物流案例試題及答案

一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.物流活動的核心是(）A.運(yùn)輸B.倉儲C.包裝D.配送2.以下屬于第三方物流的是()A.企業(yè)自己的物流部門B.京東物流C.順豐為電商企業(yè)服務(wù)D.工廠內(nèi)部物流3.物流成本控制的關(guān)鍵是()A.運(yùn)輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.管理成本4.適合長距離、大批量運(yùn)輸?shù)姆绞绞?)A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸5.物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能是()A.數(shù)據(jù)收集B.信息處理C.信息傳輸D.信息存儲6.配送中心的主要功能不包括()A.采購B.分揀C.生產(chǎn)D.配送7.供應(yīng)鏈的起點是()A.供應(yīng)商B.制造商C.零售商D.消費(fèi)者8.以下哪種包裝材料環(huán)保性最好()A.塑料B.紙質(zhì)C.玻璃D.金屬9.零庫存的概念起源于()A.美國B.日本C.德國D.中國10.物流服務(wù)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)是()A.客戶滿意度B.運(yùn)輸效率C.倉儲利用率D.物流成本二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.物流的基本功能包括(）A.運(yùn)輸B.倉儲C.裝卸搬運(yùn)D.流通加工2.以下屬于物流信息技術(shù)的有()A.條形碼技術(shù)B.GPSC.GISD.RFID3.綠色物流的內(nèi)容包括()A.集約資源B.綠色運(yùn)輸C.綠色包裝D.廢棄物物流4.選擇物流供應(yīng)商時應(yīng)考慮的因素有()A.服務(wù)質(zhì)量B.價格C.企業(yè)規(guī)模D.信譽(yù)5.倉儲管理的任務(wù)包括()A.合理規(guī)劃倉儲設(shè)施B.保管好庫存商品C.降低倉儲成本D.提高倉儲效率6.物流成本的構(gòu)成包括()A.運(yùn)輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.管理成本7.供應(yīng)鏈的特征有()A.復(fù)雜性B.動態(tài)性C.面向用戶需求D.交叉性8.配送的特點包括()A.小批量B.多批次C.綜合性D.直達(dá)性9.物流戰(zhàn)略的內(nèi)容包括()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略10.物流服務(wù)的特性有()A.無形性B.不可儲存性C.差異性D.從屬性三、判斷題(每題2分,共10題)1.物流就是運(yùn)輸和倉儲。()2.第三方物流一定比企業(yè)自營物流好。()3.物流信息系統(tǒng)對物流活動起不到多大作用。()4.包裝的唯一作用是保護(hù)商品。()5.運(yùn)輸距離越遠(yuǎn),運(yùn)輸成本越低。（)6.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是降低成本。()7.配送中心就是倉庫。()8.綠色物流只是一種理念,很難實現(xiàn)。（)9.零庫存就是沒有庫存。()10.物流服務(wù)質(zhì)量主要取決于運(yùn)輸速度。(）四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述物流成本控制的方法。答:包括預(yù)算控制法,設(shè)定成本預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行;標(biāo)準(zhǔn)成本法,制定標(biāo)準(zhǔn)成本對比實際成本找差異;目標(biāo)成本法,以目標(biāo)成本為依據(jù)控制成本支出等。2.說明第三方物流的優(yōu)勢。答:可使企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù);利用專業(yè)物流資源,提高物流效率;減少物流設(shè)施設(shè)備投入,降低成本;具備更廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)技術(shù),提升服務(wù)水平。3.簡述配送中心的作業(yè)流程。答:一般流程為進(jìn)貨,對貨物驗收;儲存,將貨物合理存放;分揀,按訂單挑出貨物;配貨,搭配貨物;包裝,對貨物包裝;出貨,安排運(yùn)輸配送。4.簡述供應(yīng)鏈管理的原則。答:以客戶為中心,滿足客戶需求;強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作,各環(huán)節(jié)緊密配合;注重信息共享,提高透明度;優(yōu)化流程,降低成本、提高效率;持續(xù)改進(jìn),適應(yīng)市場變化。五、討論題(每題5分,共4題)1.談?wù)勗陔娚虝r代物流面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。答:挑戰(zhàn)在于訂單量波動大、配送時效性要求高、物流信息精準(zhǔn)度要求嚴(yán)等。機(jī)遇是電商發(fā)展帶動物流需求增長,促使物流技術(shù)創(chuàng)新,如智能倉儲、無人配送等,還能拓展業(yè)務(wù)范圍。2.如何提高物流服務(wù)質(zhì)量?答：要建立完善的物流信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息實時跟蹤；加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識和專業(yè)能力；優(yōu)化物流流程,提高運(yùn)作效率；建立客戶反饋機(jī)制,及時改進(jìn)服務(wù)。3.探討綠色物流發(fā)展的必要性和途徑。答:必要性在于環(huán)保需求和企業(yè)社會責(zé)任。途徑有采用新能源運(yùn)輸工具、推廣可回收包裝材料、優(yōu)化配送路線減少能耗、建立廢棄物回收體系等。4.分析物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系。答:物流是供應(yīng)鏈管理的重要部分,負(fù)責(zé)物資實體流動。供應(yīng)鏈管理涵蓋物流,還包括信息流、資金流等。物流運(yùn)作影響供應(yīng)鏈效率,良好的供應(yīng)鏈管理為物流優(yōu)化提供方向,二者相輔相成。答案一、單項選擇題1.A2.C3.A4.B5.A6.C7.A8.B9.B10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB