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租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的理解和掌握程度,包括設(shè)備更新周期的判斷、技術(shù)升級(jí)策略的制定以及服務(wù)流程的優(yōu)化等方面。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.下列哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的目的?
A.提高設(shè)備性能
B.降低運(yùn)營(yíng)成本
C.增加設(shè)備故障率
D.延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命
2.設(shè)備更新周期通常受哪些因素影響?
A.設(shè)備使用年限
B.技術(shù)發(fā)展速度
C.設(shè)備維護(hù)成本
D.以上都是
3.以下哪項(xiàng)不屬于技術(shù)升級(jí)的優(yōu)先級(jí)考慮因素?
A.市場(chǎng)需求
B.技術(shù)可行性
C.財(cái)務(wù)成本
D.政策法規(guī)
4.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是服務(wù)流程的環(huán)節(jié)?
A.設(shè)備評(píng)估
B.技術(shù)方案設(shè)計(jì)
C.設(shè)備采購(gòu)
D.設(shè)備報(bào)廢
5.下列哪項(xiàng)不是設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的實(shí)施階段?
A.設(shè)備改造
B.設(shè)備安裝
C.設(shè)備調(diào)試
D.設(shè)備驗(yàn)收
6.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估的指標(biāo)?
A.設(shè)備性能
B.服務(wù)效率
C.技術(shù)支持
D.員工態(tài)度
7.設(shè)備更新周期的計(jì)算通?;谝韵履膫€(gè)原則?
A.設(shè)備壽命
B.技術(shù)發(fā)展
C.成本效益
D.以上都是
8.以下哪項(xiàng)不是技術(shù)升級(jí)的常見(jiàn)類(lèi)型?
A.維修性升級(jí)
B.功能性升級(jí)
C.安全性升級(jí)
D.造型升級(jí)
9.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是技術(shù)評(píng)估的內(nèi)容?
A.技術(shù)成熟度
B.市場(chǎng)前景
C.設(shè)備兼容性
D.用戶(hù)操作習(xí)慣
10.以下哪項(xiàng)不是影響設(shè)備更新周期的外部因素?
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.政策導(dǎo)向
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.設(shè)備供應(yīng)商
11.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)?
A.提高效率
B.降低風(fēng)險(xiǎn)
C.增加投資成本
D.提升品牌形象
12.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是客戶(hù)溝通的要點(diǎn)?
A.更新需求
B.技術(shù)方案
C.項(xiàng)目進(jìn)度
D.價(jià)格談判
13.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的項(xiàng)目管理工具?
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖
D.以上都是
14.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中常見(jiàn)的技術(shù)難題?
A.設(shè)備兼容性問(wèn)題
B.軟件更新與兼容
C.電力供應(yīng)問(wèn)題
D.用戶(hù)培訓(xùn)問(wèn)題
15.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是設(shè)備改造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?
A.設(shè)備拆解
B.新設(shè)備安裝
C.設(shè)備調(diào)試
D.用戶(hù)培訓(xùn)
16.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略?
A.預(yù)算管理
B.時(shí)間管理
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.人員培訓(xùn)
17.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是客戶(hù)關(guān)系管理的目標(biāo)?
A.建立信任
B.提升滿(mǎn)意度
C.推銷(xiāo)新產(chǎn)品
D.降低溝通成本
18.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?
A.成本效益
B.技術(shù)先進(jìn)性
C.用戶(hù)接受度
D.市場(chǎng)占有率
19.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的手段?
A.制定時(shí)間表
B.跟蹤進(jìn)度
C.調(diào)整資源
D.延長(zhǎng)合同期
20.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中常見(jiàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?
A.安全標(biāo)準(zhǔn)
B.環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.用戶(hù)需求
21.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容?
A.新設(shè)備操作
B.故障排除
C.技術(shù)維護(hù)
D.財(cái)務(wù)管理
22.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)?
A.設(shè)備性能
B.服務(wù)態(tài)度
C.響應(yīng)速度
D.設(shè)備外觀
23.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的合同管理內(nèi)容?
A.服務(wù)范圍
B.服務(wù)期限
C.保密條款
D.違約責(zé)任
24.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的重要原則?
A.明確目標(biāo)
B.優(yōu)化資源
C.嚴(yán)格監(jiān)督
D.忽視溝通
25.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的市場(chǎng)分析內(nèi)容?
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.競(jìng)爭(zhēng)格局
C.客戶(hù)需求
D.政策法規(guī)
26.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的財(cái)務(wù)分析內(nèi)容?
A.成本預(yù)算
B.收益預(yù)測(cè)
C.投資回報(bào)
D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
27.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理中的溝通方式?
