記名傳達(dá)管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司/組織內(nèi)部信息的記名傳達(dá)，確保重要信息準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地傳達(dá)給相關(guān)人員，避免信息傳遞過程中的遺漏、誤解，提高工作效率，保障公司/組織各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部所有需要進(jìn)行記名傳達(dá)的信息，包括但不限于公司決策、工作安排、規(guī)章制度、通知公告等。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：傳達(dá)的信息必須準(zhǔn)確無誤，不得模糊、歧義或虛假。傳達(dá)人應(yīng)確保信息來源可靠，并對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。2.及時(shí)性原則：信息應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)給相關(guān)人員，不得拖延，以保證工作的時(shí)效性。3.完整性原則：傳達(dá)的信息應(yīng)完整無缺，包括必要的細(xì)節(jié)、背景信息等，使接收人能夠全面理解信息的含義和要求。4.保密性原則：對(duì)于涉及公司/組織機(jī)密的信息，傳達(dá)人應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保信息不被泄露。二、傳達(dá)信息的分類與要求（一）公司決策類1.內(nèi)容范圍：包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、重大投資決策、重要人事任免等。2.傳達(dá)要求由公司高層領(lǐng)導(dǎo)或決策層做出的決策，應(yīng)以正式文件或會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行傳達(dá)。傳達(dá)時(shí)應(yīng)詳細(xì)說明決策的背景、依據(jù)、目標(biāo)和具體措施，確保接收人能夠理解決策的重要性和意義。接收人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)決策內(nèi)容，如有疑問或建議，應(yīng)及時(shí)向傳達(dá)人反饋。（二）工作安排類1.內(nèi)容范圍：涵蓋公司各部門的工作計(jì)劃、任務(wù)分配、項(xiàng)目進(jìn)度要求等。2.傳達(dá)要求工作安排應(yīng)明確具體的工作任務(wù)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。傳達(dá)方式可根據(jù)實(shí)際情況選擇書面通知、郵件、工作群消息等，但應(yīng)確保接收人能夠及時(shí)收到并確認(rèn)。接收人應(yīng)按照工作安排認(rèn)真執(zhí)行，如有困難或問題，應(yīng)及時(shí)與上級(jí)溝通協(xié)調(diào)。（三）規(guī)章制度類1.內(nèi)容范圍：包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程規(guī)范、操作手冊(cè)等。2.傳達(dá)要求新制定或修訂的規(guī)章制度應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。傳達(dá)時(shí)應(yīng)詳細(xì)講解規(guī)章制度的內(nèi)容、目的、適用范圍和執(zhí)行要求，確保接收人能夠準(zhǔn)確理解并遵守。接收人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展工作，如有違反，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（四）通知公告類1.內(nèi)容范圍：包括公司內(nèi)部的各類通知、公告、通報(bào)等。2.傳達(dá)要求通知公告應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，傳達(dá)重要事項(xiàng)和關(guān)鍵信息。傳達(dá)方式應(yīng)根據(jù)通知公告的性質(zhì)和受眾范圍選擇合適的渠道，如公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、郵件等。接收人應(yīng)關(guān)注公司發(fā)布的通知公告，及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息。三、傳達(dá)流程與方式（一）傳達(dá)流程1.信息發(fā)起：由相關(guān)部門或人員根據(jù)工作需要發(fā)起記名傳達(dá)信息，填寫《記名傳達(dá)信息申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明信息的內(nèi)容、傳達(dá)對(duì)象、傳達(dá)方式和時(shí)間要求等。2.審核批準(zhǔn)：申請(qǐng)表提交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)，確保信息的準(zhǔn)確性和必要性。審核通過后，方可進(jìn)行傳達(dá)。3.信息傳達(dá)：傳達(dá)人按照批準(zhǔn)的傳達(dá)方式和時(shí)間要求，將信息傳達(dá)給相關(guān)人員。傳達(dá)過程中應(yīng)做好記錄，包括傳達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、信息內(nèi)容等。4.接收確認(rèn)：接收人收到信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，表明已收到并理解信息內(nèi)容。確認(rèn)方式可采用簽字、回復(fù)郵件、在工作群中回復(fù)等。5.反饋處理：接收人如對(duì)信息有疑問、建議或執(zhí)行過程中遇到問題，應(yīng)及時(shí)向傳達(dá)人反饋。傳達(dá)人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給接收人。（二）傳達(dá)方式1.書面?zhèn)鬟_(dá)：適用于重要文件、規(guī)章制度、工作安排等信息的傳達(dá)?？刹捎糜“l(fā)文件、張貼通知、發(fā)送郵件等方式進(jìn)行。2.會(huì)議傳達(dá)：通過召開會(huì)議的形式，向參會(huì)人員傳達(dá)信息。會(huì)議應(yīng)提前通知，明確會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人員等。會(huì)議過程中應(yīng)做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要并傳達(dá)給未參會(huì)人員。3.口頭傳達(dá)：適用于臨時(shí)性、簡(jiǎn)單的信息傳達(dá)。傳達(dá)人應(yīng)確?？陬^傳達(dá)的信息準(zhǔn)確、清晰，并要求接收人重復(fù)確認(rèn)。4.電子信息傳達(dá)：利用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具等進(jìn)行信息傳達(dá)。傳達(dá)人應(yīng)確保信息發(fā)送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并要求接收人及時(shí)查看和回復(fù)。四、傳達(dá)記錄與存檔（一）傳達(dá)記錄1.傳達(dá)人應(yīng)在每次傳達(dá)信息后，及時(shí)填寫《記名傳達(dá)信息記錄表》，詳細(xì)記錄傳達(dá)的信息內(nèi)容、傳達(dá)對(duì)象、傳達(dá)方式、傳達(dá)時(shí)間、接收確認(rèn)情況等。2.《記名傳達(dá)信息記錄表》應(yīng)妥善保存，以備查閱。記錄內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隨意涂改。（二）存檔管理1.對(duì)于重要的傳達(dá)信息，如公司決策文件、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要等，應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行存檔。2.存檔的信息應(yīng)分類整理，建立索引，便于查詢和使用。同時(shí)，應(yīng)做好檔案的保管和保密工作，防止信息丟失或泄露。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司/組織設(shè)立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)記名傳達(dá)管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)傳達(dá)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.接收人如發(fā)現(xiàn)傳達(dá)信息存在問題或未按要求傳達(dá)，有權(quán)向監(jiān)督小組反映，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）考核辦法1.將記名傳達(dá)工作納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核體系，對(duì)傳達(dá)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)傳達(dá)信息不準(zhǔn)確、不及時(shí)、不完整，或未按要求進(jìn)行傳達(dá)確認(rèn)的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于批評(píng)教育、績(jī)效扣分、經(jīng)濟(jì)處罰等。六、附則（一）解釋權(quán)本管理辦法由公司/組織