監(jiān)控接入與管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司/組織內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的接入與管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保障公司/組織的正常運(yùn)營秩序，保護(hù)公司/組織及相關(guān)人員的合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有涉及監(jiān)控系統(tǒng)接入與使用的部門、人員及相關(guān)設(shè)備。（三）基本原則1.合法性原則監(jiān)控系統(tǒng)的接入與管理必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不得侵犯他人的隱私權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益。2.安全性原則確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全可靠，防止信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)被攻擊等安全事件的發(fā)生，保障監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。3.規(guī)范性原則規(guī)范監(jiān)控系統(tǒng)的接入流程、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)等各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)操作有章可循、規(guī)范有序。4.必要性原則監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置和使用應(yīng)基于必要的業(yè)務(wù)需求，避免過度監(jiān)控，做到合理、適度。二、監(jiān)控系統(tǒng)接入管理（一）接入申請1.各部門因工作需要接入監(jiān)控系統(tǒng)的，應(yīng)提前向公司/組織的信息管理部門提交書面申請。申請內(nèi)容應(yīng)包括接入監(jiān)控的目的、范圍、位置、設(shè)備類型及數(shù)量等詳細(xì)信息。2.信息管理部門收到申請后，對申請內(nèi)容進(jìn)行審核，評估其必要性、合理性及對現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)的影響。如申請涉及跨部門或重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，信息管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合評審。3.審核通過后，信息管理部門向申請部門發(fā)放《監(jiān)控接入申請表》，申請部門按照要求填寫完整并簽字蓋章后交回信息管理部門。（二）接入審批1.信息管理部門將《監(jiān)控接入申請表》提交公司/組織的安全管理部門進(jìn)行安全審批。安全管理部門從安全風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性等方面進(jìn)行審查，確保接入監(jiān)控系統(tǒng)不會(huì)對公司/組織的安全造成威脅。2.安全審批通過后，申請表流轉(zhuǎn)至公司/組織的管理層進(jìn)行最終審批。管理層根據(jù)公司整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求及資源狀況等因素，決定是否批準(zhǔn)接入申請。3.對于涉及重要區(qū)域、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程或敏感信息的監(jiān)控接入申請，管理層應(yīng)組織專門會(huì)議進(jìn)行討論決策。（三）接入實(shí)施1.經(jīng)審批同意接入的部門，按照信息管理部門提供的技術(shù)指導(dǎo)和要求，自行負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的采購、安裝及調(diào)試工作。在接入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，確保接入設(shè)備與現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)的兼容性和穩(wěn)定性。2.接入完成后，申請部門應(yīng)及時(shí)通知信息管理部門進(jìn)行驗(yàn)收。信息管理部門組織相關(guān)技術(shù)人員對監(jiān)控系統(tǒng)的接入情況進(jìn)行檢查，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、圖像質(zhì)量、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫妗ｒ?yàn)收合格后，簽署驗(yàn)收報(bào)告。3.對于不符合接入要求或驗(yàn)收不合格的情況，信息管理部門應(yīng)及時(shí)通知申請部門進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求為止。整改期間，暫停該監(jiān)控系統(tǒng)的使用。三、監(jiān)控設(shè)備管理（一）設(shè)備選型與采購1.各部門在申請接入監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需求，選擇合適的監(jiān)控設(shè)備。設(shè)備選型應(yīng)綜合考慮性能、質(zhì)量、價(jià)格、兼容性等因素，并優(yōu)先選用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的產(chǎn)品。2.對于監(jiān)控設(shè)備的采購，應(yīng)按照公司/組織的采購管理制度執(zhí)行。采購過程中，應(yīng)要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的詳細(xì)資料，包括產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢測報(bào)告、售后服務(wù)承諾等，確保采購設(shè)備的質(zhì)量和性能。3.采購部門應(yīng)對采購的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，檢查設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外觀等是否與合同一致，同時(shí)進(jìn)行功能測試和質(zhì)量檢驗(yàn)。驗(yàn)收合格后方可辦理入庫手續(xù)。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.監(jiān)控設(shè)備的安裝應(yīng)按照設(shè)備安裝說明書及相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保設(shè)備安裝牢固、位置合理、布線整齊。安裝過程中，應(yīng)注意避免對周圍環(huán)境和人員造成影響。2.設(shè)備安裝完成后，進(jìn)行調(diào)試工作。調(diào)試內(nèi)容包括設(shè)備的通電測試、圖像參數(shù)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)連接配置等，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行，圖像清晰、穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤。3.在調(diào)試過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障或問題，應(yīng)及時(shí)記錄并通知設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行維修或更換。