電器售后效勞承諾保證書(shū)電器售后效勞承諾保證書(shū)電器是我們經(jīng)常使用的東西,在購(gòu)置后的效勞都有寫(xiě)了哪些承諾書(shū)呢?下面為大家推薦了電器效勞承諾書(shū),歡送大家前來(lái)參閱。產(chǎn)品保修階段:產(chǎn)品驗(yàn)收合格后,進(jìn)行保修階段。在此期間但凡由于我方提的產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方負(fù)責(zé)更換產(chǎn)品及產(chǎn)品維修,直至到達(dá)要求。產(chǎn)品維護(hù)階段:產(chǎn)品保修結(jié)束后,我公司將對(duì)產(chǎn)品實(shí)施終身維修方案,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修恢復(fù),同時(shí)對(duì)于客戶日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最優(yōu)先的技術(shù)方案。使用階段:產(chǎn)品交付使用后,在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,假設(shè)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)更換產(chǎn)品;在接到用戶通知后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)排除問(wèn)題,并可根據(jù)用戶的要求定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。在使用過(guò)程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問(wèn)題,對(duì)于小問(wèn)題或用戶認(rèn)為可以解決的緊急問(wèn)題。為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過(guò)方式排除故障,請(qǐng)撥打技術(shù)支持熱線,進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)及設(shè)備報(bào)修。我公司為此次設(shè)專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人及技術(shù)工程師提供技術(shù)支持、維護(hù),確保用戶可及時(shí)的得到報(bào)修響應(yīng)。我公司效勞熱線:樂(lè)清市大浪電器20xx-3-1為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著"一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨"的精神,以"最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的`原那么向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1.嚴(yán)格按照合同文件中的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、及相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織生產(chǎn)。認(rèn)真履行雙方簽約的供貨合同,保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。2.保證所交付的貨物是全新、未使用過(guò)的,是一流的工藝和最正確材料制造而成的,并完全符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。3、嚴(yán)格進(jìn)行出廠檢驗(yàn),保證出廠產(chǎn)品合格率100%。4.產(chǎn)品出廠后發(fā)生的問(wèn)題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,本公司承當(dāng)一切責(zé)任。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:1.為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,設(shè)備的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2.在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供應(yīng)貴方。三、交貨期承諾:1.產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,假設(shè)有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。2.產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供以下文件;①產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)②技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)③安裝總圖④提供易損件、備件清單。四、售后效勞承諾:1.效勞宗旨:用戶滿意、有問(wèn)必答,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。2、效勞理念：信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“百瑞順";選擇了我們就等于選擇了滿意。3.效勞目標(biāo):效勞質(zhì)量贏得用戶滿意。4.效勞原那么:①、產(chǎn)品的質(zhì)保期為二十四個(gè)月(探頭/探頭線等附件無(wú)保修),時(shí)間從交貨驗(yàn)收之日起。②、在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何缺乏或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過(guò)程中發(fā)生故障,本公司將實(shí)行維修;如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障,將視故障輕重收取根本的維修費(fèi),如更換零件的收取本錢(qián)費(fèi)。③、超過(guò)質(zhì)量保證期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修,但收取一定的維修費(fèi)。④、在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶對(duì)儀表運(yùn)行狀況,并建立用戶信息反應(yīng)檔案。5.我公司始終堅(jiān)持"用戶至上,質(zhì)量第一"的原那么,專(zhuān)門(mén)成立了技術(shù)效勞小組,技術(shù)人員屢次承受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn),并持有本廠頒發(fā)的維修效勞證書(shū)。長(zhǎng)期的技術(shù)支持和效勞,讓用戶真正體會(huì)到買(mǎi)的滿意,用的放心。五、退換貨物承諾:1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。3.現(xiàn)在以下情況不能享受我公司退換承諾。①.產(chǎn)品曾被非正常使用。②.非正常情況下存儲(chǔ)、潮