親子照拍攝管理辦法總則目的為規(guī)范親子照拍攝服務(wù)行業(yè)的市場秩序，提高親子照拍攝服務(wù)質(zhì)量，保障消費(fèi)者和拍攝機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，促進(jìn)親子照拍攝行業(yè)的健康、有序發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本行業(yè)實際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事親子照拍攝服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)，包括但不限于攝影工作室、影樓、專業(yè)親子攝影機(jī)構(gòu)等（以下統(tǒng)稱“拍攝機(jī)構(gòu)”），以及參與親子照拍攝活動的消費(fèi)者。基本原則1.合法合規(guī)原則：拍攝機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得從事違法違規(guī)的經(jīng)營行為。2.公平公正原則：拍攝機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間應(yīng)遵循公平、公正的原則，簽訂明確的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.質(zhì)量優(yōu)先原則：拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)注重拍攝質(zhì)量，不斷提高攝影技術(shù)和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的親子照拍攝服務(wù)。4.保護(hù)隱私原則：拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)消費(fèi)者的個人隱私，不得泄露消費(fèi)者的個人信息和照片資料。拍攝機(jī)構(gòu)的設(shè)立與管理設(shè)立條件1.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，依法辦理工商登記注冊手續(xù)，取得營業(yè)執(zhí)照。2.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所，經(jīng)營場所應(yīng)符合消防安全、衛(wèi)生等相關(guān)要求。3.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專業(yè)的攝影設(shè)備和后期制作設(shè)備，設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。4.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)擁有一定數(shù)量的專業(yè)攝影人員和后期制作人員，攝影人員和后期制作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和從業(yè)資格。登記與備案1.拍攝機(jī)構(gòu)在設(shè)立后，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理登記注冊手續(xù)，并向當(dāng)?shù)財z影行業(yè)協(xié)會或相關(guān)管理部門進(jìn)行備案。2.拍攝機(jī)構(gòu)的名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項發(fā)生變更的，應(yīng)及時向原登記機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)，并向備案部門進(jìn)行變更備案。經(jīng)營管理1.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)水平。2.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在經(jīng)營場所顯著位置公示收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相收取其他費(fèi)用。3.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)與消費(fèi)者簽訂書面服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、違約責(zé)任等事項，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。4.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)建立客戶檔案，對消費(fèi)者的個人信息和拍攝資料進(jìn)行妥善保管，不得泄露消費(fèi)者的個人隱私。拍攝服務(wù)規(guī)范拍攝前準(zhǔn)備1.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)與消費(fèi)者進(jìn)行充分溝通，了解消費(fèi)者的拍攝需求和期望，根據(jù)消費(fèi)者的需求和實際情況制定拍攝方案。2.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)向消費(fèi)者提供拍攝場地、服裝道具、拍攝風(fēng)格等方面的選擇建議，并協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行選擇。3.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)提前對拍攝設(shè)備和服裝道具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備和道具的正常使用。拍攝過程1.拍攝人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，尊重消費(fèi)者的意愿和選擇，不得強(qiáng)迫消費(fèi)者接受不必要的服務(wù)或產(chǎn)品。2.拍攝人員應(yīng)按照拍攝方案進(jìn)行拍攝，確保拍攝質(zhì)量和效果。在拍攝過程中，應(yīng)及時與消費(fèi)者溝通，根據(jù)消費(fèi)者的意見和建議進(jìn)行調(diào)整。3.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)為消費(fèi)者提供舒適、安全的拍攝環(huán)境，保障消費(fèi)者的人身安全和財產(chǎn)安全。后期制作1.后期制作人員應(yīng)具備專業(yè)的后期制作技能，根據(jù)拍攝風(fēng)格和消費(fèi)者的需求進(jìn)行后期制作。2.后期制作應(yīng)注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量，不得對照片進(jìn)行過度修飾或篡改，確保照片的真實性和藝術(shù)性。3.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成后期制作，并向消費(fèi)者提供樣片供消費(fèi)者審核。