監(jiān)控管理協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方需要對(duì)特定場(chǎng)所或區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理，乙方具備專業(yè)的監(jiān)控管理能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供監(jiān)控管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控范圍甲方委托乙方對(duì)位于[詳細(xì)地址]的[場(chǎng)所名稱]進(jìn)行監(jiān)控管理。該場(chǎng)所包括但不限于建筑物內(nèi)部的公共區(qū)域（如大廳、走廊、電梯間等）、重要設(shè)備設(shè)施區(qū)域（如配電室、機(jī)房等）以及其他指定的監(jiān)控區(qū)域。2.監(jiān)控設(shè)備乙方負(fù)責(zé)提供并安裝符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于高清攝像頭、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸設(shè)備等。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備清晰的圖像采集能力、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能以及可靠的遠(yuǎn)程傳輸性能，以確保對(duì)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)的監(jiān)控。3.監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容乙方安排專業(yè)的監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行24小時(shí)不間斷值守，實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫(huà)面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并進(jìn)行記錄。對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，備份數(shù)據(jù)保存期限不少于[X]年。根據(jù)甲方的要求，定期生成監(jiān)控報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于監(jiān)控區(qū)域的活動(dòng)情況、異常事件記錄等。配合甲方及相關(guān)部門(mén)對(duì)監(jiān)控資料的查詢和調(diào)閱工作，按照規(guī)定的程序提供相應(yīng)的監(jiān)控視頻。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控管理服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，要求乙方調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的布局或增加監(jiān)控區(qū)域。有權(quán)查詢和調(diào)閱監(jiān)控資料，但應(yīng)按照乙方規(guī)定的程序進(jìn)行申請(qǐng)。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展監(jiān)控管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方了解監(jiān)控場(chǎng)所的基本情況和特殊要求。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。不得干擾乙方正常的監(jiān)控管理工作，不得擅自操作監(jiān)控設(shè)備或更改監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在履行監(jiān)控管理服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方糾正。根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和更新，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的監(jiān)控范圍、設(shè)備要求和服務(wù)內(nèi)容，提供專業(yè)、高效、安全的監(jiān)控管理服務(wù)。確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)處理設(shè)備故障和問(wèn)題，保證設(shè)備的完好率不低于[X]%。對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)，確保監(jiān)控人員具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。妥善保管監(jiān)控資料，嚴(yán)格遵守保密制度，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露監(jiān)控資料的內(nèi)容。在監(jiān)控管理服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的監(jiān)控管理服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用包含監(jiān)控設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試費(fèi)用，監(jiān)控人員的薪酬福利費(fèi)用，監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用以及監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)費(fèi)用等一切與監(jiān)控管理服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付第一年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在服務(wù)期限屆滿前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停監(jiān)控管理服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方擅自操作監(jiān)控設(shè)備或更改監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置，導(dǎo)致監(jiān)控管理服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或造成監(jiān)控設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任。若甲方違反保密條款，向第三方泄露乙方的保密信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自將監(jiān)控資料泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞，影響監(jiān)控管理服務(wù)正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)或更換設(shè)備，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。