個人代訂機票和酒店協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條合同編號本合同編號為______。第二條協(xié)議雙方甲方（代訂方）：________乙方（委托方）：________第三條協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。第四條協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條協(xié)議期限本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章機票代訂第六條機票代訂范圍甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的信息，為乙方代訂國內(nèi)或國際航班機票。第七條機票代訂價格機票代訂價格根據(jù)航班、艙位、出發(fā)日期等因素確定，具體價格以甲方報價為準(zhǔn)。第八條機票代訂流程1.乙方提供出行需求，包括出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期、艙位要求等信息；2.甲方查詢機票信息，并與乙方確認(rèn)票價及行程；3.乙方確認(rèn)機票信息后，甲方代為預(yù)訂；4.甲方在預(yù)訂成功后，將機票訂單信息發(fā)送給乙方；5.乙方按照訂單信息支付機票費用；6.甲方協(xié)助乙方辦理登機手續(xù)。第九條機票退改簽1.乙方如需退票或改簽，需在航班起飛前向甲方提出申請；2.甲方將協(xié)助乙方辦理退票或改簽手續(xù)，具體費用以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)；3.退票或改簽手續(xù)辦理完畢后，甲方將剩余費用退還給乙方。第十條機票信息核對1.甲方在代訂機票后，應(yīng)及時將機票訂單信息發(fā)送給乙方；2.乙方應(yīng)在收到機票信息后核對，如有錯誤，應(yīng)在收到信息后的____小時內(nèi)通知甲方；3.甲方在收到乙方通知后，應(yīng)及時糾正錯誤。第三章酒店代訂第十一條酒店代訂范圍甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的信息，為乙方代訂國內(nèi)外酒店住宿。第十二條酒店代訂價格酒店代訂價格根據(jù)酒店等級、入住日期、房型等因素確定，具體價格以甲方報價為準(zhǔn)。第十三條酒店代訂流程1.乙方提供出行需求，包括目的地、入住日期、房型要求等信息；2.甲方查詢酒店信息，并與乙方確認(rèn)房價及房型；3.乙方確認(rèn)酒店信息后，甲方代為預(yù)訂；4.甲方在預(yù)訂成功后，將酒店訂單信息發(fā)送給乙方；5.乙方按照訂單信息支付酒店費用；6.甲方協(xié)助乙方辦理入住手續(xù)。第十四條酒店退訂1.乙方如需退訂酒店，需在入住前向甲方提出申請；2.甲方將協(xié)助乙方辦理退訂手續(xù)，具體費用以酒店規(guī)定為準(zhǔn)；3.退訂手續(xù)辦理完畢后，甲方將剩余費用退還給乙方。第十五條酒店信息核對1.甲方在代訂酒店后，應(yīng)及時將酒店訂單信息發(fā)送給乙方；2.乙方應(yīng)在收到酒店信息后核對，如有錯誤，應(yīng)在收到信息后的____小時內(nèi)通知甲方；3.甲方在收到乙方通知后，應(yīng)及時糾正錯誤。第四章服務(wù)費用及支付方式第十六條服務(wù)費用1.甲方代訂機票、酒店等服務(wù)費用按實際發(fā)生費用計算；2.甲方在完成代訂服務(wù)后，將向乙方出具服務(wù)費用發(fā)票。第十七條支付方式1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在甲方提供代訂服務(wù)后支付服務(wù)費用；2.乙方可以選擇以下支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。第五章保密條款第十八條保密信息在本協(xié)議履行過程中，雙方所涉及的以下信息屬于保密信息：1.乙方提供的個人信息；2.甲方提供的機票、酒店信息；3.雙方在本協(xié)議履行過程中的交流內(nèi)容。第十九條保密義務(wù)1.雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；2.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第二十條違約責(zé)任1.如一方違反本協(xié)議的保密條款，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.違約方應(yīng)立即停止泄露保密信息，并采取一切必要措施，防止保密信息的進一步泄露。第六章服務(wù)細(xì)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)第條機票預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)1.甲方在代訂機票時，應(yīng)保證航班信息準(zhǔn)確無誤，包括但不限于航班號、起飛時間、到達時間、機場等。2.甲方應(yīng)按照乙方的需求，提供不同艙位的選擇，并告知各艙位的費用及服務(wù)差異。3.甲方應(yīng)保證機票預(yù)訂成功后，及時向乙方提供電子客票或紙質(zhì)機票。第條酒店預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)1.甲方在代訂酒店時，應(yīng)保證酒店信息準(zhǔn)確，包括酒店名稱、地址、聯(lián)系方式、房型、價格等。2.甲方應(yīng)提供不同酒店及房型的選擇，并告知乙方酒店的服務(wù)設(shè)施、政策及特殊要求。3.甲方應(yīng)保證酒店預(yù)訂成功后，及時向乙方提供預(yù)訂確認(rèn)信息。