四川廣安衛(wèi)生高級(jí)職稱（衛(wèi)生管理）試題含答案2024年單選題1.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)答案：B。計(jì)劃是對(duì)未來活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃，是管理活動(dòng)的首要職能，為后續(xù)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能奠定基礎(chǔ)。2.醫(yī)院病床編設(shè)的原則，三級(jí)醫(yī)院病床數(shù)不少于（）A.200張B.300張C.400張D.500張答案：D。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，三級(jí)醫(yī)院病床數(shù)不少于500張。3.衛(wèi)生服務(wù)需求形成的條件是（）A.消費(fèi)者的偏好和可支付能力B.消費(fèi)者的購買愿望和醫(yī)生的診斷結(jié)果C.消費(fèi)者的購買愿望和支付能力D.消費(fèi)者的可支付能力和醫(yī)院的醫(yī)療水平答案：C。衛(wèi)生服務(wù)需求形成需要消費(fèi)者既有購買愿望，又具備支付能力。4.下列不屬于衛(wèi)生人力資源特點(diǎn)的是（）A.主觀能動(dòng)性B.時(shí)效性C.不可再生性D.社會(huì)性答案：C。衛(wèi)生人力資源具有主觀能動(dòng)性、時(shí)效性、社會(huì)性等特點(diǎn)，且是可再生資源。5.醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)不包括（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.人員質(zhì)量答案：D。醫(yī)療質(zhì)量管理重點(diǎn)包括基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，人員質(zhì)量包含在基礎(chǔ)質(zhì)量等之中。6.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的基本功能不包括（）A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)娛樂答案：D。衛(wèi)生信息系統(tǒng)基本功能有數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、處理等，不包括數(shù)據(jù)娛樂。7.醫(yī)院感染管理的核心是（）A.預(yù)防和控制醫(yī)院感染B.提高醫(yī)療質(zhì)量C.保障患者安全D.以上都是答案：D。醫(yī)院感染管理核心是預(yù)防和控制感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。8.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策（）A.稅收政策B.價(jià)格政策C.人才政策D.財(cái)政政策答案：C。人才政策不屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策，稅收、價(jià)格、財(cái)政政策屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策。9.衛(wèi)生事業(yè)管理常用的研究方法不包括（）A.調(diào)查研究B.實(shí)驗(yàn)研究C.歷史研究D.占卜研究答案：D。衛(wèi)生事業(yè)管理常用調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、歷史研究等方法，占卜研究不科學(xué)，不屬于常用方法。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.公益性B.綜合性C.連續(xù)性D.盈利性答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性、綜合性、連續(xù)性等特點(diǎn)，并非以盈利為目的。11.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測答案：A。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理首先要識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。12.衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的目標(biāo)是（）A.提高衛(wèi)生資源的利用效率B.滿足人民群眾的衛(wèi)生服務(wù)需求C.實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源的公平分配D.以上都是答案：D。衛(wèi)生資源優(yōu)化配置目標(biāo)是提高利用效率、滿足需求、實(shí)現(xiàn)公平分配。13.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)答案：A。醫(yī)院戰(zhàn)略管理首要進(jìn)行戰(zhàn)略分析，了解內(nèi)外部環(huán)境等。14.下列屬于衛(wèi)生行政組織的是（）A.疾病預(yù)防控制中心B.衛(wèi)生健康委員會(huì)C.醫(yī)院D.婦幼保健院答案：B。衛(wèi)生健康委員會(huì)是衛(wèi)生行政組織，其他屬于衛(wèi)生業(yè)務(wù)組織。15.衛(wèi)生服務(wù)市場的特殊性不包括（）A.服務(wù)產(chǎn)品的特殊性B.服務(wù)供給的壟斷性C.服務(wù)需求的穩(wěn)定性D.信息的不對(duì)稱性答案：C。衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響，不穩(wěn)定，服務(wù)產(chǎn)品、供給、信息等有特殊性。16.質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，D代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B。PDCA中P是計(jì)劃，D是執(zhí)行，C是檢查，A是處理。17.醫(yī)院人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員績效考核D.人員激勵(lì)答案：D。人員激勵(lì)是醫(yī)院人力資源管理核心，可調(diào)動(dòng)員工積極性。18.衛(wèi)生規(guī)劃的基本原則不包括（）A.公平性原則B.效率性原則C.主觀性原則D.可行性原則答案：C。衛(wèi)生規(guī)劃應(yīng)遵循公平、效率、可行等原則，不能主觀隨意。19.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的制定原則不包括（）A.成本補(bǔ)償原則B.社會(huì)效益原則C.市場調(diào)節(jié)原則D.隨意定價(jià)原則答案：D。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格制定要考慮成本、社會(huì)等因素，不能隨意定價(jià)。20.衛(wèi)生監(jiān)督的主要手段不包括（）A.行政許可B.行政處罰C.行政獎(jiǎng)勵(lì)D.行政處分答案：C。衛(wèi)生監(jiān)督手段有行政許可、處罰、處分等，行政獎(jiǎng)勵(lì)不屬于主要監(jiān)督手段。多選題1.衛(wèi)生事業(yè)的特點(diǎn)包括（）A.公益性B.福利性C.生產(chǎn)性D.經(jīng)營性答案：ABC。衛(wèi)生事業(yè)具有公益性、福利性和生產(chǎn)性，不以盈利為主要目的，并非經(jīng)營性。2.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.質(zhì)量管理小組活動(dòng)C.六西格瑪管理D.以上都是答案：ABCD。全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理小組活動(dòng)、六西格瑪管理等都是醫(yī)院質(zhì)量管理方法。3.衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.人員規(guī)劃B.人員招聘C.人員培訓(xùn)D.人員績效管理答案：ABCD。衛(wèi)生人力資源管理涵蓋人員規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理等內(nèi)容。4.衛(wèi)生信息的特征有（）A.時(shí)效性B.準(zhǔn)確性C.系統(tǒng)性D.保密性答案：ABCD。衛(wèi)生信息具有時(shí)效性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、保密性等特征。5.醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素包括（）A.患者自身因素B.侵入性操作C.抗菌藥物的不合理使用D.醫(yī)院環(huán)境因素答案：ABCD?；颊咦陨怼⑶秩胄圆僮?、抗菌藥使用、醫(yī)院環(huán)境等都是醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素。6.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析的方法有（）A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本效用分析D.以上都是答案：ABCD。成本效益、成本效果、成本效用分析都是衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析方法。7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括（）A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等功能。8.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有（）A.風(fēng)險(xiǎn)回避B.風(fēng)險(xiǎn)降低C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)自留答案：ABCD。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理可采用回避、降低、轉(zhuǎn)移、自留等方法。9.衛(wèi)生資源配置的方式有（）A.計(jì)劃配置B.市場配置C.計(jì)劃與市場相結(jié)合D.隨機(jī)配置答案：ABC。衛(wèi)生資源配置方式有計(jì)劃、市場及兩者結(jié)合，不是隨機(jī)配置。10.醫(yī)院戰(zhàn)略的類型包括（）A.增長型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.緊縮型戰(zhàn)略D.混合型戰(zhàn)略答案：ABCD。醫(yī)院戰(zhàn)略有增長型、穩(wěn)定型、緊縮型、混合型等類型。11.衛(wèi)生行政組織的職能有（）A.規(guī)劃職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.監(jiān)督職能答案：ABCD。衛(wèi)生行政組織有規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能。12.衛(wèi)生服務(wù)市場失靈的表現(xiàn)有（）A.壟斷B.外部性C.信息不對(duì)稱D.公共產(chǎn)品供給不足答案：ABCD。衛(wèi)生服務(wù)市場存在壟斷、外部性、信息不對(duì)稱、公共產(chǎn)品供給不足等失靈表現(xiàn)。13.質(zhì)量管理工具包括（）A.排列圖B.因果圖C.控制圖D.直方圖答案：ABCD。排列圖、因果圖、控制圖、直方圖都是質(zhì)量管理工具。14.醫(yī)院績效考核的指標(biāo)體系包括（）A.醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)B.醫(yī)療效率指標(biāo)C.經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)D.社會(huì)效益指標(biāo)答案：ABCD。醫(yī)院績效考核指標(biāo)有醫(yī)療質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益指標(biāo)等。15.衛(wèi)生規(guī)劃的步驟包括（）A.形勢分析B.確定目標(biāo)C.制定策略D.實(shí)施與評(píng)價(jià)答案：ABCD。