A.面對(duì)面會(huì)議
B.電話(huà)溝通
C.電子郵件
D.以上都不是
28.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
29.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的要素?
A.技術(shù)專(zhuān)家
B.項(xiàng)目經(jīng)理
C.客戶(hù)代表
D.財(cái)務(wù)顧問(wèn)
30.以下哪項(xiàng)不是租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的成功案例評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?
A.設(shè)備性能提升
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.項(xiàng)目成本節(jié)約
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的主要目標(biāo)包括:
A.提高設(shè)備效率
B.降低能耗
C.增加設(shè)備故障
D.適應(yīng)新技術(shù)需求
2.設(shè)備更新周期的決定因素有:
A.設(shè)備原始成本
B.設(shè)備維護(hù)成本
C.設(shè)備性能衰退
D.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)
3.技術(shù)升級(jí)策略的制定應(yīng)考慮以下因素:
A.技術(shù)成熟度
B.成本效益分析
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
D.法規(guī)要求
4.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,服務(wù)流程通常包括:
A.需求分析
B.方案設(shè)計(jì)
C.設(shè)備采購(gòu)
D.培訓(xùn)與支持
5.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,以下哪些是技術(shù)評(píng)估的內(nèi)容:
A.技術(shù)可行性
B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)成本
D.技術(shù)兼容性
6.影響設(shè)備更新周期的外部因素可能包括:
A.經(jīng)濟(jì)衰退
B.技術(shù)進(jìn)步
C.環(huán)保法規(guī)
D.用戶(hù)需求變化
7.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)包括:
A.提高生產(chǎn)效率
B.降低長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本
C.增加設(shè)備故障率
D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
8.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,客戶(hù)溝通的要點(diǎn)有:
A.了解客戶(hù)需求
B.介紹技術(shù)方案
C.明確服務(wù)期限
D.解決客戶(hù)疑慮
9.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的項(xiàng)目管理工具可能包括:
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.項(xiàng)目管理軟件
D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
10.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中常見(jiàn)的技術(shù)難題可能包括:
A.軟件升級(jí)與兼容
B.設(shè)備改造空間限制
C.用戶(hù)操作培訓(xùn)
D.設(shè)備維護(hù)手冊(cè)缺失
11.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略可能包括:
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.風(fēng)險(xiǎn)減輕
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
12.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,客戶(hù)關(guān)系管理的目標(biāo)可能包括:
A.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
B.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.推廣新產(chǎn)品
D.減少客戶(hù)流失
13.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可能包括:
A.成本效益
B.技術(shù)先進(jìn)性
C.服務(wù)質(zhì)量
D.市場(chǎng)占有率
14.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,項(xiàng)目進(jìn)度控制的手段可能包括:
A.制定詳細(xì)的時(shí)間表
B.定期進(jìn)度報(bào)告
C.及時(shí)調(diào)整資源
D.延長(zhǎng)合同期限
15.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中常見(jiàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可能包括:
A.安全標(biāo)準(zhǔn)
B.環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.用戶(hù)定制標(biāo)準(zhǔn)
16.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容可能包括:
A.新設(shè)備操作
B.故障排除
C.維護(hù)保養(yǎng)
D.財(cái)務(wù)管理
17.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)可能包括:
A.設(shè)備性能
B.服務(wù)響應(yīng)速度
C.技術(shù)支持質(zhì)量
D.客戶(hù)滿(mǎn)意度
18.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的合同管理內(nèi)容可能包括:
A.服務(wù)范圍
B.服務(wù)期限
C.費(fèi)用支付
D.違約責(zé)任
19.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,項(xiàng)目管理的重要原則可能包括:
A.明確目標(biāo)
B.優(yōu)化資源
C.嚴(yán)格監(jiān)督
D.溝通協(xié)作
20.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的市場(chǎng)分析內(nèi)容可能包括:
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C.客戶(hù)需求調(diào)研
D.政策法規(guī)影響
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的首要目標(biāo)是______。
2.設(shè)備更新周期的確定通?;赺_____。
3.技術(shù)升級(jí)策略的制定應(yīng)遵循______原則。
4.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,需求分析是______的第一步。
5.技術(shù)評(píng)估通常包括對(duì)______的分析。
6.影響設(shè)備更新周期的內(nèi)部因素主要有______。
7.設(shè)備維護(hù)成本是決定______的重要因素之一。
8.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量______的關(guān)鍵指標(biāo)。
9.技術(shù)升級(jí)后,設(shè)備的______通常會(huì)有所提升。
10.設(shè)備更新周期的縮短通常與______的發(fā)展速度有關(guān)。
11.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,服務(wù)流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是______。
12.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于______的始終。
13.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,客戶(hù)關(guān)系管理旨在______。
14.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,______是重要的考量因素。
15.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵是______。
16.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括______。
17.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的合同管理中,______是合同的核心內(nèi)容。