第條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，包括但不限于預(yù)訂效率、信息準(zhǔn)確性、溝通及時性等。2.甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量反饋渠道，及時處理乙方的投訴和建議。3.甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查，保證服務(wù)質(zhì)量達到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。第條服務(wù)費用調(diào)整1.如機票或酒店價格因市場波動、政策調(diào)整等原因發(fā)生變化，甲方應(yīng)及時通知乙方。2.機票或酒店價格調(diào)整后，乙方有權(quán)選擇是否接受新的價格。3.如乙方選擇不接受調(diào)整后的價格，甲方應(yīng)退還已收取的款項。第七章支付條款第條預(yù)付款項1.乙方在預(yù)訂機票或酒店時，需支付一定比例的預(yù)付款項。2.預(yù)付款項的具體比例由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。3.預(yù)付款項支付后，如乙方取消預(yù)訂，甲方有權(quán)扣除預(yù)付款項的相應(yīng)比例。第條尾款支付1.機票或酒店預(yù)訂完成后，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付尾款。2.尾款支付方式及期限由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。3.乙方未按時支付尾款，甲方有權(quán)取消預(yù)訂或收取滯納金。第條支付憑證1.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，及時提供相應(yīng)的支付憑證。2.支付憑證應(yīng)包括支付金額、支付日期、支付方式等信息。3.乙方對支付憑證的真實性負(fù)責(zé)，如有疑問，應(yīng)與甲方核實。第八章信息安全與隱私保護第條信息安全1.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方提供的信息安全。2.未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方信息用于本協(xié)議約定以外的用途。3.甲方應(yīng)對乙方信息進行加密存儲，防止信息泄露或被非法訪問。第條隱私保護1.甲方承諾對乙方個人信息保密，不得向任何第三方泄露。2.甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證乙方隱私權(quán)不受侵犯。3.乙方有權(quán)要求甲方對其個人信息進行修改或刪除。第九章不可抗力第條不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第條不可抗力處理1.發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。3.不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，繼續(xù)履行本協(xié)議。第條不可抗力證明1.發(fā)生不可抗力事件時，一方應(yīng)立即向另一方提供不可抗力事件的證明材料。2.證明材料包括但不限于公告、新聞媒體報道等。3.甲方在提供證明材料后，乙方可根據(jù)實際情況，決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。第十章協(xié)議解除第條協(xié)議解除條件1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除。2.如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。第條協(xié)議解除程序1.解除協(xié)議前，甲乙雙方應(yīng)就解除事宜進行充分溝通。2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理未完成事項及結(jié)算相關(guān)費用。第十一章合同附件第條附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：1.機票預(yù)訂清單2.酒店預(yù)訂清單3.服務(wù)費用明細(xì)4.其他雙方認(rèn)為需要附在本協(xié)議中的文件或資料。第條附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議正文共同構(gòu)成完整協(xié)議。第條附件修改1.對附件的任何修改，均需甲乙雙方書面同意。2.修改后的附件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本協(xié)議正文共同構(gòu)成完整協(xié)議。第十二章通知與送達第條通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可通過以下方式送達：1.郵寄：通過掛號郵件或特快專遞；2.傳真：傳真件需經(jīng)雙方確認(rèn)無誤；3.郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱。第條送達地點1.甲方送達地址：________2.乙方送達地址：________第條送達確認(rèn)1.送達方應(yīng)在送達后立即通知接收方，并提供送達證明。2.接收方應(yīng)在收到通知后____小時內(nèi)確認(rèn)收到通知。第十三章其他條款第條法律適用本協(xié)議適用中華