同時(shí)，對調(diào)試過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和記錄進(jìn)行妥善保存，以備后續(xù)查詢和分析。（三）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.信息管理部門負(fù)責(zé)制定監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的周期、內(nèi)容和責(zé)任人。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備的清潔、檢查、校準(zhǔn)、軟件升級(jí)等工作。2.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好相應(yīng)的記錄。記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、設(shè)備狀態(tài)、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.對于監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的故障，維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。如故障較為復(fù)雜，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)支持人員協(xié)助解決。維修過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，確保維修工作的順利進(jìn)行。4.定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行性能評估，根據(jù)評估結(jié)果及時(shí)調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃或?qū)υO(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)，以保證監(jiān)控設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（四）設(shè)備報(bào)廢與處置1.監(jiān)控設(shè)備因損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)、技術(shù)落后已無法滿足工作需求或超過使用年限等原因需要報(bào)廢的，由使用部門提出報(bào)廢申請，填寫《監(jiān)控設(shè)備報(bào)廢申請表》，詳細(xì)說明報(bào)廢原因、設(shè)備名稱、型號(hào)、購置時(shí)間等信息。2.信息管理部門對報(bào)廢申請進(jìn)行審核，核實(shí)設(shè)備的實(shí)際情況。審核通過后，將申請表提交公司/組織的資產(chǎn)管理部門進(jìn)行資產(chǎn)核銷。3.資產(chǎn)管理部門按照公司/組織的資產(chǎn)處置規(guī)定，對報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一處置。處置方式包括變賣、捐贈(zèng)、拆解等，確保資產(chǎn)得到合理利用，避免資產(chǎn)流失。在處置過程中，應(yīng)做好相關(guān)記錄，以備審計(jì)和查詢。四、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)1.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔、分辨率等參數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，確保采集到的圖像和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。采集的數(shù)據(jù)應(yīng)包括監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)信息、圖像視頻數(shù)據(jù)等。2.采集到的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)存儲(chǔ)到公司/組織指定的存儲(chǔ)設(shè)備或存儲(chǔ)系統(tǒng)中。存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)具備足夠的存儲(chǔ)空間和數(shù)據(jù)備份功能，以防止數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和時(shí)效性，設(shè)置合理的存儲(chǔ)期限。3.為了保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)采用冗余存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段。定期對存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性檢查和備份，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。（二）數(shù)據(jù)訪問與使用1.嚴(yán)格限制對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。授權(quán)人員應(yīng)根據(jù)工作需要，按照規(guī)定的權(quán)限級(jí)別進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、瀏覽、下載等操作。2.對于涉及公司/組織機(jī)密信息、敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或個(gè)人隱私的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，應(yīng)采取更加嚴(yán)格的訪問控制措施，防止數(shù)據(jù)泄露。在使用監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、合規(guī)、正當(dāng)?shù)脑瓌t，不得用于非授權(quán)目的。3.如需對外提供監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，必須經(jīng)過公司/組織的嚴(yán)格審批流程。審批通過后，按照規(guī)定的格式和要求提供數(shù)據(jù)，并與接收方簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保數(shù)據(jù)的安全和合法使用。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.定期對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份周期應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和變化頻率確定。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在與原存儲(chǔ)設(shè)備不同的物理位置，以防止因自然災(zāi)害、設(shè)備故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。2.建立數(shù)據(jù)恢復(fù)測試機(jī)制，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)、有效地恢復(fù)數(shù)據(jù)。演練過程中，應(yīng)詳細(xì)記錄演練情況，包括演練時(shí)間、恢復(fù)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性等，對演練結(jié)果進(jìn)行評估和總結(jié)，不斷完善數(shù)據(jù)恢復(fù)方案。3.在數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)過程中，應(yīng)注意數(shù)據(jù)的保密性和完整性，防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中被篡改或泄露。