2024年河南省汝南縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案1.以下哪種管理理論強調(diào)管理的核心是決策？A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.決策理論D.系統(tǒng)管理理論答案：C分析：決策理論認(rèn)為管理的核心是決策，決策貫穿于管理的全過程。科學(xué)管理理論側(cè)重于提高勞動生產(chǎn)率；行為科學(xué)理論關(guān)注人的行為和動機；系統(tǒng)管理理論強調(diào)從系統(tǒng)的角度看待組織。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點不包括：A.消費者信息缺乏B.需求的被動性C.需求的確定性D.衛(wèi)生服務(wù)利用的效益外在性答案：C分析：衛(wèi)生服務(wù)需求具有消費者信息缺乏、需求的被動性、衛(wèi)生服務(wù)利用的效益外在性等特點。而衛(wèi)生服務(wù)需求往往是不確定的，受到多種因素影響。3.醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括：A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.質(zhì)量教育工作C.質(zhì)量控制工作D.計量工作答案：C分析：醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、質(zhì)量教育工作、計量工作等。質(zhì)量控制工作是質(zhì)量管理的具體實施環(huán)節(jié)，并非基礎(chǔ)工作。4.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.人員績效考核答案：C分析：衛(wèi)生人力資源管理首先要進(jìn)行人員規(guī)劃，明確所需人員的數(shù)量、類型等，為后續(xù)的招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)提供依據(jù)。5.下列屬于衛(wèi)生事業(yè)管理宏觀層面內(nèi)容的是：A.醫(yī)院科室管理B.衛(wèi)生資源配置C.醫(yī)院財務(wù)管理D.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理答案：B分析：衛(wèi)生資源配置屬于宏觀層面的衛(wèi)生事業(yè)管理內(nèi)容，涉及整個地區(qū)或國家的資源分配。醫(yī)院科室管理、財務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理主要側(cè)重于醫(yī)院內(nèi)部的微觀管理。6.以下哪種方法不屬于衛(wèi)生經(jīng)濟評價方法？A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本效用分析D.病例對照研究答案：D分析：病例對照研究是一種流行病學(xué)研究方法，用于探索疾病的危險因素。成本效益分析、成本效果分析和成本效用分析是常用的衛(wèi)生經(jīng)濟評價方法。7.衛(wèi)生政策的制定過程中，最重要的環(huán)節(jié)是：A.問題確認(rèn)B.方案制定C.方案選擇D.政策執(zhí)行答案：C分析：在衛(wèi)生政策制定過程中，方案選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它決定了最終實施的政策方向和內(nèi)容。問題確認(rèn)是前提，方案制定是基礎(chǔ)，政策執(zhí)行是后續(xù)環(huán)節(jié)。8.醫(yī)院感染管理的重點科室不包括：A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護室答案：C分析：手術(shù)室、供應(yīng)室和重癥監(jiān)護室是醫(yī)院感染管理的重點科室，因為這些科室患者病情復(fù)雜、操作多、易發(fā)生感染。門診大廳人員流動性大，但不屬于感染管理重點科室的典型范疇。9.衛(wèi)生信息管理的主要目的是：A.收集衛(wèi)生信息B.存儲衛(wèi)生信息C.傳遞衛(wèi)生信息D.利用衛(wèi)生信息為決策服務(wù)答案：D分析：衛(wèi)生信息管理的最終目的是利用收集、存儲和傳遞的衛(wèi)生信息為衛(wèi)生決策提供支持，以提高衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效率。10.下列不屬于醫(yī)療風(fēng)險管理措施的是：A.醫(yī)療質(zhì)量控制B.醫(yī)療責(zé)任保險C.醫(yī)療糾紛調(diào)解D.增加醫(yī)療收費答案：D分析：醫(yī)療質(zhì)量控制可以減少醫(yī)療風(fēng)險的發(fā)生；醫(yī)療責(zé)任保險可轉(zhuǎn)移風(fēng)險；醫(yī)療糾紛調(diào)解有助于解決風(fēng)險引發(fā)的問題。增加醫(yī)療收費與醫(yī)療風(fēng)險管理并無直接關(guān)聯(lián)。11.衛(wèi)生服務(wù)市場的特殊性不包括：A.衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品的公共產(chǎn)品屬性B.衛(wèi)生服務(wù)市場的壟斷性C.衛(wèi)生服務(wù)需求的彈性大D.衛(wèi)生服務(wù)信息的不對稱性答案：C分析：衛(wèi)生服務(wù)需求的彈性較小，因為人們對基本衛(wèi)生服務(wù)的需求相對穩(wěn)定，不會因價格等因素大幅波動。衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品有公共產(chǎn)品屬性、市場存在壟斷性以及信息不對稱是其特殊性。12.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)是：A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價答案：A分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理首先要進(jìn)行戰(zhàn)略分析，了解醫(yī)院的內(nèi)外部環(huán)境，為后續(xù)的戰(zhàn)略制定、實施和評價奠定基礎(chǔ)。13.衛(wèi)生人力資源的特點不包括：A.時效性B.主觀能動性C.可存儲性D.知識密集性答案：C分析：衛(wèi)生人力資源具有時效性、主觀能動性和知識密集性等特點。但人力資源不像物質(zhì)資源那樣可以長期存儲，隨著時間推移，人員的技能和知識需要不斷更新。14.以下哪種組織形式適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡單的醫(yī)院？A.直線制組織形式B.職能制組織形式C.矩陣制組織形式D.事業(yè)部制組織形式答案：A分析：直線制組織形式結(jié)構(gòu)簡單、指揮統(tǒng)一，適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡單的醫(yī)院。職能制、矩陣制和事業(yè)部制組織形式相對復(fù)雜，適用于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多樣的醫(yī)院。15.衛(wèi)生項目管理的核心是：A.項目計劃B.項目組織C.項目控制D.項目評價答案：C分析：衛(wèi)生項目管理中，項目控制是核心環(huán)節(jié)，通過對項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本等方面的控制，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。項目計劃是前期規(guī)劃，項目組織是實施保障，項目評價是后期總結(jié)。16.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵是：A.建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.質(zhì)量教育C.質(zhì)量監(jiān)督D.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)答案：D分析：持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)，質(zhì)量教育是前提，質(zhì)量監(jiān)督是手段。17.下列屬于衛(wèi)生行政組織的是：A.中華醫(yī)學(xué)會B.疾病預(yù)防控制中心C.衛(wèi)生健康委員會D.醫(yī)院答案：C分析：衛(wèi)生健康委員會是衛(wèi)生行政組織，負(fù)責(zé)衛(wèi)生政策制定和行政管理。中華醫(yī)學(xué)會是學(xué)術(shù)組織，疾病預(yù)防控制中心是專業(yè)技術(shù)機構(gòu)，醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)提供機構(gòu)。18.衛(wèi)生資源分配的公平性原則不包括：A.水平公平B.垂直公平C.代際公平D.地區(qū)公平答案：D分析：衛(wèi)生資源分配的公平性原則包括水平公平（相同情況相同對待）、垂直公平（不同情況不同對待）和代際公平（考慮不同代人對資源的利用）。地區(qū)公平不屬于經(jīng)典的公平性原則表述。19.醫(yī)院財務(wù)管理的目標(biāo)是：A.提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益B.保障醫(yī)院的資金安全C.合理配置醫(yī)院資源D.實現(xiàn)醫(yī)院價值最大化答案：D分析：醫(yī)院財務(wù)管理的目標(biāo)是實現(xiàn)醫(yī)院價值最大化，綜合考慮經(jīng)濟效益、社會效益等多方面因素。提高經(jīng)濟效益、保障資金安全和合理配置資源是實現(xiàn)目標(biāo)的手段。20.衛(wèi)生服務(wù)營銷的特點不包括：A.無形性B.不可儲存性C.需求穩(wěn)定性D.服務(wù)與消費的同步性答案：C分析：衛(wèi)生服務(wù)需求具有不確定性，并非穩(wěn)定的。衛(wèi)生服務(wù)營銷的特點有無形性、不可儲存性和服務(wù)與消費的同步性。21.以下哪種方法可用于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價？A.SERVQUAL模型B.德爾菲法C.頭腦風(fēng)暴法D.關(guān)鍵路徑法答案：A分析：SERVQUAL模型用于評價服務(wù)質(zhì)量，可應(yīng)用于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價。德爾菲法用于專家咨詢，頭腦風(fēng)暴法用于創(chuàng)意產(chǎn)生，關(guān)鍵路徑法用于項目進(jìn)度管理。22.衛(wèi)生事業(yè)管理的研究對象是：A.衛(wèi)生機構(gòu)B.衛(wèi)生人員C.衛(wèi)生服務(wù)活動D.衛(wèi)生政策答案：C分析：衛(wèi)生事業(yè)管理的研究對象是衛(wèi)生服務(wù)活動，包括衛(wèi)生服務(wù)的提供、組織和管理等方面。