的外來車輛,如送貨車輛、業(yè)務(wù)洽談車輛等,應(yīng)在門崗處進(jìn)行登記,并領(lǐng)取臨時(shí)停車證。臨時(shí)停車證應(yīng)注明有效期和停放位置,車輛應(yīng)按照指定位置停放。3.施工車輛:施工車輛進(jìn)入公司/組織管轄區(qū)域前,應(yīng)由施工單位提前向行政部門報(bào)備,并辦理施工車輛通行證。施工車輛應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線行駛,嚴(yán)禁在非施工區(qū)域隨意停放。(二)車輛出入規(guī)定1.所有車輛進(jìn)出公司/組織管轄區(qū)域時(shí),應(yīng)減速慢行,主動(dòng)接受門崗值班人員的檢查。2.內(nèi)部車輛應(yīng)按規(guī)定停放,不得占用消防通道、應(yīng)急通道等公共區(qū)域。3.外來車輛和施工車輛離開時(shí),門崗值班人員應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司/組織設(shè)施設(shè)備的情況,如有損壞應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。(三)車輛停放管理1.在公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)劃定專門的停車區(qū)域,并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌。2.車輛應(yīng)按照標(biāo)識(shí)牌指示的方向和位置有序停放,不得亂停亂放。3.對(duì)于違規(guī)停放的車輛,門崗值班人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。如車主拒不配合,可通知相關(guān)部門采取拖車等措施。四、安全巡邏管理(一)巡邏人員及職責(zé)1.組建專門的安全巡邏隊(duì)伍,配備必要的巡邏裝備,如對(duì)講機(jī)、手電筒、巡邏棒等。2.巡邏人員應(yīng)熟悉公司/組織管轄區(qū)域的地形、地貌和人員情況,嚴(yán)格按照巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏。3.巡邏人員的職責(zé)包括:檢查區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備是否完好,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)并制止各類違法犯罪行為和安全隱患,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。維護(hù)區(qū)域內(nèi)的秩序,處理突發(fā)事件。做好巡邏記錄,包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。(二)巡邏路線及時(shí)間安排1.根據(jù)公司/組織管轄區(qū)域的實(shí)際情況,制定合理的巡邏路線,確保每個(gè)區(qū)域都能得到及時(shí)巡查。2.巡邏時(shí)間應(yīng)覆蓋公司/組織正常工作時(shí)間和非工作時(shí)間,重點(diǎn)時(shí)段應(yīng)增加巡邏頻次。3.白天巡邏間隔時(shí)間不宜超過[X]小時(shí),夜間巡邏間隔時(shí)間不宜超過[X]小時(shí)。(三)巡邏記錄與報(bào)告1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰。2.發(fā)現(xiàn)問題時(shí),巡邏人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括問題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況及已采取的措施等。3.對(duì)于重大安全隱患和突發(fā)事件,巡邏人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告,并保持現(xiàn)場(chǎng)秩序,等待相關(guān)部門的處理。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,桌面、地面無雜物,文件資料擺放整齊。2.員工宿舍區(qū)應(yīng)保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,床鋪、衣物等擺放有序,垃圾及時(shí)清理。3.公共活動(dòng)區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行清掃和消毒,保持地面干凈、無污漬,綠化植物生長良好。4.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無異味,定期進(jìn)行消毒和通風(fēng)。(二)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任劃分1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,應(yīng)定期組織員工進(jìn)行清掃和整理。2.員工宿舍區(qū)由宿舍管理員負(fù)責(zé)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,督促員工保持宿舍整潔。3.公共活動(dòng)區(qū)域由保潔人員負(fù)責(zé)清掃和消毒,相關(guān)部門應(yīng)配合做好監(jiān)督檢查工作。(三)垃圾處理1.在公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)置合理數(shù)量的垃圾桶,并分類標(biāo)識(shí)。2.垃圾應(yīng)及時(shí)清理,做到日產(chǎn)日清。對(duì)于可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾應(yīng)分別進(jìn)行收集和處理。3.嚴(yán)禁在公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾。六、設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備分類及管理職責(zé)1.公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備主要包括消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、水電設(shè)施設(shè)備、電梯等。2.設(shè)施設(shè)備管理實(shí)行分類歸口管理,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體的管理和維護(hù)工作。消防設(shè)施設(shè)備由安全管理部門負(fù)責(zé)管理和維護(hù),定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效。監(jiān)控設(shè)備由信息管理部門負(fù)責(zé)管理和維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰。水電設(shè)施設(shè)備由后勤管理部門負(fù)責(zé)管理和維護(hù),及時(shí)處理水電故障,保障正常供應(yīng)。電梯由專業(yè)的電梯維保單位負(fù)責(zé)定期維護(hù)保養(yǎng),確保電梯安全運(yùn)行。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.各部門應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和壽命周期,制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并報(bào)行政部門備案。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等信息,確保設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的維護(hù)保養(yǎng)。3.對(duì)于重要設(shè)施設(shè)備,如消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期進(jìn)行檢測(cè)和校準(zhǔn)。(三)設(shè)施設(shè)備故障處理1.設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用部門應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)管理部門,并填寫《設(shè)施設(shè)備故障報(bào)修單》。2.管理部門接到報(bào)修單后,應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行維修,并記錄維修情況。3.對(duì)于緊急故障,應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,優(yōu)先保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。七、消防管理(一)消防設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)公司/組織管轄區(qū)域的實(shí)際情況,按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,配備充足、有效的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。2.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。(二)消防安全責(zé)任1.公司/組織實(shí)行消防安全責(zé)任制,明確各級(jí)管理人員和員工的消防安全職責(zé)。2.各部門負(fù)責(zé)人為本部門消防安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的消防安全工作。3.員工應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,愛護(hù)消防設(shè)施設(shè)備,積極參加消防安全培訓(xùn)和演練,掌握基本的消防知識(shí)和技能。(三)消防安全培訓(xùn)與演練1.定期組織消防安全培訓(xùn),向員工普及消防法律法規(guī)、消防知識(shí)和技能,提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。2.制定年度消防安全演練計(jì)劃,定期組織演練,檢驗(yàn)和提高公司/組織的應(yīng)急處置能力。3.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、滅火撲救等環(huán)節(jié),演練后應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。八、突發(fā)事件應(yīng)急管理(一)突發(fā)事件分類及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.公司/組織可能面臨的突發(fā)事件主要包括火災(zāi)、地震、盜竊、突發(fā)疾病等。2.針對(duì)不同類型的突發(fā)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、處置流程和各部門的職責(zé)分工。3.突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,各部門按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工作。(二)應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫,儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資,如滅火器、急救藥品、應(yīng)急照明設(shè)備、防護(hù)用品等。2.應(yīng)急物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更新。(三)事后恢復(fù)與重建1.突發(fā)事件處置結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)組織對(duì)受損設(shè)施
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