執(zhí)行力考核細(xì)則一、考核目的為客觀評(píng)價(jià)工作人員的執(zhí)行力水平，規(guī)范工作推進(jìn)流程，提升任務(wù)完成質(zhì)量與效率，確保各項(xiàng)工作部署有效落地，特制定本考核細(xì)則。二、考核適用范圍本細(xì)則適用于企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及各類組織中所有參與具體工作任務(wù)執(zhí)行的人員，尤其適用于實(shí)習(xí)生、基層員工及部門執(zhí)行崗人員的日?？己?。三、考核核心維度及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分100分）（一）任務(wù)接收與理解（20分）考核要點(diǎn)優(yōu)秀表現(xiàn)（16-20分）良好表現(xiàn)（11-15分）一般表現(xiàn)（6-10分）較差表現(xiàn)（0-5分）任務(wù)確認(rèn)及時(shí)性收到任務(wù)后1小時(shí)內(nèi)主動(dòng)確認(rèn)，明確核心目標(biāo)與要求2小時(shí)內(nèi)完成任務(wù)確認(rèn)，基本明確目標(biāo)超過2小時(shí)確認(rèn)，需二次溝通明確目標(biāo)未主動(dòng)確認(rèn)，對(duì)任務(wù)目標(biāo)理解模糊需求理解準(zhǔn)確性精準(zhǔn)把握任務(wù)核心需求、隱含要求及考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確理解主要需求，次要要求需簡(jiǎn)單提示基本理解需求，但存在細(xì)節(jié)偏差未理解核心需求，需多次指導(dǎo)糾正疑問反饋主動(dòng)性主動(dòng)梳理任務(wù)難點(diǎn)并及時(shí)反饋，提出初步思路發(fā)現(xiàn)疑問后及時(shí)反饋，但缺乏初步思路存在疑問未及時(shí)反饋，影響推進(jìn)節(jié)奏對(duì)疑問視而不見，盲目執(zhí)行（二）執(zhí)行過程管理（30分）考核要點(diǎn)優(yōu)秀表現(xiàn)（24-30分）良好表現(xiàn)（16-23分）一般表現(xiàn)（9-15分）較差表現(xiàn)（0-8分）計(jì)劃合理性制定詳細(xì)可落地的執(zhí)行計(jì)劃，明確階段節(jié)點(diǎn)與資源需求制定基本執(zhí)行計(jì)劃，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)清晰計(jì)劃簡(jiǎn)單粗糙，節(jié)點(diǎn)不明確無執(zhí)行計(jì)劃，隨意推進(jìn)工作資源協(xié)調(diào)能力主動(dòng)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，高效解決執(zhí)行中的資源障礙能配合資源協(xié)調(diào)工作，基本滿足需求資源協(xié)調(diào)被動(dòng)，需多次督促缺乏協(xié)調(diào)意識(shí)，資源問題導(dǎo)致停滯進(jìn)度把控力度嚴(yán)格按計(jì)劃推進(jìn)，提前完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展按計(jì)劃推進(jìn)，節(jié)點(diǎn)完成率≥90%，定期匯報(bào)進(jìn)度滯后≤20%，需提醒后匯報(bào)進(jìn)度嚴(yán)重滯后＞30%，未主動(dòng)匯報(bào)問題處理效率快速識(shí)別問題并制定解決方案，獨(dú)立解決80%以上問題能識(shí)別主要問題，在指導(dǎo)下解決60%以上問題問題識(shí)別滯后，依賴他人解決主要問題無法識(shí)別問題，問題堆積導(dǎo)致任務(wù)受阻（三）結(jié)果達(dá)成質(zhì)量（35分）考核要點(diǎn)優(yōu)秀表現(xiàn)（28-35分）良好表現(xiàn)（19-27分）一般表現(xiàn)（10-18分）較差表現(xiàn)（0-9分）目標(biāo)完成度超額完成任務(wù)目標(biāo)，成果質(zhì)量超出預(yù)期100%完成任務(wù)目標(biāo)，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)完成≥80%任務(wù)目標(biāo)，質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)完成＜80%任務(wù)目標(biāo)，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)符合度成果完全符合工作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