陜建督辦管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)陜建各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度，確保公司決策部署和重點(diǎn)工作任務(wù)得到有效落實(shí)，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本督辦管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于陜建總部各部門、各分支機(jī)構(gòu)及所屬各項(xiàng)目公司等相關(guān)單位。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：督辦工作嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.實(shí)事求是原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確反映工作進(jìn)展和存在問題。3.分級負(fù)責(zé)原則：按照職責(zé)分工，明確各級督辦主體責(zé)任，實(shí)施分級督辦。4.高效及時(shí)原則：及時(shí)跟蹤、協(xié)調(diào)和反饋，確保督辦事項(xiàng)按時(shí)完成，提高工作效率。二、督辦事項(xiàng)分類（一）公司決策部署督辦包括公司年度工作會議、董事會決議、總經(jīng)理辦公會等確定的重點(diǎn)工作任務(wù)。（二）重點(diǎn)項(xiàng)目督辦涉及公司重大投資、建設(shè)的工程項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，質(zhì)量、安全等目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（三）重要文件督辦對公司發(fā)布的重要通知、決定、制度等文件的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督辦。（四）領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督辦公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、督辦工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，總部各部門負(fù)責(zé)人為成員的督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其職責(zé)為：1.研究決定督辦工作的重大事項(xiàng)。2.協(xié)調(diào)解決督辦工作中的重大問題。3.對督辦工作進(jìn)行總體指導(dǎo)和監(jiān)督。（二）督辦工作辦公室督辦工作辦公室設(shè)在公司綜合管理部，負(fù)責(zé)督辦工作的日常組織協(xié)調(diào)。其職責(zé)為：1.制定和完善督辦管理制度和流程。2.接收、登記督辦事項(xiàng)，確定督辦責(zé)任單位和責(zé)任人。3.跟蹤督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和反饋。4.定期對督辦事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)分析，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。5.建立督辦工作檔案，做好資料歸檔和管理。（三）督辦責(zé)任人各督辦事項(xiàng)責(zé)任單位的負(fù)責(zé)人為該事項(xiàng)的督辦責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體工作，確保督辦事項(xiàng)按時(shí)、高質(zhì)量完成。四、督辦工作流程（一）任務(wù)下達(dá)1.公司決策部署、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)等由相關(guān)部門提出，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，以正式文件或會議紀(jì)要等形式下達(dá)給責(zé)任單位，并明確督辦要求、完成時(shí)限等。2.重要文件督辦由綜合管理部根據(jù)文件內(nèi)容和要求，確定督辦事項(xiàng)，下達(dá)給相關(guān)責(zé)任單位。3.領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)直接交辦給相關(guān)責(zé)任單位或個(gè)人，并由綜合管理部進(jìn)行登記。（二）任務(wù)分解責(zé)任單位接到督辦任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，明確內(nèi)部各部門或人員的具體職責(zé)和工作要求，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和措施。（三）執(zhí)行與反饋1.責(zé)任單位按照督辦要求組織實(shí)施工作，定期將工作進(jìn)展情況以書面形式反饋給督辦工作辦公室。反饋內(nèi)容應(yīng)包括已完成的工作、未完成的工作及原因、下一步工作計(jì)劃等。2.督辦工作辦公室對責(zé)任單位的反饋情況進(jìn)行跟蹤核實(shí)，對于工作進(jìn)展緩慢或存在問題的，及時(shí)與責(zé)任單位溝通協(xié)調(diào)，督促其加快推進(jìn)。（四）協(xié)調(diào)與推進(jìn)1.對于督辦過程中涉及多個(gè)部門或單位的事項(xiàng)，由督辦工作辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，明確各自職責(zé)，形成工作合力。2.對于協(xié)調(diào)后仍無法解決的問題，及時(shí)向督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決措施，并督促相關(guān)單位執(zhí)行。（五）驗(yàn)收與歸檔1.督辦事項(xiàng)完成后，責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)向督辦工作辦公室提交驗(yàn)收申請。督辦工作辦公室組織相關(guān)部門或?qū)＜疫M(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收報(bào)告。2.督辦工作結(jié)束后，督辦工作辦公室對督辦過程中形成的各類文件、資料進(jìn)行整理歸檔，建立健全督辦工作檔案。五、督辦工作方式（一）定期檢查督辦工作辦公室定期對督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況進(jìn)行檢查，一般每月或每季度進(jìn)行一次全面檢查，并形成檢查報(bào)告。（二）專項(xiàng)督查針對重點(diǎn)、難點(diǎn)督辦事項(xiàng)，組織專項(xiàng)督查組進(jìn)行深入督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。（三）書面匯報(bào)責(zé)任單位定期以書面形式匯報(bào)督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，重要事項(xiàng)隨時(shí)匯報(bào)。匯報(bào)應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實(shí)、分析客觀。（四）會議調(diào)度根據(jù)工作需要，適時(shí)召開督辦工作會議，聽取各責(zé)任單位工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決存在的問題，部署下一步工作任務(wù)。六、督辦結(jié)果運(yùn)用（一）納入績效考核將督辦事項(xiàng)完成情況納入各責(zé)任單位及相關(guān)人員的績效考核體系，作為評價(jià)工作業(yè)績、實(shí)施獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。（二）與評先評優(yōu)掛鉤對督辦工作成績突出的單位和個(gè)人，在公司評先評優(yōu)、晉升晉級等方面予以優(yōu)先考慮；對督辦事項(xiàng)落實(shí)不力、影響工作全局的單位和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。七、責(zé)任追究（一）對責(zé)任單位的追究1.因工作不力導(dǎo)致督辦事項(xiàng)未按時(shí)完成或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，給公司造成損失的，責(zé)令責(zé)任單位限期整改，并視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。2.對拒不執(zhí)行督辦決定或整改不力的責(zé)任單位，暫停其相關(guān)業(yè)務(wù)，直至問題解決。（二）對責(zé)任人的追究1.對在督辦事項(xiàng)中敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、弄虛作假的責(zé)任人，給予批評教育、誡勉談話等處理。