面試視頻管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司面試視頻的管理，確保面試過程的公正、公平、公開，提高招聘效率和質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有通過視頻方式進行的面試活動，包括但不限于初面、復(fù)面、終面等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則：面試視頻管理應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保面試過程合法合規(guī)。2.公正性原則：保證面試視頻的記錄和使用公正、公平，不偏袒任何一方，維護應(yīng)聘者的合法權(quán)益。3.保密性原則：嚴(yán)格保護面試視頻涉及的應(yīng)聘者個人信息及面試內(nèi)容，防止信息泄露。4.有效性原則：面試視頻應(yīng)能真實反映面試過程和結(jié)果，為招聘決策提供有效依據(jù)。二、面試視頻的錄制（一）錄制設(shè)備及環(huán)境要求1.設(shè)備選擇：應(yīng)選用性能穩(wěn)定、畫面清晰、聲音清晰的錄制設(shè)備，如高清攝像頭、麥克風(fēng)等。2.環(huán)境布置：面試場地應(yīng)保持安靜、整潔、光線充足，避免出現(xiàn)干擾面試的因素，如噪音、反光等。面試背景應(yīng)簡潔大方，避免使用過于花哨或有暗示性的背景。（二）錄制人員職責(zé)1.面試官職責(zé)：負(fù)責(zé)向應(yīng)聘者說明面試視頻錄制的目的、范圍和注意事項。按照面試流程進行提問和評價，確保面試內(nèi)容真實、客觀、公正。注意自身言行舉止，保持良好的職業(yè)形象，避免在視頻中出現(xiàn)不當(dāng)行為。2.技術(shù)支持人員職責(zé)：負(fù)責(zé)錄制設(shè)備的調(diào)試和操作，確保錄制過程順利進行。檢查錄制效果，保證畫面清晰、聲音清晰，無中斷、卡頓等問題。在錄制完成后，及時將面試視頻保存至指定存儲位置，并做好備份。（三）錄制流程1.準(zhǔn)備階段：確定面試時間、地點和參與人員。調(diào)試錄制設(shè)備，檢查網(wǎng)絡(luò)連接（如采用線上視頻面試），確保設(shè)備正常運行。布置面試場地，營造良好的面試氛圍。2.錄制階段：面試官開場介紹面試流程、面試官身份等基本信息。按照預(yù)定的面試問題進行提問，應(yīng)聘者回答問題時，錄制設(shè)備應(yīng)保持全程錄制。面試官對應(yīng)聘者的回答進行評價和追問，記錄面試過程中的關(guān)鍵信息。面試結(jié)束時，面試官告知應(yīng)聘者面試視頻將按照規(guī)定進行管理，并感謝應(yīng)聘者參與面試。3.結(jié)束階段：技術(shù)支持人員停止錄制，檢查錄制視頻的完整性和質(zhì)量。將錄制好的面試視頻按照規(guī)定的命名規(guī)則進行命名，并保存至公司指定的存儲服務(wù)器或存儲介質(zhì)中。對錄制設(shè)備進行清理和維護，以備下次使用。三、面試視頻的存儲與保管（一）存儲方式1.集中存儲：面試視頻應(yīng)集中存儲在公司專門的存儲服務(wù)器或存儲介質(zhì)中，便于統(tǒng)一管理和查詢。2.分類存儲：根據(jù)面試階段、崗位類別等因素對面試視頻進行分類存儲，以便于快速檢索和使用。（二）存儲期限1.一般崗位：面試視頻保存期限為自面試結(jié)束之日起[X]年，以便在需要時進行背景調(diào)查或其他相關(guān)查詢。2.重要崗位或關(guān)鍵崗位：面試視頻保存期限為自面試結(jié)束之日起[X]年，以滿足更長時間的追溯和審查需求。（三）保管責(zé)任1.信息管理部門：負(fù)責(zé)面試視頻存儲服務(wù)器或存儲介質(zhì)的日常維護和管理，確保存儲設(shè)備的安全運行，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.安全管理部門：協(xié)助信息管理部門做好面試視頻的安全防護工作，制定安全策略，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。3.相關(guān)責(zé)任人：對各自負(fù)責(zé)的面試視頻存儲區(qū)域負(fù)有直接保管責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)視頻有異常情況應(yīng)及時報告并采取相應(yīng)措施。四、面試視頻的使用（一）招聘決策使用1.面試官參考：面試官在面試結(jié)束后，可根據(jù)面試視頻回顧面試過程，對應(yīng)聘者的表現(xiàn)進行再次評估，為招聘決策提供更全面、準(zhǔn)確的依據(jù)。2.招聘團隊討論：招聘團隊在進行招聘決策時，可共同觀看面試視頻，對不同應(yīng)聘者的優(yōu)勢和不足進行綜合分析，確保選拔出最適合崗位的人才。（二）背景調(diào)查使用1.調(diào)查目的：在錄用決策后，如需要對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查，可根據(jù)實際情況查閱面試視頻，核實應(yīng)聘者在面試過程中提供的信息真實性。