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文檔簡介
企業(yè)內網搭建及維護服務合同合同編號:__________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方(委托方):____________________1.1.2乙方(服務方):____________________1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方在企業(yè)內部搭建并維護內網系統(tǒng),以滿足企業(yè)日常運營需求。1.2.2乙方承諾按照甲方的需求和標準,提供專業(yè)、高效的內網搭建及維護服務。1.3合同生效1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4合同內容概述1.4.1乙方負責企業(yè)內網硬件設備采購、安裝、調試。1.4.2乙方負責企業(yè)內網軟件系統(tǒng)設計、部署、優(yōu)化。1.4.3乙方負責企業(yè)內網日常維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份。1.4.4乙方負責提供必要的技術支持和培訓。第二章內網搭建2.1硬件設備2.1.1乙方負責根據(jù)甲方需求,采購符合國家相關標準的內網硬件設備。2.1.2硬件設備包括但不限于服務器、交換機、路由器、防火墻等。2.1.3乙方需保證硬件設備在規(guī)定時間內送達甲方指定地點,并完成安裝、調試。2.2軟件系統(tǒng)2.2.1乙方負責設計并部署企業(yè)內網軟件系統(tǒng),包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網絡管理軟件等。2.2.2軟件系統(tǒng)需滿足甲方業(yè)務需求,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。2.2.3乙方需在合同規(guī)定的時間內完成軟件系統(tǒng)的部署和優(yōu)化。第三章內網維護3.1日常維護3.1.1乙方負責企業(yè)內網系統(tǒng)的日常維護工作,包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)備份等。3.1.2乙方需保證內網系統(tǒng)運行穩(wěn)定,及時解決出現(xiàn)的故障。3.1.3乙方需定期向甲方匯報內網系統(tǒng)運行狀況。3.2故障排除3.2.1乙方在接到甲方故障報告后,需在____小時內響應并開始處理。3.2.2乙方需盡快排除故障,恢復內網系統(tǒng)正常運行。3.2.3若故障原因由乙方負責,乙方需承擔相應的維修費用。3.3數(shù)據(jù)備份3.3.1乙方需定期對甲方內網數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。3.3.2數(shù)據(jù)備份周期及方式由雙方協(xié)商確定。3.3.3乙方需將備份數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的地方。第四章技術支持與培訓4.1技術支持4.1.1乙方提供724小時技術支持服務,保證甲方隨時解決內網相關問題。4.1.2技術支持方式包括但不限于電話、網絡、現(xiàn)場等。4.1.3乙方需保證技術支持服務的質量和效率。4.2培訓4.2.1乙方負責對甲方員工進行內網系統(tǒng)操作培訓。4.2.2培訓內容根據(jù)甲方需求制定,包括但不限于系統(tǒng)操作、故障處理等。4.2.3乙方需保證培訓效果,提高甲方員工對內網系統(tǒng)的使用能力。第五章費用及支付5.1服務費用5.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元。5.1.2服務費用包括但不限于硬件設備采購、軟件系統(tǒng)部署、日常維護、故障排除、技術支持等。5.2支付方式5.2.1甲方應在本合同簽訂后____個工作日內支付首期費用人民幣____元。5.2.2剩余費用按月支付,每月支付人民幣____元,支付日期為每月____日。5.2.3甲方支付費用后,乙方應及時開具正規(guī)發(fā)票。5.3付款條件5.3.1甲方支付費用后,乙方應及時提供相應的服務。5.3.2乙方提供的服務達到合同約定的標準,甲方應按時支付費用。5.3.3若乙方未按時提供約定服務,甲方有權要求乙方退還相應費用。第六章質量保證與驗收6.1服務質量6.1.1乙方保證提供的服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。6.1.2乙方承諾所提供的服務質量不低于行業(yè)平均水平。6.2驗收標準6.2.1內網系統(tǒng)驗收標準按照本合同約定的功能、功能、安全性和穩(wěn)定性等指標進行。6.2.2驗收過程中,甲方有權要求乙方進行必要的整改和優(yōu)化。6.3驗收程序6.3.1乙方在完成內網搭建和系統(tǒng)調試后,應通知甲方進行驗收。6.3.2甲方在收到通知后____個工作日內組織驗收。6.3.3驗收合格后,雙方應簽署驗收報告;驗收不合格,乙方應在____個工作日內完成整改。第七章培訓內容與安排7.1培訓內容7.1.1培訓內容應包括但不限于內網系統(tǒng)的基本操作、日常維護、故障處理等。7.1.2培訓內容應根據(jù)甲方的具體需求定制。7.2培訓安排7.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內制定培訓計劃并提交甲方。7.2.2培訓計劃應包括培訓時間、地點、培訓人員、培訓內容等詳細信息。7.2.3甲方應根據(jù)培訓計劃安排人員進行培訓。第八章知識產權與保密8.1知識產權歸屬8.1.1本合同中涉及的技術、軟件、數(shù)據(jù)等知識產權歸乙方所有。8.1.2甲方獲得在合同有效期內使用相關技術、軟件、數(shù)據(jù)的權利。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。8.2.2未經對方同意,任何一方不得泄露或用于商業(yè)目的。第九章服務期限與續(xù)約9.1服務期限9.1.1本合同服務期限為____年,自合同生效之日起計算。9.1.2合同期滿后,如雙方同意,可續(xù)簽合同。9.2續(xù)約條件9.2.1雙方在合同到期前____個月提出續(xù)約意向。9.2.2續(xù)約條件包括但不限于服務內容、費用、期限等。第十章附加條款10.1不可抗力10.1.1不可抗力是指因自然原因或社會原因導致的,雙方在簽訂合同時無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應根據(jù)實際情況調整合同條款或終止合同。10.2違約責任10.2.1若一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。10.2.2違約責任的具體內容參照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例。10.3其他10.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。10.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方在合同履行過程中,如發(fā)覺對方有嚴重違約行為,有權解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可解除合同。11.2解除通知11.2.1一方提出解除合同時應提前____個工作日以書面形式通知對方。11.2.2收到解除通知后,另一方應在____個工作日內給予書面答復。11.3解除后果11.3.1合同解除后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務。11.3.2雙方應根據(jù)合同約定和實際情況,合理分擔因解除合同而產生的損失。第十二章附件與補充12.1附件12.1.1本合同附件包括但不限于以下內容:a.內網系統(tǒng)詳細需求說明書;b.硬件設備清單;c.軟件系統(tǒng)配置清單;d.培訓計劃。12.2補充條款12.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢,雙方無爭議時,合同自然終止。13.1.2合同解除后,合同終止。13.2終止通知13.2.1合同終止時,雙方應相互通知,并辦理相關手續(xù)。13.3終止后果13.3.1合同終止后,雙方應根據(jù)實際情況,合理處理剩
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