安踏經(jīng)銷商管理辦法總則目的為加強(qiáng)安踏經(jīng)銷商的管理，規(guī)范經(jīng)銷商的市場行為，維護(hù)安踏品牌形象和市場秩序，保障公司、經(jīng)銷商及消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)安踏產(chǎn)品銷售和市場拓展，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于與安踏體育用品有限公司（以下簡稱“公司”）簽訂經(jīng)銷合同，獲得安踏品牌產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)的所有經(jīng)銷商。管理原則1.公平公正：公司對所有經(jīng)銷商一視同仁，在政策制定、資源分配、市場管理等方面遵循公平公正的原則。2.合作共贏：公司與經(jīng)銷商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過相互支持、共同發(fā)展，實現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。3.規(guī)范管理：公司依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本辦法對經(jīng)銷商進(jìn)行規(guī)范管理，確保市場秩序和品牌形象。4.動態(tài)調(diào)整：公司根據(jù)市場變化、經(jīng)銷商表現(xiàn)等情況，對經(jīng)銷商管理政策和措施進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。經(jīng)銷商的資格與選擇經(jīng)銷商資格條件1.合法經(jīng)營：經(jīng)銷商必須是具有合法經(jīng)營資格的企業(yè)或個體工商戶，持有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。2.信譽(yù)良好：經(jīng)銷商應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和道德品質(zhì)，無不良經(jīng)營記錄和違法違規(guī)行為。3.資金實力：經(jīng)銷商應(yīng)具備一定的資金實力，能夠滿足首批進(jìn)貨、店面裝修、市場推廣等方面的資金需求。4.經(jīng)營經(jīng)驗：經(jīng)銷商應(yīng)具有一定的體育用品或相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗，熟悉當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和銷售渠道。5.店鋪條件：經(jīng)銷商應(yīng)擁有符合公司要求的店鋪，包括店鋪位置、面積、裝修等方面。店鋪應(yīng)位于當(dāng)?shù)厣虡I(yè)繁華地段或體育用品集中銷售區(qū)域，具有良好的展示效果和客流量。6.人員配備：經(jīng)銷商應(yīng)配備專業(yè)的銷售、管理和售后服務(wù)人員，能夠為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)銷商選擇程序1.申請：有意成為安踏經(jīng)銷商的企業(yè)或個體工商戶，應(yīng)向公司提交書面申請，并提供相關(guān)資料，包括營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明、經(jīng)營場所證明、資金證明、經(jīng)營經(jīng)驗介紹等。2.審核：公司對申請資料進(jìn)行審核，必要時進(jìn)行實地考察。審核內(nèi)容包括申請人的資格條件、經(jīng)營能力、市場潛力等方面。3.評估：公司根據(jù)審核結(jié)果和實地考察情況，對申請人進(jìn)行綜合評估，確定是否符合經(jīng)銷商條件。4.簽約：經(jīng)評估合格的申請人，與公司簽訂經(jīng)銷合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.授權(quán)：公司向經(jīng)銷商頒發(fā)授權(quán)證書，經(jīng)銷商正式獲得安踏品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)。經(jīng)銷商的權(quán)利與義務(wù)經(jīng)銷商的權(quán)利1.品牌使用權(quán)：經(jīng)銷商在合同約定的區(qū)域和期限內(nèi)，有權(quán)使用安踏品牌標(biāo)識、商標(biāo)、商號等進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場推廣。2.產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)：經(jīng)銷商有權(quán)在合同約定的區(qū)域內(nèi)經(jīng)營安踏品牌產(chǎn)品，包括采購、銷售、退換貨等方面。3.市場支持權(quán)：經(jīng)銷商有權(quán)獲得公司提供的市場支持，包括廣告宣傳、促銷活動、陳列道具、培訓(xùn)等方面。4.價格優(yōu)惠權(quán)：經(jīng)銷商有權(quán)享受公司給予的價格優(yōu)惠政策，包括進(jìn)貨折扣、返利等方面。5.信息知情權(quán)：經(jīng)銷商有權(quán)了解公司的產(chǎn)品信息、市場政策、銷售數(shù)據(jù)等方面的信息。6.