公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公共區(qū)域衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有公共區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室、茶水間、公共活動區(qū)域等。（三）職責(zé)分工1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行公共區(qū)域衛(wèi)生管理辦法；組織定期檢查和不定期抽查公共區(qū)域衛(wèi)生情況；協(xié)調(diào)解決公共區(qū)域衛(wèi)生管理工作中的重大問題。2.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)和管理；教育引導(dǎo)本部門員工遵守公共區(qū)域衛(wèi)生管理規(guī)定；配合行政管理部門開展公共區(qū)域衛(wèi)生檢查工作。3.保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作；及時清理垃圾和廢棄物，保持公共區(qū)域環(huán)境整潔；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施損壞或衛(wèi)生問題及時報告。二、公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無灰塵、污漬、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔，無灰塵。3.電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期擦拭，保持外觀清潔。4.辦公區(qū)域內(nèi)的綠植擺放整齊，葉面無灰塵，定期澆水養(yǎng)護(hù)。5.垃圾桶及時清理，垃圾不超過桶容量的三分之二，垃圾袋扎緊，無垃圾外溢。（二）走廊、樓梯1.地面清潔，無痰跡、煙頭、紙屑等雜物，扶手干凈無灰塵。2.墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、污漬，門窗玻璃明亮干凈。3.消防設(shè)施、安全標(biāo)識等保持清潔，無損壞。（三）電梯1.轎廂地面、四壁清潔光亮，無污漬、劃痕。2.電梯門軌道、按鈕等部位定期清潔，無灰塵、污漬，確保正常使用。3.電梯內(nèi)張貼文明乘梯標(biāo)語，保持轎廂內(nèi)空氣清新。（四）衛(wèi)生間1.地面、墻面清潔，無積水、污漬、異味，定期消毒。2.洗手臺、水龍頭、鏡子等設(shè)施干凈整潔，無污垢。3.便器沖洗干凈，無尿垢、糞便殘留，定期進(jìn)行消毒處理。4.衛(wèi)生紙簍及時清理，垃圾不超過簍容量的三分之二，定期更換垃圾袋。5.配備洗手液、衛(wèi)生紙等衛(wèi)生用品，保持充足供應(yīng)。（五）會議室1.會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子表面清潔，無灰塵。2.地面干凈，無雜物，會前會后及時清理。3.會議設(shè)備如投影儀、音響等保持清潔，定期檢查維護(hù)，確保正常使用。4.垃圾桶及時清理，保持會議室環(huán)境整潔。（六）茶水間1.桌面、水槽清潔，無污漬、水漬，周圍地面無積水。2.飲水機(jī)定期清洗消毒，保持外觀干凈，水質(zhì)衛(wèi)生。3.茶葉渣、咖啡渣等廢棄物及時清理，垃圾桶保持清潔。4.配備的餐具、茶具等使用后及時清洗消毒，擺放整齊。（七）公共活動區(qū)域1.地面、墻面保持清潔，無明顯污漬、損壞。2.休息桌椅擺放整齊，定期擦拭，無灰塵。3.公共活動區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備如健身器材等保持清潔，定期維護(hù)，確保安全使用。4.區(qū)域內(nèi)的垃圾及時清理，保持環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生清掃與保潔流程（一）日常清掃1.保潔人員每天上班后，首先對公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面清掃、垃圾收集、衛(wèi)生間清潔等。2.按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行清掃，確保無衛(wèi)生死角。3.清掃過程中，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，及時運(yùn)至指定垃圾存放點(diǎn)。（二）定時保潔1.在工作時間內(nèi)，保潔人員每隔[X]小時對公共區(qū)域進(jìn)行巡查保潔，及時清理新產(chǎn)生的垃圾和污漬。2.重點(diǎn)對人員流動頻繁的區(qū)域如走廊、電梯、衛(wèi)生間等進(jìn)行保潔，保持環(huán)境整潔。3.對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行擦拭，確保表面干凈無灰塵。（三）特殊時段保潔1.在上下班高峰期、會議前后等特殊時段，提前安排保潔人員加強(qiáng)公共區(qū)域的保潔工作，確保環(huán)境整潔有序。2.會議結(jié)束后，及時清理會議室，恢復(fù)原狀，為下一次會議做好準(zhǔn)備。（四）衛(wèi)生間保潔流程1.進(jìn)入衛(wèi)生間后，首先打開窗戶通風(fēng)換氣。2.依次對便器、洗手臺、地面、墻面等進(jìn)行清潔，使用專用清潔劑去除污漬。3.清潔完畢后，用清水沖洗干凈，并用干凈的抹布擦干。4.定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，消毒時間和頻率按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，確保充足供應(yīng)。（五）電梯保潔流程1.在電梯運(yùn)行間隙，保潔人員進(jìn)入電梯轎廂進(jìn)行清潔。2.先用濕抹布擦拭電梯轎廂地面、四壁，去除污漬和灰塵。3.再用干抹布擦干，確保地面無水漬，防止滑倒。4.清潔電梯門軌道、按鈕等部位，用干凈的軟布擦拭，去除灰塵和污漬。5.如電梯轎廂內(nèi)有垃圾，及時清理，更換垃圾袋。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政管理部門定期組織對公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周[X]次。2.不定期進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并督促整改。3.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門辦公區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行日常自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本辦法第二章規(guī)定的公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。（三）考核辦法1.對在公共區(qū)域衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表揚(yáng)和獎勵。2.對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，第一次給予警告，責(zé)令限期整改；第二次仍未達(dá)標(biāo)的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報批評。3.對保潔人員的考核，根據(jù)其工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守規(guī)定等情況進(jìn)行綜合評價，考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。五、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與設(shè)施管理（一）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.加強(qiáng)對員工的環(huán)境衛(wèi)生教育，提高員工的環(huán)保意識和衛(wèi)生習(xí)慣，倡導(dǎo)文明辦公，愛護(hù)公共環(huán)境。2.禁止在公共區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、吸煙等不文明行為，對違反規(guī)定的員工進(jìn)行批評教育。3.定期開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。（二）設(shè)施管理1.公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備如垃圾桶、清潔工具等應(yīng)定期檢查、維護(hù)和更新，確保正常使用。2.對公共區(qū)域內(nèi)的損壞設(shè)施設(shè)備及時進(jìn)行維修或更換，如地面破損、門窗損壞、水電設(shè)施故障等，保障公共區(qū)域的正常使用功能。3.建立設(shè)施設(shè)備管理檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的采購、維修、更換等情況，便于管理和維護(hù)。六、垃圾處理與廢棄物管理（一）垃圾分類1.在公共區(qū)域設(shè)置分類垃圾桶，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.對垃圾進(jìn)行分類投放，引導(dǎo)員工正確分類垃圾，提高垃圾回收利用率。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.保潔人員每天定時收集公共區(qū)域內(nèi)的垃圾，將分類后的垃圾分別裝入相應(yīng)的垃圾袋，扎緊袋口。2.按照規(guī)定的時間和路線，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)，由專業(yè)的垃圾處理公司進(jìn)行統(tǒng)一處理。3.垃圾運(yùn)輸過程中要確保垃圾不泄漏，避免造成二次污染。（三）廢棄物管理1.對公共區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的廢棄物如廢舊紙張、塑料瓶、電池等進(jìn)行妥善管理。2.可回收物定期回收處理，有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放和處理，防止對環(huán)境造成污染。七、應(yīng)急衛(wèi)生處理（一）突發(fā)污染事件處理1.當(dāng)公共區(qū)域發(fā)生突發(fā)污染事件，如液體泄漏、嘔吐物污染等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，使用相應(yīng)的清潔工具和清潔劑進(jìn)行清理。2.清理過程中要注意自身防護(hù)，避免接觸污染物，防止感染。3.及時報告行政管理部門，根據(jù)污染情況采取進(jìn)一步的消毒等處理措施，確保環(huán)境安全。（二）傳染病防控衛(wèi)生處理1.在傳染病防控期間，