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文檔簡介

網(wǎng)絡平臺服務合同及用戶協(xié)議內(nèi)容合同編號:_______第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方訂立:甲方(服務提供方):_________________乙方(服務接受方):_________________1.2甲乙雙方同意,本合同一經(jīng)簽署即對雙方具有法律約束力。第二條合同生效條件2.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.2乙方在合同簽署前應仔細閱讀本合同的所有條款,并在充分理解的基礎上簽署。第三條合同內(nèi)容3.1本合同內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡平臺的服務內(nèi)容、服務期限、費用、權(quán)利義務等。3.2甲方應根據(jù)乙方需求,提供以下網(wǎng)絡平臺服務:(1)服務內(nèi)容:具體包括但不限于網(wǎng)站建設、網(wǎng)站維護、技術(shù)支持、內(nèi)容更新、廣告推廣等。(2)服務期限:自合同生效之日起至____年____月____日止。(3)服務費用:甲方根據(jù)乙方需求及市場行情制定合理的收費標準。(4)付款方式:乙方應按甲方提供的發(fā)票在約定的時間內(nèi)支付服務費用。第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量第四條服務內(nèi)容4.1甲方應按照合同約定,向乙方提供以下服務:(1)網(wǎng)站建設:根據(jù)乙方要求設計、開發(fā)、維護網(wǎng)站。(2)網(wǎng)站維護:定期對網(wǎng)站進行技術(shù)維護,保證網(wǎng)站正常運行。(3)技術(shù)支持:提供必要的技術(shù)咨詢和技術(shù)支持服務。(4)內(nèi)容更新:根據(jù)乙方需求,定期更新網(wǎng)站內(nèi)容。(5)廣告推廣:協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡廣告推廣。第五條服務質(zhì)量5.1甲方應保證提供的服務符合行業(yè)標準和甲方承諾的服務質(zhì)量。5.2甲方應在合同約定的時間內(nèi)完成服務內(nèi)容,如有延誤,應向乙方支付違約金。5.3甲方應保證服務內(nèi)容的安全性、可靠性、穩(wěn)定性。第六條服務變更6.1如因不可抗力等因素導致甲方無法按合同約定提供服務,甲方應及時通知乙方,并采取合理措施減少損失。6.2任何一方需變更服務內(nèi)容、服務期限或費用等,應提前____個工作日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。第七條用戶協(xié)議第八條用戶權(quán)益8.1乙方在甲方提供的網(wǎng)絡平臺上注冊、登錄、使用服務時,應遵守國家法律法規(guī)及本合同約定。8.2乙方有權(quán)享受甲方提供的網(wǎng)絡平臺服務,并有權(quán)獲得甲方提供的必要技術(shù)支持。第九條用戶責任9.1乙方應保證提供的信息真實、準確、完整。9.2乙方應妥善保管登錄賬號及密碼,因賬號及密碼泄露導致的損失由乙方自行承擔。9.3乙方在使用網(wǎng)絡平臺服務過程中,不得侵犯他人合法權(quán)益,不得從事違法活動。第十條用戶協(xié)議變更10.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要對用戶協(xié)議進行修改。10.2甲方修改用戶協(xié)議后,應在平臺顯著位置公布修改內(nèi)容,乙方應在合理期限內(nèi)接受修改后的用戶協(xié)議。10.3乙方不接受修改后的用戶協(xié)議,有權(quán)停止使用甲方提供的網(wǎng)絡平臺服務。第十一條用戶投訴與處理11.1乙方對網(wǎng)絡平臺服務有投訴,可向甲方提出。11.2甲方應在收到乙方投訴之日起____個工作日內(nèi)給予答復。11.3甲方處理投訴的過程中,乙方應積極配合,并提供必要的證據(jù)。第十二條合同解除12.1如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。12.2如因不可抗力導致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除本合同。12.3解除合同后,雙方應按照本合同約定處理剩余事項。第六章服務費用與支付第十三條服務費用13.1乙方應按照本合同約定的收費標準支付服務費用。13.2服務費用包括但不限于以下項目:(1)網(wǎng)站建設費用:根據(jù)網(wǎng)站規(guī)模、功能需求等因素確定。(2)網(wǎng)站維護費用:按月或按年支付,具體費用根據(jù)維護內(nèi)容和服務時長確定。(3)技術(shù)支持費用:根據(jù)技術(shù)支持的具體內(nèi)容和時長確定。(4)內(nèi)容更新費用:根據(jù)更新內(nèi)容的數(shù)量和復雜程度確定。(5)廣告推廣費用:根據(jù)推廣方案和預期效果確定。第十四條付款方式14.1乙方應按照甲方提供的發(fā)票在約定的時間內(nèi)支付服務費用。14.2付款方式可包括以下一種或多種:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應在約定的時間內(nèi)將服務費用匯入甲方指定的銀行賬戶。(2)或支付:乙方可通過或支付平臺進行支付。(3)現(xiàn)金支付:乙方可選擇在甲方指定地點進行現(xiàn)金支付。第十五條費用調(diào)整15.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務成本的變化,對服務費用進行調(diào)整。15.2費用調(diào)整應提前____個工作日通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十六條逾期付款16.1乙方未按約定時間支付服務費用的,應向甲方支付____%的逾期付款違約金。16.2甲方有權(quán)采取法律手段追討逾期付款。第十七條退款政策17.1如因甲方原因?qū)е潞贤獬?,甲方應退還乙方已支付但未享受的服務費用。17.2退款金額按實際未享受服務的時間比例計算。第十八條費用爭議18.1如雙方對服務費用有爭議,應友好協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章保密條款第十九條保密義務19.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。19.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第二十條保密信息20.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)本合同內(nèi)容及相關附件。(2)甲乙雙方的商業(yè)計劃、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。(3)甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他保密信息。第二十一條保密措施21.1甲乙雙方應采取合理措施,防止保密信息的泄露。21.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。第八章知識產(chǎn)權(quán)第二十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬22.1本合同項下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。22.2乙方在甲方提供的網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的內(nèi)容,甲方有權(quán)進行復制、修改、發(fā)布等。第二十三條知識產(chǎn)權(quán)使用23.1乙方同意在甲方提供的網(wǎng)絡平臺上使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)。23.2乙方不得侵犯甲方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十四條知識產(chǎn)權(quán)爭議24.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應友好協(xié)商解決。24.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章法律適用與爭議解決第二十五條法律適用25.1本合同適用中華人民共和國法律。25.2如合同條款與法律、法規(guī)相沖突,以法律、法規(guī)為準。第二十六條爭議解決26.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。26.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章違約責任第二十七條違約責任27.1如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。27.2違約責任包括但不限于以下內(nèi)容:(1)賠償損失:違約方應賠償守約方因違約行為造成的損失。(2)支付違約金:違約方應按合同約定支付違約金。(3)解除合同:違約方嚴重違約的,守約方有權(quán)解除合同。第二十八條違約金28.1違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。28.2違約金不足以彌補損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償差額。第十一章服務期限與終止第二十九條服務期限29.1本合同的服務期限自雙方簽署之日起計算,至合同約定的終止日期止。29.2如無特殊約定,本合同的服務期限為____年。第三十條終止條件30.1本合同可因以下原因終止:(1)合同約定的服務期限屆滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致。(3)一方嚴重違約,另一方在接到違約通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施。(4)因不可抗力導致合同無法履行。第三十一條終止通知31.1如一方希望終止合同,應提前____個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。31.2接到終止通知的一方應在____個工作日內(nèi)確認收到,并給予回復。第三十二條終止后的責任32.1合同終止后,雙方應按照以下規(guī)定處理:(1)甲方應將乙方網(wǎng)站內(nèi)容備份并提供給乙方。(2)乙方應支付至合同終止之日為止的服務費用。(3)雙方應按照本合同約定處理剩余事項。第十二章數(shù)據(jù)處理與隱私保護第三十三條數(shù)據(jù)處理33.1甲方在提供服務過程中,應保證乙方數(shù)據(jù)的保密性和安全性。33.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)。第三十四條隱私保護34.1甲方應遵守國家相關法律法規(guī),保護乙方用戶的個人信息。34.2乙方用戶個人信息僅用于提供服務所需,不得用于其他商業(yè)目的。第三十五條數(shù)據(jù)存儲與刪除35.1甲方應按照國家法律法規(guī)和雙方約定,對乙方數(shù)據(jù)進行存儲。35.2乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息,甲方應在____個工作日內(nèi)完成刪除。第十三章合同附件第三十六條附件內(nèi)容36.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。36.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)服務詳細清單。(2)費用明細表。(3)知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。(4)其他雙方認為

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