建議權(quán)：經(jīng)銷商有權(quán)向公司提出市場推廣、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)改進(jìn)等方面的建議和意見。經(jīng)銷商的義務(wù)1.遵守法律法規(guī)：經(jīng)銷商應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合法經(jīng)營，不得從事違法違規(guī)活動。2.維護(hù)品牌形象：經(jīng)銷商應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的品牌管理規(guī)定，維護(hù)安踏品牌的形象和聲譽(yù)。不得擅自更改品牌標(biāo)識、商標(biāo)、商號等，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。3.執(zhí)行市場政策：經(jīng)銷商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的市場政策，包括價格政策、促銷政策、區(qū)域管理政策等。不得擅自降低或提高產(chǎn)品價格，不得跨區(qū)域銷售產(chǎn)品。4.完成銷售任務(wù)：經(jīng)銷商應(yīng)按照合同約定的銷售任務(wù)和銷售指標(biāo)，積極開展銷售活動，努力完成銷售任務(wù)。5.保證產(chǎn)品質(zhì)量：經(jīng)銷商應(yīng)保證所銷售的安踏品牌產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行公司的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和退換貨政策。不得銷售質(zhì)量不合格的產(chǎn)品。6.提供售后服務(wù)：經(jīng)銷商應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等方面。7.反饋市場信息：經(jīng)銷商應(yīng)及時向公司反饋當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?，包括市場需求、競爭對手情況、消費(fèi)者意見等方面。為公司的市場決策提供參考依據(jù)。8.接受公司監(jiān)督：經(jīng)銷商應(yīng)接受公司的監(jiān)督和管理，配合公司開展市場檢查、審計等工作。產(chǎn)品采購與銷售管理產(chǎn)品采購1.采購計劃：經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)市場需求和銷售情況，制定合理的產(chǎn)品采購計劃，并提前向公司提交采購訂單。采購計劃應(yīng)包括產(chǎn)品種類、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間等方面。2.采購價格：公司根據(jù)市場情況和成本因素，制定產(chǎn)品采購價格。經(jīng)銷商應(yīng)按照公司規(guī)定的采購價格進(jìn)行采購。3.采購流程：經(jīng)銷商通過公司指定的采購渠道進(jìn)行產(chǎn)品采購。采購流程包括訂單提交、訂單審核、貨款支付、貨物發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)。4.退換貨政策：公司制定了完善的退換貨政策，經(jīng)銷商在符合退換貨條件的情況下，有權(quán)向公司申請退換貨。退換貨政策包括退換貨的范圍、條件、流程等方面。產(chǎn)品銷售1.銷售價格：經(jīng)銷商應(yīng)按照公司規(guī)定的銷售價格進(jìn)行產(chǎn)品銷售。不得擅自降低或提高產(chǎn)品價格，擾亂市場價格秩序。2.銷售渠道：經(jīng)銷商應(yīng)通過合法、正規(guī)的銷售渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售。包括專賣店、商場專柜、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺等。不得通過非法渠道銷售產(chǎn)品。3.促銷活動：經(jīng)銷商應(yīng)積極配合公司開展促銷活動，按照公司的促銷政策和方案進(jìn)行產(chǎn)品銷售。促銷活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定。4.銷售統(tǒng)計：經(jīng)銷商應(yīng)定期向公司提交銷售統(tǒng)計報表，包括銷售數(shù)量、銷售金額、銷售渠道等方面。以便公司及時了解銷售情況，調(diào)整市場策略。市場推廣與品牌管理市場推廣1.廣告宣傳：公司負(fù)責(zé)制定全國性的廣告宣傳計劃和方案，包括電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等方面。經(jīng)銷商應(yīng)按照公司的要求，在當(dāng)?shù)孛襟w上進(jìn)行廣告宣傳，擴(kuò)大品牌知名度和影響力。2.促銷活動：公司定期開展促銷活動，包括節(jié)假日促銷、新品上市促銷、店慶促銷等方面。經(jīng)銷商應(yīng)積極配合公司開展促銷活動，按照公司的促銷政策和方案進(jìn)行產(chǎn)品銷售。3.市場調(diào)研：經(jīng)銷商應(yīng)定期開展市場調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?、競爭對手情況、消費(fèi)者意見等方面的信息。為公司的市場決策提供參考依據(jù)。4.