收要求成果符合主要標(biāo)準(zhǔn)，minor問題不影響整體存在部分非核心標(biāo)準(zhǔn)偏差，需簡(jiǎn)單整改嚴(yán)重偏離標(biāo)準(zhǔn)，需重大返工效率表現(xiàn)提前完成任務(wù)，單位時(shí)間產(chǎn)出高于平均水平按時(shí)完成任務(wù)，效率達(dá)到平均水平超時(shí)≤20%完成任務(wù)超時(shí)＞20%完成任務(wù)成果價(jià)值度成果產(chǎn)生額外價(jià)值（如成本節(jié)約、流程優(yōu)化等）成果實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值成果僅滿足基本需求，價(jià)值有限成果無實(shí)際價(jià)值或造成負(fù)面影響（四）復(fù)盤與改進(jìn)（15分）考核要點(diǎn)優(yōu)秀表現(xiàn)（12-15分）良好表現(xiàn)（8-11分）一般表現(xiàn)（4-7分）較差表現(xiàn)（0-3分）復(fù)盤主動(dòng)性任務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)提交詳細(xì)復(fù)盤報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)3日內(nèi)提交復(fù)盤報(bào)告，包含主要經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在要求下提交簡(jiǎn)單復(fù)盤，內(nèi)容較簡(jiǎn)略未進(jìn)行復(fù)盤，無經(jīng)驗(yàn)總結(jié)改進(jìn)措施有效性制定具體可執(zhí)行的改進(jìn)計(jì)劃，且在后續(xù)任務(wù)中落地見效制定改進(jìn)計(jì)劃，部分措施在后續(xù)任務(wù)中應(yīng)用有改進(jìn)思路，但未形成具體計(jì)劃無改進(jìn)意識(shí)，重復(fù)犯同類錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)沉淀能力將執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化流程或操作指南總結(jié)個(gè)人執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)并與同事分享有零散經(jīng)驗(yàn)記錄，但未系統(tǒng)梳理無經(jīng)驗(yàn)沉淀，執(zhí)行依賴個(gè)人習(xí)慣四、加減分項(xiàng)目類型具體情形分值范圍加分項(xiàng)提前預(yù)警任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并避免損失的；創(chuàng)新執(zhí)行方法提升效率≥30%的；執(zhí)行重大緊急任務(wù)表現(xiàn)突出的5-20分減分項(xiàng)因執(zhí)行失誤導(dǎo)致任務(wù)返工的；因溝通不到位造成信息偏差的；無正當(dāng)理由拖延任務(wù)的5-15分五、考核等級(jí)評(píng)定總分范圍等級(jí)評(píng)定說明90分及以上優(yōu)秀執(zhí)行力強(qiáng)，能高效優(yōu)質(zhì)完成各類任務(wù)，可作為標(biāo)桿推廣經(jīng)驗(yàn)80-89分良好執(zhí)行力較好，能按要求完成任務(wù)，偶有細(xì)節(jié)需優(yōu)化60-79分合格執(zhí)行力基本達(dá)標(biāo)，能完成主要任務(wù)，但效率或質(zhì)量有提升空間60分以下不合格執(zhí)行力薄弱，無法獨(dú)立完成任務(wù)，需重點(diǎn)幫扶改進(jìn)六、考核實(shí)施流程任務(wù)認(rèn)領(lǐng)階段：明確考核對(duì)象、任務(wù)目標(biāo)及考核周期，雙方確認(rèn)考核標(biāo)準(zhǔn)。過程跟蹤階段：考核人定期（每周/每月）記錄執(zhí)行表現(xiàn)，收集相關(guān)證據(jù)（如進(jìn)度報(bào)告、成果材料等）。結(jié)果評(píng)估階段：任務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)，考核人依據(jù)本細(xì)則評(píng)分，填寫考核表。反饋溝通階段：考核人與被考核人進(jìn)行面談，反饋考核結(jié)果，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。結(jié)果應(yīng)用階段：考核結(jié)果作為績效獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展的重要依據(jù)。