隱私數(shù)據(jù)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)與管理，確保隱私數(shù)據(jù)的安全性、完整性和保密性，防止隱私數(shù)據(jù)泄露、濫用等風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)涉及隱私數(shù)據(jù)處理的所有部門、崗位及人員，包括但不限于員工、合作伙伴、供應(yīng)商等在與公司/組織業(yè)務(wù)往來過程中接觸到隱私數(shù)據(jù)的相關(guān)方。（三）定義1.隱私數(shù)據(jù)：指涉及個(gè)人身份識(shí)別、個(gè)人敏感信息等能夠直接或間接識(shí)別自然人身份的數(shù)據(jù)，如姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、家庭住址、醫(yī)療健康信息、金融賬戶信息等。2.數(shù)據(jù)處理：包括但不限于數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、共享、傳輸、披露、刪除等操作。（四）基本原則1.合法合規(guī)原則：隱私數(shù)據(jù)的處理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保處理行為合法合規(guī)。2.最小化原則：僅收集、使用和存儲(chǔ)為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的所需的最少必要隱私數(shù)據(jù)。3.目的明確原則：明確隱私數(shù)據(jù)處理的目的，并確保處理行為始終與該目的相關(guān)且合法。4.安全保障原則：采取充分有效的技術(shù)和管理措施，保障隱私數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件發(fā)生。5.主體授權(quán)原則：在處理隱私數(shù)據(jù)前，應(yīng)獲得數(shù)據(jù)主體的明確授權(quán)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外），并確保數(shù)據(jù)主體充分了解數(shù)據(jù)處理的相關(guān)情況。二、隱私數(shù)據(jù)的收集（一）收集方式1.通過合法、正當(dāng)、透明的方式收集隱私數(shù)據(jù)，如在業(yè)務(wù)活動(dòng)中直接收集、從公開渠道收集（需確保公開渠道合法且已獲得數(shù)據(jù)主體授權(quán)）、從第三方合作伙伴處收集（需確保第三方已獲得數(shù)據(jù)主體授權(quán)且符合相關(guān)法律法規(guī)要求）等。2.采用明確、易懂的方式向數(shù)據(jù)主體告知收集隱私數(shù)據(jù)的目的、范圍、方式、期限以及數(shù)據(jù)主體的權(quán)利等信息。（二）收集要求1.僅收集與業(yè)務(wù)功能直接相關(guān)的必要隱私數(shù)據(jù)，避免過度收集。2.在收集敏感隱私數(shù)據(jù)（如醫(yī)療健康信息、金融賬戶信息等）時(shí)，應(yīng)獲得數(shù)據(jù)主體的單獨(dú)同意，并明確告知數(shù)據(jù)主體相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)措施。3.對(duì)于通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集隱私數(shù)據(jù)的，應(yīng)在平臺(tái)顯著位置展示隱私政策，說明數(shù)據(jù)收集情況，并確保用戶能夠方便地查閱和理解。三、隱私數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)（一）存儲(chǔ)環(huán)境1.建立安全可靠的存儲(chǔ)環(huán)境，采用加密技術(shù)對(duì)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中被竊取或篡改。2.根據(jù)隱私數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性，劃分不同的存儲(chǔ)級(jí)別，采取相應(yīng)的存儲(chǔ)安全措施，如訪問控制、數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)等。（二）存儲(chǔ)期限1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)要求，明確隱私數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限，并在存儲(chǔ)期限屆滿后及時(shí)進(jìn)行刪除或匿名化處理。2.在存儲(chǔ)期限內(nèi)，定期對(duì)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和審查，確保存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)仍為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的所需的最少必要數(shù)據(jù)。四、隱私數(shù)據(jù)的使用（一）使用目的1.嚴(yán)格按照收集時(shí)確定的目的使用隱私數(shù)據(jù)，不得超出該目的范圍進(jìn)行使用。2.在使用隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的使用符合業(yè)務(wù)需求且合法合規(guī)，不得用于任何非法或不當(dāng)目的。（二）使用限制1.未經(jīng)數(shù)據(jù)主體明確授權(quán)，不得將隱私數(shù)據(jù)用于其他任何目的。2.禁止在未經(jīng)數(shù)據(jù)主體同意的情況下，將隱私數(shù)據(jù)出售、共享給第三方用于商業(yè)盈利或其他非法活動(dòng)。