煙臺(tái)精裝房管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)煙臺(tái)地區(qū)精裝房的管理，規(guī)范精裝房建設(shè)、銷(xiāo)售及交付等環(huán)節(jié)的行為，保障購(gòu)房人的合法權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合煙臺(tái)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于煙臺(tái)市行政區(qū)域內(nèi)新建精裝房項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)、銷(xiāo)售及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則精裝房的建設(shè)、銷(xiāo)售及管理活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則強(qiáng)化精裝房工程質(zhì)量監(jiān)管，確保房屋質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，為購(gòu)房人提供安全、舒適、高品質(zhì)的居住環(huán)境。3.公平公正原則在精裝房交易及管理過(guò)程中，保障各方主體的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，杜絕不正當(dāng)行為。4.誠(chéng)信守約原則開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工單位、材料供應(yīng)商等各方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格履行合同約定，確保精裝房項(xiàng)目順利推進(jìn)和交付。二、建設(shè)管理（一）規(guī)劃設(shè)計(jì)1.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行精裝房的規(guī)劃設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合城市規(guī)劃要求和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。2.精裝房的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮居住功能需求，合理布局空間，優(yōu)化戶型設(shè)計(jì)。同時(shí)，應(yīng)注重節(jié)能環(huán)保，采用節(jié)能燈具、節(jié)水器具等措施。3.設(shè)計(jì)單位應(yīng)在設(shè)計(jì)文件中明確精裝房的裝修標(biāo)準(zhǔn)、主要材料和設(shè)備的品牌、規(guī)格、型號(hào)等內(nèi)容，確保裝修設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性。（二）施工單位選擇1.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)通過(guò)招標(biāo)、比選等方式，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的施工單位承擔(dān)精裝房施工任務(wù)。2.施工單位應(yīng)具備與精裝房工程規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和施工設(shè)備，建立健全質(zhì)量管理體系，確保施工質(zhì)量。3.開(kāi)發(fā)企業(yè)與施工單位應(yīng)簽訂詳細(xì)的施工合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求、付款方式等內(nèi)容。（三）材料設(shè)備采購(gòu)1.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按照設(shè)計(jì)文件要求，對(duì)精裝房所需的主要材料和設(shè)備進(jìn)行集中采購(gòu)或指定品牌范圍，確保材料設(shè)備的質(zhì)量和性能符合標(biāo)準(zhǔn)。2.材料設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件，并對(duì)所供材料設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)對(duì)采購(gòu)的材料設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保其符合設(shè)計(jì)要求和合同約定。3.嚴(yán)禁開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工單位等在精裝房建設(shè)過(guò)程中使用假冒偽劣材料設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依法嚴(yán)肅處理。（四）工程質(zhì)量監(jiān)管1.建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)精裝房工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查，建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理制度，定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽檢。2.施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)每道工序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保工程質(zhì)量符合要求。3.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)建立精裝房質(zhì)量保修制度，明確保修范圍、保修期限和保修責(zé)任。在保修期限內(nèi)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修處理。三、銷(xiāo)售管理（一）銷(xiāo)售宣傳1.開(kāi)發(fā)企業(yè)在銷(xiāo)售精裝房時(shí)，應(yīng)向購(gòu)房人如實(shí)介紹房屋的裝修標(biāo)準(zhǔn)、主要材料和設(shè)備的品牌、規(guī)格、型號(hào)等內(nèi)容，不得虛假宣傳或隱瞞重要信息。2.銷(xiāo)售廣告和宣傳資料所明示的內(nèi)容，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)予以兌現(xiàn)，不得擅自變更。3.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)在售樓處顯著位置公示精裝房的裝修標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保修責(zé)任等內(nèi)容，便于購(gòu)房人查閱和了解。（二）合同簽訂1.開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房人簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)合同中，應(yīng)明確精裝房的裝修標(biāo)準(zhǔn)、交付條件、質(zhì)量保修責(zé)任等內(nèi)容，確保雙方權(quán)利義務(wù)清晰。2.合同中應(yīng)約定裝修部分的價(jià)格及計(jì)價(jià)方式，避免出現(xiàn)價(jià)格糾紛。3.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)向購(gòu)房人提供詳細(xì)的裝修清單，包括裝修項(xiàng)目、材料品牌、規(guī)格型號(hào)等，作為合同附件。（三）價(jià)格管理1.精裝房的銷(xiāo)售價(jià)格應(yīng)按照公平、合理、合法的原則確定，不得采取不正當(dāng)手段哄抬房?jī)r(jià)。2.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)在售樓處顯著位置公示精裝房的銷(xiāo)售價(jià)格，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷(xiāo)售，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。3.價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)精裝房銷(xiāo)售價(jià)格的監(jiān)督檢查，依法查處價(jià)格違法行為。四、交付管理（一）交付條件1.精裝房應(yīng)符合以下交付條件：工程質(zhì)量驗(yàn)收合格；裝修工程質(zhì)量符合合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；配套設(shè)施設(shè)備能夠正常使用；房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)齊全。2.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)在交付前組織施工單位、監(jiān)理單位等進(jìn)行分戶驗(yàn)收，確保每戶房屋質(zhì)量符合要求。