20XX年公需課網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也被稱為（）A.邊際效應(yīng)B.外部性效應(yīng)C.規(guī)模效應(yīng)D.馬太效應(yīng)答案：B。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值隨著使用該產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)量的增加而增加，這是一種典型的外部性效應(yīng)。邊際效應(yīng)是指其他投入固定不變時(shí)，連續(xù)地增加某一種投入，所新增的產(chǎn)出或收益反而會(huì)逐漸減少；規(guī)模效應(yīng)是指因規(guī)模增大帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益提高；馬太效應(yīng)是指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象。2.以下哪種產(chǎn)品最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)（）A.牙膏B.智能手機(jī)操作系統(tǒng)C.面包D.衛(wèi)生紙答案：B。智能手機(jī)操作系統(tǒng)的價(jià)值會(huì)隨著使用該系統(tǒng)的用戶數(shù)量增多而增加。更多的用戶會(huì)吸引更多的開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，從而讓該操作系統(tǒng)更加完善和有價(jià)值。而牙膏、面包、衛(wèi)生紙等產(chǎn)品，其使用價(jià)值主要取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量和特性，與使用該產(chǎn)品的用戶數(shù)量關(guān)系不大。3.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是（）A.信息的共享性B.產(chǎn)品的稀缺性C.市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性D.資源的獨(dú)占性答案：A。信息具有共享性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶之間可以方便地共享信息。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù)量增加時(shí)，信息的傳播和共享范圍更廣，從而使得網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值不斷提升，這是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的稀缺性與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并無(wú)直接關(guān)聯(lián)；市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性是市場(chǎng)的一種特征，不是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)；資源的獨(dú)占性與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的共享和用戶數(shù)量增加帶來(lái)價(jià)值提升相悖。4.梅特卡夫定律指出，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與（）成正比。A.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方B.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)C.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的立方D.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方根答案：A。梅特卡夫定律認(rèn)為，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方，即網(wǎng)絡(luò)價(jià)值V=k×n2（k為價(jià)值系數(shù)，n為用戶數(shù)量）。這意味著隨著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的增加，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值會(huì)以更快的速度增長(zhǎng)。5.在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)往往具有（）A.成本優(yōu)勢(shì)B.技術(shù)劣勢(shì)C.先發(fā)優(yōu)勢(shì)D.資源劣勢(shì)答案：C。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)能夠更早地積累用戶數(shù)量。隨著用戶數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值不斷提升，會(huì)吸引更多的用戶加入，從而形成良性循環(huán)，這就是先發(fā)優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)入市場(chǎng)并不一定意味著有成本優(yōu)勢(shì)，技術(shù)方面也不一定具有劣勢(shì)，同時(shí)，憑借先發(fā)積累的用戶等資源，往往也不會(huì)處于資源劣勢(shì)。6.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)（）A.完全競(jìng)爭(zhēng)B.壟斷C.寡頭競(jìng)爭(zhēng)D.壟斷競(jìng)爭(zhēng)答案：B。由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在，用戶會(huì)傾向于選擇用戶數(shù)量多、價(jià)值高的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)。隨著時(shí)間的推移，市場(chǎng)可能會(huì)被一家或少數(shù)幾家企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位，形成壟斷。例如，在社交媒體領(lǐng)域，F(xiàn)acebook在全球很多地區(qū)占據(jù)了主導(dǎo)地位。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)要求有大量的買(mǎi)者和賣(mài)者、產(chǎn)品同質(zhì)等，與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)導(dǎo)致的市場(chǎng)特征不符；寡頭競(jìng)爭(zhēng)是少數(shù)幾家企業(yè)控制市場(chǎng)，但網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更容易導(dǎo)致一家企業(yè)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)形成壟斷；壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)存在產(chǎn)品差異化等特點(diǎn)，也不符合網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下市場(chǎng)的典型特征。7.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和正反饋機(jī)制的關(guān)系，表述正確的是（）A.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)引發(fā)正反饋機(jī)制B.正反饋機(jī)制會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)C.兩者沒(méi)有關(guān)系D.正反饋機(jī)制會(huì)抑制網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)答案：A。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值隨著用戶數(shù)量的增加而增加，這會(huì)吸引更多的用戶加入，從而進(jìn)一步提升產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，形成一個(gè)不斷自我強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。而不是正反饋機(jī)制引發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，兩者是緊密相關(guān)且網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是引發(fā)正反饋的重要因素，正反饋機(jī)制會(huì)促進(jìn)而不是抑制網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。8.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)（）A.逐漸減弱B.保持不變C.加速增強(qiáng)D.隨機(jī)變化答案：C。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，會(huì)吸引更多的互補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，從而使得網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)加速增強(qiáng)。