衛(wèi)生規(guī)劃步驟有形勢分析、確定目標(biāo)、制定策略、實(shí)施與評(píng)價(jià)。判斷題1.管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào)管理是一門有規(guī)律可循的學(xué)科，藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理需要靈活運(yùn)用各種方法和技巧。（）答案：正確。管理既有科學(xué)規(guī)律，又需管理者靈活運(yùn)用方法技巧，具有科學(xué)性和藝術(shù)性。2.醫(yī)院病床使用率越高，說明醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量越好。（）答案：錯(cuò)誤。病床使用率高可能受多種因素影響，不一定代表醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量好。3.衛(wèi)生服務(wù)需求完全取決于消費(fèi)者的支付能力。（）答案：錯(cuò)誤。衛(wèi)生服務(wù)需求取決于消費(fèi)者購買愿望和支付能力。4.衛(wèi)生人力資源的數(shù)量越多越好。（）答案：錯(cuò)誤。衛(wèi)生人力資源需合理配置，并非數(shù)量越多越好。5.醫(yī)療質(zhì)量管理只需要關(guān)注終末質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤。醫(yī)療質(zhì)量管理需關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。6.衛(wèi)生信息系統(tǒng)主要用于醫(yī)院內(nèi)部管理，與外部信息交流無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。衛(wèi)生信息系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)內(nèi)外信息交流。7.醫(yī)院感染管理只要控制住醫(yī)院內(nèi)的感染源就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。醫(yī)院感染管理需綜合防控，不僅僅控制感染源。8.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策只影響衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)狀況，對(duì)居民健康沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策會(huì)影響衛(wèi)生資源配置等，對(duì)居民健康有間接影響。9.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以醫(yī)院為基礎(chǔ)的衛(wèi)生服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以社區(qū)為基礎(chǔ)。10.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理就是要完全消除醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)難以完全消除，管理是降低風(fēng)險(xiǎn)影響。11.衛(wèi)生資源優(yōu)化配置就是將資源集中在大城市的大醫(yī)院。（）答案：錯(cuò)誤。衛(wèi)生資源優(yōu)化配置要兼顧公平和效率，不是集中在大城市大醫(yī)院。12.醫(yī)院戰(zhàn)略管理一旦確定就不能改變。（）答案：錯(cuò)誤。醫(yī)院戰(zhàn)略管理需根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整。13.衛(wèi)生行政組織和衛(wèi)生業(yè)務(wù)組織的職能是完全相同的。（）答案：錯(cuò)誤。兩者職能不同，衛(wèi)生行政組織側(cè)重管理，業(yè)務(wù)組織側(cè)重業(yè)務(wù)服務(wù)。14.衛(wèi)生服務(wù)市場是完全競爭市場。（）答案：錯(cuò)誤。衛(wèi)生服務(wù)市場存在壟斷、信息不對(duì)稱等，不是完全競爭市場。15.質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)是一個(gè)不斷上升的循環(huán)。（）答案：正確。PDCA循環(huán)通過不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。簡答題1.簡述衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容。答：衛(wèi)生事業(yè)管理主要內(nèi)容包括衛(wèi)生政策與法規(guī)的制定和執(zhí)行，以規(guī)范衛(wèi)生領(lǐng)域行為；衛(wèi)生資源管理，涵蓋人力、物力、財(cái)力資源的合理配置；衛(wèi)生服務(wù)體系管理，包括醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等的建設(shè)與運(yùn)營；衛(wèi)生信息管理，對(duì)衛(wèi)生相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和利用；醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療服務(wù)的安全和有效；衛(wèi)生監(jiān)督與評(píng)價(jià)，監(jiān)督衛(wèi)生法律法規(guī)執(zhí)行和評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作成效等。2.簡述醫(yī)院感染管理的主要措施。答：醫(yī)院感染管理主要措施有建立健全感染管理組織和制度，明確各部門職責(zé)；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高感染防控意識(shí)和技能；做好醫(yī)院環(huán)境清潔和消毒，包括病房、手術(shù)室等場所；嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，規(guī)范侵入性操作流程；合理使用抗菌藥物，避免濫用；加強(qiáng)對(duì)感染病例的監(jiān)測和報(bào)告，及時(shí)采取控制措施；對(duì)重點(diǎn)部門如重癥監(jiān)護(hù)室等進(jìn)行重點(diǎn)管理。