3.建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)在開(kāi)發(fā)企業(yè)組織分戶驗(yàn)收合格后，對(duì)精裝房項(xiàng)目進(jìn)行綜合驗(yàn)收備案，未經(jīng)驗(yàn)收備案的房屋不得交付使用。（二）交付程序1.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)在合同約定的交付期限前，向購(gòu)房人發(fā)出書(shū)面交房通知，告知交房時(shí)間、地點(diǎn)、所需資料等信息。2.購(gòu)房人應(yīng)按照交房通知要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理交房手續(xù)。開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)向購(gòu)房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)等資料，并組織購(gòu)房人對(duì)房屋進(jìn)行查驗(yàn)。3.購(gòu)房人在查驗(yàn)房屋過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他不符合交付條件的情況，應(yīng)及時(shí)向開(kāi)發(fā)企業(yè)提出，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按照合同約定及時(shí)進(jìn)行整改，直至達(dá)到交付條件。（三）質(zhì)量保修1.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和合同約定，承擔(dān)精裝房的質(zhì)量保修責(zé)任。質(zhì)量保修期限自房屋交付之日起計(jì)算。2.在質(zhì)量保修期限內(nèi)，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)購(gòu)房人的保修要求，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修處理。維修費(fèi)用由開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)，但因購(gòu)房人使用不當(dāng)或不可抗力等原因造成的質(zhì)量問(wèn)題除外。3.開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)建立質(zhì)量保修檔案，記錄質(zhì)量問(wèn)題的維修情況，便于查詢和管理。五、質(zhì)量投訴處理（一）投訴受理1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的精裝房質(zhì)量投訴受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理購(gòu)房人關(guān)于精裝房質(zhì)量問(wèn)題的投訴。2.投訴受理機(jī)構(gòu)應(yīng)公布投訴電話、郵箱等聯(lián)系方式，方便購(gòu)房人投訴。同時(shí)，應(yīng)建立投訴登記制度，對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。（二）調(diào)查處理1.接到投訴后，投訴受理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，如確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)責(zé)令開(kāi)發(fā)企業(yè)限期整改，并跟蹤整改情況，直至問(wèn)題解決。3.對(duì)于投訴處理結(jié)果，應(yīng)及時(shí)反饋給投訴人，并做好記錄。如投訴人對(duì)處理結(jié)果不滿意，可按照相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)查或通過(guò)其他合法途徑解決。六、監(jiān)督管理（一）部門(mén)職責(zé)1.建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)精裝房建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工單位等的質(zhì)量行為進(jìn)行檢查，依法查處質(zhì)量違法行為。2.房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)精裝房銷(xiāo)售行為進(jìn)行監(jiān)督管理，規(guī)范開(kāi)發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售宣傳、合同簽訂等行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。3.價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)精裝房銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處價(jià)格違法行為。4.其他相關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好精裝房的管理工作。（二）聯(lián)合檢查1.建立精裝房管理聯(lián)合檢查機(jī)制，由建設(shè)、房地產(chǎn)、價(jià)格等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，定期對(duì)精裝房項(xiàng)目進(jìn)行檢查。2.聯(lián)合檢查組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序。檢查過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，確保檢查結(jié)果真實(shí)可靠。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，聯(lián)合檢查組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。（三）信用管理1.建立精裝房開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工單位等相關(guān)主體的信用檔案，記錄其在精裝房建設(shè)、銷(xiāo)售及管理過(guò)程中的誠(chéng)信行為和違法違規(guī)行為。2.對(duì)信用良好的企業(yè)，在項(xiàng)目審批、資質(zhì)升級(jí)等方面給予適當(dāng)優(yōu)惠政策；對(duì)存在違法違規(guī)行為的企業(yè)，依法予以處罰，并在信用檔案中予以記錄，向社會(huì)公示。3.加強(qiáng)信用信息共享，將企業(yè)信用信息納入全市信用信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的信用信息共享和聯(lián)合懲戒。七、法律責(zé)任（一）開(kāi)發(fā)企業(yè)責(zé)任1.開(kāi)發(fā)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由建設(shè)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，暫停其新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)：未按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)或擅自變更設(shè)計(jì)方案的；未通過(guò)招標(biāo)、比選等方式選擇施工單位的；未按照合同約定采購(gòu)材料設(shè)備或使用假冒偽劣材料設(shè)備的；未履行質(zhì)量保修責(zé)任或拖延維修的；未如實(shí)向購(gòu)房人介紹裝修標(biāo)準(zhǔn)等信息或虛假宣傳的；未按照規(guī)定進(jìn)行交付或交付條件不符合要求的。2.開(kāi)發(fā)企業(yè)違反價(jià)格管理規(guī)定的，由價(jià)格主管部門(mén)依法予以處罰。（二）施工單位責(zé)任施工單位違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由建設(shè)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，降低其資質(zhì)等級(jí)或吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)：1.未按照施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工的；2.未對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格擅自進(jìn)入下一道工序的；3.使用不合格材料設(shè)備的。（三）材料設(shè)備供應(yīng)商責(zé)任材料設(shè)備供應(yīng)商違反本辦法規(guī)定，提供假冒偽劣材料設(shè)備的，由相關(guān)部門(mén)依法予以處罰；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）其他責(zé)任1.