例如，當(dāng)智能手機(jī)的用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，會(huì)吸引大量的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用程序，這些應(yīng)用又會(huì)吸引更多的用戶購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)，使得網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不斷放大。9.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的負(fù)面影響的是（）A.創(chuàng)新動(dòng)力不足B.用戶選擇受限C.促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.數(shù)據(jù)壟斷風(fēng)險(xiǎn)答案：C。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能導(dǎo)致市場(chǎng)被少數(shù)企業(yè)壟斷，壟斷企業(yè)可能會(huì)因?yàn)槿狈Ω?jìng)爭(zhēng)壓力而創(chuàng)新動(dòng)力不足；用戶往往只能選擇占據(jù)主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致選擇受限；同時(shí)，占據(jù)主導(dǎo)地位的企業(yè)可能會(huì)掌握大量的數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)壟斷風(fēng)險(xiǎn)。而促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的負(fù)面影響，相反，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在一定程度上可能會(huì)抑制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。10.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在（）領(lǐng)域表現(xiàn)得最為明顯。A.傳統(tǒng)制造業(yè)B.金融服務(wù)業(yè)C.信息產(chǎn)業(yè)D.農(nóng)業(yè)答案：C。信息產(chǎn)業(yè)具有信息傳播快、共享性強(qiáng)等特點(diǎn)，非常適合網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮。例如，社交網(wǎng)絡(luò)、在線游戲、電子商務(wù)等信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，用戶數(shù)量的增加會(huì)顯著提升產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。傳統(tǒng)制造業(yè)主要依賴于生產(chǎn)技術(shù)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)；金融服務(wù)業(yè)雖然也有一定的網(wǎng)絡(luò)特征，但不如信息產(chǎn)業(yè)明顯；農(nóng)業(yè)主要受自然條件、土地資源等因素的影響，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)相對(duì)較弱。11.以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的特點(diǎn)（）A.邊際成本遞增B.邊際收益遞增C.正外部性D.鎖定效應(yīng)答案：A。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的情況下，隨著用戶數(shù)量的增加，企業(yè)增加一個(gè)用戶的邊際成本通常是遞減的，而不是遞增的。邊際收益遞增是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的一個(gè)重要特點(diǎn)，因?yàn)殡S著用戶數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值不斷提升，企業(yè)的收益也會(huì)增加；正外部性是指一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體的行為對(duì)其他經(jīng)濟(jì)主體產(chǎn)生了有利的影響，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得用戶之間相互受益，具有正外部性；鎖定效應(yīng)是指用戶一旦選擇了某個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，由于轉(zhuǎn)移成本等原因，很難再轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或服務(wù)。12.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞（）展開(kāi)。A.價(jià)格B.用戶數(shù)量C.產(chǎn)品質(zhì)量D.廣告宣傳答案：B。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，用戶數(shù)量是決定網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的關(guān)鍵因素。企業(yè)為了提升產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，會(huì)圍繞獲取更多的用戶數(shù)量展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、廣告宣傳等也是競(jìng)爭(zhēng)的手段，但都是為了吸引更多的用戶。13.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能會(huì)導(dǎo)致（）A.市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)下降B.市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)上升C.價(jià)格波動(dòng)加劇D.價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定答案：D。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，占據(jù)主導(dǎo)地位的企業(yè)由于具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和用戶粘性等優(yōu)勢(shì)，其價(jià)格策略往往會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。一方面，企業(yè)不需要通過(guò)頻繁降價(jià)來(lái)吸引用戶，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)已經(jīng)使得用戶有較強(qiáng)的粘性；另一方面，企業(yè)也不會(huì)隨意提高價(jià)格，以免失去用戶。因此，市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。14.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，正確的是（）A.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等同于規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)沒(méi)有關(guān)系C.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一種特殊形式D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的一種特殊形式答案：C。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，單位成本下降，經(jīng)濟(jì)效益提高。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是隨著用戶數(shù)量的增加，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值增加。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可以看作是規(guī)模經(jīng)濟(jì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種特殊形式，因?yàn)橛脩魯?shù)量的增加可以帶來(lái)類似于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的效果，使得企業(yè)的成本降低、價(jià)值提升。15.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)是（）A.降低生產(chǎn)成本B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.吸引和留住用戶D.加強(qiáng)廣告宣傳答案：C。