釘釘后臺(tái)管理辦法總則目的為了規(guī)范公司釘釘后臺(tái)的管理與使用，提高工作效率，保障信息安全，確保釘釘平臺(tái)能夠更好地服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有使用釘釘進(jìn)行工作溝通、業(yè)務(wù)處理等相關(guān)活動(dòng)的部門及員工，同時(shí)也適用于對(duì)釘釘后臺(tái)進(jìn)行管理和維護(hù)的相關(guān)人員。管理原則1.安全第一原則：確保釘釘后臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性、完整性和保密性，防止信息泄露和惡意攻擊。2.規(guī)范使用原則：嚴(yán)格按照本辦法及相關(guān)操作規(guī)范使用釘釘后臺(tái)，不得進(jìn)行違規(guī)操作。3.高效便捷原則：充分發(fā)揮釘釘平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和共享。4.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在釘釘后臺(tái)管理和使用中的職責(zé)，做到權(quán)責(zé)清晰。管理職責(zé)劃分信息技術(shù)部門1.負(fù)責(zé)釘釘后臺(tái)的日常維護(hù)和技術(shù)支持，包括系統(tǒng)的安裝、升級(jí)、故障排除等。2.制定和實(shí)施釘釘后臺(tái)的安全策略，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.對(duì)釘釘后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和管理，防止數(shù)據(jù)丟失。4.監(jiān)控釘釘后臺(tái)的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常行為。行政部門1.負(fù)責(zé)釘釘組織架構(gòu)的建立和維護(hù)，確保組織架構(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.管理員工的釘釘賬號(hào)，包括賬號(hào)的開通、停用、權(quán)限設(shè)置等。3.制定和發(fā)布釘釘使用規(guī)范和相關(guān)通知，引導(dǎo)員工正確使用釘釘。4.協(xié)調(diào)各部門之間的溝通和協(xié)作，促進(jìn)釘釘平臺(tái)的有效應(yīng)用。各業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)本部門員工的釘釘使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保員工熟練掌握釘釘?shù)母黜?xiàng)功能。2.按照公司規(guī)定和業(yè)務(wù)需求，合理使用釘釘進(jìn)行工作溝通和業(yè)務(wù)處理。3.及時(shí)反饋本部門在釘釘使用過程中遇到的問題和建議，配合相關(guān)部門進(jìn)行解決。員工個(gè)人1.遵守公司的釘釘使用規(guī)定，正確使用釘釘進(jìn)行工作溝通和業(yè)務(wù)處理。2.妥善保管自己的釘釘賬號(hào)和密碼，不得隨意泄露給他人。3.及時(shí)更新個(gè)人信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。賬號(hào)管理賬號(hào)開通1.新員工入職時(shí)，行政部門應(yīng)在員工入職當(dāng)天為其開通釘釘賬號(hào)，并將賬號(hào)和初始密碼告知員工。2.賬號(hào)開通時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工的崗位和工作職責(zé)，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限和角色。賬號(hào)停用1.員工離職時(shí)，行政部門應(yīng)在員工辦理離職手續(xù)當(dāng)天停用其釘釘賬號(hào)。2.對(duì)于長(zhǎng)期不使用或違反公司規(guī)定的賬號(hào)，行政部門有權(quán)停用該賬號(hào)。賬號(hào)權(quán)限設(shè)置1.行政部門應(yīng)根據(jù)員工的崗位和工作職責(zé)，合理設(shè)置其釘釘賬號(hào)的權(quán)限和角色。2.權(quán)限設(shè)置應(yīng)遵循最小化原則，即員工僅擁有完成其工作所需的最小權(quán)限。3.如需調(diào)整員工的賬號(hào)權(quán)限，應(yīng)填寫《釘釘賬號(hào)權(quán)限調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，由行政部門進(jìn)行調(diào)整。賬號(hào)安全1.員工應(yīng)妥善保管自己的釘釘賬號(hào)和密碼，不得隨意泄露給他人。2.建議員工定期修改密碼，密碼應(yīng)包含字母、數(shù)字和特殊字符，長(zhǎng)度不少于8位。3.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知行政部門和信息技術(shù)部門進(jìn)行處理。組織架構(gòu)管理架構(gòu)建立1.行政部門應(yīng)根據(jù)公司的組織架構(gòu)和部門設(shè)置，在釘釘后臺(tái)建立相應(yīng)的組織架構(gòu)。2.組織架構(gòu)應(yīng)包括公司的各級(jí)部門、崗位和人員信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。架構(gòu)維護(hù)1.當(dāng)公司的組織架構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，行政部門應(yīng)及時(shí)在釘釘后臺(tái)進(jìn)行更新和維護(hù)。2.部門內(nèi)部人員的崗位調(diào)動(dòng)或新增、減少人員時(shí)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知行政部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。架構(gòu)安全1.