餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件服務(wù)合同合同編號：________________________第一章合同訂立1.1合同雙方1.1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________電子郵箱：________________________1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________電子郵箱：________________________1.2合同簽訂1.2.1本合同經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由甲乙雙方在本合同上簽字或蓋章后生效。1.2.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至約定的服務(wù)期限屆滿之日止。1.3合同內(nèi)容1.3.1本合同內(nèi)容主要包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方向乙方提供餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）軟件安裝與部署；（2）系統(tǒng)維護(hù)與升級；（3）技術(shù)支持與培訓(xùn)；（4）數(shù)據(jù)安全與備份；（5）定制化服務(wù)。2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的具體需求，開發(fā)并部署餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件。2.2.2甲方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行定期維護(hù)和升級，保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。2.2.3甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.2.4甲方應(yīng)按照乙方要求，對軟件進(jìn)行定制化開發(fā)，以滿足乙方的特殊需求。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起計(jì)算，為期____年。3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約____年。3.2服務(wù)期限變更3.2.1乙方如需提前終止服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)月向甲方書面提出申請，并支付相應(yīng)費(fèi)用。3.2.2甲方如需提前終止服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)月向乙方書面提出申請，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）首期支付：合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的____%；（2）后續(xù)支付：每月支付總額的____%，每月____日前支付。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因國家政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致后，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)完成軟件安裝與部署，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.1.2甲方未按時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付金額的____%。5.2.2乙方違反合同約定，擅自終止合同，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.3違約金支付5.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)，向守約方支付違約金。5.3.2若違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責(zé)任。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方向乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證軟件的易用性、穩(wěn)定性和安全性。6.1.2軟件功能應(yīng)完整，符合餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)際需求，包括采購管理、庫存管理、銷售管理、成本管理等模塊。6.1.3軟件界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔明了，易于操作，保證用戶能夠快速上手。6.2質(zhì)量保證6.2.1甲方承諾，所提供的軟件和服務(wù)不含有任何病毒、木馬或其他惡意代碼。6.2.2甲方應(yīng)在軟件交付前進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測，保證軟件無重大缺陷。6.2.3甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)質(zhì)量跟蹤體系，對客戶提出的問題及時(shí)響應(yīng)并解決。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方的軟件和服務(wù)應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。7.2保密義務(wù)7.2.1甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)和商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2甲方應(yīng)采取必要的安全措施，防止因員工疏忽或其他原因?qū)е卤Ｃ苄畔⒌男孤?。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)8.1.1本合同所涉及的軟件及其所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在使用甲方軟件的過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2許可使用權(quán)8.2.1甲方同意授予乙方在合同有效期內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用軟件的許可使用權(quán)。8.2.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，將軟件許可給任何第三方使用。第九章人員培訓(xùn)與支持9.1人員培訓(xùn)9.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的軟件操作培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用軟件。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件操作、故障排除和日常維護(hù)。9.2技術(shù)支持9.2.1甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在軟件使用過程中能夠得到及時(shí)幫助。9.2.2技術(shù)支持方式包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。第十章維護(hù)與升級10.1軟件維護(hù)10.1.1甲方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行日常維護(hù)，保證軟件的正常運(yùn)行。10.1.2甲方應(yīng)在軟件出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。10.2軟件升級10.2.1甲方應(yīng)根據(jù)餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展需要，對軟件進(jìn)行定期升級。10.2.2升級內(nèi)容應(yīng)包括功能增強(qiáng)、功能優(yōu)化、安全加固等。第十一章軟件使用與限制11.1使用權(quán)限11.1.1乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件，不得擅自復(fù)制、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓軟件。11.1.2乙方不得利用軟件從事任何違法活動(dòng)，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、傳播病毒等。11.2使用限制11.2.1乙方使用軟件時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和軟件使用協(xié)議。11.2.2乙方不得對軟件進(jìn)行逆向工程、解密、破解等非法行為。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行正式通知。12.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送：（1）郵寄：以掛號信的方式發(fā)送至對方提供的地址；（2）郵件：以電子郵箱發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。12.2通知送達(dá)12.2.1郵寄通知自寄出之日起滿____個(gè)工作日，視為送達(dá)。12.2.2郵件通知自發(fā)送成功后____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)，視為送達(dá)。第十三章其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）軟件功能列表；（2）軟件操作手冊；（3）服務(wù)等級協(xié)議；（4）保密協(xié)議。13.2合同解釋13.2.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2.2本合同如有歧義，以書面解釋為準(zhǔn)。13.3合同爭議13.3.1因履行本合同所發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決