消費(fèi)者對樣片有異議的，拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)及時進(jìn)行修改，直至消費(fèi)者滿意為止。交付與售后服務(wù)1.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定的時間和方式向消費(fèi)者交付照片和相關(guān)產(chǎn)品。交付的照片和產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量要求。2.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)向消費(fèi)者提供售后服務(wù)，對照片和產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換。在一定期限內(nèi)，消費(fèi)者對照片和產(chǎn)品有特殊需求的，拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知情權(quán)1.消費(fèi)者有權(quán)了解拍攝機(jī)構(gòu)的經(jīng)營資質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、拍攝服務(wù)內(nèi)容等方面的信息。拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)如實向消費(fèi)者提供相關(guān)信息，不得隱瞞或虛假宣傳。2.消費(fèi)者有權(quán)了解拍攝過程和后期制作的具體情況，拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)向消費(fèi)者提供詳細(xì)的說明和解釋。選擇權(quán)1.消費(fèi)者有權(quán)自主選擇拍攝機(jī)構(gòu)、拍攝場地、服裝道具、拍攝風(fēng)格等方面的服務(wù)內(nèi)容。拍攝機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)迫消費(fèi)者接受不必要的服務(wù)或產(chǎn)品。2.消費(fèi)者有權(quán)對拍攝方案和后期制作提出意見和建議，拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重消費(fèi)者的意見和建議，并根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)整。安全權(quán)1.消費(fèi)者在拍攝過程中的人身安全和財產(chǎn)安全應(yīng)得到保障。拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的安全措施，確保拍攝環(huán)境的安全。2.拍攝機(jī)構(gòu)應(yīng)對消費(fèi)者的個人信息和拍攝資料進(jìn)行妥善保管，不得泄露消費(fèi)者的個人隱私。求償權(quán)1.消費(fèi)者在接受拍攝服務(wù)過程中，如因拍攝機(jī)構(gòu)的原因?qū)е氯松韨蜇敭a(chǎn)損失的，有權(quán)要求拍攝機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.消費(fèi)者對拍攝機(jī)構(gòu)提供的照片和產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，有權(quán)要求拍攝機(jī)構(gòu)進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換。如拍攝機(jī)構(gòu)拒絕承擔(dān)責(zé)任或拖延處理的，消費(fèi)者有權(quán)向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。監(jiān)督管理行業(yè)自律1.攝影行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)對拍攝機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律管理，制定行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則，引導(dǎo)拍攝機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營、誠信服務(wù)。2.攝影行業(yè)協(xié)會應(yīng)定期組織拍攝機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)交流，提高拍攝機(jī)構(gòu)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。3.攝影行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立健全行業(yè)投訴處理機(jī)制，及時處理消費(fèi)者的投訴和舉報，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。政府監(jiān)管1.工商行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)對拍攝機(jī)構(gòu)的市場監(jiān)管，依法查處拍攝機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)經(jīng)營行為，維護(hù)市場秩序。2.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)加強(qiáng)對拍攝設(shè)備和服裝道具的質(zhì)量監(jiān)管，確保拍攝設(shè)備和服裝道具的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。3.消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)對消費(fèi)者的宣傳和教育，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和維權(quán)能力。同時，應(yīng)及時受理消費(fèi)者的投訴和舉報，為消費(fèi)者提供咨詢和調(diào)解服務(wù)。法律責(zé)任拍攝機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任1.拍攝機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由相關(guān)部門依法責(zé)令改正，并處以相應(yīng)的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照：未取得合法經(jīng)營資質(zhì)從事親子照拍攝服務(wù)的；擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相收取其他費(fèi)用的；強(qiáng)迫消費(fèi)者接受不必要的服務(wù)或產(chǎn)品的；泄露消費(fèi)者個人隱私的；提供的照片和產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定的。2.拍攝機(jī)構(gòu)因自身原因給消費(fèi)者造成