辦公樓物業(yè)管理和服務(wù)合同協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同名稱本合同名稱為“辦公樓物業(yè)管理和服務(wù)合同協(xié)議”。1.3合同簽訂日期_______1.4合同簽訂地點_______1.5合同期限1.5.1本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止，共計____年。1.5.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。1.6合同目的本合同旨在明確甲方（物業(yè)管理方）與乙方（業(yè)主方）之間在辦公樓物業(yè)管理和服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證物業(yè)管理服務(wù)的順利實施。第二章甲乙雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系方式：_______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系方式：_______第三章物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1甲方負(fù)責(zé)對位于_______的辦公樓進(jìn)行物業(yè)管理。3.1.2物業(yè)管理范圍包括但不限于以下內(nèi)容：a)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；b)設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)和保養(yǎng)；c)安全管理；d)室內(nèi)設(shè)施的維修；e)物業(yè)服務(wù)人員的招聘和管理；f)物業(yè)費的收取和管理。3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.2.1甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，具體內(nèi)容包括：a)定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒；b)對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆灌；c)對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)；d)加強安全管理，保證物業(yè)安全；e)對室內(nèi)設(shè)施進(jìn)行定期檢查，及時修復(fù)；f)對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)公共區(qū)域清潔、整潔，綠化美觀；b)設(shè)施設(shè)備運行正常，維護(hù)及時；c)安全管理到位，無安全發(fā)生；d)室內(nèi)設(shè)施維修及時，不影響業(yè)主使用；e)物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度良好，專業(yè)素養(yǎng)高；f)物業(yè)費用收支透明，合理。4.2服務(wù)要求4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式，向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和檢查，對乙方提出的合理要求及時響應(yīng)和處理。第五章物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)5.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米____元。5.1.2物業(yè)服務(wù)費包括但不限于以下費用：a)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)費用；b)設(shè)施設(shè)備運行、維護(hù)和保養(yǎng)費用；c)安全管理費用；d)室內(nèi)設(shè)施維修費用；e)物業(yè)服務(wù)人員工資及福利費用；f)其他相關(guān)費用。5.2物業(yè)服務(wù)費繳納5.2.1乙方應(yīng)按月向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費。5.2.2物業(yè)服務(wù)費繳納時間為每月____日，繳納方式為_______。5.2.3甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提供物業(yè)服務(wù)費繳納通知單。5.2.4如乙方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的催繳措施。第六章甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1甲方有權(quán)對乙方使用物業(yè)管理區(qū)域的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。6.1.2甲方有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。6.1.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案。6.2甲方義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)費用使用情況。6.2.3甲方應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.2.4甲方應(yīng)接受乙方的咨詢、投訴和建議，并及時回復(fù)。第七章乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。7.1.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理提出合理意見和建議。7.1.3乙方有權(quán)查閱物業(yè)費用使用情況。7.2乙方義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費。7.2.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序。7.2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動。7.2.4乙方應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損壞公共設(shè)施。第八章設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.1甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。8.1.2甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。8.2設(shè)施設(shè)備更新8.2.1在設(shè)施設(shè)備達(dá)到設(shè)計使用年限或出現(xiàn)重大故障時，甲方應(yīng)提出更新方案。8.2.2更新方案需經(jīng)乙方同意，并明確更新時間、費用和實施方式。8.3設(shè)施設(shè)備損壞賠償8.3.1因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3.2甲方應(yīng)在設(shè)施設(shè)備損壞后及時修復(fù)，如乙方原因造成損壞，修復(fù)費用由乙方承擔(dān)。第九章公共秩序維護(hù)9.1安全管理9.1.1甲方負(fù)責(zé)制定并實施安全管理措施，保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。9.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時整改。9.2環(huán)境衛(wèi)生9.2.1甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理。9.2.2乙方應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。9.3噪音控制9.3.1甲方應(yīng)采取措施控制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的噪音，保證業(yè)主生活安寧。9.3.2乙方在特定時間段內(nèi)應(yīng)避免制造噪音，影響他人。第十章費用調(diào)整10.1費用調(diào)整原則10.1.1物業(yè)服務(wù)費調(diào)整應(yīng)遵循合理、合法、公開的原則。10.1.2費用調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。10.2費用調(diào)整程序10.2.1甲方應(yīng)在調(diào)整物業(yè)服務(wù)費前一個月向乙方發(fā)出書面通知。10.2.2乙方應(yīng)在收到通知后一個月內(nèi)對調(diào)整方案提出意見和建議。10.2.3甲方根據(jù)乙方的意見和建議，確定最終調(diào)整方案并實施。第十一章附件和補充11.1附件11.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)物業(yè)管理規(guī)章制度；b)設(shè)施設(shè)備清單；c)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；d)其他與物業(yè)管理相關(guān)的文件和資料。11.1.2附件與本合同具有同等法律效力。11.2補充條款11.2.1雙方在合同履行過程中可就未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2.2補充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的原則，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二章合同的生效與解除12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同解除12.2.1合同在以下情形下可以解除：a)雙方協(xié)商一致；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事宜。第十三章其他13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過以下方式送達(dá)：a)郵寄；b)專人送達(dá)；c)郵件；d)其他雙方認(rèn)可的方式。13.1.2通知送達(dá)以對方簽收或郵件投遞成功記錄為準(zhǔn)。13.2合同未盡事宜13.2.1本合同未