品牌推廣：經(jīng)銷商應(yīng)積極開展品牌推廣活動，提高安踏品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群兔雷u(yù)度。包括舉辦品牌活動、贊助體育賽事、參加展會等方面。品牌管理1.品牌標(biāo)識使用：經(jīng)銷商應(yīng)嚴(yán)格按照公司的品牌標(biāo)識使用規(guī)范，使用安踏品牌標(biāo)識、商標(biāo)、商號等。不得擅自更改品牌標(biāo)識的顏色、字體、圖案等，不得將品牌標(biāo)識用于非安踏品牌產(chǎn)品的宣傳和銷售。2.店鋪形象管理：經(jīng)銷商應(yīng)按照公司的店鋪形象設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，對店鋪進(jìn)行裝修和陳列。店鋪應(yīng)保持整潔、美觀、舒適，展示效果良好。3.產(chǎn)品陳列管理：經(jīng)銷商應(yīng)按照公司的產(chǎn)品陳列規(guī)范，對產(chǎn)品進(jìn)行陳列。產(chǎn)品陳列應(yīng)整齊、有序、美觀，突出產(chǎn)品特色和品牌形象。4.品牌保護(hù)：經(jīng)銷商應(yīng)積極配合公司開展品牌保護(hù)工作，打擊假冒偽劣產(chǎn)品和侵權(quán)行為。發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和侵權(quán)行為，應(yīng)及時向公司報告，并協(xié)助公司進(jìn)行調(diào)查和處理。經(jīng)銷商的監(jiān)督與考核監(jiān)督管理1.市場檢查：公司定期對經(jīng)銷商的市場行為進(jìn)行檢查，包括店鋪形象、產(chǎn)品陳列、銷售價格、促銷活動等方面。發(fā)現(xiàn)問題及時要求經(jīng)銷商進(jìn)行整改。2.銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控：公司通過銷售管理系統(tǒng)，對經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。了解經(jīng)銷商的銷售情況、庫存情況、客戶反饋等方面的信息。3.投訴處理：公司設(shè)立專門的投訴處理部門，受理消費(fèi)者對經(jīng)銷商的投訴和建議。對投訴和建議進(jìn)行調(diào)查和處理，并及時反饋處理結(jié)果。4.違規(guī)處理：對違反本辦法和經(jīng)銷合同約定的經(jīng)銷商，公司將視情節(jié)輕重，給予警告、罰款、暫停供貨、取消經(jīng)銷資格等處罰?？己嗽u估1.考核指標(biāo)：公司制定經(jīng)銷商考核指標(biāo)體系，包括銷售業(yè)績、市場推廣、品牌管理、售后服務(wù)等方面。對經(jīng)銷商的經(jīng)營業(yè)績和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全面考核。2.考核周期：公司對經(jīng)銷商的考核周期為一年。每年年初制定考核計劃和指標(biāo)，年末進(jìn)行考核評估。3.考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果作為公司對經(jīng)銷商進(jìn)行獎勵、處罰、續(xù)約、淘汰等決策的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀的經(jīng)銷商，給予獎勵和表彰；對考核不合格的經(jīng)銷商，給予警告、整改、取消經(jīng)銷資格等處罰。經(jīng)銷商的變更與終止變更管理1.經(jīng)銷商信息變更：經(jīng)銷商的名稱、法定代表人、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更，應(yīng)及時向公司提交變更申請，并提供相關(guān)證明材料。公司審核通過后，辦理相關(guān)變更手續(xù)。2.經(jīng)營區(qū)域變更：經(jīng)銷商如需變更經(jīng)營區(qū)域，應(yīng)向公司提出書面申請，并說明變更原因和理由。公司根據(jù)市場情況和經(jīng)銷商的經(jīng)營能力，決定是否同意變更。3.經(jīng)營范圍變更：經(jīng)銷商如需變更經(jīng)營范圍，應(yīng)向公司提出書面申請，并提供相關(guān)證明材料。公司審核通過后，辦理相關(guān)變更手續(xù)。終止管理1.合同期滿終止：經(jīng)銷合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，經(jīng)銷合同自動終止。經(jīng)銷商應(yīng)按照合同約定，清理庫存、結(jié)算貨款、退還授權(quán)證書等。2.提前終止：在合同有效期內(nèi)，出現(xiàn)下列情形之一的，公司有權(quán)提前終止經(jīng)銷合同：經(jīng)銷商嚴(yán)重違反本辦法和經(jīng)銷合同約定，經(jīng)公司多次警告仍不改正的；經(jīng)銷商經(jīng)營不善，連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)，且無改善跡象的；經(jīng)銷商喪失經(jīng)營資格或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的；不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的。3.終止程序：公司決定終止經(jīng)銷合同的，應(yīng)提前書面通知經(jīng)