衛(wèi)生機構(gòu)、人員和政策是衛(wèi)生服務(wù)活動的相關(guān)要素。23.醫(yī)院績效評價指標(biāo)體系中，屬于效率指標(biāo)的是：A.床位周轉(zhuǎn)率B.治愈率C.診斷符合率D.醫(yī)療糾紛發(fā)生率答案：A分析：床位周轉(zhuǎn)率反映了醫(yī)院床位的使用效率。治愈率和診斷符合率是質(zhì)量指標(biāo)，醫(yī)療糾紛發(fā)生率是風(fēng)險管理指標(biāo)。24.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的基本功能不包括：A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)處理C.數(shù)據(jù)刪除D.數(shù)據(jù)傳輸答案：C分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)的基本功能包括數(shù)據(jù)收集、處理和傳輸。數(shù)據(jù)刪除不是基本功能，且隨意刪除數(shù)據(jù)可能影響信息的完整性和可用性。25.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)市場失靈表現(xiàn)的是：A.衛(wèi)生服務(wù)價格上漲B.衛(wèi)生資源配置不合理C.衛(wèi)生服務(wù)需求增加D.衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)進(jìn)步答案：B分析：衛(wèi)生資源配置不合理是衛(wèi)生服務(wù)市場失靈的表現(xiàn)之一，市場機制無法有效實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。衛(wèi)生服務(wù)價格上漲、需求增加和技術(shù)進(jìn)步不一定是市場失靈的體現(xiàn)。26.醫(yī)院文化建設(shè)的核心是：A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C分析：醫(yī)院文化建設(shè)的核心是精神文化，它體現(xiàn)了醫(yī)院的價值觀和理念，影響著醫(yī)院的整體發(fā)展。物質(zhì)文化是外在表現(xiàn)，制度文化是保障，行為文化是具體體現(xiàn)。27.衛(wèi)生項目可行性研究的內(nèi)容不包括：A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.社會可行性D.人員可行性答案：D分析：衛(wèi)生項目可行性研究包括技術(shù)可行性（技術(shù)是否可行）、經(jīng)濟可行性（經(jīng)濟上是否合理）和社會可行性（社會影響和接受度）。人員可行性不是常規(guī)的可行性研究內(nèi)容表述。28.醫(yī)療風(fēng)險管理的第一步是：A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險監(jiān)測答案：A分析：醫(yī)療風(fēng)險管理首先要進(jìn)行風(fēng)險識別，確定可能存在的風(fēng)險因素，為后續(xù)的評估、控制和監(jiān)測提供基礎(chǔ)。29.衛(wèi)生政策的功能不包括：A.導(dǎo)向功能B.協(xié)調(diào)功能C.控制功能D.盈利功能答案：D分析：衛(wèi)生政策具有導(dǎo)向功能（引導(dǎo)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方向）、協(xié)調(diào)功能（協(xié)調(diào)各方利益）和控制功能（規(guī)范衛(wèi)生行為）。衛(wèi)生政策主要是為了實現(xiàn)公共衛(wèi)生目標(biāo)，而非盈利。30.醫(yī)院人力資源規(guī)劃的步驟不包括：A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.人力資源培訓(xùn)計劃D.人力資源規(guī)劃的實施與評估答案：C分析：醫(yī)院人力資源規(guī)劃步驟包括需求預(yù)測、供給預(yù)測和規(guī)劃的實施與評估。人力資源培訓(xùn)計劃是人力資源管理的具體措施，不屬于規(guī)劃步驟。31.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括：A.技術(shù)質(zhì)量B.功能質(zhì)量C.環(huán)境質(zhì)量D.價格質(zhì)量答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵包括技術(shù)質(zhì)量（醫(yī)療技術(shù)水平）、功能質(zhì)量（服務(wù)過程體驗）和環(huán)境質(zhì)量（就醫(yī)環(huán)境）。價格質(zhì)量不是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵的常規(guī)表述。32.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)需求影響因素的是：A.衛(wèi)生服務(wù)價格B.衛(wèi)生服務(wù)提供能力C.人口老齡化D.以上都是答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)價格會影響消費者的購買意愿，衛(wèi)生服務(wù)提供能力影響可獲得性，人口老齡化導(dǎo)致對衛(wèi)生服務(wù)需求增加，它們都是衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素。