T/CASMEXXX—2024

非遺研學游基地建設與管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了非遺研學游基地建設與管理的總體要求、運行管理、研學體驗、配套設施、安全與應

急管理、監(jiān)督與改進。

本文件適用于非遺研學游基地的建設與管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB3095環(huán)境空氣質量標準

GB3096聲環(huán)境質量標準

GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準

GB8408大型游樂設施安全規(guī)范

GB8978污水綜合排放標準

GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB/T10001.2公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號

GB/T10001.9公共信息圖形符號第9部分：無障礙設施符號

GB13495.1消防安全標志第1部分：標志

GB/T14308旅游飯店星級的劃分與評定

GB/T15565圖形符號術語

GB17945消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)

GB/T18973—2022旅游廁所質量要求與評定

GB/T19095生活垃圾分類標志

GB/T20501.1公共信息導向系統(tǒng)導向要素的設計原則與要求第1部分：總則

GB/T31710.3休閑露營地建設與服務規(guī)范第3部分：帳篷露營地

GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范

LB/T025風景旅游道路及其游憩服務設施要求

LB/T054研學旅行服務規(guī)范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

非遺intangibleculturalheritage

非物質文化遺產的簡稱。各族人民世代相傳并視為其文化遺產組成部分的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式，

以及與傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式相關的實物和場所。

[來源：WH/T99.1—2023，3.1.1]

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非遺研學游intangibleculturalheritagestudytravel

以體驗非遺實踐、拓展非遺知識、提升文化素養(yǎng)、獲得文化體悟為目的，依托特定非遺代表性項目

及相關歷史人文、傳統(tǒng)文化等資源，進行體驗式、探究性的一種實踐教育活動和社會旅游活動。

非遺研學游基地intangibleculturalheritagestudytravelbase

為學生提供非遺代表性項目參觀活動、學習活動、實踐活動、體驗活動的場所，且具有固定的經營

管理機構和明確的獨立管理區(qū)域。

4總體要求

資質條件

4.1.1應具有法人資質，或受法人正式委托，能獨立開展非遺研學活動。

4.1.2應取得市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、消防、食品、公安、文旅等管理部門頒發(fā)的相關經營許可證。

4.1.3應具有良好的信譽和較高的社會知名度。

4.1.4應正式對社會開放滿1年，且1年以內無任何重大違法違紀記錄。

4.1.5應有接待學生研學活動的經驗。

4.1.6國家稅務總局官網查詢的企業(yè)納稅信用等級應為A級。

4.1.7應貫徹執(zhí)行國家和地方有關非物質文化遺產保護的法律、法規(guī)、方針政策，遵循非遺保護原則，

傳播非遺知識，培養(yǎng)非遺保護意識，促進人們對非遺的認知與價值認同。

4.1.8應保護與非遺存續(xù)相關的自然和人文生態(tài)環(huán)境。

4.1.9基地內開展的非遺研學游活動應以縣級以上人民政府批準公布的各級非物質文化遺產代表性項

目為核心內容。

4.1.10應有較為豐富的非遺研學游活動產品，提供知識性、趣味性的非遺學習體驗項目。

4.1.11應配有開展非遺研學游活動相關的專用設施和場地，有與非遺代表性項目傳習展示相符合的

環(huán)境景觀。

場所條件

4.2.1場所生態(tài)環(huán)境良好，周圍500m范圍內無污染源，環(huán)境空氣質量應符合GB3095的要求，聲環(huán)

境質量應符合GB3096的要求，污水排放應符合GB8978的要求。

4.2.2應具有用于開展非遺研學游活動的室內活動場所和室外活動場所，確保學生研學活動的需求和

安全性。

4.2.3水、電、通訊、無線網絡等應配套齊全，運行正常。

4.2.4應能滿足學生的就餐。

4.2.5公共區(qū)域內的公共信息圖形標志應符合GB/T10001.1、GB/T10001.9、GB13495.1、GB/T15565、

GB/T20501.1的規(guī)定，突出安全警示標志，危險地帶設安全防護設施。

4.2.6應將非遺研學游管理規(guī)章制度公示、公開上墻，宜通過電視、電子屏等方式及時提供雨雪、雷

電、紫外線指數(shù)及災害性天氣等氣象信息服務。

衛(wèi)生醫(yī)療條件

4.3.1應具備完善的衛(wèi)生醫(yī)療管理機制和措施，并定期檢査。非遺研學游基地應配有全天候值守的專

門醫(yī)護人員。

4.3.2區(qū)域30km范圍內，應配備應急醫(yī)療機構及醫(yī)療救助資源。

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4.3.3廁所應至少符合GB/T18973—2022中規(guī)定的AA級要求。