行政部門應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)組織架構(gòu)的管理和維護(hù)，確保組織架構(gòu)的安全。2.未經(jīng)授權(quán)，任何人不得隨意修改組織架構(gòu)信息。應(yīng)用管理應(yīng)用開通與停用1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求，如需開通新的釘釘應(yīng)用，應(yīng)填寫《釘釘應(yīng)用開通申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門審批后，由信息技術(shù)部門進(jìn)行開通。2.對(duì)于不再使用的應(yīng)用，應(yīng)及時(shí)填寫《釘釘應(yīng)用停用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，由信息技術(shù)部門進(jìn)行停用。應(yīng)用權(quán)限設(shè)置1.信息技術(shù)部門應(yīng)根據(jù)應(yīng)用的功能和使用范圍，合理設(shè)置應(yīng)用的權(quán)限和角色。2.各部門應(yīng)根據(jù)員工的崗位和工作職責(zé)，分配相應(yīng)的應(yīng)用使用權(quán)限。3.如需調(diào)整應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置，應(yīng)填寫《釘釘應(yīng)用權(quán)限調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，由信息技術(shù)部門進(jìn)行調(diào)整。應(yīng)用安全1.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)釘釘應(yīng)用進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)，確保應(yīng)用的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.員工在使用應(yīng)用時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的使用規(guī)定和安全要求，不得進(jìn)行違規(guī)操作。數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)收集1.各部門在使用釘釘進(jìn)行工作溝通和業(yè)務(wù)處理過程中，應(yīng)按照公司規(guī)定和業(yè)務(wù)需求，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵循合法、合規(guī)、必要的原則，不得收集與工作無關(guān)的個(gè)人信息。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.信息技術(shù)部門應(yīng)將釘釘后臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器上，并進(jìn)行定期備份。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)使用1.各部門在使用數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定和數(shù)據(jù)使用權(quán)限，不得將數(shù)據(jù)泄露給外部人員。2.如需使用其他部門的數(shù)據(jù)，應(yīng)征得數(shù)據(jù)所屬部門的同意，并簽訂數(shù)據(jù)使用協(xié)議。數(shù)據(jù)安全1.信息技術(shù)部門應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障釘釘后臺(tái)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.員工在使用數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)數(shù)據(jù)的安全，不得在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳輸和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。安全管理網(wǎng)絡(luò)安全1.信息技術(shù)部門應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，對(duì)釘釘后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意入侵。2.員工在使用釘釘時(shí)，應(yīng)使用公司指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不得在不安全的公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用釘釘。信息安全1.各部門和員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定，對(duì)在釘釘使用過程中涉及的敏感信息和商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密。2.不得在釘釘上隨意發(fā)布、傳播涉及公司機(jī)密的信息。應(yīng)急處理1.信息技術(shù)部門應(yīng)制定釘釘后臺(tái)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.如發(fā)生安全事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.行政部門和信息技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)釘釘后臺(tái)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.各部門應(yīng)配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，提供必要的信息和資料?？己嗽u(píng)