五、隱私數(shù)據(jù)的共享（一）共享原則1.遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，在共享隱私數(shù)據(jù)前，應(yīng)評(píng)估共享行為的合法性、必要性和安全性，并確保共享行為符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.僅共享為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的所需的最少必要隱私數(shù)據(jù)，避免共享過多或不必要的數(shù)據(jù)。（二）共享流程1.當(dāng)需要共享隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)向數(shù)據(jù)主體告知共享的目的、范圍、接收方等信息，并獲得數(shù)據(jù)主體的明確授權(quán)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。2.與接收方簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議，明確雙方在隱私數(shù)據(jù)保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、保密責(zé)任、數(shù)據(jù)使用限制等內(nèi)容。3.對(duì)接收方的隱私數(shù)據(jù)保護(hù)能力進(jìn)行評(píng)估，確保接收方具備足夠的安全保障措施來保護(hù)共享的數(shù)據(jù)。六、隱私數(shù)據(jù)的傳輸（一）傳輸安全1.在傳輸隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采用安全可靠的傳輸方式，如加密傳輸?shù)?，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性和保密性。2.對(duì)傳輸過程中的隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理傳輸過程中的異常情況。（二）跨境傳輸1.若涉及隱私數(shù)據(jù)的跨境傳輸，應(yīng)確保符合國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)出境的相關(guān)法律法規(guī)要求，如進(jìn)行安全評(píng)估、通過數(shù)據(jù)出境安全管理措施等。2.在跨境傳輸前，應(yīng)向數(shù)據(jù)主體告知跨境傳輸?shù)那闆r，并獲得數(shù)據(jù)主體的明確授權(quán)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。七、隱私數(shù)據(jù)的披露（一）披露條件1.在法律法規(guī)要求或經(jīng)數(shù)據(jù)主體明確授權(quán)的情況下，方可披露隱私數(shù)據(jù)。2.披露隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保披露行為合法合規(guī)，并采取必要的措施保護(hù)數(shù)據(jù)主體的隱私權(quán)益。（二）披露程序1.制定隱私數(shù)據(jù)披露的審批程序，明確審批流程和責(zé)任人員。2.在披露隱私數(shù)據(jù)前，應(yīng)對(duì)披露的必要性、合法性進(jìn)行審查，并確保已獲得相關(guān)授權(quán)或符合法律法規(guī)要求。八、隱私數(shù)據(jù)的刪除（一）刪除情形1.當(dāng)隱私數(shù)據(jù)已不再為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的所需，或存儲(chǔ)期限屆滿，或數(shù)據(jù)主體要求刪除時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行刪除。2.在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、濫用等安全事件時(shí)，應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求和公司/組織的應(yīng)急處置預(yù)案，及時(shí)對(duì)相關(guān)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或匿名化處理。（二）刪除流程1.建立隱私數(shù)據(jù)刪除的操作流程，明確責(zé)任部門和人員。2.在刪除隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)被徹底刪除，無法恢復(fù)，并對(duì)刪除操作進(jìn)行記錄和審計(jì)。九、安全保障措施（一）技術(shù)措施1.采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等，保障隱私數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全。2.定期對(duì)隱私數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，及時(shí)更新安全防護(hù)軟件和設(shè)備。（二）管理措施1.建立健全隱私數(shù)據(jù)安全管理制度，明確各部門和人員在隱私數(shù)據(jù)保護(hù)方面的職責(zé)和權(quán)限。2.加強(qiáng)對(duì)員工的隱私數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能，確保員工了解并遵守隱私數(shù)據(jù)管理規(guī)定。3.制定隱私數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處置，降低損失和影響。十、監(jiān)督與審計(jì)（一）內(nèi)部監(jiān)督1.