4.3.4垃圾應及時清掃，與環(huán)境相協(xié)調，無堆積、無污染；垃圾桶數(shù)量與布局合理，標識明顯，分類

設置，其分類標志應符合GB/T19095的要求。

4.3.5生活飲用水應符合GB5749的要求，保證用水便利，飲水管理規(guī)范、安全。

4.3.6餐廳衛(wèi)生應符合GB37487的要求，餐飲、餐具的消毒衛(wèi)生應符合GB14934的要求。

4.3.7洗浴衛(wèi)生應符合GB37487的要求。

4.3.8從業(yè)人員應按規(guī)定進行體檢，個人衛(wèi)生符合行業(yè)有關規(guī)定。

人員要求

4.4.1應有專兼職相結合、相對穩(wěn)定的非遺研學導師隊伍，非遺研學導師應具有教師資格證或導游資

格證或研學游指導師證。

4.4.2宜結合非遺主題組織跨學科、跨領域、跨體制、跨部門的專家團隊提供專業(yè)指導。

4.4.3應為每個非遺研學團隊配置數(shù)量適宜的非遺研學導師，非遺研學導師與學生的比例宜不低于

1:30，非遺研學導師負責制定研學教育工作計劃，在其他工作人員的配合下提供研學游服務，服務過程

應符合LB/T054的要求。

4.4.4應有非遺研學導師培訓、考核制度，組織專兼職非遺研學導師跨學科、跨專業(yè)進修，提升觀察、

研究、指導學生開展非遺研學的能力，每年業(yè)務培訓（含考核）時間不宜少于2h，并有詳細培訓檔案。

4.4.5基地接受委托開展非遺研學活動，宜要求委托方至少派出一人作為代表，負責督導活動按計劃

開展。

5運行管理

組織管理

5.1.1應設立非遺研學游專門管理機構，宜配置專職或兼職的項目協(xié)調員、團隊安全員。

5.1.2應為每項非遺研學游項目配置1名協(xié)調員，負責統(tǒng)籌協(xié)調各項工作。

5.1.3應為每個非遺研學游團隊配置數(shù)量適宜的安全員，學生與安全員的比例應不低于45:1，安全員

在非遺研學游過程中隨團開展安全教育和防控工作。

宣傳推廣

5.2.1應結合研學游基地的非遺特色設定活動主題、開發(fā)系列產品、打造基地品牌。

5.2.2應結合研學游基地的非遺特色設定主題場景。

5.2.3應運用各類公眾媒體平臺，宣傳推廣非遺研學游基地的活動及成果。

6研學體驗

研學游活動

6.1.1研學游活動內容應科學、完整、豐富，可分為以下類型：

a)知識科普型活動：傳播非遺知識、增長見識能力，激發(fā)學生對非遺的興趣；

b)手工實踐型活動：通過非遺相關動手實踐與互動，提升學生對非遺的審美與實踐能力；

c)表演互動型活動：依托非遺相關表演與互動，使學生獲得身心愉悅和文化體悟。

6.1.2應結合非遺項目、基地特色和所在地域特點，設定1個及以上研學游主題；根據(jù)不同學齡段的

學生設計活動內容，以體驗為主，研究為輔，宜提供相應的研學讀本或資料。

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6.1.3應根據(jù)研學游基地特色和學生需求制作研學游手冊，包含基地簡介、非遺項目介紹、活動內容

