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文檔簡介
集團講師管理辦法總則目的為加強集團講師隊伍建設,規(guī)范講師管理,提高培訓質(zhì)量,促進集團人才培養(yǎng)和知識傳承,結(jié)合集團實際情況,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于集團及下屬各子公司、分公司的內(nèi)部講師管理工作。定義本辦法所指講師是指經(jīng)集團認定,能夠承擔集團內(nèi)部培訓課程開發(fā)與授課任務的人員,包括兼職講師和專職講師。兼職講師是指在集團內(nèi)有本職工作,利用業(yè)余時間承擔培訓任務的人員;專職講師是指專門從事集團培訓工作的人員。講師的選拔與聘任選拔條件基本條件1.遵守國家法律法規(guī)和集團各項規(guī)章制度,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。2.認同集團文化和價值觀,愿意為集團的發(fā)展貢獻力量。3.具備較強的學習能力、表達能力和溝通能力,能夠清晰、準確地傳授知識和技能。專業(yè)條件1.兼職講師:在本專業(yè)領域具有3年以上工作經(jīng)驗,具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠獨立開發(fā)培訓課程。2.專職講師:具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷,3年以上培訓工作經(jīng)驗,熟悉培訓業(yè)務流程,能夠獨立完成課程設計、開發(fā)和授課工作。其他條件1.具有良好的團隊合作精神,能夠與其他講師和培訓管理人員協(xié)作完成培訓任務。2.能夠按照集團培訓計劃的要求,按時、高質(zhì)量地完成課程開發(fā)和授課任務。選拔程序個人申請符合選拔條件的人員可向所在部門提出申請,填寫《集團講師申請表》,并提交個人簡歷、專業(yè)技能證書、相關(guān)培訓經(jīng)歷等證明材料。部門推薦所在部門對申請人的基本條件、專業(yè)能力和工作表現(xiàn)進行審核,對符合條件的人員進行推薦,并在《集團講師申請表》上簽署意見。培訓管理部門初審集團培訓管理部門對各部門推薦的人員進行初審,審核內(nèi)容包括申請材料的真實性、完整性和申請人是否符合選拔條件等。初審合格的人員進入試講環(huán)節(jié)。試講評估培訓管理部門組織試講評估小組,對初審合格的人員進行試講評估。試講評估小組由培訓管理部門人員、相關(guān)業(yè)務部門專家和優(yōu)秀講師代表組成。試講評估內(nèi)容包括課程內(nèi)容的實用性、邏輯性、授課技巧、表達能力等。試講評估合格的人員由培訓管理部門提交集團領導審批。集團領導審批集團領導對培訓管理部門提交的擬聘任講師名單進行審批,確定最終聘任的講師人選。聘任頒發(fā)聘書經(jīng)集團領導審批通過的講師,由集團培訓管理部門頒發(fā)《集團講師聘書》,聘期為[X]年。簽訂協(xié)議聘任的講師需與集團簽訂《集團講師聘任協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務。講師的職責與權(quán)利職責課程開發(fā)1.根據(jù)集團培訓需求和培訓計劃,開發(fā)具有針對性和實用性的培訓課程,包括課程大綱、課件、教材等。2.定期對所開發(fā)的課程進行更新和完善,確保課程內(nèi)容的時效性和有效性。授課1.按照集團培訓計劃的要求,按時、高質(zhì)量地完成授課任務,確保培訓效果。2.采用多種教學方法和手段,激發(fā)學員的學習興趣和積極性,提高學員的參與度。3.關(guān)注學員的學習情況和反饋意見,及時調(diào)整教學方法和內(nèi)容,滿足學員的學習需求。培訓效果評估1.協(xié)助培訓管理部門對培訓效果進行評估,包括學員的學習成績、滿意度調(diào)查、培訓后的應用情況等。2.根據(jù)培訓效果評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議,不斷提高培訓質(zhì)量。知識傳承1.將自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗傳授給學員,促進集團內(nèi)部知識的共享和傳承。2.參與集團內(nèi)部的技術(shù)交流和研討活動,分享自己的經(jīng)驗和見解,推動集團業(yè)務的發(fā)展。權(quán)利培訓資源使用1.有權(quán)使用集團提供的培訓場地、設備、教材等培訓資源。2.有權(quán)申請參加與培訓相關(guān)的學習、交流和研討活動,提升自己的專業(yè)能力和授課水平。報酬與獎勵1.按照集團相關(guān)規(guī)定,獲得授課報酬和獎勵。2.在職稱評定、崗位晉升、評優(yōu)評先等方面,享有優(yōu)先考慮的權(quán)利。意見反饋1.有權(quán)對集團培訓工作提出意見和建議,參與培訓政策和制度的制定和完善。2.對培訓管理部門的工作有監(jiān)督和建議的權(quán)利。講師的培訓與發(fā)展培訓需求分析培訓管理部門定期對講師進行培訓需求調(diào)查,了解講師在課程開發(fā)、授課技巧、專業(yè)知識等方面的培訓需求,為制定講師培訓計劃提供依據(jù)。培訓計劃制定培訓管理部門根據(jù)講師的培訓需求和集團培訓工作的實際情況,制定年度講師培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間和培訓對象等。培訓內(nèi)容與方式培訓內(nèi)容1.課程開發(fā)技巧:包括課程設計原理、教學目標設定、教學內(nèi)容組織、教學方法選擇等。2.授課技巧:包括語言表達、肢體語言運用、課堂互動、教學節(jié)奏把握等。3.專業(yè)知識更新:根據(jù)集團業(yè)務發(fā)展和技術(shù)進步的需要,組織講師學習新的專業(yè)知識和技能。4.培訓管理知識:包括培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓效果評估等。培訓方式1.內(nèi)部培訓:由集團內(nèi)部優(yōu)秀講師或邀請外部專家進行授課,組織講師進行集中學習和交流。2.外部培訓:選派講師參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)舉辦的培訓課程和研討會,拓寬講師的視野和思路。3.在線學習:為講師提供在線學習平臺,讓講師可以根據(jù)自己的時間和需求自主學習相關(guān)課程。培訓效果評估培訓管理部門對講師培訓效果進行評估,評估內(nèi)容包括講師的學習成績、培訓后的應用情況、學員的反饋意見等。評估結(jié)果作為講師績效考核和培訓計劃調(diào)整的重要依據(jù)。講師的考核與激勵考核內(nèi)容課程開發(fā)1.課程開發(fā)的數(shù)量和質(zhì)量:包括開發(fā)的課程數(shù)量、課程內(nèi)容的實用性、邏輯性、創(chuàng)新性等。2.課程更新情況:是否定期對所開發(fā)的課程進行更新和完善。授課1.授課的數(shù)量和質(zhì)量:包括授課的次數(shù)、授課的效果、學員的滿意度等。2.教學方法和手段的運用:是否采用多種教學方法和手段,激發(fā)學員的學習興趣和積極性。培訓效果評估1.協(xié)助培訓管理部門完成培訓效果評估的情況:包括評估數(shù)據(jù)的收集、分析和報告等。2.根據(jù)培訓效果評估結(jié)果提出改進措施和建議的情況。知識傳承1.在集團內(nèi)部技術(shù)交流和研討活動中的表現(xiàn):包括分享的經(jīng)驗和見解的質(zhì)量、對集團業(yè)務發(fā)展的貢獻等。2.對學員的指導和幫助情況:是否關(guān)心學員的成長和發(fā)展,為學員提供有效的指導和幫助??己朔绞蕉ㄆ诳己伺嘤柟芾聿块T每半年對講師進行一次定期考核,考核內(nèi)容包括上述考核內(nèi)容的各項指標。考核方式包括學員評價、同行評價、培訓管理部門評價等。不定期考核培訓管理部門根據(jù)培訓工作的實際情況,對講師進行不定期考核,如對講師的授課情況進行現(xiàn)場聽課評估等??己私Y(jié)果應用績效獎金根據(jù)講師的考核結(jié)果,發(fā)放相應的績效獎金。考核結(jié)果優(yōu)秀的講師,績效獎金適當提高;考核結(jié)果不合格的講師,績效獎金適當降低或不予發(fā)放。續(xù)聘與解聘聘期屆滿時,根據(jù)講師的考核結(jié)果決定是否續(xù)聘??己私Y(jié)果優(yōu)秀的講師,優(yōu)先續(xù)聘;考核結(jié)果不合格的講師,不予續(xù)聘。榮譽稱號與獎勵對表現(xiàn)優(yōu)秀的講師,授予“優(yōu)秀講師”“金牌講師”等榮譽稱號,并給予相應的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵。講師的檔案管理檔案內(nèi)容講師檔案包括講師的個人基本信息、培訓經(jīng)歷、授課記錄、考核結(jié)果、獲得的榮譽和獎勵等相關(guān)資料。檔案建立與維護培訓管理部門負責建立和維護講師檔案,及時更新講師的相關(guān)信息。講師應積極配合培訓管理部門的工作,提供準確、完整的個人資料。檔案
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