臨沂市廁所管理辦法總則目的與依據(jù)為加強臨沂市公共廁所和單位內(nèi)部廁所的管理，提高廁所衛(wèi)生水平，改善城市環(huán)境，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本市實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于臨沂市行政區(qū)域內(nèi)公共廁所（包括城市主次干道、廣場、公園、車站、碼頭、旅游景區(qū)等公共場所的廁所）以及機關、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、商場、賓館、飯店等單位內(nèi)部廁所的規(guī)劃、建設、維護、管理等活動。基本原則廁所管理應遵循以人為本、方便群眾，統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局，建管并重、注重實效，環(huán)保節(jié)能、衛(wèi)生達標，社會參與、共同監(jiān)督的原則。規(guī)劃與建設規(guī)劃要求1.市、縣（區(qū)）人民政府應將公共廁所建設納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃，根據(jù)城市發(fā)展和人口分布情況，合理確定公共廁所的布局和數(shù)量。2.新建、改建、擴建城市道路、廣場、公園、車站、碼頭、旅游景區(qū)等公共場所時，應按照國家規(guī)定的標準和規(guī)范，配套建設公共廁所。3.機關、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、商場、賓館、飯店等單位應根據(jù)實際需要，建設或改造內(nèi)部廁所，滿足職工、學生、患者、顧客等人員的使用需求。建設標準1.公共廁所的建設應符合國家《城市公共廁所設計標準》等相關標準和規(guī)范，做到布局合理、設施齊全、功能完善、衛(wèi)生達標。2.公共廁所應設置明顯的指示標志，方便群眾尋找。指示標志應符合國家相關標準，包括圖形符號、文字說明等，確保清晰易懂。3.公共廁所的建筑設計應考慮殘疾人、老年人、兒童等特殊人群的使用需求，設置無障礙設施，如無障礙通道、無障礙廁位、扶手等。4.公共廁所應采用節(jié)水型器具和設備，如節(jié)水型水龍頭、節(jié)水型便器等，推廣使用環(huán)保節(jié)能技術，如太陽能照明、通風設備等。建設管理1.公共廁所建設項目應按照基本建設程序進行管理，嚴格執(zhí)行項目法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制和合同管理制。2.建設單位應委托具有相應資質(zhì)的設計單位進行設計，設計文件應符合國家相關標準和規(guī)范，并報城鄉(xiāng)建設主管部門審查批準。3.施工單位應按照設計文件和施工規(guī)范進行施工，確保工程質(zhì)量。工程竣工后，建設單位應組織相關部門進行驗收，驗收合格后方可交付使用。維護與管理維護管理責任1.公共廁所的維護管理責任按照屬地管理原則確定。市、縣（區(qū)）城鄉(xiāng)建設主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)公共廁所的行業(yè)管理和監(jiān)督指導；街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責轄區(qū)內(nèi)公共廁所的具體維護管理工作。2.機關、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、商場、賓館、飯店等單位負責本單位內(nèi)部廁所的維護管理工作。3.公共廁所的維護管理單位應建立健全維護管理制度，明確維護管理責任，確保廁所設施完好、正常使用。設施維護1.維護管理單位應定期對公共廁所的設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備完好、正常使用。設施設備包括便器、洗手盆、水龍頭、沖水裝置、照明設備、通風設備、除臭設備、無障礙設施等。2.對損壞的設施設備應及時進行維修或更換，確保廁所正常使用。維修或更換設施設備應選用符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品，并做好記錄。3.公共廁所的化糞池、污水處理設施等應定期進行清掏和維護，確保污水排放達標，防止堵塞和外溢。衛(wèi)生管理1.公共廁所應保持清潔衛(wèi)生，做到地面無積水、無雜物，便器無污垢，洗手盆、水龍頭等無污漬，墻壁、門窗無灰塵。2.維護管理單位應安排專人負責公共廁所的衛(wèi)生保潔工作，定時進行清掃、消毒，及時清理垃圾和糞便。衛(wèi)生保潔人員應佩戴標志，遵守操作規(guī)程，確保衛(wèi)生保潔質(zhì)量。3.公共廁所應設置垃圾桶，垃圾應及時清理，做到日產(chǎn)日清。垃圾桶應定期進行清洗和消毒，保持外觀整潔。4.公共廁所應定期進行除蟲滅鼠工作，防止蚊蠅、老鼠等害蟲滋生，傳播疾病。