和注意事項等，便于研學游指導師和學生使用。

研學游場地

6.2.1應建設或劃定專門研學場地或教室，研學場地由室內和室外場地構成。

6.2.2室外場地應有布局合理的游覽路線與完善的交通設施，保證通行順暢，方便游覽與集散。

6.2.3運動拓展、專業(yè)訓練、露營營地等專業(yè)化場地的設立，應符合GB8404、GB/T16767的要求。

6.2.4室內場地規(guī)模適當，陳設和布置應與研學主題相關。按能同時接待學生的上限人數(shù)計，應配置

2

不少于1m/人的活動場地。宜有一定空間用以展示研學項目的技藝或優(yōu)秀作品。

研學游安排

6.3.1行前安排

6.3.1.1根據(jù)學生的需求設計安排研學游活動的時間和內容。

6.3.1.2指導學生做好準備工作并提前告知此次研學游內容和注意事項。

6.3.2行中安排

6.3.2.1發(fā)放研學游手冊及相關材料，便于學生査看研學游主題內容、計劃安排等。

6.3.2.2中小學生團隊在基地內的研學游時間按下列規(guī)定進行：

a)小學生團隊時間宜不少于60min；

b)初中生團隊時間宜不少于90min；

c)高中生團隊時間宜不少于120min。

6.3.2.3非遺研學導師應引導學生積極參與各項活動。各項活動應當體現(xiàn)學生與研學服務團隊間交流

互動、學生之間的交流互動、融合室內場地與室外場地、兼顧探索研究價值與體驗感悟價值。

6.3.3行后安排

6.3.3.1宜組織學生分享研學游收獲，如征文展示、分享交流會、社交媒體互動等形式。

6.3.3.2宜向學生頒發(fā)研學游（紀念）證書。

研學游線路

應至少提供1條研學游線路，路線設置便捷、合理，有較強的針對性、可操作性、安全性，與非遺

研學游主題協(xié)調一致。

7配套設施

教育

7.1.1應根據(jù)不同非遺研學游活動配備相應的設施。

7.1.2特殊設備應明示主管部門的檢測驗收報告。

餐飲

7.2.1選址科學，布局合理，其面積、就餐設施滿足接待要求。

7.2.2基地就餐區(qū)應能夠同時或分批接納300名及以上人員的集中用餐。

住宿

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7.3.1選址科學，布局合理，便于集中管理。如設野外露營點，應符合GB/T31710.3的要求。