同時(shí)，對備份數(shù)據(jù)和恢復(fù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)記錄進(jìn)行妥善保存，以備審計(jì)和查詢。（四）數(shù)據(jù)清理與銷毀1.根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限和公司/組織的相關(guān)規(guī)定，定期對過期或不再需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理。清理過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)刪除流程進(jìn)行操作，確保數(shù)據(jù)被徹底刪除，無法恢復(fù)。2.對于涉及公司/組織機(jī)密信息、敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或個(gè)人隱私的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，在清理或銷毀前，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審批和處理。處理方式包括數(shù)據(jù)脫敏、加密存儲(chǔ)后再銷毀等，確保數(shù)據(jù)在清理或銷毀過程中不會(huì)泄露。3.建立數(shù)據(jù)清理和銷毀記錄制度，詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)清理和銷毀的時(shí)間、內(nèi)容、處理方式等信息。記錄應(yīng)保存一定期限，以備審計(jì)和查詢。五、監(jiān)控系統(tǒng)安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等。定期對網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，確保其能夠有效抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件的入侵。2.對監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制，只允許授權(quán)的設(shè)備和用戶訪問監(jiān)控系統(tǒng)。設(shè)置訪問密碼，并定期更換密碼，密碼應(yīng)具備一定的強(qiáng)度要求，包含字母、數(shù)字和特殊字符。3.加強(qiáng)對監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接的管理，確保網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和安全性。避免通過不安全的無線網(wǎng)絡(luò)或公共網(wǎng)絡(luò)接入監(jiān)控系統(tǒng)，如需使用無線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)采用加密傳輸?shù)劝踩胧＃ǘ?shù)據(jù)安全保護(hù)1.對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的保密性。采用先進(jìn)的加密算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，加密密鑰應(yīng)妥善保管，嚴(yán)格控制訪問權(quán)限。2.建立數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制，對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的訪問、操作、修改等行為進(jìn)行審計(jì)記錄。審計(jì)記錄應(yīng)保存一定期限，以便在發(fā)生安全事件時(shí)能夠進(jìn)行追溯和調(diào)查。3.加強(qiáng)對監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的安全管理，設(shè)置訪問權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的人員接觸存儲(chǔ)設(shè)備。定期對存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的安全性和可靠性。（三）用戶安全管理1.對監(jiān)控系統(tǒng)的用戶進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證和授權(quán)管理，確保用戶身份的真實(shí)性和合法性。用戶應(yīng)使用唯一的用戶名和密碼進(jìn)行登錄，并定期更換密碼。2.建立用戶賬號(hào)管理制度，對用戶賬號(hào)的創(chuàng)建、修改、刪除等操作進(jìn)行嚴(yán)格的審批流程。用戶離職或崗位變動(dòng)時(shí)，及時(shí)刪除或調(diào)整其賬號(hào)權(quán)限，防止賬號(hào)被非法使用。3.加強(qiáng)對用戶的安全培訓(xùn)和教育，提高用戶的安全意識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)、監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范等，確保用戶能夠正確使用監(jiān)控系統(tǒng)，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。（四）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.制定監(jiān)控系統(tǒng)安全應(yīng)急預(yù)案，明確安全事件的應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工和處置措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。2.建立安全事件監(jiān)測機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和安全情況。一旦發(fā)現(xiàn)安全事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置，如隔離故障設(shè)備、阻斷網(wǎng)絡(luò)連接、清除病毒等，最大限度地減少安全事件對監(jiān)控系統(tǒng)和公司/組織造成的損失。3.在安全事件處置過程中，應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)信息，進(jìn)行分析和評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。同時(shí)，按照規(guī)定及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告安全事件的情況。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織的內(nèi)部審計(jì)部門定期對監(jiān)控系統(tǒng)的接入與管理情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)等方面是否符合本辦法及相關(guān)規(guī)定的要求。2.信息管理部門負(fù)責(zé)對監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。對各部門監(jiān)控設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期抽查，確保設(shè)備正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。3.安全管理部門對監(jiān)控系統(tǒng)的安全狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等方面的措施是否落實(shí)到位，是否存在安全隱患。對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。（二）外部檢查1.積極配合國家相關(guān)部門、行業(yè)