福州墨爾本理工職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)人員招聘考試試題及答案一、單選題（每題2分，共20題）1.以下哪種不屬于后勤服務(wù)中常見的安全隱患類型？（）A.電氣安全隱患B.食品安全隱患C.網(wǎng)絡(luò)詐騙隱患D.消防設(shè)施老化隱患答案：C。后勤服務(wù)常見安全隱患主要集中在與學(xué)校后勤保障相關(guān)的實(shí)際場景，如電氣、食品、消防等方面，網(wǎng)絡(luò)詐騙隱患不屬于后勤服務(wù)范疇內(nèi)直接的安全隱患。2.食堂工作人員在處理食材時(shí)，生熟案板未分開使用，可能會導(dǎo)致（）。A.食材浪費(fèi)B.食物中毒C.營養(yǎng)流失D.成本增加答案：B。生熟案板未分開，生食材上的細(xì)菌、病毒等容易污染熟食材，食用后可能引發(fā)食物中毒。3.校園路燈出現(xiàn)故障，后勤人員應(yīng)在接到報(bào)修后（）小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場查看。A.1B.2C.3D.4答案：B。為了保障校園夜間照明安全，后勤人員一般應(yīng)在接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場查看。4.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示（）。A.壓力正常B.壓力過大C.壓力不足D.無法判斷答案：C。滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域代表壓力不足，需要及時(shí)維修或更換。5.對學(xué)生宿舍的家具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，一般周期為（）。A.一個(gè)月B.一個(gè)季度C.半年D.一年答案：B。一個(gè)季度對學(xué)生宿舍家具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題，保障學(xué)生正常使用。6.后勤人員在清理校園下水道時(shí)，應(yīng)首先（）。A.直接進(jìn)行清理B.檢測有害氣體濃度C.通知周邊人員D.準(zhǔn)備清理工具答案：B。下水道可能存在有害氣體，檢測有害氣體濃度可以確保清理人員的安全，是首要步驟。7.以下哪種垃圾屬于可回收垃圾？（）A.廢舊電池B.剩飯剩菜C.廢舊紙張D.過期藥品答案：C。廢舊紙張可以回收再利用，屬于可回收垃圾；廢舊電池和過期藥品屬于有害垃圾，剩飯剩菜屬于廚余垃圾。8.學(xué)校舉辦大型活動(dòng)時(shí)，后勤人員需要重點(diǎn)保障的方面不包括（）。A.餐飲供應(yīng)B.場地布置C.網(wǎng)絡(luò)信號D.人員考勤答案：D。學(xué)校大型活動(dòng)后勤保障主要集中在餐飲、場地、設(shè)施等方面，人員考勤不屬于后勤服務(wù)保障的重點(diǎn)內(nèi)容。9.維修教室的桌椅，以下工具不需要用到的是（）。A.螺絲刀B.扳手C.電鋸D.錘子答案：C。維修教室桌椅一般用螺絲刀、扳手、錘子等工具進(jìn)行簡單的拆卸和安裝，電鋸?fù)ǔ２恍枰?0.為了保障校園飲用水安全，對飲水機(jī)應(yīng)至少（）進(jìn)行一次清洗消毒。A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.半年答案：C。每三個(gè)月對飲水機(jī)進(jìn)行一次清洗消毒，可以有效保障校園飲用水安全。11.后勤倉庫的物資管理，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.先進(jìn)先出B.隨意堆放C.分類存放D.定期盤點(diǎn)答案：B。隨意堆放不利于物資的管理和查找，還可能導(dǎo)致物資損壞，物資管理應(yīng)遵循先進(jìn)先出、分類存放、定期盤點(diǎn)等原則。12.校園綠化養(yǎng)護(hù)中，澆水的時(shí)間一般選擇在（）。A.中午B.傍晚C.下午D.隨時(shí)都可以答案：B。傍晚氣溫相對較低，水分蒸發(fā)慢，此時(shí)澆水有利于植物吸收水分，減少水分蒸發(fā)浪費(fèi)。13.后勤人員在搬運(yùn)重物時(shí)，正確的姿勢是（）。A.彎腰直接搬起B(yǎng).蹲下，膝蓋彎曲，利用腿部力量搬起C.用手臂直接提起D.找多人一起抬，自己不用用力答案：B。蹲下，膝蓋彎曲，利用腿部力量搬起重物可以減少腰部受力，避免腰部受傷。