設(shè)立專門的隱私數(shù)據(jù)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)或崗位，定期對(duì)公司/組織的隱私數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)管理措施得到有效執(zhí)行。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱私數(shù)據(jù)管理問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（二）審計(jì)機(jī)制1.建立隱私數(shù)據(jù)審計(jì)制度，定期對(duì)隱私數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，審查數(shù)據(jù)處理行為的合法性、合規(guī)性和安全性。2.審計(jì)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、共享、傳輸、披露、刪除等環(huán)節(jié)，以及安全保障措施的執(zhí)行情況等。3.根據(jù)審計(jì)結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善隱私數(shù)據(jù)管理流程和制度，不斷提高隱私數(shù)據(jù)管理水平。十一、數(shù)據(jù)主體權(quán)利保護(hù)（一）知情權(quán)1.向數(shù)據(jù)主體提供清晰、易懂的隱私政策，說明隱私數(shù)據(jù)的收集、使用、共享、存儲(chǔ)等情況，確保數(shù)據(jù)主體充分了解其權(quán)利和數(shù)據(jù)處理情況。2.及時(shí)回復(fù)數(shù)據(jù)主體關(guān)于隱私數(shù)據(jù)處理的詢問，解答數(shù)據(jù)主體的疑問。（二）訪問權(quán)1.數(shù)據(jù)主體有權(quán)要求訪問其被收集、存儲(chǔ)的隱私數(shù)據(jù)，公司/組織應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)數(shù)據(jù)主體的訪問請(qǐng)求，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)。2.在提供數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并采取措施保護(hù)數(shù)據(jù)主體的隱私權(quán)益。（三）更正權(quán)1.若數(shù)據(jù)主體發(fā)現(xiàn)其隱私數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的情況，有權(quán)要求公司/組織進(jìn)行更正。2.公司/組織應(yīng)及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，并在核實(shí)后及時(shí)更正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，同時(shí)通知可能已獲取該數(shù)據(jù)的相關(guān)方。（四）刪除權(quán)1.按照本辦法規(guī)定，在符合刪除情形時(shí)，及時(shí)響應(yīng)數(shù)據(jù)主體的刪除請(qǐng)求，對(duì)其隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除。2.確保數(shù)據(jù)被徹底刪除，無法恢復(fù)，并記錄刪除操作的相關(guān)情況。（五）反對(duì)權(quán)1.在某些情況下，數(shù)據(jù)主體有權(quán)反對(duì)公司/組織對(duì)其隱私數(shù)據(jù)的特定處理行為，公司/組織應(yīng)認(rèn)真對(duì)待數(shù)據(jù)主體的反對(duì)意見。2.對(duì)數(shù)據(jù)主體的反對(duì)意見進(jìn)行審查和評(píng)估，如確實(shí)存在合理理由，應(yīng)停止相關(guān)處理行為，并采取措施保護(hù)數(shù)據(jù)主體的隱私權(quán)益。十二、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定隱私數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加培訓(xùn)，提高員工的隱私數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司/組織隱私數(shù)據(jù)管理辦法、安全操作規(guī)范等方面。（二）培訓(xùn)方式1.采用多種培訓(xùn)方式，如內(nèi)部培訓(xùn)課程、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、案例分析、模擬演練等，確保培訓(xùn)效果。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)將隱私數(shù)據(jù)保護(hù)作為重要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使其在入職初期就了解并遵守相關(guān)規(guī)定。十三、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定明確違反本隱私數(shù)據(jù)管理辦法的各類違規(guī)行為，如未獲得授權(quán)收集隱私數(shù)據(jù)、泄露隱私數(shù)據(jù)、未按規(guī)定存儲(chǔ)或處理隱私數(shù)據(jù)等。（二）處理措施1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括警告、罰款、降職、辭退等。2.如違規(guī)行為給數(shù)據(jù)主體或公司/組織造成損失的，應(yīng)依法