動物員安全管理辦法一、總則（一）目的為加強動物園安全管理，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障游客、動物及工作人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本動物園內(nèi)的所有區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及全體工作人員和游客。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保動物園運營過程中的各個環(huán)節(jié)安全可靠。2.預(yù)防為主原則：通過建立健全安全管理制度、加強安全教育培訓(xùn)、完善安全設(shè)施設(shè)備等措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：運用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、教育等多種手段，對動物園安全工作進(jìn)行全面管理和綜合治理。二、安全管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善動物園安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全問題。協(xié)調(diào)處理各類安全事故，組織開展應(yīng)急救援工作。負(fù)責(zé)安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高工作人員和游客的安全意識。2.其他部門按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，落實安全管理制度。配合安全管理部門開展安全檢查、隱患排查和應(yīng)急救援等工作。加強對本部門工作人員的安全教育培訓(xùn)，確保其熟悉并遵守安全規(guī)定。（二）工作人員職責(zé)1.飼養(yǎng)員負(fù)責(zé)動物的日常飼養(yǎng)管理，確保動物健康。檢查動物籠舍、設(shè)施設(shè)備的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。在動物展示區(qū)域，引導(dǎo)游客安全參觀，提醒游客注意安全事項。2.獸醫(yī)做好動物的疫病防控工作，保障動物健康。參與動物安全事故的應(yīng)急處置，提供專業(yè)的醫(yī)療支持。對動物飼養(yǎng)管理中的安全問題提出專業(yè)建議。3.安保人員負(fù)責(zé)動物園的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)園區(qū)秩序。加強巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)并制止各類違法違規(guī)行為和安全隱患。協(xié)助處理安全事故，保障救援通道暢通。4.其他工作人員嚴(yán)格遵守本崗位安全操作規(guī)程，做好本職工作。積極參與安全管理工作，發(fā)現(xiàn)安全問題及時報告并協(xié)助處理。（三）游客職責(zé)1.遵守動物園的各項規(guī)章制度，聽從工作人員的引導(dǎo)和指揮。2.愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施設(shè)備和動物，不得隨意投喂、觸摸動物。3.在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)參觀游覽，不得擅自進(jìn)入非開放區(qū)域。4.注意自身安全，如遇緊急情況，聽從工作人員的安排，有序疏散。三、設(shè)施設(shè)備安全管理（一）籠舍及場館設(shè)施1.定期對動物籠舍、場館進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保結(jié)構(gòu)安全、防護(hù)設(shè)施完好。2.籠舍的設(shè)計和建造應(yīng)符合動物飼養(yǎng)管理和安全要求，防止動物逃逸和游客誤入。3.場館內(nèi)的通風(fēng)、照明、供暖、制冷等設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常運行，保障動物和游客的舒適環(huán)境。（二）游樂設(shè)施1.游樂設(shè)施必須由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計、制造、安裝，并經(jīng)檢驗合格后方可投入使用。2.建立游樂設(shè)施檔案，記錄設(shè)備的基本信息、維護(hù)保養(yǎng)情況、檢驗檢測報告等。3.定期對游樂設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，操作人員必須持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。（三）電氣設(shè)備1.電氣設(shè)備的安裝、使用應(yīng)符合相關(guān)電氣安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保無漏電、短路等安全隱患。2.對電氣線路進(jìn)行定期巡查，及時更換老化、破損的電線電纜。3.配備必要的電氣安全保護(hù)裝置，如漏電保護(hù)器、過載保護(hù)器等。（四）消防設(shè)施1.按照規(guī)定配備充足、有效的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。2.定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能良好。3.保持消防通道暢通，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。（五）其他設(shè)施設(shè)備1.對動物園內(nèi)的給排水、通信、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保正常運行。2.加強對各類設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識管理，確保游客能夠清晰識別安全警示標(biāo)志。四、動物安全管理（一）動物飼養(yǎng)管理1.制定科學(xué)合理的動物飼養(yǎng)管理制度，根據(jù)動物的種類、習(xí)性和健康狀況，提供適宜的飼料、飲水和生活環(huán)境。2.加強對動物的日常觀察和健康監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理動物疾病和異常情況。3.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行動物的投喂、清掃、消毒等工作，防止發(fā)生動物傷人事件。（二）動物運輸1.動物運輸前，應(yīng)對運輸工具進(jìn)行檢查和消毒，確保安全衛(wèi)生。2.根據(jù)動物的種類、數(shù)量和運輸距離，制定合理的運輸方案，采取必要的防護(hù)措施，防止動物在運輸過程中受到傷害。3.運輸過程中，安排專人負(fù)責(zé)動物的監(jiān)護(hù)，確保動物安全。（三）動物展示1.在動物展示區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒游客注意安全。2.合理安排動物展示時間和方式，避免動物因過度疲勞或受到刺激而發(fā)生危險。3.加強對動物展示區(qū)域的管理，防止游客擅自進(jìn)入危險區(qū)域。（四）動物繁殖與引種1.制定動物繁殖計劃，確保繁殖過程安全、科學(xué)。2.加強對引種動物的檢疫和隔離觀察，防止疫病傳入。3.做好動物繁殖和引種過程中的記錄工作。五、安全檢查與隱患排查（一）檢查制度1.建立定期安全檢查制度，安全管理部門每周至少組織一次全面的安全檢查，各部門每天進(jìn)行自查。2.在重大節(jié)日、重要活動前，組織專項安全檢查。3.對新投入使用的設(shè)施設(shè)備、新引進(jìn)的動物等，在投入使用前進(jìn)行專項安全檢查。（二）檢查內(nèi)容1.設(shè)施設(shè)備的安全狀況，包括籠舍、游樂設(shè)施、電氣設(shè)備、消防設(shè)施等。2.動物的飼養(yǎng)管理情況，包括飼料、飲水、健康狀況等。3.園區(qū)的安全秩序，包括游客行為、安保措施等。4.安全管理制度的執(zhí)行情況。（三）隱患排查與整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要建立臺賬，明確隱患內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改期限。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時進(jìn)行整改，確保隱患得到消除。3.安全管理部門對隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改到位。六、安全教育培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度安全教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點和需求，有針對性地進(jìn)行設(shè)計。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全法律法規(guī)和規(guī)章制度。2.安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置技能。3.安全意識和職業(yè)道德教育。4.動物飼養(yǎng)管理知識和動物保護(hù)知識。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行授課。2.開展現(xiàn)場演示和操作培訓(xùn)。3.利用內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等平臺進(jìn)行安全知識宣傳教育。4.組織安全演練，提高工作人員和游客的應(yīng)急處置能力。（四）培訓(xùn)考核1.對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。2.新入職員工必須經(jīng)過安全培訓(xùn)并考核合格后方可上崗。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、動物傷人、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急救援隊伍建設(shè)1.組建應(yīng)急救援隊伍，包括搶險救援組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組、后勤保障組等。2.定期對應(yīng)急救援隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急物資儲備1.配備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救藥品、防護(hù)用品、救援工具等。2.定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其處于良好狀態(tài)。（四）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、人員疏散、動物處置等方面。3.演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評估，針對存在的問題及時進(jìn)行改進(jìn)。（五）事故報告與處理1.發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即報告本部門負(fù)責(zé)人和安全管理部門。2.安全管理部門接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向上級主管部門報告。3.及時組織開展事故救援和調(diào)查處理工作，查明事故原因，分清責(zé)任，提出處理意見和防范措施。八、安全獎懲制度（一）獎勵1.對在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包