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，用戶數(shù)量是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)該是吸引和留住用戶，通過(guò)提升用戶體驗(yàn)、增加用戶粘性等方式，不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模，從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)廣告宣傳等都是為了吸引和留住用戶的手段。16.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與（）結(jié)合時(shí)，會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)大的市場(chǎng)力量。A.傳統(tǒng)營(yíng)銷手段B.大數(shù)據(jù)分析C.傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)D.小規(guī)模經(jīng)營(yíng)答案：B。大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更好地了解用戶需求和行為，從而在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的基礎(chǔ)上，更精準(zhǔn)地吸引和留住用戶。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以進(jìn)行個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)營(yíng)銷等，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值和用戶粘性。傳統(tǒng)營(yíng)銷手段雖然也能起到一定的作用，但不如大數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)結(jié)合得緊密；傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的關(guān)聯(lián)性不大；小規(guī)模經(jīng)營(yíng)不利于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。17.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能會(huì)使得市場(chǎng)出現(xiàn)（）現(xiàn)象。A.多極化B.單極化C.均勻分布D.隨機(jī)分布答案：B。由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用，用戶會(huì)傾向于選擇用戶數(shù)量多、價(jià)值高的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，市場(chǎng)會(huì)逐漸向一家或少數(shù)幾家企業(yè)集中，形成單極化現(xiàn)象。例如，在搜索引擎市場(chǎng)，谷歌在全球很多地區(qū)占據(jù)了主導(dǎo)地位。多極化是指多個(gè)力量中心并存；均勻分布和隨機(jī)分布不符合網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下市場(chǎng)的特征。18.以下哪種情況最不利于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮（）A.開(kāi)放的平臺(tái)B.嚴(yán)格的準(zhǔn)入限制C.良好的用戶體驗(yàn)D.廣泛的社交傳播答案：B。嚴(yán)格的準(zhǔn)入限制會(huì)限制用戶的進(jìn)入，減少網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù)量，從而不利于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮。開(kāi)放的平臺(tái)可以吸引更多的用戶和開(kāi)發(fā)者加入，促進(jìn)信息的共享和交流，有利于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮；良好的用戶體驗(yàn)可以提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度，吸引更多的用戶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；廣泛的社交傳播可以快速擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的影響力和用戶規(guī)模，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的形成。19.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的企業(yè)并購(gòu)?fù)菫榱耍ǎ〢.降低生產(chǎn)成本B.擴(kuò)大用戶規(guī)模C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加廣告收入答案：B。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，用戶規(guī)模是企業(yè)的核心資產(chǎn)。企業(yè)并購(gòu)?fù)菫榱双@取被并購(gòu)企業(yè)的用戶資源，擴(kuò)大自身的用戶規(guī)模，從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加廣告收入等雖然也是企業(yè)并購(gòu)可能帶來(lái)的結(jié)果，但不是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下企業(yè)并購(gòu)的主要目的。20.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在使得消費(fèi)者的選擇行為（）A.更加理性B.更加隨意C.受到網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的影響D.不受任何影響答案：C。由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和用戶數(shù)量。他們更傾向于選擇用戶數(shù)量多、價(jià)值高的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)檫@樣可以獲得更好的體驗(yàn)和更多的價(jià)值。因此，消費(fèi)者的選擇行為受到網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的影響。消費(fèi)者的選擇不一定更加理性或隨意，而是會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這一重要因素的影響。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的類型包括（）A.直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)B.間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)C.正負(fù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)D.局部網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)答案：AB。直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指一個(gè)用戶從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的價(jià)值直接隨著使用該產(chǎn)品或服務(wù)的其他用戶數(shù)量的增加而增加，例如電話網(wǎng)絡(luò)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指一種產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值隨著另一種互補(bǔ)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)量的增加而增加，例如智能手機(jī)和應(yīng)用程序。正負(fù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并不是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分類方式；局部網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也不是常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)類型。2.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能帶來(lái)的好處有（）A.促進(jìn)創(chuàng)新B.降低交易成本C.提高用戶體驗(yàn)D.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合答案：ABCD。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可以促進(jìn)創(chuàng)新，因?yàn)殡S著用戶數(shù)量的增加，企業(yè)有更多的資源和動(dòng)力進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳播和共享，降低交易雙方的信息不對(duì)稱，從而降低交易成本；更多的用戶參與可以促使企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)；不同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)之間可以相互融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，例如互聯(lián)網(wǎng)與金融、醫(yī)療等行業(yè)的融合。