18.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,項(xiàng)目管理的重要原則之一是______。
19.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,市場(chǎng)分析有助于了解______。
20.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的財(cái)務(wù)分析應(yīng)關(guān)注______。
21.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,溝通協(xié)作是______的基礎(chǔ)。
22.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。
23.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升有助于______。
24.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的成功實(shí)施有助于______。
25.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,持續(xù)改進(jìn)是______的體現(xiàn)。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)可以完全避免設(shè)備故障的發(fā)生。()
2.設(shè)備更新周期的縮短會(huì)導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)成本的降低。()
3.技術(shù)升級(jí)后,設(shè)備的操作難度通常會(huì)降低。()
4.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查可以在服務(wù)完成后立即進(jìn)行。()
5.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,技術(shù)評(píng)估主要是對(duì)設(shè)備本身的性能進(jìn)行評(píng)估。()
6.設(shè)備更新周期的延長(zhǎng)可能會(huì)增加設(shè)備的維護(hù)成本。()
7.技術(shù)升級(jí)后的設(shè)備,其初始投資成本通常會(huì)更高。()
8.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。()
9.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,客戶(hù)關(guān)系管理的主要目的是為了推銷(xiāo)新產(chǎn)品。()
10.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,成本效益是最重要的考量因素。()
11.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。()
12.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的操作和維護(hù)。()
13.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的合同管理中,服務(wù)范圍是合同的核心內(nèi)容。()
14.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,項(xiàng)目管理的重要原則之一是保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。()
15.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,市場(chǎng)分析有助于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。()
16.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的財(cái)務(wù)分析應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目的投資回報(bào)率。()
17.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,溝通協(xié)作是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。()
18.租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。()
19.設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)的成功實(shí)施有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。()
20.在租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中,持續(xù)改進(jìn)是技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)要論述租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
2.針對(duì)租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù),闡述如何制定合理的技術(shù)升級(jí)策略。
3.結(jié)合實(shí)際案例,分析租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
4.請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)租賃設(shè)備技術(shù)更新與升級(jí)服務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的看法。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某機(jī)械制造公司租賃了一套精密加工設(shè)備,該設(shè)備在生產(chǎn)過(guò)程中表現(xiàn)良好,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司發(fā)現(xiàn)設(shè)備在加工效率和精度上已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求。公司決定對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)更新與升級(jí)。請(qǐng)分析以下問(wèn)題:
(1)該公司在決定設(shè)備更新與升級(jí)前應(yīng)進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作?
(2)在技術(shù)更新與升級(jí)過(guò)程中,公司可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)?如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)更新與升級(jí)后,公司應(yīng)如何評(píng)估項(xiàng)目的成功與否?
2.案例題:
一家租賃公司擁有多臺(tái)建筑設(shè)備,由于設(shè)備使用年限較長(zhǎng),部分設(shè)備出現(xiàn)了性能下降和故障頻發(fā)的現(xiàn)象。為了提高設(shè)備的租賃競(jìng)爭(zhēng)力,公司決定對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。請(qǐng)分析以下問(wèn)題:
(1)租賃公司在進(jìn)行設(shè)備技術(shù)升級(jí)前,應(yīng)如何評(píng)估設(shè)備的升級(jí)需求和成本效益?
(2)在設(shè)備技術(shù)升級(jí)過(guò)程中,租賃公司可能遇到哪些挑戰(zhàn)?如何確保升級(jí)項(xiàng)目的順利進(jìn)行?
(3)升級(jí)后的設(shè)備投入使用后,租賃公司應(yīng)如何進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)和管理?
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.D
3.D
4.D
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
11.C
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.ABD
2.ABD
3.ABCD
4.ABD
5.ABD
6.ABCD
7.ABD
8.ABD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.提高設(shè)備性能
2.設(shè)備使用年限
3.成本效益
4.需求分析
5.技術(shù)可行性
6.設(shè)備維護(hù)成本
7.設(shè)備性能衰退
8.服務(wù)質(zhì)量
9.設(shè)備性能
10.技術(shù)發(fā)展
11.設(shè)備驗(yàn)收
12.項(xiàng)目管理
13.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
14.成本效益
15.制定詳細(xì)的時(shí)間表
16.新設(shè)備操作
17.
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