醫(yī)院行風建設承諾書醫(yī)院行風建設承諾書「篇一」為了進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，加強行風建設，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾作出如下承諾：一、堅持以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務。以正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和民主評議行風活動為契機，進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，認真開展"彩虹服務"和"綠色生命鏈"活動，精心打造"天使健康樂園"服務品牌，開展護理示范病區(qū)評選，把"以病人為中心"的理念落到實處。二、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強化全院干部員工的質(zhì)量意識，抓好"三基三嚴"訓練和三級醫(yī)師查房，嚴格落實醫(yī)療護理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥的診療水平。三、規(guī)范收費行為，減輕患者負擔。認真貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行物價收費標準，實行藥品價格公示、醫(yī)療服務價格公示和查詢制，落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復、擅自提高標準收費等違紀違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院日和平均住院日，做到"四合理"，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔。對患者及家屬關于收費的投訴認真調(diào)查處理。四、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風。不接受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益，堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等開單提成。五、裝修材料價格清單。優(yōu)化診療環(huán)境，滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐，認真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設施建設等工作，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎建設相對滯后的局面。以濟康大樓投入使用為契機，調(diào)整全院科室分布，使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設施的維護。六、履行社會義務，惠及人民大眾。在繼續(xù)開展"十百千萬"惠民活動的同時，努力完成好"掛縣帶鄉(xiāng)"活動的各項任務，組織醫(yī)療服務隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大型義診咨詢活動，加強與廣大群眾的聯(lián)系和溝通，對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會。太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。七、搞好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。從20xx年8月開始，在全院開展"大排查、大化解、大調(diào)研"活動。院領導班子成員帶隊深入科室，解答問題，能現(xiàn)場解決的問題，現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的，明確答復時限。印制《征求意見表》，廣泛征求群眾意見建議。以上承諾，接受社會和人民群眾的監(jiān)督，太和醫(yī)院設立專門舉報電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報。醫(yī)院行風建設承諾書「篇二」為了全面加強第四醫(yī)院行風建設，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責，我院向全市人民和社會各界公開承諾：一、重塑“白衣天使”的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責制和首診負責制，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務，講究文明用語和服務態(tài)度，杜絕服務忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務態(tài)度。二、要按物價部門的有關規(guī)定收取醫(yī)療服務項目和藥品費用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費、亂檢查和搭車開藥。三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復和不必要檢查，不開與疾病無關的藥品，不無故拖延手術(shù)時間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。五、在臨床工作中醫(yī)護人員要嚴格遵守醫(yī)護技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時到位，各項檢查和檢驗結(jié)果及時出報告，不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。六、醫(yī)院要給病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差”現(xiàn)象。七、要加強傳染病疫情報告制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到，早發(fā)現(xiàn)并及時準確報告，妥善處理，不隱瞞、緩報、謊報、漏報，保障人民群眾健康安全。以上承諾，誠請社會各界給予監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報（舉報電話：__________）。一經(jīng)查實，要對違反者實行“一次審告下崗”制度，并按照有關規(guī)定追究違反者及單位領導的責任。醫(yī)院行風建設承諾書「篇三」為進一步加強醫(yī)院政風行風建設，牢固樹立全心全意為人民服務的高尚醫(yī)德，廉潔行醫(yī)，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧社會，為人民健康服務，我們鄭重承諾：一、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、推，充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二、拒絕接受患者及其親友饋贈的"紅包"、物品、宴請。三、嚴格執(zhí)行國家藥品集中招標采購、大中型設備購置的管理規(guī)定。拒絕接受醫(yī)療設備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等，拒絕收取開單提成。五、根據(jù)病人病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