3.以下哪些因素會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的強(qiáng)度（）A.網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性B.產(chǎn)品的兼容性C.用戶的轉(zhuǎn)移成本D.網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)水平答案：ABCD。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性越高，越容易吸引更多的用戶和開(kāi)發(fā)者加入，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)越強(qiáng)；產(chǎn)品的兼容性好，不同用戶之間可以更好地進(jìn)行交流和互動(dòng)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；用戶的轉(zhuǎn)移成本越高，用戶越不容易離開(kāi)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)，有利于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的持續(xù)發(fā)揮；網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)水平越高，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行速度和穩(wěn)定性越好，能夠提供更好的用戶體驗(yàn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的增強(qiáng)。4.在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，企業(yè)可以采取的策略有（）A.免費(fèi)策略B.差異化策略C.平臺(tái)策略D.合作策略答案：ABCD。免費(fèi)策略可以快速吸引大量用戶，利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)后期的盈利，例如免費(fèi)的搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等；差異化策略可以使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，吸引特定的用戶群體，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；平臺(tái)策略可以整合各種資源，吸引不同類型的用戶和開(kāi)發(fā)者，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)；合作策略可以與其他企業(yè)合作，共享用戶資源，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。5.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能導(dǎo)致的市場(chǎng)失靈問(wèn)題有（）A.壟斷B.信息不對(duì)稱加劇C.創(chuàng)新抑制D.資源配置不合理答案：ABCD。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)容易導(dǎo)致市場(chǎng)被少數(shù)企業(yè)壟斷，壟斷企業(yè)可能會(huì)限制競(jìng)爭(zhēng)，降低市場(chǎng)效率；隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息傳播速度加快，但也可能會(huì)出現(xiàn)信息過(guò)載和虛假信息等問(wèn)題，加劇信息不對(duì)稱；壟斷企業(yè)可能會(huì)因?yàn)槿狈Ω?jìng)爭(zhēng)壓力而抑制創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能會(huì)使得資源過(guò)度集中在少數(shù)企業(yè)手中，導(dǎo)致資源配置不合理。6.以下屬于具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的平臺(tái)有（）A.淘寶B.微信C.抖音D.滴滴出行答案：ABCD。淘寶是電子商務(wù)平臺(tái)，隨著賣(mài)家和買(mǎi)家數(shù)量的增加，平臺(tái)的商品種類更加豐富，交易更加便捷，價(jià)值不斷提升；微信是社交平臺(tái)，用戶數(shù)量越多，社交網(wǎng)絡(luò)越龐大，用戶可以與更多的人進(jìn)行交流和互動(dòng)；抖音是短視頻平臺(tái)，大量的用戶和創(chuàng)作者使得平臺(tái)上的內(nèi)容更加豐富多樣，吸引更多的用戶；滴滴出行是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，司機(jī)和乘客數(shù)量的增加可以提高匹配效率，提升平臺(tái)的價(jià)值。7.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的區(qū)別在于（）A.邊際成本特征不同B.價(jià)值形成機(jī)制不同C.競(jìng)爭(zhēng)方式不同D.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不同答案：ABCD。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，邊際成本往往隨著產(chǎn)量的增加而上升，而在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的經(jīng)濟(jì)中，邊際成本通常是遞減的；傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值主要取決于產(chǎn)品或服務(wù)本身的成本和質(zhì)量，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的價(jià)值主要取決于用戶數(shù)量；傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞價(jià)格、質(zhì)量等方面，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞用戶數(shù)量和市場(chǎng)份額；傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可能是多種類型，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)容易導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)壟斷或寡頭壟斷的結(jié)構(gòu)。8.為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的壟斷問(wèn)題，政府可以采取的措施有（）A.加強(qiáng)反壟斷監(jiān)管B.促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益D.推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新答案：ABCD。加強(qiáng)反壟斷監(jiān)管可以防止企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位，維護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)；促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以通過(guò)降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻、鼓勵(lì)新企業(yè)進(jìn)入等方式，打破壟斷格局；保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益可以防止壟斷企業(yè)損害消費(fèi)者的利益；推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新可以為市場(chǎng)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)力量，打破現(xiàn)有壟斷企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。9.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的用戶行為具有以下特點(diǎn)（）A.從眾性B.粘性C.傳播性D.獨(dú)立性答案：ABC。用戶在選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，往往會(huì)受到其他用戶的影響，表現(xiàn)出從眾性；由于轉(zhuǎn)移成本等原因，用戶一旦選擇了某個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，就會(huì)有一定的粘性，不容易輕易更換；用戶在網(wǎng)絡(luò)中可以快速地傳播信息和分享自己的體驗(yàn)，具有傳播性。而獨(dú)立性與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下用戶相互影響的特點(diǎn)不符。10.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)的關(guān)系，表述正確的有（）A.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是協(xié)同效應(yīng)的一種表現(xiàn)形式B.