14.學(xué)校食堂的食品留樣應(yīng)保留（）小時(shí)以上。A.12B.24C.36D.48答案：D。學(xué)校食堂食品留樣保留48小時(shí)以上，以便在發(fā)生食品安全問題時(shí)可以追溯和檢測。15.以下哪種不屬于后勤服務(wù)的投訴處理流程環(huán)節(jié)？（）A.記錄投訴內(nèi)容B.調(diào)查核實(shí)情況C.對投訴者進(jìn)行處罰D.反饋處理結(jié)果答案：C。后勤服務(wù)投訴處理應(yīng)記錄內(nèi)容、調(diào)查核實(shí)、反饋結(jié)果，而不是對投訴者進(jìn)行處罰。16.校園電梯出現(xiàn)故障，被困人員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行扒門B.大聲呼救并按電梯內(nèi)求救按鈕C.拍打電梯門D.從電梯頂部爬出答案：B。被困電梯時(shí)，應(yīng)大聲呼救并按電梯內(nèi)求救按鈕等待救援，強(qiáng)行扒門、拍打電梯門、從電梯頂部爬出都有很大危險(xiǎn)。17.后勤人員在進(jìn)行電路維修時(shí)，首先要做的是（）。A.檢查工具是否齊全B.切斷電源C.直接開始維修D(zhuǎn).通知相關(guān)人員答案：B。進(jìn)行電路維修時(shí)，切斷電源是保障維修人員安全的首要步驟。18.學(xué)校停車場的車位規(guī)劃，應(yīng)考慮的因素不包括（）。A.車輛數(shù)量B.車輛類型C.停車場周邊環(huán)境D.車主的駕駛習(xí)慣答案：D。車位規(guī)劃主要考慮車輛數(shù)量、類型和停車場周邊環(huán)境等客觀因素，車主駕駛習(xí)慣與車位規(guī)劃無關(guān)。19.對校園公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔，一般要求達(dá)到（）的標(biāo)準(zhǔn)。A.無明顯垃圾、污漬B.一塵不染C.有淡淡的清潔劑味道D.地面完全干燥答案：A。校園公共區(qū)域衛(wèi)生清潔達(dá)到無明顯垃圾、污漬的標(biāo)準(zhǔn)即可，一塵不染要求過高，清潔劑味道和地面完全干燥不是主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。20.后勤服務(wù)人員在工作中應(yīng)具備的核心素養(yǎng)不包括（）。A.責(zé)任心B.溝通能力C.創(chuàng)新能力D.急躁情緒答案：D。后勤服務(wù)工作需要有責(zé)任心、良好的溝通能力和一定的創(chuàng)新能力，急躁情緒不利于工作開展。二、多選題（每題3分，共10題）1.后勤服務(wù)人員在保障校園食品安全方面，應(yīng)做到（）。A.嚴(yán)格把控食材采購渠道B.規(guī)范食品加工操作流程C.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理D.定期對食堂工作人員進(jìn)行健康檢查答案：ABCD。嚴(yán)格把控食材采購渠道、規(guī)范食品加工操作流程、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理以及定期對食堂工作人員進(jìn)行健康檢查，都是保障校園食品安全的重要措施。2.校園設(shè)施設(shè)備維護(hù)包括以下哪些方面？（）A.水電設(shè)施B.教學(xué)設(shè)備C.體育器材D.學(xué)生宿舍家具答案：ABCD。水電設(shè)施、教學(xué)設(shè)備、體育器材、學(xué)生宿舍家具都屬于校園設(shè)施設(shè)備，需要進(jìn)行維護(hù)。3.后勤倉庫物資盤點(diǎn)的方法有（）。A.定期盤點(diǎn)B.不定期盤點(diǎn)C.重點(diǎn)盤點(diǎn)D.全面盤點(diǎn)答案：ABCD。后勤倉庫物資盤點(diǎn)可以采用定期盤點(diǎn)、不定期盤點(diǎn)、重點(diǎn)盤點(diǎn)和全面盤點(diǎn)等方法。4.校園綠化養(yǎng)護(hù)工作包括（）。A.澆水施肥B.修剪整形C.病蟲害防治D.樹木移植答案：ABC。澆水施肥、修剪整形、病蟲害防治是校園綠化養(yǎng)護(hù)的常規(guī)工作，樹木移植不屬于日常養(yǎng)護(hù)工作。5.以下屬于后勤服務(wù)應(yīng)急處理預(yù)案的有（）。A.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案B.地震應(yīng)急預(yù)案C.