安全管理1.維護管理單位應加強公共廁所的安全管理，確保使用安全。安全管理包括設施設備安全、消防安全、用電安全、防滑防跌安全等。2.公共廁所應設置明顯的安全警示標志，提醒使用者注意安全。安全警示標志應符合國家相關標準，包括圖形符號、文字說明等，確保清晰易懂。3.維護管理單位應定期對公共廁所的設施設備進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對存在安全隱患的設施設備應及時進行維修或更換，確保使用安全。4.公共廁所應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保消防器材完好有效。5.公共廁所的用電設施應符合安全標準，嚴禁私拉亂接電線，防止觸電事故發(fā)生。監(jiān)督檢查1.市、縣（區(qū)）城鄉(xiāng)建設主管部門應加強對公共廁所維護管理工作的監(jiān)督檢查，定期對公共廁所的衛(wèi)生狀況、設施設備運行情況、安全管理情況等進行檢查。2.監(jiān)督檢查可以采取定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進行。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，責令維護管理單位限期整改。3.維護管理單位應積極配合城鄉(xiāng)建設主管部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關資料和情況。對拒不配合監(jiān)督檢查或整改不力的維護管理單位，城鄉(xiāng)建設主管部門應依法予以處罰。開放與使用開放時間1.公共廁所應根據(jù)實際情況合理確定開放時間，確保滿足群眾使用需求。一般情況下，公共廁所應每天開放，開放時間不少于[具體時長]小時。2.在旅游旺季、重大活動期間等特殊時段，公共廁所應適當延長開放時間。使用規(guī)定1.使用者應文明如廁，愛護公共廁所的設施設備，不得隨意損壞、涂鴉。2.使用者應保持公共廁所的清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，便后應及時沖洗便器。3.嚴禁在公共廁所內(nèi)吸煙、隨地便溺、亂倒污水、堆放雜物等。4.嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品進入公共廁所。社會參與與監(jiān)督社會參與1.鼓勵社會各界參與廁所管理工作，如志愿者服務、公益活動等。2.支持社會組織、企業(yè)等參與公共廁所的建設、運營和管理，通過政府購買服務、特許經(jīng)營等方式，提高廁所管理水平和服務質(zhì)量。公眾監(jiān)督1.設立公眾監(jiān)督電話和郵箱，接受群眾對公共廁所管理工作的投訴和建議。對群眾的投訴和建議，應及時進行處理和反饋。2.定期向社會公布公共廁所的管理情況，包括衛(wèi)生狀況、設施設備運行情況、開放時間等，接受群眾監(jiān)督。罰則違反本辦法的行為及處罰1.違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由城鄉(xiāng)建設主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處[具體罰款金額]元以上[具體罰款金額]元以下的罰款：公共廁所未按照規(guī)定的標準和規(guī)范進行建設或改造的；公共廁所未設置明顯的指示標志或安全警示標志的；公共廁所未按照規(guī)定的開放時間開放的；公共廁所的維護管理單位未建立健全維護管理制度或未明確維護管理責任的。2.違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由城鄉(xiāng)建設主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處[具體罰款金額]元以上[具體罰款金額]元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處[具體罰款金額]元以上[具體罰款金額]元以下的罰款：公共廁所的設施設備損壞未及時維修或更換的；公共廁所的衛(wèi)生狀況不符合要求的；公共廁所的化糞池、污水處理設施等未定期進行清掏和維護，導致污水排放不達標或堵塞、外溢的；公共廁所的維護管理單位未安排專人負責衛(wèi)生保潔工作或衛(wèi)生保潔人員未遵守操作規(guī)程的。3.違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由城鄉(xiāng)建設主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處[具體罰款金額]元以上[具體罰款金額]元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處[具體罰款金額]元以上[具體罰款金額]元以下的罰款：使用者隨意損壞、涂鴉公共廁所設施設備的；使用者在公共廁所內(nèi)吸煙、隨地便溺、