軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào)：________________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由以下雙方簽訂：甲方（軟件開發(fā)與定制服務(wù)提供方）：________________________乙方（軟件開發(fā)與定制服務(wù)接受方）：________________________1.1.2本合同的訂立依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則。1.2合同目的1.2.1甲方同意為乙方提供軟件開發(fā)與定制服務(wù)，乙方同意接受甲方的服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。1.2.2雙方通過本合同的簽訂，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二章軟件開發(fā)與定制服務(wù)內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍2.1.1甲方將為乙方開發(fā)一套符合乙方需求的軟件系統(tǒng)。2.1.2軟件系統(tǒng)應(yīng)包括以下功能模塊：________________________2.1.3軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能指標(biāo)：________________________2.2服務(wù)期限2.2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。2.2.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下費(fèi)用：________________________3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的預(yù)付款。3.2.2軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗(yàn)收后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的進(jìn)度款。3.2.3軟件系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的尾款。3.3付款方式3.3.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2付款賬戶信息銀行名稱：________________________賬號(hào)：________________________開戶行：________________________第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1軟件著作權(quán)4.1.1軟件著作權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。4.2商業(yè)秘密4.2.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。4.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1軟件系統(tǒng)應(yīng)符合雙方約定的功能、功能指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：________________________5.2驗(yàn)收流程5.2.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的驗(yàn)收文件后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺不符合約定的內(nèi)容，乙方應(yīng)在驗(yàn)收文件上注明并要求甲方整改。5.3交付方式5.3.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，將軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付給乙方。5.3.2交付方式包括但不限于以下內(nèi)容：________________________第六章項(xiàng)目進(jìn)度與交付6.1進(jìn)度安排6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交乙方。6.1.2乙方應(yīng)在收到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)或提出修改意見。6.2進(jìn)度監(jiān)控6.2.1雙方應(yīng)定期（至少每____周）召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。6.2.2甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：已完成工作、遇到的問題、下一階段工作計(jì)劃等。6.3交付時(shí)間6.3.1軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成交付。6.3.2交付的軟件系統(tǒng)應(yīng)包括以下內(nèi)容：、可執(zhí)行文件、用戶手冊(cè)、技術(shù)文檔等。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1軟件系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下質(zhì)量特性：可靠性、可用性、安全性、可維護(hù)性等。7.2質(zhì)量檢測(cè)7.2.1甲方應(yīng)在本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。7.2.2乙方有權(quán)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，并要求甲方在測(cè)試過程中提供必要的支持和協(xié)助。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1對(duì)于乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。7.3.2如質(zhì)量問題導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)立即采取措施，保證系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的軟件系統(tǒng)提供培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于：操作培訓(xùn)、使用培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：軟件系統(tǒng)的基本功能、操作流程、常見問題解答等。8.2培訓(xùn)方式8.2.1培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等。8.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體的培訓(xùn)方式和時(shí)間。8.3技術(shù)支持8.3.1甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：解答疑問、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。8.3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為____小時(shí)內(nèi)。第九章項(xiàng)目變更管理9.1變更申請(qǐng)9.1.1如乙方需要對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行變更，應(yīng)在變更前____個(gè)工作日向甲方提出書面變更申請(qǐng)。9.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說明變更的內(nèi)容、原因、影響及所需資源等。9.2變更評(píng)估9.2.1甲方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，確定變更的可行性及所需的時(shí)間和費(fèi)用。9.2.2甲方將評(píng)估結(jié)果書面通知乙方。9.3變更實(shí)施9.3.1若變更被批準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照新的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表執(zhí)行變更。9.3.2變更實(shí)施過程中，雙方應(yīng)保持溝通，保證變更的順利進(jìn)行。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1如甲方未按時(shí)交付軟件系統(tǒng)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。10.1.2如甲方提供的軟件系統(tǒng)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方無償修復(fù)或退還部分費(fèi)用。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。10.2.2如乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于：技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、丟失或被不當(dāng)使用。11.3保密期限11.3.1本合同的保密期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。11.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同的保密條款，直至保密信息不再具有保密價(jià)值。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方可以協(xié)商一致解除本合同。12.1.2在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除通知12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。12.2.2解除通知應(yīng)明確說明解除合同的原因和具體日期。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并采用以下方式之一送達(dá)：（1）掛號(hào)信郵寄至對(duì)方提供的地址；（2）通過傳真或郵件發(fā)送至對(duì)方提供的聯(lián)系郵箱；（3）當(dāng)面交付。13.1.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整的合同文件。13.2.2附件包括但不限于：項(xiàng)目需求說明書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料等。甲方（軟件開