7.3.2基地住宿區(qū)應滿足至少300名人員的接待能力要求。

7.3.3集體住宿應男女分室，保證設施安全、衛(wèi)生潔凈，宿舍應配有沐浴設施、床鋪及床上用品、存

儲柜等。

7.3.4酒店類住宿的總體服務質量和安全管理應符合GB/T14308的要求。

購物

7.4.1應配置休閑購物場所，布局合理，與環(huán)境相協(xié)調。

7.4.2應誠信經營，商品貨真價實、明碼標價，不強買強賣，提供售后服務。

7.4.3宜有配套非遺研學游主題紀念品、基地文化衍生品、研學游手冊等產品銷售。

7.4.4應提供移動支付、刷卡等消費服務方式。

交通

7.5.1應配置縣級以上的直達公路，站牌指示醒目，車輛能直達內部或周邊停車場。

7.5.2內部交通應安全、通暢。

7.5.3交通工具設施完好、整潔，宜使用綠色清潔能源。

7.5.4停車場、游步道等旅游交通應符合LB/T025的要求。

安全

基地及食宿合作單位的安全設施均應符合以下條件：

a)配置齊全，包括流量監(jiān)控、應急照明燈、公共廣播系統(tǒng)、應急工具、應急設備和處置設施；

b)標識醒目，包括疏散通道、安全提示和指引標識等；

c)危險地帶（如臨水、交通沿線）應設置安全護欄和警示標志，并醒目、健全；

d)消防通道暢通，消防安全標識完整、清晰，位置醒目；

e)設有安全和緊急避險通道，配置警戒設施；

f)配備消防栓、滅火器、逃生錘等消防設備，防火設備齊備、有效；

g)大型活動場所的安全通道和消防設備應有專人負責，設施完好有效；

h)出入口應方便游客集散，緊急出口標志明顯、暢通無阻；

i)住宿場所應配有宿舍管理人員負責學生安全，安排保安人員晝夜值班巡邏，保障學生的財產和

人身安全；

j)在出入口等主要通道和場所安裝閉路電視監(jiān)控設備，實行全天候、全方位錄像監(jiān)控，電子監(jiān)控

系統(tǒng)健全、有效，影像資料保存30d以上；

k)基礎救護設備應齊備完好，設有隔離點及隔離措施，與周邊醫(yī)院有聯(lián)動救治機制；

l)設有治安機構或治安聯(lián)防點，與周邊公安、消防等機構有應急聯(lián)動機制；

m)區(qū)域內禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及有礙安全的物品；

n)消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)應符合GB17945的要求；

o)游覽娛樂設施的使用及維護應符合GB8408的要求。

導覽

7.7.1應提供全景、線路、景物、位置和參觀等標識標牌。

7.7.2應在售票處、服務中心、廁所、餐飲、購物、食宿、吸煙點等場所設置服務指示設施。

7.7.3應在外部交通、基地區(qū)內道路、停車場等設置交通導覽設施。

7.7.4應在醫(yī)療救護、危險地段、安全疏散通道、質量投訴和參觀線路設置導覽設施。

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7.7.5導覽設施標志應符合GB/T10001.1、GB/T10001.2和GB/T10001.9的相關要求。

信息化

7.8.1應設立公眾號等信息化服務平臺。

7.8.2信息化服務平臺應全年公開開放接待時間和聯(lián)系方式，積極建立并完善預約登記、信息提供、

活動呈現(xiàn)、活動記錄、評價反饋、投訴建議等研學游活動和評價。

8安全與應急管理

應設立安全管理機構，建立科學有效的安全保障體系，制定研學游活動安全預警機制和應急預案，

配備安全管理人員和巡查人員，常態(tài)化開展安全檢查機制和安全知識輔導培訓，每年組織不少于1次的

應急預案演練。

應建立安全責任機制，與學生、相關企業(yè)或機構簽訂安全責任書，明確各方安全責任。應建立檢

查、維護、保養(yǎng)、修繕、更換等制度，對基礎設施進行定期管理。

應建立健全服務質量監(jiān)督保證體系，明確服務質量標準和崗位責任制度。

9監(jiān)督與改進

質量評估

9.1.1應建立研學游的質量評估機制，反映研學游實際情況，持續(xù)改進研學游服務。

9.1.2應做好記錄和歸檔工作，為質量評估與提升體驗提供必要支撐。

投訴處理與持續(xù)改進

9.2.1應建立投訴處理制度，配備專職人員處理相關事宜，保證投訴處理及時、公開、妥善。

9.2.2應公布投訴電話、投訴處理程序和時限等信息。

9.2.3應及時建立投訴信息檔案和回訪制度。

9.2.4應建立質量信息反饋匯總分析機制，持續(xù)改進研學游服務質量。

6

T/CASMEXXX—2024

參考文獻

WH/T99.1—2023非物質文化遺產數(shù)字化保護數(shù)字資源采集和著錄第1部分：總則

7

ICS03.200

CCSA12

T/CASME

團體標準

T/CASMEXXX—2024

非遺研學游基地建設與管理規(guī)范

Specificationforestablishmentandmanagementofintangible

culturalheritagestudytravelbase

（征求意見稿）

2024-XX-XX發(fā)布2024-XX-XX實施

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會發(fā)布

T/CASMEXXX—2024

非遺研學游基地建設與管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了非遺研學游基地建設與管理的總體要求、運行管理、研學體驗、配套設施、安全與應

急管理、監(jiān)督與改進。

本文件適用于非遺研學游基地的建設與管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB3095環(huán)境空氣質量標準

GB3096聲環(huán)境質量標準

GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準

GB8408大型游樂設施安全規(guī)范

GB8978污水綜合排放標準

GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB/T10001.2公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號

GB/T10001.9公共信息圖形符號第9部分：無障礙設施符號

GB13495.1消防安全標志第1部分：標志

GB/T14308旅游飯店星級的劃分與評定

GB/T15565圖形符號術語

GB17945消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)

