露臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司露臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，充分發(fā)揮露臺(tái)的功能和價(jià)值，提升公司整體形象，確保露臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的安全、有序、高效進(jìn)行，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有露臺(tái)區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域露臺(tái)、公共活動(dòng)露臺(tái)等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保露臺(tái)使用過程中人員和財(cái)產(chǎn)的安全。2.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)開展露臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。3.高效利用原則：充分挖掘露臺(tái)的資源潛力，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和高效利用。4.統(tǒng)一管理原則：對(duì)露臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性和一致性。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定露臺(tái)運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃和年度計(jì)劃，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保露臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順利開展。3.負(fù)責(zé)對(duì)露臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)調(diào)，辦理露臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需的各類手續(xù)。（二）使用部門1.根據(jù)公司整體規(guī)劃和自身需求，提出露臺(tái)使用申請(qǐng)，并按照規(guī)定程序進(jìn)行審批。2.負(fù)責(zé)本部門在露臺(tái)開展活動(dòng)的具體組織實(shí)施，確?；顒?dòng)安全、有序進(jìn)行。3.配合行政管理部門做好露臺(tái)的日常維護(hù)和管理工作，及時(shí)反饋使用過程中出現(xiàn)的問題。4.按照規(guī)定繳納露臺(tái)使用費(fèi)用，承擔(dān)因本部門使用不當(dāng)造成的損失。（三）物業(yè)管理部門1.負(fù)責(zé)露臺(tái)的日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作，確保露臺(tái)環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備完好。2.協(xié)助行政管理部門和使用部門做好露臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的安全保障工作，制定安全管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。3.對(duì)露臺(tái)的水電等能源使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理，做好節(jié)能降耗工作。三、露臺(tái)使用管理（一）使用申請(qǐng)1.各部門如需使用露臺(tái)，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向行政管理部門提交《露臺(tái)使用申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表應(yīng)詳細(xì)說明使用時(shí)間、使用內(nèi)容、參與人數(shù)、安全保障措施等信息。2.行政管理部門收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)露臺(tái)使用情況和公司整體安排做出審批決定。對(duì)于涉及重大活動(dòng)或特殊用途的露臺(tái)使用申請(qǐng)，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)審批同意使用露臺(tái)的部門，應(yīng)與行政管理部門簽訂《露臺(tái)使用協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）使用安排1.行政管理部門應(yīng)根據(jù)露臺(tái)使用申請(qǐng)情況，合理安排露臺(tái)的使用時(shí)間和順序。如遇多個(gè)部門同時(shí)申請(qǐng)使用同一露臺(tái)，應(yīng)按照“先申請(qǐng)、先安排”的原則進(jìn)行處理。2.使用部門應(yīng)嚴(yán)格按照審批確定的時(shí)間和內(nèi)容使用露臺(tái)，不得擅自更改。如因特殊情況需要調(diào)整使用時(shí)間或內(nèi)容，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向行政管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可調(diào)整。3.在露臺(tái)使用期間，使用部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理，確?；顒?dòng)安全、有序進(jìn)行。如遇突發(fā)情況，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向行政管理部門報(bào)告。（三）使用費(fèi)用1.公司對(duì)露臺(tái)使用實(shí)行有償使用制度，使用部門應(yīng)按照規(guī)定繳納露臺(tái)使用費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由行政管理部門根據(jù)露臺(tái)維護(hù)成本、使用頻率等因素制定，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.使用部門應(yīng)在每次使用露臺(tái)前，按照規(guī)定向財(cái)務(wù)管理部門繳納使用費(fèi)用。逾期未繳納的，行政管理部門有權(quán)暫停其使用露臺(tái)，并按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。3.露臺(tái)使用費(fèi)用主要用于露臺(tái)的日常維護(hù)、設(shè)施設(shè)備更新、安全保障等方面的支出。財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)建立健全費(fèi)用管理制度，確保費(fèi)用使用合理、合規(guī)。四、露臺(tái)安全管理（一）安全制度1.物業(yè)管理部門應(yīng)制定完善的露臺(tái)安全管理制度，明確安全責(zé)任人和安全管理措施。2.安全管理制度應(yīng)包括但不限于露臺(tái)設(shè)施設(shè)備安全檢查制度、人員出入管理制度、消防安全制度、活動(dòng)安全管理制度等。3.物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織對(duì)露臺(tái)安全管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）設(shè)施設(shè)備管理1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期對(duì)露臺(tái)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備完好、運(yùn)行正常。2.對(duì)于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，并做好記錄。3.在露臺(tái)使用前，使用部門應(yīng)對(duì)所使用的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理部門報(bào)告。（三）人員管理1.進(jìn)入露臺(tái)區(qū)域的人員應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)定，服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。2.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入露臺(tái)區(qū)域。3.在露臺(tái)開展活動(dòng)時(shí)，使用部門應(yīng)合理控制參與人數(shù)，避免人員過度擁擠。（四）消防安全管理1.露臺(tái)區(qū)域應(yīng)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓等，并確保其完好有效。2.嚴(yán)禁在露臺(tái)區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火，如需進(jìn)行電氣焊等明火作業(yè)，應(yīng)提前辦理審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。3.物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。五、露臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生管理（一）保潔制度1.物業(yè)管理部門應(yīng)制定露臺(tái)保潔制度，明確保潔人員的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)。2.保潔人員應(yīng)定期對(duì)露臺(tái)進(jìn)行清掃、擦拭，確保露臺(tái)地面、欄桿、門窗等干凈整潔。3.及時(shí)清理露臺(tái)內(nèi)的垃圾和雜物，做到日產(chǎn)日清。對(duì)于易產(chǎn)生異味的垃圾，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，避免影響環(huán)境。（二）綠化養(yǎng)護(hù)1.物業(yè)管理部門應(yīng)做好露臺(tái)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，定期對(duì)花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，合理調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，確?；ú輼淠旧L(zhǎng)良好。3.嚴(yán)禁在露臺(tái)內(nèi)隨意踐踏草坪、攀折花木等破壞綠化的行為。六、露臺(tái)設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備清單1.物業(yè)管理部門應(yīng)建立露臺(tái)設(shè)施設(shè)備清單，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等信息。2.設(shè)施設(shè)備清單應(yīng)定期進(jìn)行更新，確保信息準(zhǔn)確、完整。（二）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和使用壽命，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。2.按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好記錄。對(duì)于重要設(shè)施設(shè)備，應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)期間，應(yīng)采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，確保維護(hù)保養(yǎng)工作安全進(jìn)行。（三）更新改造1.隨著公司發(fā)展和露臺(tái)使用需求的變化，適時(shí)對(duì)露臺(tái)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。2.更新改造項(xiàng)目應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行立項(xiàng)、審批和實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量和資金使用效益。3.在設(shè)施設(shè)備更新改造后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并做好相關(guān)資料的歸檔工作。七、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政管理部門應(yīng)定期對(duì)露臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括使用申請(qǐng)執(zhí)行情況、安全管理情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、設(shè)施設(shè)備管理情況等。2.監(jiān)督檢查可采取定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。3.物業(yè)管理部門應(yīng)配合行政管理部門做好監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和情況。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立露臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)各部門露臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理、使用效率等方面。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與部門績(jī)效掛鉤，對(duì)于露臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工作不力、出現(xiàn)問題的部門進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。如因工作失誤造成重大損失或不良影