33.醫(yī)院戰(zhàn)略的類型不包括：A.增長型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.擴張型戰(zhàn)略答案：D分析：醫(yī)院戰(zhàn)略類型包括增長型戰(zhàn)略（擴大業(yè)務(wù)等）、穩(wěn)定型戰(zhàn)略（維持現(xiàn)狀）和收縮型戰(zhàn)略（精簡業(yè)務(wù)）。擴張型戰(zhàn)略可包含在增長型戰(zhàn)略中，不是獨立的典型類型。34.衛(wèi)生經(jīng)濟分析中，機會成本是指：A.實際發(fā)生的成本B.放棄的最大收益C.固定成本D.變動成本答案：B分析：機會成本是指為了得到某種東西而放棄的另一種東西的最大收益。實際發(fā)生的成本是會計成本，固定成本和變動成本是成本的分類方式。35.衛(wèi)生項目評價的類型不包括：A.事前評價B.事中評價C.事后評價D.過程評價答案：D分析：衛(wèi)生項目評價包括事前評價（項目前評估）、事中評價（項目進(jìn)行中評估）和事后評價（項目結(jié)束后評估）。過程評價是項目評價的一種方法，而非類型。36.醫(yī)療服務(wù)市場的主體不包括：A.患者B.醫(yī)療機構(gòu)C.藥品供應(yīng)商D.衛(wèi)生行政部門答案：D分析：醫(yī)療服務(wù)市場的主體是患者和醫(yī)療機構(gòu)，藥品供應(yīng)商也參與市場交易。衛(wèi)生行政部門是市場的監(jiān)管者，不是市場主體。37.醫(yī)院質(zhì)量管理常用的工具中，用于尋找質(zhì)量問題原因的是：A.排列圖B.因果圖C.直方圖D.控制圖答案：B分析：因果圖用于尋找質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，通過分析各種可能因素與問題之間的因果關(guān)系。排列圖用于找出主要問題，直方圖用于展示數(shù)據(jù)分布，控制圖用于監(jiān)控質(zhì)量穩(wěn)定性。38.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是：A.滿足醫(yī)院人員需求B.提高衛(wèi)生人員素質(zhì)C.合理配置衛(wèi)生人力資源D.以上都是答案：D分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括滿足醫(yī)院人員需求、提高衛(wèi)生人員素質(zhì)和合理配置衛(wèi)生人力資源，以實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的高效發(fā)展。39.衛(wèi)生服務(wù)利用的影響因素不包括：A.衛(wèi)生服務(wù)價格B.居民健康意識C.地理可及性D.衛(wèi)生技術(shù)研發(fā)答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)利用受衛(wèi)生服務(wù)價格、居民健康意識和地理可及性等因素影響。衛(wèi)生技術(shù)研發(fā)主要影響衛(wèi)生服務(wù)的供給和質(zhì)量，對服務(wù)利用的直接影響較小。40.醫(yī)院成本核算的方法不包括：A.完全成本法B.變動成本法C.標(biāo)準(zhǔn)成本法D.經(jīng)驗成本法答案：D分析：醫(yī)院成本核算方法有完全成本法、變動成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法。經(jīng)驗成本法不是正規(guī)的成本核算方法。41.衛(wèi)生政策分析的基本要素不包括：A.政策目標(biāo)B.政策方案C.政策執(zhí)行D.政策環(huán)境答案：C分析：衛(wèi)生政策分析的基本要素包括政策目標(biāo)、政策方案和政策環(huán)境。政策執(zhí)行是政策實施階段，不屬于政策分析要素。42.下列屬于醫(yī)院質(zhì)量管理中基礎(chǔ)質(zhì)量范疇的是：A.醫(yī)療技術(shù)水平B.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度C.醫(yī)院人員素質(zhì)D.醫(yī)療差錯發(fā)生率答案：C分析：醫(yī)院人員素質(zhì)屬于基礎(chǔ)質(zhì)量范疇，是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。醫(yī)療技術(shù)水平是技術(shù)質(zhì)量，醫(yī)療服務(wù)態(tài)度是功能質(zhì)量，醫(yī)療差錯發(fā)生率是質(zhì)量結(jié)果指標(biāo)。43.衛(wèi)生信息的特征不包括：A.時效性B.共享性C.保密性D.單一性答案：D分析：衛(wèi)生信息具有時效性（及時有用）、共享性（可在一定范圍內(nèi)共享）和保密性（涉及患者隱私等需保密）等特征。信息往往是多樣的，并非單一性。44.醫(yī)療風(fēng)險管理的主要措施不包括：A.加強醫(yī)患溝通B.提高醫(yī)療技術(shù)水平C.增加醫(yī)療設(shè)備投入D.降低醫(yī)療服務(wù)價格答案：D分析：加強醫(yī)患溝通、提高醫(yī)療技術(shù)水平和增加醫(yī)療設(shè)備投入都有助于降低醫(yī)療風(fēng)險。降低醫(yī)療服務(wù)價格與醫(yī)療風(fēng)險管理無直接關(guān)聯(lián)。45.衛(wèi)生資源配置的原則不包括：A.公平原則B.效率原則C.效益原則D.盈利原則答案：D分析：衛(wèi)生資源配置應(yīng)遵循公平原則、效率原則和效益原則，以實現(xiàn)衛(wèi)生資源的合理利