食品安全應(yīng)急預(yù)案D.電梯故障應(yīng)急預(yù)案答案：ABCD?；馂?zāi)、地震、食品安全、電梯故障等都可能在校園發(fā)生，需要相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案。6.后勤服務(wù)人員在與師生溝通時(shí)，應(yīng)注意（）。A.語言文明B.認(rèn)真傾聽C.及時(shí)反饋D.態(tài)度生硬答案：ABC。與師生溝通時(shí)應(yīng)語言文明、認(rèn)真傾聽、及時(shí)反饋，態(tài)度生硬不利于溝通。7.學(xué)校食堂的食品添加劑使用應(yīng)遵循（）原則。A.按需使用B.嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)C.公示使用情況D.隨意添加答案：ABC。食品添加劑使用應(yīng)按需使用，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)，并公示使用情況，不能隨意添加。8.校園環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）。A.教室衛(wèi)生B.宿舍衛(wèi)生C.公共區(qū)域衛(wèi)生D.校園周邊衛(wèi)生答案：ABC。校園環(huán)境衛(wèi)生管理主要針對校園內(nèi)部的教室、宿舍、公共區(qū)域等，校園周邊衛(wèi)生一般不屬于學(xué)校后勤管理范疇。9.后勤人員在搬運(yùn)易碎物品時(shí)，應(yīng)（）。A.輕拿輕放B.使用合適的搬運(yùn)工具C.做好防護(hù)措施D.快速搬運(yùn)答案：ABC。搬運(yùn)易碎物品要輕拿輕放，使用合適工具，做好防護(hù)措施，快速搬運(yùn)容易導(dǎo)致物品損壞。10.學(xué)校舉辦運(yùn)動(dòng)會時(shí)，后勤服務(wù)需要保障的方面有（）。A.運(yùn)動(dòng)員的餐飲供應(yīng)B.比賽場地的設(shè)施維護(hù)C.醫(yī)療急救保障D.觀眾的座位安排答案：ABCD。舉辦運(yùn)動(dòng)會時(shí)，后勤要保障運(yùn)動(dòng)員餐飲、場地設(shè)施、醫(yī)療急救和觀眾座位安排等方面。三、判斷題（每題2分，共10題）1.后勤服務(wù)人員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)隨意調(diào)整工作流程。（）答案：錯(cuò)誤。工作流程應(yīng)按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不能隨意調(diào)整，隨意調(diào)整可能會影響服務(wù)質(zhì)量和工作效率。2.只要在學(xué)校食堂工作，就不需要健康證。（）答案：錯(cuò)誤。學(xué)校食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，以保障食品安全。3.校園綠化養(yǎng)護(hù)只需要在夏季進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤。校園綠化養(yǎng)護(hù)是全年性的工作，不同季節(jié)有不同的養(yǎng)護(hù)任務(wù)，不僅僅局限于夏季。4.后勤倉庫物資可以不進(jìn)行分類存放。（）答案：錯(cuò)誤。物資分類存放有利于管理和查找，提高工作效率，所以必須進(jìn)行分類存放。5.發(fā)現(xiàn)校園消防設(shè)施損壞，后勤人員可以自行修理，不需要報(bào)告。（）答案：錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，自行修理可能無法保證維修質(zhì)量。6.后勤服務(wù)人員在工作中可以使用不文明語言與師生交流。（）答案：錯(cuò)誤。后勤服務(wù)人員應(yīng)使用文明語言與師生交流，這是基本的職業(yè)素養(yǎng)。7.校園公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔只需要在白天進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤。校園公共區(qū)域衛(wèi)生清潔時(shí)間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理安排，白天和晚上都可能需要進(jìn)行。8.學(xué)校食堂的