協(xié)同效應(yīng)可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮C.兩者都強(qiáng)調(diào)合作與互動(dòng)D.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)答案：ABC。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可以看作是協(xié)同效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種表現(xiàn)形式，用戶之間的互動(dòng)和合作使得網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值不斷提升；協(xié)同效應(yīng)可以通過(guò)企業(yè)之間的合作、用戶之間的協(xié)作等方式，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮；網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)都強(qiáng)調(diào)個(gè)體之間的合作與互動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值的提升。因此，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。三、判斷題（每題1分，共10分）1.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)只存在于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不僅存在于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在一些傳統(tǒng)行業(yè)也有體現(xiàn)，例如電話網(wǎng)絡(luò)、電力網(wǎng)絡(luò)等。只要存在用戶之間的相互關(guān)聯(lián)和影響，并且隨著用戶數(shù)量的增加，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值增加，就可能存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。2.梅特卡夫定律表明網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)成正比。（）答案：錯(cuò)誤。梅特卡夫定律指出網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比，而不是與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)成正比。3.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)一定會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)壟斷。（）答案：錯(cuò)誤。雖然網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)容易導(dǎo)致市場(chǎng)向少數(shù)企業(yè)集中，但并不一定會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)壟斷。政府的監(jiān)管、新的技術(shù)創(chuàng)新等因素都可能打破潛在的壟斷格局，促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。4.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下，企業(yè)的邊際收益是遞減的。（）答案：錯(cuò)誤。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的情況下，隨著用戶數(shù)量的增加，企業(yè)的邊際收益通常是遞增的。因?yàn)橛脩魯?shù)量的增加會(huì)提升網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，帶來(lái)更多的收益。5.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得消費(fèi)者的選擇更加自由。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能會(huì)使得消費(fèi)者的選擇受到限制。由于用戶傾向于選擇用戶數(shù)量多、價(jià)值高的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，市場(chǎng)可能會(huì)被少數(shù)企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位，消費(fèi)者的選擇范圍變小。6.開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不利于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮。（）答案：錯(cuò)誤。開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以吸引更多的用戶和開(kāi)發(fā)者加入，促進(jìn)信息的共享和交流，有利于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮。7.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)是完全相同的概念。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)雖然有一定的關(guān)聯(lián)，但不是完全相同的概念。規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的成本降低和效益提高，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)調(diào)用戶數(shù)量增加帶來(lái)的價(jià)值提升。8.企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，不需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤。雖然在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，用戶數(shù)量很重要，但產(chǎn)品質(zhì)量仍然是吸引和留住用戶的關(guān)鍵因素之一。如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，即使有大量的用戶，也難以長(zhǎng)期維持網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。9.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)抑制創(chuàng)新。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)既可能促進(jìn)創(chuàng)新，也可能抑制創(chuàng)新。一方面，隨著用戶數(shù)量的增加，企業(yè)有更多的資源和動(dòng)力進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新；另一方面，壟斷企業(yè)可能會(huì)因?yàn)槿狈Ω?jìng)爭(zhēng)壓力而抑制創(chuàng)新。10.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)會(huì)更加劇烈。（）答案：錯(cuò)誤。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著的市場(chǎng)中，占據(jù)主導(dǎo)地位的企業(yè)由于具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和用戶粘性等優(yōu)勢(shì)，其價(jià)格策略往往會(huì)相對(duì)穩(wěn)定，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)不會(huì)更加劇烈。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的概念和特點(diǎn)。答：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值隨著使用該產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)量的增加而增加的現(xiàn)象。其特點(diǎn)主要包括：-邊際成本遞減：隨著用戶數(shù)量的增加，企業(yè)增加一個(gè)用戶的邊際成本通常是遞減的。例如，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，開(kāi)發(fā)成本是固定的，每增加一個(gè)用戶，其邊際成本主要是服務(wù)器的少量額外開(kāi)銷等，成本很低。-邊際收益遞增：隨著用戶數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值不斷提升，企業(yè)的邊際收益也會(huì)遞增。更多的用戶會(huì)吸引更多的互補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。-正外部性：一個(gè)用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)不僅給自己帶來(lái)價(jià)值，也會(huì)給其他用戶帶來(lái)價(jià)值。例如，社交網(wǎng)絡(luò)中，一