租賃房入住管理辦法總則目的與依據(jù)為了規(guī)范租賃房入住管理，維護租賃房的正常使用秩序，保障租賃雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《商品房屋租賃管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司所管理的所有租賃房的入住管理工作，包括但不限于住宅、商業(yè)用房等各類租賃物業(yè)。管理原則租賃房入住管理遵循依法依規(guī)、公平公正、安全有序、服務(wù)至上的原則，確保租賃房的合理使用和有效管理。租賃房基本信息管理房源信息登記公司租賃管理部門應(yīng)建立完善的租賃房房源信息檔案，詳細記錄每處租賃房的基本信息，包括地址、面積、戶型、配套設(shè)施、裝修情況等。同時，對房源信息進行動態(tài)管理，及時更新房源狀態(tài)（如已出租、待出租等）。房源檢查與維護在房屋出租前，租賃管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對房源進行全面檢查，確保房屋結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施設(shè)備完好。對于存在問題的房屋，及時安排維修和整改，達到可出租標(biāo)準(zhǔn)后方可對外出租。承租人資格審核申請受理有意向租賃本公司房屋的承租人，應(yīng)向公司租賃管理部門提出書面申請，并提交相關(guān)證明材料，包括身份證、工作證明、收入證明等。租賃管理部門應(yīng)在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)完成受理工作，并向承租人出具受理回執(zhí)。資格審核內(nèi)容1.身份信息審核：核實承租人提供的身份證件的真實性和有效性，確保承租人身份合法。2.信用狀況審核：通過查詢信用記錄等方式，了解承租人的信用狀況。對于信用不良的承租人，應(yīng)謹(jǐn)慎考慮是否出租。3.收入與支付能力審核：審核承租人的收入證明和銀行流水等材料，評估其支付租金和相關(guān)費用的能力。4.其他審核：根據(jù)租賃房的性質(zhì)和要求，對承租人的職業(yè)、居住人數(shù)等進行審核，確保符合租賃房的使用規(guī)定。審核結(jié)果通知租賃管理部門應(yīng)在完成資格審核后的[X]個工作日內(nèi)，將審核結(jié)果以書面或電話方式通知承租人。對于審核通過的承租人，告知其辦理后續(xù)入住手續(xù)的相關(guān)事宜；對于審核未通過的承租人，說明審核不通過的原因。租賃合同簽訂合同擬定公司租賃管理部門應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，擬定統(tǒng)一規(guī)范的租賃合同文本。合同文本應(yīng)明確租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括租賃期限、租金及支付方式、房屋用途、維修責(zé)任、違約責(zé)任等主要條款。合同簽訂流程1.協(xié)商條款：租賃管理部門與承租人就租賃合同的條款進行充分協(xié)商，確保雙方對合同內(nèi)容達成一致。2.簽訂合同：在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，租賃雙方簽訂租賃合同。合同一式兩份，租賃雙方各執(zhí)一份。3.合同備案：租賃合同簽訂后，租賃管理部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將合同報相關(guān)部門備案。特殊情況處理對于特殊情況需要對租賃合同條款進行變更或補充的，應(yīng)經(jīng)租賃雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議應(yīng)作為租賃合同的附件，與租賃合同具有同等法律效力。入住手續(xù)辦理費用繳納承租人在簽訂租賃合同后，應(yīng)按照合同約定的時間和方式繳納租金、押金及其他相關(guān)費用。租賃管理部門應(yīng)向承租人出具正規(guī)的收費票據(jù)。房屋交接1.現(xiàn)場勘查：租賃管理部門組織承租人與房屋原使用人（如有）進行房屋現(xiàn)場勘查，核對房屋內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、物品等情況，并填寫《房屋交接清單》。2.鑰匙交付：在雙方確認房屋狀況無誤后，租賃管理部門將房屋鑰匙交付給承租人，并辦理相關(guān)交付手續(xù)。入住資料登記承租人應(yīng)在入住后的[X]個工作日內(nèi)，向租賃管理部門提供本人及共同居住人員的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件、聯(lián)系方式等。租賃管理部門應(yīng)將相關(guān)資料錄入租賃管理系統(tǒng)，建立承租人檔案。入住后管理房屋使用監(jiān)督1.定期檢查：租賃管理部門應(yīng)定期對租賃房進行檢查，了解房屋使用情況和設(shè)施設(shè)備運行狀況。檢查周期一般為每季度一次，對于重點區(qū)域或存在安全隱患的房屋，應(yīng)增加檢查頻次。2.違規(guī)處理：如發(fā)現(xiàn)承租人存在違規(guī)使用房屋的行為，如擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借等，租賃管理部門應(yīng)及時制止，并按照租賃合同的約定進行處理。情節(jié)嚴(yán)重的，可解除租賃合同。維修與保養(yǎng)1.報修受理：承租人發(fā)現(xiàn)房屋設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時，應(yīng)及時向租賃管理部門報修。租賃管理部門應(yīng)在接到報修后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員進行維修。2.維修責(zé)任劃分：根據(jù)租賃合同的約定，明確維修責(zé)任。屬于出租人維修范圍的，由租賃管理部門負責(zé)安排維修；屬于承租人使用不當(dāng)造成的損壞，由承租人承擔(dān)維修費用。3.保養(yǎng)計劃：租賃管理部門應(yīng)制定房屋設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計劃，定期進行保養(yǎng)維護，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。費用管理1.租金催繳：租賃管理部門應(yīng)按照租賃合同的約定，及時向承租人催繳租金。對于逾期未繳納租金的承租人，應(yīng)發(fā)出書面催繳通知，并按照合同約定收取滯納金。2.費用結(jié)算：租賃期滿或租賃合同提前終止時，租賃管理部門應(yīng)與承租人進行費用結(jié)算，退還剩余押金（如有）。安全管理安全制度建立公司應(yīng)建立健全租賃房安全管理制度，明確安全管理責(zé)任，制定安全應(yīng)急預(yù)案。租賃管理部門應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高承租人的安全意識和應(yīng)急處置能力。消防安全管理1.設(shè)施配備：租賃房應(yīng)按照相關(guān)消防安全標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護。2.安全檢查：租賃管理部門應(yīng)定期對租賃房的消防安全情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時督促承租人整改。3.禁止行為：嚴(yán)禁承租人在租賃房內(nèi)使用明火、私拉亂接電線等違反消防安全規(guī)定的行為。治安管理1.人員管理：租賃管理部門應(yīng)加強對承租人及共同居住人員的管理，登記人員信息，掌握人員動態(tài)。2.安全防范：租賃房應(yīng)安裝必要的安全防范設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，確保租賃房的治安安全。檔案管理檔案內(nèi)容租賃管理部門應(yīng)建立完善的租賃房入住檔案，包括承租人申請資料、租賃合同、房屋交接清單、費用繳納記錄、維修記錄等相關(guān)文件資料。檔案保管檔案應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進行妥善保管，確保檔案的安全和完整。檔案保管期限按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行。檔案查詢與利用公司內(nèi)部相關(guān)部門因工作需要查詢租賃房入住檔案的，應(yīng)按照規(guī)定辦理查詢手續(xù)。未經(jīng)授權(quán)，不得擅自查閱、復(fù)制或泄露檔案內(nèi)容。爭議解決協(xié)商解決租賃雙方在租賃過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則，積極溝通