3.簡述衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟。答：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃步驟：首先進(jìn)行現(xiàn)狀分析，了解現(xiàn)有衛(wèi)生人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等情況；然后進(jìn)行需求預(yù)測，根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展等因素預(yù)測未來所需人力資源；接著進(jìn)行供給預(yù)測，分析內(nèi)部和外部的人力資源供給情況；之后制定規(guī)劃方案，確定招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等具體措施；最后實(shí)施與評(píng)估規(guī)劃，在實(shí)施過程中不斷調(diào)整優(yōu)化。4.簡述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。答：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)意義重大，可提供基本醫(yī)療服務(wù)，方便居民就近就醫(yī)，解決看病難問題；開展預(yù)防保健工作，提高居民健康水平，減少疾病發(fā)生；促進(jìn)衛(wèi)生資源合理配置，將資源向基層傾斜；有利于實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療，緩解大醫(yī)院壓力；增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，提供連續(xù)、綜合的服務(wù)；還能降低醫(yī)療費(fèi)用，減輕居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。5.簡述醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的意義。答：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理意義在于保障患者安全，減少醫(yī)療事故和差錯(cuò)對(duì)患者造成的傷害；提高醫(yī)療質(zhì)量，促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理和改進(jìn)服務(wù)；保護(hù)醫(yī)務(wù)人員，降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公信力和競爭力；合理分配醫(yī)療資源，避免因風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致資源浪費(fèi)；促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。論述題1.論述衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的必要性和實(shí)現(xiàn)途徑。答：衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的必要性：一方面，衛(wèi)生資源的有限性與人們不斷增長的衛(wèi)生服務(wù)需求之間存在矛盾，通過優(yōu)化配置可提高資源利用效率，更好滿足需求。另一方面，不同地區(qū)、人群間衛(wèi)生資源分配存在不均衡，優(yōu)化配置能促進(jìn)公平分配，保障弱勢群體的衛(wèi)生權(quán)益。此外，合理配置資源有助于提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效益，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)途徑：一是加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控，制定科學(xué)的衛(wèi)生規(guī)劃，明確資源配置方向和重點(diǎn)。二是引入市場機(jī)制，利用價(jià)格、競爭等杠桿，引導(dǎo)資源合理流動(dòng)，但要注意避免市場失靈。三是促進(jìn)衛(wèi)生資源共享，如設(shè)備、信息等共享，提高資源利用率。四是加強(qiáng)衛(wèi)生人力資源的培養(yǎng)和合理調(diào)配，提高人員素質(zhì)和分布合理性。五是開展衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，為資源配置決策提供科學(xué)依據(jù)。2.論述醫(yī)院質(zhì)量管理的重要性和主要方法。答：醫(yī)院質(zhì)量管理重要性：對(duì)患者而言，高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)能保障其生命健康安全，提高治療效果和生活質(zhì)量；對(duì)醫(yī)院自身，良好的質(zhì)量管理可提升醫(yī)院聲譽(yù)和競爭力，吸引更多患者；從社會(huì)層面看，有助于合理利用衛(wèi)生資源，減輕社會(huì)醫(yī)療負(fù)擔(dān)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。主要方法：全面質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)全員參與、全過程管理，涵蓋醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)；質(zhì)量管理小組活動(dòng)，由基層員工組成小組解決質(zhì)量問題；六西格瑪管理，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，減少醫(yī)療過程中的變異和缺陷；PDCA循環(huán)，不斷計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量；臨床路徑管理，規(guī)范診療流程，提高醫(yī)療效率和質(zhì)量；績效評(píng)價(jià)，將質(zhì)量指標(biāo)納入績效考核，激勵(lì)員工提高質(zhì)量。3.論述衛(wèi)生事業(yè)管理中政府的作用。答：在衛(wèi)生事業(yè)管