GB/T18973—2022旅游廁所質量要求與評定

GB/T19095生活垃圾分類標志

GB/T20501.1公共信息導向系統(tǒng)導向要素的設計原則與要求第1部分：總則

GB/T31710.3休閑露營地建設與服務規(guī)范第3部分：帳篷露營地

GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范

LB/T025風景旅游道路及其游憩服務設施要求

LB/T054研學旅行服務規(guī)范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

非遺intangibleculturalheritage

非物質文化遺產的簡稱。各族人民世代相傳并視為其文化遺產組成部分的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式，

以及與傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式相關的實物和場所。

[來源：WH/T99.1—2023，3.1.1]

1

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非遺研學游intangibleculturalheritagestudytravel

以體驗非遺實踐、拓展非遺知識、提升文化素養(yǎng)、獲得文化體悟為目的，依托特定非遺代表性項目

及相關歷史人文、傳統(tǒng)文化等資源，進行體驗式、探究性的一種實踐教育活動和社會旅游活動。

非遺研學游基地intangibleculturalheritagestudytravelbase

為學生提供非遺代表性項目參觀活動、學習活動、實踐活動、體驗活動的場所，且具有固定的經營

管理機構和明確的獨立管理區(qū)域。

4總體要求

資質條件

4.1.1應具有法人資質，或受法人正式委托，能獨立開展非遺研學活動。

4.1.2應取得市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、消防、食品、公安、文旅等管理部門頒發(fā)的相關經營許可證。

4.1.3應具有良好的信譽和較高的社會知名度。

4.1.4應正式對社會開放滿1年，且1年以內無任何重大違法違紀記錄。

4.1.5應有接待學生研學活動的經驗。

4.1.6國家稅務總局官網查詢的企業(yè)納稅信用等級應為A級。

4.1.7應貫徹執(zhí)行國家和地方有關非物質文化遺產保護的法律、法規(guī)、方針政策，遵循非遺保護原則，

傳播非遺知識，培養(yǎng)非遺保護意識，促進人們對非遺的認知與價值認同。

4.1.8應保護與非遺存續(xù)相關的自然和人文生態(tài)環(huán)境。

4.1.9基地內開展的非遺研學游活動應以縣級以上人民政府批準公布的各級非物質文化遺產代表性項

目為核心內容。

4.1.10應有較為豐富的非遺研學游活動產品，提供知識性、趣味性的非遺學習體驗項目。

4.1.11應配有開展非遺研學游活動相關的專用設施和場地，有與非遺代表性項目傳習展示相符合的

環(huán)境景觀。

場所條件

4.2.1場所生態(tài)環(huán)境良好，周圍500m范圍內無污染源，環(huán)境空氣質量應符合GB3095的要求，聲環(huán)

境質量應符合GB3096的要求，污水排放應符合GB8978的要求。

4.2.2應具有用于開展非遺研學游活動的室內活動場所和室外活動場所，確保學生研學活動的需求和

安全性。

4.2.3水、電、通訊、無線網絡等應配套齊全，運行正常。

4.2.4應能滿足學生的就餐。

4.2.5公共區(qū)域內的公共信息圖形標志應符合GB/T10001.1、GB/T10001.9、GB13495.1、GB/T15565、

GB/T20501.1的規(guī)定，突出安全警示標志，危險地帶設安全防護設施。

4.2.6應將非遺研學游管理規(guī)章制度公示、公開上墻，宜通過電視、電子屏等方式及時提供雨雪、雷

電、紫外線指數(shù)及災害性天氣等氣象信息服務。

衛(wèi)生醫(yī)療條件

4.3.1應具備完善的衛(wèi)生醫(yī)療管理機制和措施，并定期檢査。非遺研學游基地應配有全天候值守的專

門醫(yī)護人員。

4.3.2區(qū)域30km范圍內，應配備應急醫(yī)療機構及醫(yī)療救助資源。

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T/CASMEXXX—2024

4.3.3廁所應至少符合GB/T18973—2022中規(guī)定的AA級要求。

4.3.4垃圾應及時清掃，與環(huán)境相協(xié)調，無堆積、無污染；垃圾桶數(shù)量與布局合理，標識明顯，分類

設置，其分類標志應符合GB/T19095的要求。

4.3.5生活飲用水應符合GB5749的要求，保證用水便利，飲水管理規(guī)范、安全。

4.3.6餐廳衛(wèi)