第頁2025年河南省洛陽市出租車從業(yè)資格證考試卷1、出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)

A、正確

B、錯誤

答案：B

2、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：A

3、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是____。

A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時，不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時，頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時，據(jù)理力爭，盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜

答案：D

4、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括____等內(nèi)容。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果

B、道路交通事故責(zé)任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案：ABCD

5、雨天對安全行車的主要影響足____。

A、電氣設(shè)備易受潮短路

B、路而濕滑，視線受阻

C、發(fā)動機易熄火

D、行駛阻力增大

答案：B

6、空氣阻力與車速平方成正比，以100公里/小時速度行駛的汽車，發(fā)動機輸出功率的____被用于克服空氣阻力。

A、30%

B、40%

C、60%

D、80%

答案：D

7、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案：B

8、消聲器功能主要是為了消除部分噪聲，所以其損壞與燃油消耗無關(guān)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

9、出租車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：B

10、全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險等保險屬于附加險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

11、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備的內(nèi)容有（）。

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息時間

答案：AB

12、出租車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣2分

D、扣1分

答案：B

13、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后，需立即救護的，應(yīng)盡快撥打救援電話，必須簡潔地表達____。

A、人、地、狀況、救護措施

B、人、地、時間、經(jīng)過

C、人、地、救護措施、經(jīng)過

D、人、時間、經(jīng)過、狀況

答案：A

14、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實罰款（）。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000

D、2000-2500

答案：C

15、駕駛員應(yīng)按車輛____選擇合適標號的汽油，燃油標號偏高或偏低都會增加污染物排放。

A、購置價值

B、壓縮比標值

C、排放性能

D、最高車速

答案：B

16、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為____。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

17、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時，應(yīng)當攜帶____。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證

C、機動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案：ABCD

18、出租車駕駛員有下列（）行為，服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

A、無正當理由拒載

B、營運途中無正當理由擅自中斷服務(wù)

C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的

D、不按計價器顯示金額收費的

答案：ABC

19、出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

20、車輛上坡時，應(yīng)盡量利用慣性行駛，____以減少輪胎磨損

A、加大油門

B、使用駐車制動

C、及時換擋

D、空擋滑行

答案：C

21、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機不能在正常的溫度下工作，燃油消耗量會增大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該____。

A、讓乘客下車

B、按乘客意見行駛

C、按自己意見行駛

D、向出租汽車企業(yè)求助

答案：B

23、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

24、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同，根據(jù)發(fā)案特征，可歸納為哪幾種形式？____

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇與詐騙型

C、游說勸服型

D、藥物麻醉型

答案：ABD

25、下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是____。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案：A

26、出租汽車應(yīng)安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志，并與____聯(lián)動

A、計價器

B、空車待租標志

C、車燈

D、電召服務(wù)標志

答案：B

27、出租車駕駛員發(fā)生重大以上且負同等以上責(zé)任的道路交通事故的，（）其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、強制追回

答案：B

28、在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動

A、正確

B、錯誤

答案：B

29、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為____。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

30、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當接受不少于（）學(xué)時的服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案：C

31、下列物質(zhì)中，屬于爆炸品的有____。

A、酒精

B、煙花

C、爆竹

D、炸藥

答案：BCD

32、下列哪些道路（路段）易出現(xiàn)冰雪路面？____

A、橋面路側(cè)積雪處

B、彎道背陰處

C、彎道向陽處

D、山區(qū)道路

答案：ABD

33、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調(diào)整？____

A、轉(zhuǎn)向節(jié)

B、轉(zhuǎn)向搖臂

C、制動蹄片

D、懸架

答案：ABCD

34、被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負主要責(zé)任時，車輛損失險和第三者責(zé)任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)絕對免賠率為____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

答案：B

35、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人，全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當在____完成。

A、申請人常住地

B、申請人戶籍所在地

C、首次申請考試的區(qū)域

D、申請人服務(wù)單位所在地

答案：C

36、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37、出現(xiàn)____等情況時，出租汽車駕駛員可以使用暫停運營標志。

A、交接班

B、交接班

C、問明乘客去向

D、車輛出現(xiàn)故障需檢修

答案：AD

38、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當做到____。

A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證

B、在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡

C、在出租汽車服務(wù)站點依序載客

D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答案：ABCD

39、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。

A、正確

B、錯誤

答案：B

40、乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

41、一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的____。

A、40%～50%

B、50%～75%

C、70%～85%

D、80%～95%

答案：B

42、出租汽車駕駛員遇到險情時，應(yīng)做到____

A、沉著果斷

B、避重就輕，減少損失

C、緊急呼喊

D、控制行車速度和方向

答案：ABD

43、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，發(fā)現(xiàn)欄桿下降時，要加速通過。

A、正確

B、錯誤

答案：B

44、出租汽車駕駛員應(yīng)在____等方面為乘客提供便利。

A、臨時停車

B、停車等候

C、下車

D、適當超載核定人數(shù)

答案：ABC

45、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得（）

A、補發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案：BCD

46、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到____。

A、頭腦清醒

B、判斷準確

C、反應(yīng)迅速

D、行動果斷

答案：ABCD

47、遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當怎樣服務(wù)？____

A、通過表情和手勢，讓乘客感到友善

B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語

C、通過書面形式確認乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài)，通過玩笑調(diào)和氣氛

答案：ABC

48、出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