物業(yè)管理信息化平臺(tái)開(kāi)發(fā)協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.3合同雙方信息甲方（物業(yè)管理方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（開(kāi)發(fā)方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同在甲方所在地簽訂。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就物業(yè)管理信息化平臺(tái)開(kāi)發(fā)的合作事宜，保證雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。1.6合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起至____年____月____日止。1.7合作內(nèi)容1.7.1乙方負(fù)責(zé)為甲方開(kāi)發(fā)一套物業(yè)管理信息化平臺(tái)，包括但不限于以下功能：（1）物業(yè)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理；（2）業(yè)主信息管理；（3）物業(yè)費(fèi)用收繳；（4）維修報(bào)修；（5）公告通知；（6）其他甲方需要的物業(yè)管理功能。1.7.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同期限內(nèi)完成物業(yè)管理信息化平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作，并保證平臺(tái)穩(wěn)定、安全、可靠。第二章平臺(tái)開(kāi)發(fā)要求2.1技術(shù)要求2.1.1平臺(tái)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)，具有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。2.1.2平臺(tái)應(yīng)支持多種操作系統(tǒng)和瀏覽器，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)使用。2.1.3平臺(tái)應(yīng)具備良好的數(shù)據(jù)安全性和用戶隱私保護(hù)措施。2.2功能要求2.2.1平臺(tái)應(yīng)具備以下基本功能：（1）用戶登錄與權(quán)限管理；（2）物業(yè)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理；（3）業(yè)主信息管理；（4）物業(yè)費(fèi)用收繳；（5）維修報(bào)修；（6）公告通知；（7）報(bào)表與查詢；（8）系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)。2.2.2平臺(tái)可根據(jù)甲方需求進(jìn)行功能擴(kuò)展和定制開(kāi)發(fā)。第三章開(kāi)發(fā)進(jìn)度與交付3.1開(kāi)發(fā)進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度安排完成平臺(tái)開(kāi)發(fā)工作：（1）需求分析：____年____月____日；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：____年____月____日；（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：____年____月____日；（4）系統(tǒng)測(cè)試：____年____月____日；（5）系統(tǒng)交付：____年____月____日。3.2交付要求3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前將開(kāi)發(fā)完成的平臺(tái)交付給甲方。3.2.2交付的軟件應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）軟件安裝包；（2）用戶手冊(cè)；（3）技術(shù)文檔；（4）測(cè)試報(bào)告。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額本合同開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%。4.2.3平臺(tái)交付并正式投入使用后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方承諾，其開(kāi)發(fā)的物業(yè)管理信息化平臺(tái)所使用的軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等均屬于乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)或合法取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2本合同簽訂后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理信息化平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行使用、復(fù)制、修改、分發(fā)等。5.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將物業(yè)管理信息化平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。5.4甲方在合理范圍內(nèi)使用物業(yè)管理信息化平臺(tái)時(shí)，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1維護(hù)責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理信息化平臺(tái)的日常維護(hù)工作，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)支持和服務(wù)。6.2故障處理6.2.1發(fā)覺(jué)平臺(tái)故障時(shí)，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成故障的排查與修復(fù)工作。6.3升級(jí)更新6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場(chǎng)變化，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期升級(jí)和功能更新。6.3.2乙方應(yīng)將升級(jí)更新后的平臺(tái)版本提供給甲方，甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行升級(jí)。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)施加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。7.3數(shù)據(jù)備份7.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。7.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方，并定期進(jìn)行檢查。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)安排8.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方進(jìn)行平臺(tái)操作和維護(hù)的培訓(xùn)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括平臺(tái)的基本操作、常見(jiàn)問(wèn)題解決、維護(hù)保養(yǎng)等。8.2培訓(xùn)形式8.2.1培訓(xùn)可采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)或線上培訓(xùn)等多種形式。8.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況和需求，靈活安排培訓(xùn)時(shí)間和方式。8.3培訓(xùn)效果8.3.1乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，保證甲方人員能夠熟練操作和使用平臺(tái)。8.3.2乙方應(yīng)提供后續(xù)的技術(shù)支持，以幫助甲方解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第九章項(xiàng)目驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1平臺(tái)驗(yàn)收應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能符合需求；（2）功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求；（3）安全可靠；（4）操作簡(jiǎn)便。9.2驗(yàn)收流程9.2.1甲方應(yīng)在平臺(tái)開(kāi)發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。9.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的資料和說(shuō)明。9.3驗(yàn)收結(jié)果9.3.1驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行修改或調(diào)整。9.3.2驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同約定的后續(xù)款項(xiàng)。第十章其他10.1合作期限屆滿后的服務(wù)10.1.1合作期限屆滿后，若甲方繼續(xù)使用平臺(tái)，雙方可另行簽訂服務(wù)合同。10.1.2乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供平臺(tái)維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持服務(wù)。10.2法律適用本合同簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3不可抗力10.3.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可免除違約責(zé)任。10.4通知10.4.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）郵件。10.5合同附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）平臺(tái)需求說(shuō)明書(shū)；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；（3）測(cè)試報(bào)告；（4）培訓(xùn)資料。10.6合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十一章違約責(zé)任11.1乙方違約11.1.1乙方如未按時(shí)完成開(kāi)發(fā)工作，應(yīng)向甲方支付每日____%的違約金，直至完成全部工作。11.1.2乙方如提供的平臺(tái)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，影響甲方使用，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償由此造成的損失。11.2甲方違約11.2.1甲方如未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付每日____%的滯納金。11.2.2甲方如未能按合同規(guī)定提供必要的支持或數(shù)據(jù)，影響乙方工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3違約責(zé)任承擔(dān)雙方在違約責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，互不干涉其他方面的合同義務(wù)。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1在合同履行期間，任何一方如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，對(duì)方有權(quán)解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。12.2.2一方提出解除合同，另一方不同意，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟途徑解決。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后，已支付款項(xiàng)不予退還，但應(yīng)結(jié)算剩余服務(wù)款項(xiàng)。12.3.2雙方應(yīng)立即停止合同約定的行為，并妥善處理合同解除后的善后事宜。第十三章附則13.1通知變更本合同內(nèi)容或相關(guān)條款的變更，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，自通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充。13.3合同爭(zhēng)議解決如雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何