2.調(diào)查流程：由負(fù)責(zé)背景調(diào)查的人員提出查閱申請，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照規(guī)定的權(quán)限和流程查閱面試視頻。查閱過程應(yīng)做好記錄，確保查閱行為的合規(guī)性。（三）培訓(xùn)與案例分析使用1.培訓(xùn)素材：可選取部分典型的面試視頻作為培訓(xùn)素材，用于新面試官的培訓(xùn)，幫助其熟悉面試流程和技巧，提高面試水平。2.案例分析：通過對面試視頻的分析，總結(jié)面試過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，開展案例分析討論，不斷優(yōu)化公司的面試流程和方法。（四）使用權(quán)限與審批1.使用權(quán)限：只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和使用面試視頻，具體權(quán)限根據(jù)其工作職責(zé)和崗位需求設(shè)定。2.審批流程：因招聘決策需要使用面試視頻的，由面試官或招聘團隊負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)招聘部門負(fù)責(zé)人審批后即可使用。因背景調(diào)查需要使用面試視頻的，由背景調(diào)查負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)人力資源部門負(fù)責(zé)人審批后使用。因培訓(xùn)與案例分析需要使用面試視頻的，由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審批后使用。五、面試視頻的保密與安全（一）保密措施1.訪問控制：對面試視頻存儲服務(wù)器或存儲介質(zhì)設(shè)置訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問。2.數(shù)據(jù)加密：采用加密技術(shù)對面試視頻數(shù)據(jù)進行加密存儲，防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中被竊取或篡改。3.人員管理：對涉及面試視頻管理的人員進行保密教育，簽訂保密協(xié)議，明確其保密責(zé)任和義務(wù)。（二）安全防護1.防火防盜：存儲面試視頻的場所應(yīng)具備防火、防盜等安全設(shè)施，確保數(shù)據(jù)安全。2.數(shù)據(jù)備份：定期對面試視頻進行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在不同的物理位置，以防止因自然災(zāi)害、設(shè)備故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。3.應(yīng)急處理：制定面試視頻安全應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施進行處理，并及時報告相關(guān)部門。六、面試視頻的刪除與銷毀（一）刪除條件1.面試視頻保存期限屆滿，且已不再需要用于任何目的時，可按照規(guī)定進行刪除。2.因特殊原因需要提前刪除面試視頻的，應(yīng)由相關(guān)部門提出申請，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（二）銷毀方式1.物理銷毀：對于存儲在存儲介質(zhì)中的面試視頻，可采用粉碎、消磁等物理方式進行銷毀，確保數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。2.數(shù)據(jù)擦除：對于存儲在服務(wù)器中的面試視頻，可通過專業(yè)的數(shù)據(jù)擦除軟件進行多次擦除，確保數(shù)據(jù)徹底刪除。（三）銷毀記錄在面試視頻刪除或銷毀過程中，應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括刪除或銷毀的時間、視頻名稱、數(shù)量、銷毀方式等，以備后續(xù)查詢和審計。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.定期檢查：公司內(nèi)部審計部門或相關(guān)管理部門應(yīng)定期對面試視頻的管理情況進行檢查，包括錄制過程的規(guī)范性、存儲的安全性、使用的合規(guī)性等。2.日常監(jiān)督：信息管理部門、安全管理部門等相關(guān)部門應(yīng)加強對面試視頻管理工作的日常監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。（二）違規(guī)處理1.對于違反本辦法規(guī)定，擅自錄制、存儲、使用、泄露面試視頻的人員，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括警告、罰款、辭